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門診護士個人心得範文最新

你一直都是偉大,忠誠,無私,不在意金錢和名利,醫生的德行道義大於天,那麼關於相關的心得體會該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的門診護士個人心得範文三篇,供大家參考。

門診護士個人心得範文最新

門診護士個人心得1

時間如流,歲月如梭,轉眼20__年已經結束。回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力,提高門診服務形象,提高醫院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:

一、工作量統計

截至20__年x月底,全年門診護士共接待病人__人次,比去年同期增加x%,收入__比去年同期增加x%,護理團隊滿意度調查為x%。

二、主人翁精神

科室內人人要有成本意識,護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作,儘量減少低值易耗品的領用,每個人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發,人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並每月組織理論考試

2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習,以提高專業知識。

3、門診部對全體護士進行了心肺復甦培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。

4、、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓,並進行考核後上崗。

5、門診有x名護士參加護理本科學習,有x名護士通過主管護師考試。

四、科室下功夫抓服務質量、服務態度

大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務檯的意識也正在形成。大家儘量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。

但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以後的工作重點,將進一步規範和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,儘量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法

在日常工作中遇到一些與實際工作有衝突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發動大家查詢各區安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環境。

六、做好護理管理工作

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去幹,別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關係,在處理各種關係中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦,因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

20__年在歲月的長河裡即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20__年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恆;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。

門診護士個人心得2

時間過得很快,不經意間我在xx醫院門診部已經工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間裡,我已經把自己的工作內容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫院擔任的一直都是護士,這個職位在醫院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的崗位。

經過這麼長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發燒,大到預約手術,都會先經過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經常交接工作的時候,就有工作需要忙,導致醫療用品以及藥物的數目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。

不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內工作之一,那我們就有義務要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察並記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對於就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責是本分。

護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是隻要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕鬆了很多,對待工作的嚴謹與否直接關係到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優秀的門診護士必備的幾個條件。

門診護士個人心得3

在咱們xx醫院當一名門診護士已經有數年的時間裡,這幾年裡,我見過不少事情的發生,無論是生死還是平常的小事,我都見過,這讓我的心境其實也改變了不少,我再也不是當初那名啥事都要驚呼一下的小護士了,現在的我已經成為了一名較為沉穩的護士了,遇事不慌其實也是我們這些門診護士工作的準則,為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責所在。

能成為一名護士是我的選擇,當初我在學校裡面學的就是醫護專業,畢了業之後自然就要去醫院實習,實習對於我們這些醫務工作者來言是一個很漫長的過程,我們實習的時間少說要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累我們的工作經驗,畢竟醫院可不是一個允許出差錯的地方,一旦出現一些問題,哪怕問題不大都可能引起嚴重的後果,這些後果可不是我們這些小護士能承擔的,所以在工作的時候保持好注意力集中,保持良好的心態,不和病患發生爭論是我們把工作做好的前提。門診護士雖然對於專業技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕鬆,有時候一站崗就要連續好幾個小時,碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得我當初來醫院工作的時候,我是跟著幾名老護士學習的,我所學的第一件事情就是如何調理好自己的心態,也就是讓自己的狀態變得更好一點,畢竟我們的主要工作是服務群眾,現在不少地方都會爆發出一些醫患矛盾,所以這個問題一直都是被強調的,我自然也不希望自己和別人出現一些不和諧的事情。

護士工作給我的感受還是比較累的,一天的工作時間雖然不是很多,但是卻比較集中,而且在高峰期時,我們這些門診護士都忙不過來,另外工作的時間也不是固定的,有早班也有晚班,這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇,但是也打亂了我們的作息時間,現在的我一到了晚上都有點睡不好了,誰讓我選擇了護士這條道路了,既然已經做了決定,那麼我就要好好地走下去。儘管工作比較累人,但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感,助人為樂在這裡得到了很好的體現。在以後的日子裡,我會繼續保持好專業的態度,爭取給大家提供更好的服務!

標籤:範文 門診 護士