學習孫奇同志先進事蹟個人心得體會最新四篇

勿以善小而不為。於我們而言，在工作中，少一些路人之念，多一些關切和悲憫，多一些同情和真誠，既是做好工作的重要依託，也是完善個人修養的必要組成。以下是本站為大家整理的學習孫奇同志先進事蹟個人心得體會最新資料。希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。

　　第1篇：孫奇同志先進事蹟感言

　　“旅客如一面鏡子，我們微笑了，得到的回報同樣是微笑。”今天，我閱讀了孫奇的感人事蹟，讀完之後心裡久久不能平靜。

　　孫奇認真踐行“以服務為宗旨，待旅客如親人”的服務理念，被旅客親切稱為“貼心人”、“活雷鋒”、“微笑天使”。參加工作以來，她先後在呼和浩特鐵路局呼和浩特工務段線路工、巡道工，呼和浩特站客運員、售票員等崗位工作。她長期學習雷鋒、助人為樂，從售出每張車票時的貼心提示，到撿拾遺失物品四處尋找失主，從援助身無分文的旅客返鄉，到幫助離家出走的孩子和走失旅客找到家人，累計做好事上千件。她在售票崗位工作期間，售票百萬張，加班千餘小時，總結提煉出“七字售票作業法”、“十二句服務規範用語”，被所在路局客運系統廣泛推廣，打造了以自己名字命名的“孫奇黨員售票示範視窗”。她苦練崗位技能，練就了“話音落、車票出”的硬本領，以日售車票2430張的優異成績，重新整理了全域性單日售票記錄。孫奇於2010年榮獲全國五一勞動獎章，2013年當選全國道德模範。

　　上班22年，正是她對工作的熱情，對人生的選擇，使她牢固樹立“人民鐵路為人民宗旨”用自己的真情，時刻以雷鋒為榜樣，把那份無私的愛獻給身無分文的返鄉旅客，在在工作中，她為使每位旅客滿意在車站，總是把溫暖送到旅客的心坎上，做為一名黨員要向孫奇那樣，幹一行、愛一行、鑽一行，做多經工作中要把安全放在第一位，把每項工作紮實幹好，切實發揮好黨員表率作用，時刻嚴格要求自己，提醒自己，不忘入黨時誓言，永遠樹立為人民服務的好思想，做一顆永不生鏽的螺絲釘。

　　在日常工作上，我們應向孫奇那樣，敬業愛崗，樹立好人生的價值觀，切實樹立遠大的理想，不怕困難，在業務上多學習、多實踐，努力提高業務本領。我們要像孫奇那樣把實現旅客的滿意落實到本職崗位上，從點滴做起，從自我做起，將本職工作做得更好，這樣才能讓學習孫奇真正成為一種習慣，才能讓典型所產生的力量傳遞四方。人的一生不在於享受多少而應該在於奉獻多少。因為我們每一個人都有更多的愛、更多的同情、更多的時間和精力，只有為別人花費它們，我們的生活才有意義，生命才更有價值！從生活中的點滴小事做起，幫助一切需要幫助的人，伸出你的援助之手，那時你就會發現奉獻有多麼快樂。

　　第2篇：孫奇同志先進事蹟感言

　　前一段鐵道部作出了向孫奇同志學習的活動並授予孫奇同志為“全國創先爭優優秀共產黨員”。我認真學習檔案精神並通過報刊、網路等新聞媒體瞭解孫奇、學習孫奇進一步領會其優秀品質和崇高精神。局機關發出向孫奇同志學習的通知後我認真觀看孫奇同志先進事蹟檔案並在監理站的學習安排中積極進行體會交流。孫奇同志的高大形象深印我腦海。孫奇同志今年40歲在鐵路工作了22年。她無論在哪個崗位都能做到全身心投入幹一行愛一行幹一行精一行。她先後榮獲全國五一勞動獎章、全國女職工建功立業標兵、全國職工職業道德建設標兵個人等榮譽稱號。參加工作十幾年來始終牢記黨的宗旨時時處處以鐵路和人民的事業為重一心撲在工作上想幹事真幹事能幹事幹成事勤奮刻苦無私無畏以實際行動踐行了一名鐵路職工的職業操守體現了一個優秀共產黨員的精神風貌和時代風範。“三平”之中見精神她的事蹟生動地詮釋了鐵路人的敬業愛崗忠於職守。通過學習我深刻認識到向孫奇同志學習就是要學習敬業愛崗忠於職守自覺遵章守紀確保運輸安全穩定的強烈意識一心為民的崇高品格腳踏實地的優良作風清正廉潔的高尚情操。

　　孫奇像一面鏡子對照她我在感動之餘觸動很深。

　　首先堅持第一要務服務鐵路發展鐵路。孫奇同志堅持以鐵路發展為先、以鐵路服務為大向孫奇同志學習就是要像她那樣求真務實抓發展開拓創新求突破當好鐵路工作的帶頭人。今後我將牢固樹立和認真落實科學發展觀按照局機關、公司的分工圍繞鐵路監理工作大局認真做好本職工作。

　　其次堅持黨的宗旨心繫群眾為民造福。孫奇同志始終把心思全放在工作中、放在服務群眾上心裡始終裝著、想著群眾。她對人熱情無論誰有什麼事情請她幫忙她都是“好”字當頭。向孫奇同志學習就是要像她那樣思群眾所想辦群眾所盼急群眾所需一心一意為群眾當好服務鐵路監理工作的帶頭人。

　　第三堅持實事求是腳踏實地。孫奇同志始終都能從本職工作出發對每一件事情、每一項工作都能直面困難和問題腳踏實地、全神貫注抓落實。向孫奇同志學習就是要像她那樣堅持實事求是腳踏實地站好為鐵路建設監理服務的第一班崗。

　　平凡鑄就偉大。孫奇同志默默無聞地工作在最基層不計得失勇挑重擔腳踏實地一心為民創新創業任勞任怨用畢生精力忠實實踐著“人民鐵路為人民”的重要思想。我將從孫奇同志的寶貴精神中汲取力量在認真監理鐵路工程努力提高服務水平的工作中真正把廣大群眾的利益維護好、實現好為我局的鐵路建設監理作出更大的貢獻。

　　第3篇：孫奇同志先進事蹟感言

　　“旅客如一面鏡子，我們微笑了，得到的回報同樣是微笑。”今天，我閱讀了孫奇的感人事蹟，讀完之後心裡久久不能平靜。她售票近20年，售票百萬無差錯，總結提煉的“七字售票法”和“十二句售票服務規範用語”。讓我欽佩不已。她一名普通鐵路工人服務一輩子、奉獻一輩子、堅守一輩子的信仰操守和鐵路行業傳承多年的服務精神，讓我深有感觸。

　　即便癌症化療期間也忙著自學《高速鐵路客運服務》、《鐵路客運服務禮儀》只為不被別人落下；借來各種票樣，影印上百張當“模板”，反覆進行各種題型的填寫練習，完善業務素質，提高應急能力；自創先大站、後小站記憶法，練就了快速將“全國鐵路客運接算站示意圖”完整繪出的技藝，成為“話音落、車票出”的技術能手；自學英語、蒙語、啞語，滿足“特殊”旅客購票需求，成為售票班組的“多語翻譯”……

　　從孫奇這些事蹟中我得到了一個啟示：人的一生不在於享受多少而應該在於奉獻多少。因為我們每一個人都有更多的愛、更多的同情、更多的時間和精力，只有為別人花費它們，我們的生活才有意義，生命才更有價值！而一心只為自己著想的人什麼也得不到！我們不需要做出多麼偉大的事情，可以從生活中的點滴小事做起，幫助一切需要幫助的人，伸出你的援助之手，那時你就會發現奉獻有多麼快樂。

　　第4篇：孫奇同志先進事蹟感言

　　孫奇，女，漢族，1972年9月生，中共黨員，1991年12月參加工作，2009年5月入黨，大專文化，呼和浩特鐵路局呼和浩特站客運車間售票員。全國創先爭優優秀共產黨員預備人選。2008年被評為內蒙古自治區職業道德建設“雙十佳”先進個人，2009年被評為全國女職工建功立業標兵、全國職工職業道德建設十佳個人，2010年榮獲全國五一勞動獎章，2013年當選全國道德模範

　　孫奇從事鐵路工作22年，無論哪個崗位，她都兢兢業業，時刻將熱情和嚴謹注入崗位，用真誠和微笑服務旅客，用平凡行動詮釋敬業奉獻的真諦。

　　孫奇總想把每項工作做到最好。當線路工，她扒道砟、掄洋鎬，與男工友一樣髒活重活搶著幹；當巡道工，她頂烈日、冒風雪，每天步行16公里精檢細查，防止各類隱患82起；當客運員、班組長，她熱情服務、精細管理，班組獲評“全國青年文明號”；當售票員，她廢寢忘食鑽業務，總結出“七字售票作業法”和“十二句服務規範用語”，在全國鐵路客運系統推廣。

　　孫奇把旅客裝在心裡。當售票員後，為減少旅客購票時間，她僅用25天就記熟所有過往客車的1120個停車站程式碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，創造了鐵路局單班售票2475張的紀錄。她每個班都堅持提前到崗，把規定的25分鐘吃飯時間壓縮到10分鐘。她還利用業餘時間學會英語、蒙語和手語，成為服務旅客的貼心人。

　　孫奇的微笑是鐵路的名片。她的售票臺放著一面鏡子，寫著“今天你微笑了嗎”，時刻提醒自己禮貌待客、笑臉相迎。一次，一名旅客買了4張硬臥車票，因粗心弄丟一張，卻硬說孫奇少給了他一張。儘管很委屈，但孫奇依然微笑著耐心解釋，查了幾百個退票、改簽記錄，終於在退票視窗查到了這張車票。都說微笑著售一張票不難，難的是微笑著售出每一張票，孫奇做到了，旅客們都願意在她的視窗買票，稱她為“微笑天使”。

　　孫奇最大的快樂是幫助別人。她無數次將旅客遺失物品及時歸還，把患病旅客送到醫院，幫助走失孩子找到家人。瀋陽農業大學學生徐昀買票時丟失錢包，孫奇主動墊錢為她買了車票，像這樣的事不勝列舉。從事售票工作7年間，她收到表揚建議1350條、表揚信233封、錦旗27面。2011年5月，孫奇在自己身患癌症、公公因肺癌去世的情況下，還資助了農村貧困國小生譚旭。

　　孫奇患重病後仍然心繫崗位。2010年8月17日，孫奇暈倒在售票臺前，經檢查確診為卵巢癌，不得不離開她鍾愛的售票員崗位。養病期間，孫奇帶病學習客運服務新知識，為新員工作就職演講，主動回車站為新職員傳授經驗，扮演一個稱職在領路人角色，她寫信給鐵路總公司，為改進客運服務獻計獻策。在治療期間，在往返呼和浩特和北京的鐵路線上熱心解答旅客問詢，並根據旅客需求，建議車站製作了購票提示卡。在病情稍有好轉時，就回到單位，活躍於自己最愛的售票視窗；她說“真希望自己快點兒好起來，哪怕只給我一天，讓我再坐在13號視窗前為旅客服務一次……”。身體惡化、視力模糊後，她躺在病床上每天堅持讓丈夫讀鐵路報紙和路局手機報資訊，瞭解關注鐵路客運服務工作。2013年9月19日，醫治無效的孫奇在返回呼和浩特的途中病逝，享年41歲.