團隊培訓心得體會總結報告9篇

為了讓我們能夠記錄優秀的心得體會，就必須對事情的發展經過有深刻的瞭解，心得體會可以用來梵音反映自己在生活瑣事上的感受，下面是本站小編為您分享的團隊培訓心得體會總結報告9篇，感謝您的參閱。

團隊培訓心得體會總結報告1

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大於長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的；培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太願意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，並且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那麼難。

三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎專案標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金髮獎，並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，後必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓後進員工學到經驗，讓後進員工知道成功並不難。

團隊培訓心得體會總結報告2

正確處理團隊成員的關係，採用適合的團隊管理模式，有利於每個成員各盡其能，各司其職；有利於整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創造力和實用價值的優秀作品；有利於每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1、目標統一，職能分散每個專案的成功完成既需要紮實的硬體設計能力，又要有優秀的軟體程式設計能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創新能力強的同學主要負責軟體程式設計，動手能力強的同學主要負責硬體構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協力，在其他組還未設計成型前，我們以高質、高效地完成了作品。

2、加強交流，相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段，還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由於我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

團隊培訓心得體會總結報告3

通過鍾承恩老師團隊複製特訓營三天兩夜的培訓，學的知識很多，感觸也很多。說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓的內容涉及的知識方方面面，知識的範圍也大的驚人，但個人覺得可以把特訓歸結兩大塊，一是理論，二是體驗。

體驗團隊的力量

先說說我個人對本次特訓的體驗。這次公司組織了五個人過來參加培訓，因為之前有同事參加過，也從他們口中聽到了一點關於培訓的內容，所以心裡沒有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會場裡哪些有緣人會成為自己的隊友。經過報數後，終於見到了自己的隊友，三位女士，十一位猛男。根據老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的瞭解。我們來自各行各業，接下的三天兩夜我們這十四個人緊密的在一起，一起完成老師給的任務，一起詮釋團隊的力量。最終我們在特訓營中也獲得了優異的成績。在整個過程中，團隊執行也不是一帆風順，我們有過爭吵，有過分歧。但是沒有一個人說過要放棄，放棄對最優秀團隊的衝擊。我們統一了思想，統一目標，統一了行動。從第一天倒數幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團隊的力量。這是我這次培訓最大的體驗，堅定了自己以後要打造一個優秀團隊的信念。現在不是一個單兵做戰的時代，只要你能擁有一個優秀團隊，那麼你就會擁有一切。

理論梳理

本次特訓讓我印象最深刻的有這幾點

一、團隊文化形成五大步驟

1、制訂標準——強制執行——養成習慣——形成風氣——鑄成文化

2、重複、重複、重複。水滴石穿不是水的力量，而是支援了重複的力量!

二、團隊領導素質

1、一身正氣

2、一諾千金(以身作則、以德服人)

3、一視同仁

三、為什麼軍隊凝聚力、戰鬥力、執行力強?——80%是因為大量重複的有效訓練。

1、以榮譽感，責任感，使命感為核心。

2、絕對服從命令。

3、完善的專業軍事訓練系統。

4、杜絕個性化，統一行為。

5、強大的凝聚力、戰鬥力、執行力。

四、有效的溝通

1、溝通不是多說話，而是用心的在合適的時間，在合適的地點說對的話。

2、溝通應該講自己這個角色“該講的話”!

3、 “怎麼說”比“說什麼”更重要!

五、人人有機會的激勵才是最有效的激勵，人人蔘與的激勵才是最好的激勵。乾的好要有成就感，乾的不好要有廉恥感。

特訓中能運用到公司的幾點

一、提出方案要有明確的人執行人及完成的期限。

二、新員工入職，公司應舉行一個歡迎儀式，老闆應高度重視。

三、早會打氣，夕會補胎

團隊培訓心得體會總結報告4

從單打獨鬥到並肩作戰再到團體作戰，踏上工作崗位一年來，筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰鬥，而是逐步走向了團隊合作，並且這種團隊合作在專案開發過程中愈發凸顯其重要性。

筆者不才，願在這裡與各位朋友分享一下關於團隊管理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

一、追求務實

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做專案開發工作，不能脫離實際情況而盲目開發，其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與專案初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及專案現狀，繼而把握好專案的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發開展工作。

追求務實，就是要注重實現。這裡所提到的實現並不是狹隘意義上的程式碼實現，而是相對寬泛的專案實現。專案的實現至少包含了從專案的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現，就是要求我們能夠在專案質量上下功夫，嚴格把控好專案的質量關，儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對於專案團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著專案質量的好壞甚至專案的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，專案經理或負責人如何管理專案會影響專案的質量，同樣程式設計師如何做專案的程式碼實現也會影響專案的質量。筆者曾經目睹的某一位程式設計師編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程式設計師並沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循DRY（Don’t Repeat Yourself）原則，儘量運用正交性原則，注意每一個細節，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於除錯、測試和維護。

此外，無論是專案經理或負責人還是程式設計師，都不應該打腫臉充胖子，在專案開發過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人並不是什麼難為情之事。很多時候，專案的目標和進度應該首當其衝，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人（當然並不是說自身可以不尋求解決之道）也許不到兩小時就解決了，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發專案。知之為知之，不知為不知，這種務實態度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產力。

那麼，在一個團隊工作當中，可以採用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對於定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現的問題。當然，這個定期會議並不是死板的，若一切進展良好，那麼就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要麼以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要麼圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在專案開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要麼得到了圓滿的解決，要麼獲得了非常好的啟發。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對於一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對於一個團隊的負責人，在適當的時機進行適當的激勵，往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發自內心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及專案開發需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓，但並未受過專案開發方面相關的培訓。於是，幫助他們儘快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發同事一道，根據他們的實際情況設計並制定了相對合理的計劃，並在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流並提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經可以勝任一部分的專案開發工作了。

再者就是目標導向。對於一個團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊裡面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯，在這裡不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這裡所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成專案開發過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，專案的風險就愈大。職責分工又會牽扯到專案邊界的劃分。如果專案邊界定義不清晰，那麼清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求專案團隊能夠根據實際的專案，清醒地認識到以模組化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分專案，並明確哪些模組是關鍵的以至於能夠影響全域性的，然後根據團隊成員的特點，合理地進行分工。

團隊管理心得體會5篇心得體會，學習心得當然，在開始正式的團隊開發之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文件規範、編碼規範等等。這樣做，不僅能夠統一協調團隊的開發工作，更為專案良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對於團隊的負責人，還必須要儘可能地爭取更多的資源，服務於團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力，早日實現團隊目標。

五、鼓勵創新

創新是一個永恆的話題。在筆者看來，創新並不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決專案中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經過改變併成功地應用於解決問題，也應該被視為是一種創新。因為，在這個時候，我們的思維並不是陳舊的、死板的，而是遊離於多種解決方案之中；因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創新的內涵之一。

在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續地改進，正是為創新提供了一定的條件。很多時候，或許我們並不缺乏有新思維、新創意的團隊成員，而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此，要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平臺，同時它又是一個激發創意的好地方。

團隊管理內涵之深、之廣，並不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什麼經驗，但只希望通過這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。

團隊培訓心得體會總結報告5

人際關係是所有人力服務的核心和靈魂，幼兒園或者兒童發展中心也不例外，特別是以這個領域中人員的嚴重短缺情況（看來幼教人才問題是全球問題！）。成功的管理者能夠理解人的需要和動機，並能夠在日常的互動中和更正式的會面中有效地與個體和小組進行交流。管理者與員工的關係開始於招聘並且繼續直到員工離開。達期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源並且幫助每名員最大限度地發展自己的潛能。

關於團隊建設的論題，我聽了一些講座，包括我們自己也組織了一些相關培訓。我覺得，團隊建設離不開大環境，或者說上下文（Context）——行業、時代、政策等等。作為幼教行業來說，從業人員的的社會地位、心態、歸屬感等，決定了團隊建設的要素。為什麼這麼說呢？《幼兒園管理》對於激勵員工的職業發展上，提到“兒童發展專業人員離開這個領域的原因之一就是社會地位低，因為公眾通常認為他們只是“嬰兒的保姆””。試想，如果一個從業人員不從心眼裡認同這份事業，沒有自豪感與成就感，只是一種無奈的選擇，那麼，面對這些缺乏事業心與夢想的人，團隊建設將是對牛彈琴。

管理者要在大環境的基礎上，營造小環境：獲得各種認證與獎勵；提供一個支援的、友好的、吸引人的工作條件；建立良好的口碑。

管理者的角色就是

理解員工的需要和願望

這裡讓我們重溫馬斯洛的五個需要層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。

瞭解員工在專業發展處於什麼階段

兒童教師發展的4個階段：生存、鞏固、更新和成熟。

善於與員工交流

在一個以“人”為中心的組織中，所有的人都應該掌握和實踐溝通的技巧，以促進整體目標的完成。但是，對於管理者來說，解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。

管理者關注員工的需要和願望的另一個重要的考慮事項是內在動機和外在動機的區別。內在動機是自主地去做某事，滿足自身的成就感。外在動機則是簡為得到什麼去做某事。因此，獎勵是必要，而不是全部。擴充套件員工的職責範圍可以成為一種激勵力量，並且能夠給員工們帶來更大的滿足。提高員工動機水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理，也就是我們常說的進班。

激勵員工動機的最有效的方法之一就是建設團隊歸屬感。團隊對某一目標的整體貢獻大於團隊中任何一個人的貢獻。

作為一名幼兒園園長或者中心管理者，理解員工的需求很重要。你要要求每名員工積極參與到專業發展活動中，並且要持續不斷。你還可以組織各大種形式的專業發展活動，讓員工通過互動促進專業成長。

團隊培訓心得體會總結報告6

卓越團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結就是力量、我很開心、感動，學到了很多，也提高了不少，同時也進一步認識到自己的不足。這裡我衷心感謝公司領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到**對我們孜孜不倦的教誨、以及各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!原以為培訓會很流於形式化，但恰恰相反，培訓採取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕鬆;工作人員認真負責，任勞任怨;夥伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的`卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深，看到了未來的發展方向，並對它充滿了信心，進一步認識了什麼是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什麼是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊，此次培訓培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神並給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位都會永遠記著有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大，結合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關鍵在於怎麼激發和引導。

此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人，其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的，事實證明了大多數人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們卓越培訓3班的夥伴們都充分發揮自己的才能，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們卓越3班展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容。交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裡面的人，對於自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。這次我們團隊表現比較出色，其主要表現在團隊挑戰穿越繩索活動中，大家能很好的相互交流各抒己見、增進理解，成功之前也發生了很多分歧失敗了幾次、但經過我們互相尊重、求同存異，顧全大局、贏得了最終的勝利。在今後的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導相互溝通，在溝通中得到理解、尊重、寬容、信任、進步，營造輕鬆和諧的工作環境，服從、理解領導的方式與作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量、高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上

“報數”活動的感受：

1、這個活動中同樣一群人報數的時間是一次次的縮短，其根源是團隊中的每個人不斷付出了更多的努力，找到解決問題的方法，所有問題將迎刃而解。結合到實際中就是我們的工作效率在於團隊中的每一個人每一個部門付出的積極度有多少。

2、每一次失敗的責任承擔者是自已的隊長，而導致每一次的失敗可能就是因為團隊個別人的“不以為然”。結合實際，隊長的角色好比是我們現在的領導、老闆，而員工的每一次的不盡力會導致公司的“損失”。弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，

更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。

這次培訓收穫頗多，讓我認識到卓越團隊是需要團結、積極、信任、支援、不退縮，並且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠深入思考，處理事情欠缺周全的考慮等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為伊誠美好明天獻上自己的力量。

團隊培訓心得體會總結報告7

上週末，我參加了xx時代精英拓展培訓機構為我們單位策劃組織的一次團隊戶外拓展培訓，在美麗的時代精英戶外拓展培訓基地我們感受到大自然的魅力，體驗著拓展帶來的深切感悟。

為期一天的拓展培訓結束了，但內心的激動卻久久不能平息。回顧在培訓中受的挑戰和磨練，感受頗深。這次培訓，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的培訓，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在培訓場上，一開始時代精英拓展培訓師就讓我們做到“三個忘記”：我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了性別，我們拋開一切，全身心的投入到培訓中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“團結就是力量”開始了一天極具挑戰的培訓。整個培訓主要包括五大專案：高空斷橋，盲人方陣，電網逃生，背摔，攀登“畢業牆”。每每遇到困難和挑戰，我們以“精英，精英，勇攀高峰！”的隊訓激勵和支援著隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展培訓的第一個專案“高空斷橋”，它是一個個人挑戰專案，要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右，然後再跳回來就算完成。當挑戰者一步一步爬上8米高空之時，心裡早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板，而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，儘管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，讚美聲交織在一起，感動著這裡的每一個人。通過這個專案，教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態，勇於嘗試，挑戰自我，戰勝自我。

第二個培訓專案是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛矇住，分散在一個廣場上，尋找一條繩子，然後用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發現，原來難度一點也不小，討論並確定了一個初步方案，開始執行。

在中間的時候產生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統一協調大家完成原始方案。在總結經驗的時候，培訓老師講了一句話我非常有感觸，他說當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個專案無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按著一種方法堅持到最後，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最後很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協力，相信隊長，最後一定會順利完成的。

經過午餐時間的休整，下午培訓的第一項是“電網逃生”，任務是在規定的時間內，每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網”，全隊觸電網累計不能超過三次。專案開始後，我有點發蒙，覺得這簡直是一個不可能完成的任務，但是經過大家討論方案，精密佈置，最終竟然提前十分鐘全部通過。

專案結束後，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個專案主要是體現團隊合作精神，互相信任，在自己通過電網的時候，要完全放鬆，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最後都能安全通過，充分體現了團隊力量。 培訓專案的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎？”、“我來了！”“來吧”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。

這個專案很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此專案，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結果，這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經紀人積極配合，當然也有自己付出的心血和努力。

一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一個人如果存在於社會中，他必定會隸屬於一個團隊中，不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑，是團隊精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快樂，那就充分在團隊中展現自我吧！

本次拓展培訓最感動人的專案莫過於最後的攀爬“畢業牆”。看到四米二高的牆壁，我已經兩腿發軟，但是當我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到牆壁下，開始此次征程。當其他夥伴都順利攀爬後，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業”了。當時眼淚已經在我眼眶裡跳來跳去，但是最終的喜悅戰勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心裡，我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪！

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展培訓，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體，才可能戰無不勝、攻無不克。希望我行以後會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地昇華自我，真正做好“崗位主人翁”！

團隊培訓心得體會總結報告8

通過這個的冠軍團隊的培訓，我感觸很深。我結合自身，總結如下幾點：

一、溝通首先是心態問題

人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於高效溝通，對於個人、企業和社會來說，評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決；是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通並不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態。

在與他人溝通的過程中，如果處於一種自私、自大、自我的位置上，那麼溝通是無法進行的。要怎麼辦？以關心為出發點，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在後，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的資訊。

二、溝通缺乏主動

很多時候覺得與他人無話可說，害怕與人溝通，尤其是領導，我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動，當一件事情能夠在積極主動的心態下去做的話，積極性才能調動起來，思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備，對溝通中可能發生的問題沒有仔細考慮，導致應變能力差，以至於害怕溝通，影響溝通正常進行。

要在幹完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導彙報工作進展情況，這樣你可以讓領導在瞭解你工作情況的同時，為你指正你在工作進展中的錯誤，或者及時修正實際工作進展與上司預期願望的差異。

主動地彙報工作是對你自己工作情況的一項總結，也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現，這個彙報並不是一個簡單的彙報，其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在彙報的過程中我們還需要注意細節，就是在彙報的時候，你要提前準本好彙報的東西，不要準備不充分就彙報給領導，在彙報之前，就要把工作上的所有細節想到，並想好有可能會牽扯到的問題，在領導提問之前，就把問題想到，想到問題後做出問題的解決方案，或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。

三、溝通的方式選擇

資訊社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網路的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦螢幕的交流，越來越不習慣於面對面的交流，不可否認資訊時代帶給我們一個新的溝通平臺，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的物件要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題，然後分析問題產生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點採取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時的點滴的溝通交流，共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產生的原因，採取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關係氛圍。

溝通能力的鍛鍊其實不難，因為它滲透在我們日常生活中一點一滴，隨時隨地都有提高溝通能力的機會。

溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

通過冠軍團隊的學習，增強了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。

團隊培訓心得體會總結報告9

通過這次學習的關於“教師團隊打造”學習的內容，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、工作內容、同事間的協助精神和對工作的責任感等方面都有進一步的提高。我就參加這次學習談點自己粗淺的體會。 這次學習了很多優秀教師的講課，讓我學到了不少的知識。作為一名領導，要獲得領導力，獲得領導力的三大關鍵是：

1、跟我來，具有指明方向、確定遠景和戰略。

2、看我的，具有以身作則，起到榜樣的作用。

3、一起幹，充分體現典範權，獲得民心。缺少哪一項，任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對，都未必能確保“戰鬥”的勝利。這種戰鬥力類似於李雲龍所倡導的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰鬥力強悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留並傳承著一種精神傳統，這個傳統是一種性格，是氣質，有了這種傳統，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，於是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……

嚴毅恆老師在課上講過一句話：“人在一起是團伙，心在一起是團隊。”那何為團隊精神呢？簡單來說團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農村商業銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊裡每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮鬥、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。那麼在管理中該如何打造團隊精神呢？

在如何打造一支優秀的團隊呢？毅恆老師給我們丟擲了一個問題：信念和方法兩者之間你們認為哪一個重要？毅恆老師並沒有給出答案，而是讓學員們各抒己見，接著通過遊戲的形式讓學員們通過遊戲來判斷哪個更重要？遊戲規則：所有學員依次按順序從A點，每個人都要用不同的動作到達B點，動作重複的要重新回到起點重新開始直到最後一個到達終點，計時停止。這其實只是熱身活動，接下來就是挑戰性的，同樣是剛才的遊戲，現在要設定一個時間，比第一次的時間要短，而且時間要具有挑戰性。所有的學員必須在設定的時間內全部通過並且不能重複剛剛的動作。聽到這裡，學員們都覺得不可能會完成這個任務。一個團隊83人，該由誰組織，如何組織才能讓隊伍順利的通過達到我們的目標呢？一個優秀的團隊，首先得有一名優秀的領導者，團隊凝聚，領導是關鍵，領導要具有較強的執行力，執行力是團隊的核心；其次是凝聚力，凝聚力是團隊的力量，團隊只有心在一起了，凝聚在一起了，才能夠順利的去完成所要達到的目標。如果人心不聚，像一盤散沙一樣，那你永遠都不可能到達終點；最後是信任度。信任度是團隊的靈魂，相互信任是一個組織最堅實的基礎，是建構幼兒園團隊的首要前提。相互信任對於組織中每一成員的影響極大，它既增加了教職工對組織的情感、認可，又能給教職工一種安全感，使其樹立起主人翁的意識，把幼兒園當成自己的家，在一個團隊的領導中，領導者只有信任自己的團隊，是團隊凝聚在一起，這個團隊才會堅持下去，團隊凝聚了，信念統一了，才能更好地走下去。信念只有一個，而方法是多種多樣的，只要信念堅定，再困難的問題也能解決。

培訓雖然結束了，但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊”，我相信每一個人都從培訓中得到或多或少的啟發，但我們是否能真正把培訓中的精神運用到實際工作中去，能真正把在培訓中得到的啟示運用到生活的困難當中，還需要一個更長的磨練過程。但我相信，多一點堅持，多一份自信，就會多一次成功！