樓棟工作的心得體會最新6篇

一份全面的心得體會，可以表達清楚自己的主觀思想，寫心得體會是需要結合自己的發展歷程的，以下是本站小編精心為您推薦的樓棟工作的心得體會最新6篇，供大家參考。

樓棟工作的心得體會篇1

人生如同破繭成蝶，突破自我才能展現自己的美麗。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗，人生中縱然正在經歷迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如成功學家拿破崙·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時沒有成功。”懷揣信念出發，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開闢出一條成功之路。

20xx年8月17日，心懷忐忑，抱著對未知的期待與嚮往，我來到了滿城縣支行實習，開始了為期2個半月的崗前培訓，初到工作崗位的我，被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負責正確核算，準確、及時、完整的核算各項業務，序時記載資產、負債及所有者權益的變動情況。運用會計核算手段，真實、全面、系統的反映各項業務狀況，及時提供會計資訊，為決策管理服務。會計出納部是一個需要耐心和細心的地方，對於粗心的我來說是一個挑戰，更是一個實現自我進步的機遇。

在這近一個月的實習過程中，剛剛從學校走入社會的我體會到了工作的嚴肅，工作的順利進行需要腳踏實地，走出校園並不代表學習的停止，恰恰相反是從事工作的開始，正是自己學習社會這一重要課程的起步，在學校的課程只是理論的知識，在工作中學到的才是真正能幫助自己進步的學問。學校學到的課本知識，在工作中用到的很少，一切都充滿了新鮮感，在會計出納部這個大家庭中，大家的熱心幫助給了我極大的學習動力。在這過程中我為自己總結了一些學習方法：

一、細緻觀察。在辦理業務時，在旁邊認真學習辦理業務流程，熟記主要業務程式碼，在觀察過程中認真做筆記，為以後工作打下良好基礎。

二、自主學習。認真閱讀《中國農業發展銀行綜合業務系統操作手冊》，熟練掌握業務辦理時應處理好的細節問題，對於需要熟記的內容進行摘抄，認真學習。對於不懂的知識，要虛心詢問，做到最好。

細節決定成敗，在這段實習過程中，我對這句話有了更加深刻的理解，一個數字的錯誤就會導致一筆業務的失敗，一張單據的遺忘就會導致一天工作的漏洞，一枚印鑑的漏印就會導致票據的失效。細節決定成敗，工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的遺憾，生活更是如此。

通過這將進一個月的實習，我認識到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實習過程中出現的錯誤，是為以後更好的工作打下的基礎，成長的過程就是突破自我，實現自我價值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢聖發憤之所為作也。這說明了人生的道理，要達到心中所想就應擁有廣闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個人成長必經的過程。

實習的時間是忙碌的，更是充實的，對於剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足珍貴，值得我認真對待每一分鐘，貪婪的汲取相關知識，為以後的工作打下堅實的基礎。

樓棟工作的心得體會篇2

我是一名剛工作了兩三年的導遊，積累的經驗也不是很多，和那些我的老前輩，那些為旅遊事業奮鬥幾十年的老導遊相比，我說的這些生活的經歷和心得或許有些微不足道，但我希望這樣的一篇文章能給剛剛踏入旅遊行業的新導遊一些啟發和幫助。

作為一名導遊，在為遊客提供服務的過程中，由於接觸面很廣，所以你需要處理好旅行社、遊客、領隊、司機以及其它接待單位與人員的合作關係。同時，你也要努力培養、提高自我的管理能力。

導遊員的主要任務是實施旅遊接待計劃，為旅遊者提供導遊講解服務和相關的生活服務。熱情的導遊員能消除遊客在旅遊中出現的拘謹心理和寂寞感，增強安全感。做好導遊必須有良好的服務意識。服務又有主動服務和被動服務之分：主動服務是指客人還沒有提出問題和要求之前，就能夠根據旅遊者的一般心理提供解說、啟示及幫助，使遊客感到胸中有數，是導遊工作cs服務，超值服務的實現方式。如導遊員把遊客帶到一個觀光點，除了介紹有關景點知識外，還能提前將廁所、飲料點的位置，觀光的路線和路程，掉隊後的補救辦法，集合的時間地點等事項告訴給客人，這種主動式服務就比在導遊過程中逐一答覆遊客的詢問好的多。它使客人有一種安全感和信任感，自然也就會收到良好的導遊效果。一個服務好的導遊員應時時刻刻從多方面提供主動式服務。在接待遊客旅遊的過程中，首先應該遵循工作程式，並且注意在工作中不斷地積累經驗，使工作更主動有效，同時也使遊客更輕鬆地獲得身心的滿足。

導遊員要帶好一個旅遊團隊確實不容易這是因為旅遊團隊本身就是由各種旅遊者所組成的緣故。這些遊客中間有富商、紳士、有政府官員、新聞記者、平民百姓等。由於旅遊者在年齡、職業、愛好、性格和性別等存在著很大的差異再加上百姓百姓一百條心這樣一個特殊而又無法改變的現實無形中就形成了錯綜複雜的服務物件。同時旅遊者在不同的地方、時間和環境等又會產生不同的需求。導遊員接觸的面既廣又複雜在這種特定的環境中如果導遊員沒有清醒的頭腦和靈活機動的處事方法以及豐富的知識和經驗是難以接待和滿足好各種型別的遊客的。

導遊員必須認真學習旅遊知識，全面把握旅遊活動的發展特點和趨勢，掌握相關旅遊業的供給能力和產品結構。在此基礎上才能夠綜合利用旅遊條件，開發和提供滿足旅遊需要的旅遊產品，做好導遊的組織工作、講解工作、服務工作，處理好各種特殊事件，提供優質服務，滿足導遊工作的要求。記得我剛開始帶團時，在旅遊車上，拿著話筒，很自豪，按照書上的導遊詞講了一遍後，遊客鼓掌，我很高興。可是接下來，我沒詞了，面對車上二三十雙睜得亮亮的眼睛，有的還向我暗示，不再說點？後來，有遊客問我從哪到哪打車得多少錢，我想了想說不太清楚，另一遊客又問了一個問題，我也不太清楚，當還有遊客問時，有的遊客便奚落我說，別問了，他不太清楚！我尷尬得無地自容，自然也不會給遊客留下好印象，這一幕卻深深地留在我記憶中。後來，有經驗的司機師傅提醒我說，遊客對導遊的期望值是很高的，他們認為導遊無所不知，所以做導遊要不停地買書、看書，知識要廣博。

導遊員要重視注意事項的交待。不少導遊員認為：交代注意事項只要選擇一個機會總體講一講就可以了何必要談重視二字呢？其實只要冷靜地想一想導遊員在整個旅遊活動中交代注意事項的數量還少嗎？比如上車、下車、途中提醒駕駛員、爬山、危險地帶、防竊等等介紹注意事項的實質其實就是交代安全問題沒有安全就沒有旅遊。因此導遊員交代注意事項不是一下子就能解決問題而是體現在時時處處。從導遊工作角度考慮比如遊客在景點逗留多長時間怎樣解決在異鄉他地的諸多不便如何尊重當地的民俗禮儀遊客必須清楚所遵循的規定特別是國內旅遊團要告訴遊客在購買土特產品時應妥善處理與當地商家的關係等等。導遊員輕視或忽略注意事項的交代工作所造成的後果在導遊界應是有目共睹的應該引起廣大導遊員足夠的重視。其次導遊員在帶團過程中哪些已經交代過哪些還沒交代過思路必須清楚但方法可靈活機動地運用。

導遊員要有相當好的體力和心理素質。帶團連續幾天，作為導遊忙前忙後的，但是不管有多累，或者遇到心情不快，都不能表現出來，再累也要給遊客輕鬆的感覺。我經常在家對著鏡子練微笑，心裡再苦都要笑。遊客是來旅遊的，得讓他們開心。

我現在上團之前都會有所準備，先了解客人來自哪裡，他的家鄉、或他們的工作等情況，然後還要找到相關的資料。去了解他們當地的一些歷史和風俗，這樣帶團時才會和遊客有更多的話題。而且瞭解客人的資料後，在講解的時候就可以這樣也可以幫助你決定給他們講到什麼程度。比如你帶團參觀溶洞，許多導遊都會指著這一塊那一塊的石鐘乳告訴遊客象什麼象什麼，但如果客人是搞科技工作的，最好少講這些，而多講些石鐘乳的形成原因、這個溶洞的地質發展、當年的開發情況等等，不然一會功夫他們就會走得沒影了。但如果客人是些農村老大媽你還給她們講地質，她們也會棄你於不顧了。導遊雖說號稱雜家，應該什麼都知道，但一個人，特別是新導遊，哪裡會有那麼寬博的知識呢？不要緊，現在有了網際網路，什麼都能搜到，非常方便，而且資訊廣、資料精，上到歷史上的哪些天出現過日全蝕，下到珊瑚有多少種分類，什麼都查得到。通過這樣的方法，不但你出色地帶好了這個團，而且你學到了許多知識，這樣工作上幾年，你就真的成了雜家、博家了。

上團之前，我想還要再熟悉一遍景點，只有對景點了解多了，能講的東西也就自然而然多了。這樣才能把景點講的更生動，讓客人更喜歡聽更感興趣。所以說導遊要講解的好，首先要對這個景區更有熱情，有了熱情之後就才會去探索關於它的每一點資訊、每一個故事、每一點驚人之處，然後對遊客付出自己全部的熱情，為遊客講的眉飛色舞，那樣才會使遊客感到滿意。你還得知道怎樣才能講得眉飛色舞，最重要的條件，一是熟，二是自已也驚歎於這件事。如果你自已心裡就一點都不以這件事為異，那你講出來一定也不會讓人家覺得驚異。那麼有些景點有令人驚歎的事，有些景點沒有，怎麼辦？我們知道有一句老話叫情人眼裡出西施，一個普通的女人，由於愛她，看出來像西施一樣的驚豔，所以一個景點，由於愛它，也可有一樣的效果。更何況能當景點的本來就已不是一個普通的女人了，它必有很可愛的地方。

另外，在帶團過程中，我們還需要多準備一些笑話和故事。在遊客乏味的時候拿出來講一講，如此這樣常常穿插笑話和幽默的語言，這個旅程都會在一片笑聲中渡過。這時候就會覺得自己已經和遊客融為了一體了。如果你要帶團隊去果園，可以講這樣一個笑話：從前有個農學院的畢業生回到家鄉，見老園丁在移植果樹，便說：你這種移植方法很不科學。照你這種幹法，從這棵樹上能收穫七個蘋果就夠讓我大吃一驚了。老園丁看著他，慢吞吞地說：如果這棵樹能收穫七個蘋果，我也會大吃一驚，因為這是一棵桃樹。如此常常穿插幽默和機智，團隊的整個旅程都在一片笑聲中度過，有時就算客人有些意見都會算了，比如有客人設訴用餐的雞不好吃，太老了，你可以講這樣一個笑話：在一所國小裡，老師問：你們能不能說說人們是憑什麼來識別母雞的年齡的？用牙齒，老師！但是，母雞並沒有牙齒呀母雞可能沒有牙齒，可我有，如果母雞的肉很嫩，年齡就小，如果咬也咬不爛就是老母雞。客人聽了哈哈大笑，氣也就生不起來了。所以導遊背笑話不單單是為了在長途行車的表演節目時用的，而更多應穿插在講解的過程中。

要做一個好導遊非常非常的不容易，不但要有對景點的熱情，還要有對遊客的熱情。這個熱情不單單是指為他們講解好的熱情，還包括對他們的關懷照顧。有些導遊認為我把該講的都講了就是完成了任務，這種觀點可要不得。你講了，客人沒有聽進去，和沒有講過一樣，你的任務其實是沒有完成。要當好一個導遊，必須要有熱愛精神，你千方百計想的是讓他們這一趟來的值得。所以作為一名棗莊的導遊，我們要以身作則，熱愛本職工作，豐富自己的知識，熱情服務，為棗莊的旅遊貢獻出自己的一份力量。

樓棟工作的心得體會篇3

自從上國小以來，我最喜歡過暑假了。因為暑假是一個最長的假期。我可以在這個長假中參加一些有意義的活動，使我的暑期生活充實、愉快。

在這個暑期中，我們的社群為了豐富區內孩子們的暑假生活，讓大家過一下快樂的假期，舉辦了豐富多彩的活動，有球類的、棋牌類的、繪畫類的、歌舞類的……這次還特別舉辦了我盼望已久的“釣魚大賽”。

為了參加這次釣魚大賽，我找爸爸借來了塵封多年的釣魚杆，按捺不住激動的心情，把釣魚杆擦了又擦，還和爸爸學習瞭如何準備魚食。在精心的準備了釣具後，我就天天盼望著大賽的到來。

在一個風和日麗的下午，期待已久的“暑期釣魚大賽”如期開場了。大賽在小區花園正中央舉行，賽場中央擺放著一個方方正正的充氣式養魚池。養魚池四周聚滿了來參賽和加油的大小朋友們。

“現在我來向大家介紹一下比賽規則。”一位居委會阿姨拿著話筒，高聲喊道：“在規定的一個小時內，哪位選手釣到的魚最多，就是本場大賽的勝利者！”“請大家把釣到的魚放到身邊的小養料桶內。”她又補充道。在阿姨的一聲令下，大家紛紛把放好魚餌的魚線甩入池中……

“呀！我釣到了一條！”離我不遠處的一個小男孩兒尖叫著跳了起來。我並沒有理會他的叫喊，心想：爸爸曾經說過，釣魚時一定要心靜。於是，我繼續安心地盯著我的魚線，一絲動靜都不放過。不一會兒，我突然感覺到魚杆有些動，魚線下沉，我趕忙收杆。“啊！，魚上鉤了！”一條好大好漂亮的紅尾魚撲騰著被我釣了上來。看著魚兒，我無法抑制內心的激動，手有些顫抖，我連忙把它收入了囊中。周圍的孩子們向我投來了羨慕的眼光。我似乎有些沾沾自喜，但並沒有停滯下來，繼續麻利地裝上魚餌，拋下魚線。難不成是老天眷顧我？我接二連三地又釣上來好幾條，真是讓我心花怒放。汗珠兒從我的額頭上流下來，我都沒理會，沒有什麼能阻礙我愉悅的心情。

時間飛逝如電，一個小時的比賽結束了。在清點了參賽選手的小桶後，我榮幸地獲得了大賽第二名的成績。在這次暑期釣魚大賽中，我不僅獲得了佳績，更重要的收穫了快樂。也正因此為我愉快的暑期生活增添了絢麗的色彩。

樓棟工作的心得體會篇4

在我係相關負責人的精心安排與指導老師的悉心輔導下，歷經一週的實訓已告一段落，回顧近幾天的實訓歷程，我不禁感慨萬千。雖然實訓的時間很短，但不可否認在這段時間裡我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓練後完成任務後的成就感與滿足感。

本次實訓我們重點利用智勝商業銀行綜合業務模擬實驗軟體系統平臺，按照系統操作的示範進行相關業務的流程操作。通過此次實訓，我們得到了將理論轉化為實際運用的機會，通過相關的業務流程操作實踐我們對銀行的前臺業務有了一定的瞭解，鍛鍊了我們的實際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關職業性格的培養，例如：做會計、銀行等需要的耐心、細心等職業素養。為了更好地總結本次實訓的收穫與感悟，現在我將具體的操作和體會分點總結如下：

第一：實訓的對私業務方面。在對私業務方面，我首先了解了作業系統的操作主視窗和子視窗，先弄清楚處理相關業務應開啟的相應視窗，瞭解他們的對應關係，以便將業務系統化、分類化，找到其中的關聯性。在自己開始操作相關業務之前，我先認真看完演示。在對私業務流程操作中，我具體進行了以下實踐： 個人儲蓄業務，在此業務中，我首先按照系統順序進行“客戶管理”的相關業務，首先為個人開立個人客戶號，在此過程中認真採集首次開戶的客戶的個人資訊，以便以後服務於銀行發展客戶目標以及建立客戶的檔案資料庫，方便該客戶在本行的其他業務辦理。操作完成後記錄客戶號，以便開立普通客戶，開立賬號以及一卡通、存取款等相關業務的辦理；其次，我開始進行個人儲蓄管理業務的操作，該部分包括：活期儲蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲蓄，一卡通，憑證業務等，首先開立一個活期儲蓄賬戶，錄入“客戶號、存摺號等，並記下存摺號，和系統生成的賬號，以備後來相關業務的使用。然後，我進行了代理業務、信用卡業務等的操作。總結這些操作的過程，我發現自己最大的不足之處，就在於不夠認真，有時會把存取的金額錄入錯誤，或漏做相關步驟，以至於影響了下一步的操作，還有就是過於最求速度，而忘記了留出時間思考，梳理業務之間的前後關係，無法將整個流程貫穿起來。

第二：實訓的對公業務方面。該部分業務的主要知識要點為：

（1）理解日初操作的含義，對公日初處理是櫃員在開始當天業務處理前，需要進行一些業務操作，主要包括領用憑證、憑證出庫、先進出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領用與相關資料記錄。後來，我明白了該操作的順序，即總行領用---憑證下發—下發到相關分支部門---分支部門領入----憑證出庫---錢箱管理中進行出售，然後方可投入使用，並記錄好相關憑證號碼，以便後來使用。在此部分業務操作中，具體操作內容包括對公存貸、個人貸款、轄內通存通兌、同城結算等業務。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶，即基本賬戶，然後開立一個定期存款賬戶。對於一般活期儲蓄及臨時存款中的現金存取、轉賬的具體流程為：錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉賬存款操作流程為：錄入轉入轉出賬號、金額、憑證號等，尤其要記下證實書號，以備以後業務操作使用。

在對公存貸方面，尤其記得貸款借據號，存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業務操作方面，在操作中的文字敘述中，要為深圳大學新建一個賬戶，以此為基礎才能繼續下面的操作；在轄內通存通兌方面要翻越前面相關憑證號碼的記錄，如有找不到的情況要重新進行領取，所以整個流程中必不可少的要素為----細心，第三，個人的心得體會以及錯誤反思方面。由於個人不細心的原因，造成了部分資料記錄錯誤，尤其是憑證號碼記錄的散亂，導致了後來使用時的不便，後來又重新領取，浪費了很多的時間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分數，沒有真正去思考相關業務的關聯性，沒能達到熟練掌握業務流程，這是我此次實訓期間的一個遺憾。總之，通過此次實訓，我受益匪淺。不僅對銀行櫃檯業務有了一定的瞭解，也在操作的過程中認識到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細心等職業素養，這也是我以後需要改正和加以培養的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會的問題，要善於發揮團隊力量，在互幫互助的氛圍裡，更有利於問題的快速解決，當然也要有自己獨立思考的過程與能力。最後，向在這次實訓中幫助過我的朋友和指導老師谷雯表示感謝。也希望學校能更好的完善實訓系統，為同學們提供更多實踐的平臺。

樓棟工作的心得體會篇5

一、試用期工作總結

我經過面試競聘成為公司設計院的一員，到此刻已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下，我順利完成了自我職責範圍內的工作。在工作中多留心，多思考、多學習，進取向上級領導請教、與同事們溝通，瞭解設計院各專業小組之間的關係。技術上加強對裝置標準，規範的學習，同時利用網路資源加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自我的技術水平。

經過兩個月的試用期，我認為我能夠進取、主動的完成自我的工作，並在工作中能夠發現問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會繼續努力，不斷的提高技術水平及綜合素質，為我司的發展儘自我的一份力量。

三、試用期工作成果

1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對，供給施工圖給生產部門使用;

2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪製及材料表的統計，供給施工圖給生產部門使用及方便生產部門備料;

3、完成立方米柴油罐主體圖紙的繪製，供給圖紙給生產部門備料，完成《設計土建資料委託單》，促進設計院各專業組相互工作的展開;

四、個人對未來工作的展望

1、加強對標準，規範的學習，多向資深員工請教，提高自我的技術水平。

2、儘快熟悉設計院各專業組之間工作聯絡，及時完成各專業組相互條件的供給;

3、利用現有的網路資源，下載並整理出一套常用的設計標準，規範，方便相關同事能夠隨時查閱，提高大家設計水平，降低設計過程中的失誤;

4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖外掛的學習使用，提高繪圖效率;

5、期望設計院能接到更多的專案，進一步發展壯大，而自我能在裝置設計這一塊中盡一份力量。

樓棟工作的心得體會篇6

本人於20xx年x月進入xx在總部工作至今，時間過的真快，還記得當初自己終於能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現在，我居然真實的站在這裡和xx的新同事來分享我的入職體驗。

進入xx以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業，慶幸自己能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結和睦的團隊……

入職以來，領導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為xx的一員，和xx一起成長，我感到無比的自豪！

下面結合來公司這一年來的工作、學習，談幾點自己的感想：

一、態度決定一切

有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決於他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高，經過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！

二、認真負責，提升自己的執行力

認真排在第一位，不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。

三、加強學習，高效創新地工作

創新是公司發展的強大動力，而學習是創新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的，自己平時也要善於閱讀，善於從身邊學習，學會反思，善於總結。

在以前，我認為職業化相對於業餘來說，它是一種謀生的手段，現在我認為，真正的職業人是在經營自己！機會總是青睞有準備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬於自己的精彩和掌聲！