關於工作總結的心得6篇

合理的觀點是心得體會的中心，這是其中最為重要的部分，為了提升自己的思維能力，我們是可以進行心得體會的寫作的，本站小編今天就為您帶來了關於工作總結的心得6篇，相信一定會對你有所幫助。

關於工作總結的心得篇1

“我是一名醫生，面對疫情，救治病人是我的職責;我是一名共產黨員，面對困難，挺身而出是我的責任。”清河縣人民醫院內一科主任張春營堅定地說。連日來，清河縣人民醫院198人響應號召，主動請戰。在他們的“請戰”申請中，總少不了“我是黨員”這一堅定理由。有著近20年黨齡的張春營更是身先士卒，捨棄春節期間與家人的團聚，投入到發熱門診的忙碌工作中。

2020年的春節，似乎註定就是那樣的不平凡。不走親，不聚會，不來往……這別樣的節日氣氛中，我們經歷的其實太多。在這太多的故事、人物中，總有太多的感動，讓人情不自禁地憶起魏巍《誰是最可愛的人》中的感慨：“在朝鮮的每一天，我都被一些東西感動著，我的思想感情的潮水，在放縱奔流著。”隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，防控工作越來越艱鉅，面臨的問題也越來越嚴峻。在這沒有硝煙的戰場上，“我是黨員，我先上”依然是最響亮的口號，最豪邁的誓言。

為什麼該是“我先上”，因為“我是黨員”，這個因果關係顯現出的是黨員的本色。作為工人階級的先鋒隊，能否發揮好黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，群眾的困難就是試金石。面對無情的“疫情”，從個人而言，誰都希望避而遠之，但是，為了群眾的平安，為了祖國的明天，黨員幹部們就應當衝鋒在前，甚至將生死置之度外，給群眾作出表率。就像新聞中講的，全村30名黨員喊出了“我是黨員，我先上”的口號，村內126名群眾被黨員的奉獻精神所感染，主動加入隊伍，分別投入到志願服務崗位。

無論是革命戰爭年代，還是和平時期，我們前行的路上都不會一帆風順，特別是肩負民族復興重任的黨員幹部，更隨時都會面臨千難萬險。但“紅軍不怕遠征難，萬水千山只等閒”，中國共產黨領導下的革命隊伍，正是有了這種“不怕困難”的精神，才能取得前行路上一個又一個的偉大勝利。不管是個人的人生之路，還是黨和人民的事業之路，都需要披荊斬棘、勇往直前。在每一個困難面前，是迎難而上還是知難而退，“我是黨員，我先上”就是人生的高境界。

高爾基說：“感到自己是人們所需要的和親近的人——這是生活的享受，的喜悅。這是真理，不要忘記這個真理，它會給你們無限的幸福。”是呀，這些主動“請戰”的黨員幹部，在這場疫情防控阻擊戰中，也許會付出許多意料之外的代價，甚至有被病毒感染的可能，但他們的內心是幸福的。“每天和數字賽跑、和時間賽跑、和生命賽跑……”這是另一場“飛奪瀘定橋”的戰鬥，把安全留給別人，把危險留給自己，這其中的無限幸福，只有真正的共產黨人，只有心中有他人的勇士，才能體會得到。

“山重水複疑無路，柳暗花明又一村。”儘管打贏這場新型冠狀病毒肺炎疫情阻擊戰還困難重重，但是，有廣大黨員幹部“我是黨員，我先上”的請戰承諾，有一線的科技、醫務“勇士”們的不懈奮鬥，有全體人民群眾的共同努力，必將迎來“柳暗花明”。“我是黨員，我先上”，是情懷，更是擔當，唯有將自己的一切，包括生命都交給黨和人民的人，在困難、危險面前才會說得出並做得到。同志們，行動吧!讓“我是黨員，我先上”蓄起“衝鋒陷陣”的強大動力，伴隨這飄揚的黨旗奏響勝利的凱歌!

關於工作總結的心得篇2

記得小的時候，每逢村裡的大喇叭響起，大人們都停下手中的活兒，不讓身邊的人吱聲，仔細地聽，好像要發生什麼大事似的;連小孩子，也豎起耳朵，陪著小心認真聽著……

近期發生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，農村大喇叭又一次顯示出它的威力。聽聽村支書這包含譏諷味道的告誡：“你不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，你別太自信了!”也有平和的勸說：“各位鄉親，現在正是疫情預防的關鍵時期，大家千萬不要掉以輕心，不組織、不參加任何聚會、聚餐，不參加農村自辦的集體性婚慶宴席……”;更有“硬核”的訓斥：“你把黨支部村委會的號召當耳旁風了?還不知道厲害!我隔離你!”真是“一把鑰匙開一把鎖”，這些簡單粗暴、嚴中有愛的喊話，因擔當而有力，比講大道理還管用：“空村”立馬出現，聚堆備受約束，仔細品味，這些乍聽上去有些刺耳的鄉音，卻因情真而動聽。

風雨同舟，披荊斬棘。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，全國上下眾志成城，萬眾一心，採取各種“硬核”措施防止疫情擴散蔓延，以責任和擔當築起了疫情防控堤壩。但隨著時間的推移，少數“未感染群眾”也準備抱著“試試看”“反正街上沒人”“出去晒晒太陽”的心理去“以身試毒”。如何抵擋“麻痺”“僥倖”“焦躁”的“心理飛沫”，守住全民戰疫階段“戰果”，我們更需要戴好“護心口罩”，直到這場“疫情阻擊戰”取得最終勝利。

生命重於泰山，防控就是責任。在這個不平凡的鼠年春節，在這場看不見硝煙的戰鬥中，醫療人員始終衝鋒在防控一線，充分發揮著先鋒堡壘作用，匯聚起抗擊病魔的強大力量。

廣大社群工作者也一道走上了抗擊疫情的一線，他們走到群眾身邊發放防疫宣傳冊，根據社群微鄰里群眾上報資訊，上門為群眾測量體溫，守護群眾健康，也讓群眾恐慌的心理慢慢得到平復;利用城管小電瓶車的便利，做些為群眾及時送藥送菜等便民服務，讓讓我們切切實實感受到溫暖，在服務居民生活、抗擊疫情蔓延的路上貢獻自己的一點力量。

歲月靜好，是因為有人在為我們負重前行，感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人，是他們用肩膀為我們承擔了下榻的重量。在疫情面前，我們沒有一個人能置身事外，對於廣大人民群眾能做的就是“宅”在家，這是對自己負責，對他人負責，更是對社會、對國家最大的支援。中華兒女從不畏懼任何困難，從不會退縮，我們堅信這場戰爭我們肯定能贏，也必須要贏。

關於工作總結的心得篇3

我們常說：“實踐出真知，所有的理論知識一旦脫離了實踐，就會顯得毫無好處”。因此，社會實踐對於每一個在校大學生都具有十分重要的作用。社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身於現實工作，向經驗人士學習，鍛鍊才幹的渠道;是提升思想，修身養性，服務社會的有效途徑。透過參加社會實踐活動，我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，與此同時，開闊了自己的視野，提高了自身的實際動手潛力和綜合素質，為我們以後進入社會，走向工作崗位打下了堅實的基礎。

我覺得：對於一個大學生而言，勇於理解挑戰是一種最基本的素質，但由於畏懼工作的艱辛，我一向不願真正走進現實社會。今年寒假，為了豐富自己的閱歷，提高自身的綜合潛力，我最後鼓足勇氣，開始了人生的第一次假期社會實踐活動。雖然這次實踐活動只持續了短短的22天，但我卻從中學到了很多很多，能夠說是獲益匪淺。

這次實踐，我應聘的崗位是會計助理，最終被榮縣林源商貿有限職責公司所錄用，被安置到了該公司所屬的財務部。榮縣林源商貿有限職責公司是一家小型私營企業，所以該公司的財務部並沒有太多人，只設有一名財務主管，兩名會計，兩名出納。此次負責我實習的是公司會計人員——__。會計根據我的實習時間和現有水平，主要讓我瞭解財務軟體的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是金碟財務軟體，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是透過財務軟體完成。瞭解了自己實習的主要工作，我暗暗慶幸：幸好在校讀書期間，自己利用課餘時間學習了一下金蝶財務軟體，對金蝶軟體有一些簡單的瞭解，否則，還真的不明白該怎樣辦。可即便是如此，在後面的學習過程中，我還是遇到了不少的困難，好在經過同事們很熱心很耐心地指導後，那些難題都得以順利解決。經過堅持不懈的努力，我最終還是學會了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟體的基本操作。

實習剛開始時，主管並沒有讓我幹什麼有技術含量的工作，每一天只是打掃一下財務部門的清潔衛生，協助部門同事完成一些日常工作。之後主管見我很耐心也很細心，是真的全身心投入到了這次實習中，才把大批量的日常工作交給我。坦白講，這些工作的數量和難度都很大，好在要求不高。我想：這是主管在考察我的潛力，以便讓我更準確地找到自己的位置。其實，公司裡完全是按潛力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人便是廢物，即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、斯文等等。但是，山外有山，人外有人，虛心向他人學習，擁有真材實學才是王道。

學習了這麼長時間的會計，我自認為對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，基本上都掌握了。然而，經過短暫的實踐後，這些似乎都只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我也只會是一竅不通，無從下手。下面就是我透過這次實習領悟到的很多書本上所不能學到的有關會計的特點和積累以及題外的很多道理。以前，我總以為自己的會計理論知識還算紮實，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，就應沒問題了。此刻才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中，我也發現會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一，每一筆業務的發生都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提和基礎，這體現了會計的規範性。在登帳過程中，首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記為記賬憑證。然後，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習的這段時間裡，我也逐漸看到了自己諸多的不足之處。首先，專業知識學得不夠紮實、不夠牢固，知識量十分缺乏，很多專業問題完全搭不上話。由於這個原因，自己的實際動手潛力變得相當弱，工作也不得法，工作效率低的不行。其次，如何和整個公司的同事和睦相處，如何讓自己成為公司受歡迎的人員之一。這對於不善言辭、性格內向的我而言也是一個不小的問題。我明白良好的人際關係是每個成功人士所務必具備的條件之一，也是我們日常生活中不可或缺的一部分。於是，在實習期間我就時不時的留意一下別人是如何和同事以及上級相處的，並且一有空就去和同事們聊聊天。

就這樣，我交到了許多好朋友，工作起來也相當的有幹勁。最後，自己的性格過於情緒化，自己老是心浮氣躁的，沉不住氣。在實習期間，我曾因為整天對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以至於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，最終導致雪上加霜。但是，之後經過前輩宋會計的耐心開導和幫忙，經過一次次做賬的磨練，我也慢慢適應了這些工作。覺得只要自己用心地做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣，越做越起勁，這倒也驗證了我的一句口頭禪“習慣就好”。其實，我也明白要在社會上立足並不是那麼簡單的事情，尤其是當今這個社會。此刻的競爭是何等的激烈啊，企業對員工的綜合素質和技術要求越來越高，再者，社會不會要一個一無是處的人。所以我們要更加充實自己，儘量提高自身的技術水平和勞動素質，這樣才不會被社會所淘汰。畢竟，物競天擇，適者生存，不適者淘汰。我們只能改變自身去適應社會，而不是讓社會來適應我們。

同時，這次實習也帶給了我諸多不同以往的感受。以前在校學習時，我總是認真負責地做好每一件自己該做的事，應對疑惑，總是力爭得到一個滿意的答案。原本以為自己學到手的這些知識已經夠用了，可真正到了實習的時候，才明白自己要學的東西還很多，要走的路還很長，不能只安於現狀，必須要奮勇向前。其實，人就是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總會有辦法解決。做人不怕失敗，就怕失敗後無法再站起來。必須要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折怕什麼，風雨過後必須會有彩虹”。我相信，只要自己克服成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進，明天必將會更加完美!

透過這次的實習，我也慢慢體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才驀然發現自己很幸福。因為自己還在學習階段，還活在完美的象牙塔裡，還沒真正地接觸社會，沒真正地瞭解到工作的難處和辛苦。仔細想起來，覺得此刻的自己還真幸福，能在這麼好的環境下安心讀書，一心一意為以後的工作打下基礎。真的很感謝榮縣林源商貿有限職責公司給了我這一次實習機會，給了我一段終生難忘的經歷。

有人說：當你情緒愉悅時，時光總會流逝的很快。結果，22天的實習生活似乎在轉眼間就結束了。透過這次社會實踐活動，我學到了很多，也懂得了許多。在生活上，我懂得花錢容易掙錢難，以後該節約的地方就必須要節約。在工作上，我的專業知識有所增長，實際動手潛力有所提高，這對於我未來將會有極大的幫忙。在日後的學習生活中，我會更加地努力更加地刻苦，認真學好專業技能，多多參加社會實踐活動，為以後踏進社會工作做好鋪墊。我明白，機遇只偏愛有準備之人，只有胸懷會當凌絕頂的壯志，拿出百尺竿頭更進一步的幹勁，透過自身的努力，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，揚起理想的風帆，順利駛向成功的彼岸。

關於工作總結的心得篇4

作為一名客服服務人員，首先要保持好自身的心態，才能服務好每一位客戶。

在服務的行業當中主要包含於：

第一服務決定一切;

因為服務是企業的靈魂，服務的好與壞決定了企業的經濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意。客戶的滿意就代表我們贏得消費者的心，我們以自己的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務。得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到這一切我們企業必須提高自身員工對於服務的培養以及企業產品的提高，這樣才能讓客戶更加滿意。

第二團隊的用心服務決定服務的力度;

團隊的精神的強大是對付客戶的重要法寶，古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持，還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團隊的服務心，就要合理設立團隊目標要培養團員之間的互愛，互相尊重。還要培養團隊協作精神，和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養團員的創新能力，這樣就能更好的瞭解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業也提高了自身的品牌價值。因為我們培養好了團隊的精神，知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏的成就。以一份真誠的服務態度和對客戶一份親情的關愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業的每一位員工。

第三服務是成為企業的核心競爭力。

為了讓我們企業的產品能在市場上贏得一定的地位，我們就必須與市場去競爭，去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題，關鍵就是我們員工對於服務的細節是否能完全掌握。

我們採取的措施就是：

1.隨時掌握客戶的動態。

2.“利他”是我們服務的宗旨。

3.我們的服務必須要給客戶帶來快樂，要站在客戶立場考。

4.沒有難以服務的客戶，要不斷為客戶提供服務，要讓客戶知道有我們的存在，讓他們得到一定的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節，這樣才能真正贏得社會上的雙贏！

既然我是一名客服服務人員，我就以這些措施來帶領我的團隊，將我的團隊發展成一個可以為客戶服務時刻關心客戶的需求。以服務客戶為主要核心，來提高企業的服務員工的綜合素質，從而提高企業的經濟利益。

關於工作總結的心得篇5

社群工會在各級黨組織的正確領導下，在師工會的大力指導下，深入學習實踐科學發展觀，認真學習貫徹黨的十九大和農四師第xx次黨代會會議精神，以開展“創先爭優”暨“熱愛偉大祖國，建設美好家園”主題實踐活動為契機，按照“加大工會工作宣傳，強化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社群中心工作中紮實推進“和諧小康家庭”和“巾幗文明示範崗”建立活動。現就xx社群20xx年工會(婦聯)工作情況彙報如下：

一、加強工會工作，注重工會的自身建設

xx社群黨總支十分重視工會工作，把工會(婦聯)工作納入黨建工作的職責範疇。在統籌加強黨建工作的同時，始終將工會工作與婦聯工作通盤考慮，尤其在提高工會參與社群民主管理方面以及關乎社群居民群眾切身利益重大決策時，發揮了積極地作用，全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結。

社群自20xx年9月11日成立了社群工會委員會以來，始終注重加強社群工會(婦聯)組織的自身建設，專門配備了工會工作人員，工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯)活動經費給予充分地保障。

二、各部門相互協調、積極支援、密切配合

工會組織是國家政權的重要支柱，隨著社會經濟發展的不斷深入，工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社群把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領導班子，建立健全了各種規章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經費，從人、財、物全方位給予大力支援。

社群黨總支積極支援工會(婦聯)工作，工會(婦聯)組織開展的各類活動，社群主要領導都積極參與，各部門相互協調、積極支援、密切配合，圓滿完成和發揮了工會(婦聯)的各項任務和作用。

三、以送溫暖為載體，關心困難弱勢群體

送溫暖活動是工會心繫居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。

1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制，社群成立了困難居民幫扶站，制定了社群居家養老服務工作安排等制度，開展了進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。

社群工作人員通過走訪、入戶、瞭解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請、救助程式公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學兼優的大學生申請10000元的西部助學工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學兼優的大學生申請5000元的西部助學工程資助金;為有殘障家庭申請資助2200元，社群低保物件4戶，保障人口11人，累計發放保障金16500元;臨時救濟8戶，發放救濟金3100元;醫療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依託師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費為師直6個單位233戶貧困居民已發放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套)，大米2330公斤，麵粉3250公斤，清油233桶，購買平價商品2361人次。

2、開展居家養老服務。把城鎮60歲以上的貧困老人納入城鎮低保;製作“愛心慈善聯絡卡”、“居家養老服務卡”，安排專人與他們結成聯絡幫扶對子，利用每天清掃單元衛生的機會，及時瞭解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動，努力營造愛老敬老的良好氛圍。社群成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊，並經常舉辦老年健康知識講座;依託社群衛生服務站為身體有病的老年人送醫送藥，並開展為社群老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動不便老人申請輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱讚。

3、為居民提供及時便利的物業服務。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用，社群多方籌措資金，通過居民群眾自出，社群補貼部分的辦法，投入3萬餘元用於自來水管道改造;積極為轄區居民群眾提供生活便利服務，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設施、裝置、線路153次，及時解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當作社群工作“大事”來認真做實做好。

4、做好下崗失業人員再就業服務工作。建立健全了社群勞動保障工作九個臺帳。釋出就業資訊100餘條，發放就業再就業宣傳資料1000餘份，組織下崗失業人員參加師工會、師勞動就業中心的職業培訓等30餘人次，提供就業崗位21人，推薦就業59人次，成功實現再就業13人。

四、圍繞社群中心工作，抓好創先爭優活動

在居民中開展爭創“和諧小康家庭”活動和在視窗服務崗位爭創“巾幗文明示範崗”活動，仍然是今年xx社群工會的重點工作。社群工會在年初對爭創“和諧小康家庭”進行了安排部署，制定了爭創活動的實施方案，在社群居民區進行了張貼，經各居委會推薦、社群建立活動領導小組和社群工會稽核，報社群黨總支評定，在去年9戶居民被評為社群“和諧小康家庭”的基礎上今年又有20戶居民被評為社群“和諧小康家庭”，並將在年底表彰大會上進行表彰。確定社群社政部為建立“巾幗文明崗”崗位，目前建立社群“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進行之中。

維權工作是工會工作重中之重的。社群以宣傳、教育、學習，以保證職工的合法權益為基礎，建立維權長效宣傳機制。社群在居民區製作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、牆報、簡報，定期更換宣傳、學習內容，如《勞動合同法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳，引導好社群居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導好、保護好、發揮好，把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權工作中的突出問題，我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社群工作會議，維護下崗失業人員和再就業人員的合法權益，充分調動社群工作人員的工作積極性。

1、推行勞動合同的簽訂制度，維護下崗失業人員的合法權益。推行勞動合同的簽訂是當前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作，我們主要從制訂《農四師xx社群女職工權益保護專項集體合同》入手，對社群公益性崗位的女職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，社群同15名女職工續簽了《勞動合同書》，使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛生都得到較好的保障，勞動關係較為穩定，利益實現了雙贏。

2、積極探索社群民主管理新路子，依法維護居民享有的民主權利。社群重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過，並進行公示，通過積極培養居民的廣泛參與，社群民主建設意識和民主管理意識明顯提高，“社群連著你我他，平安建設靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。

五、組織開展文娛活動，豐富居民文化生活

一年來，由社群工會(婦聯)牽頭，工會會員和社群居民積極參與，舉辦一系列文體活動，發揮工會(婦聯)的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭·時尚生活”主題活動、積極配合、響應師婦聯巾幗志願者行動計劃、師婦聯組織的“恆愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社群大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、諮詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規、健康生活等不同內容的教育，提高了居民的文明素質和倡導健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災減災知識”等內容的宣傳活動，在活動中普及了科學知識，也提高了居民的自我保護意識。

六、存在的問題和今後的工作打算

1、管理居民點多線長面廣。轄區總戶數637戶、1567人，其中工會會員51人，離退休人員189人，下崗失業人員362人，少數民族48人。社群在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學生2人。工會開展工作難度大。

2、社群經費較為緊張，工會工作開展形式較為單一，距廣大社群居民群眾的要求還有一定距離。

3、社群活動場所小，缺乏必要的辦公、活動場所，不能開展大型活動。

今後的工作打算：

積極參加組織開展的各類培訓活動，提高工會會員和居民的自身素質，為社群開展各類活動打下良好的基礎。

繼續做好扶貧幫困工作，使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環境中做實做好，讓上級組織滿意，讓老百姓滿意。

繼續廣泛開展豐富多彩的文體活動，增強工會組織的凝聚力。激發社群居民群眾的生活激情和關心社群建設的熱情，為全面推進花城社群的平安、和諧、文明建設多做貢獻，為我師的跨越式發展和長治久安做出我們的積極努力。

關於工作總結的心得篇6

社群工會在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，在街道工會工委的具體指導和安排下，在社群黨委的大力支援下，充分發揮工會組織的積極作用，認真處理、協調廣大居民、職工和工會會員的各項事務，協助社群黨委、居委會做好居民思想工作，關心職工居民的生產、工作和生活。為社群文明建設做了一些實施，並取得了一定成績。

一、領導重視、大力支援

工人階級是領導階級，工會組織是國家政權的重要支柱，隨著企業改革的不斷深入，工會工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社群把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領導班子，建立健全了各種規章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經費，從人、財、物全方位給予大力支援。

二、努力解決居民職工的實際問題

為了解決一部分困難居民、職工家庭的生產、生活問題，保障他們生活有序，今年，我們從維護社會穩定的角度出發，結合充分就業社群的建立工作，認真做好摸底、調查、走訪和幫扶安置工作，並根據各戶的實際情況，對轄區5戶符合條件的特困家庭落實了居民最低生活保障，對29名下崗失業人員進行了再就業培訓，對xx名下崗失業人員和農民工實現了再就業，為兩個私營企業辦理了小額貸款，對xx名特困居民進行一幫一結對幫扶，為轄區名辦理了社群醫療保險，對點四樓的30多家住戶因噪音問題進行了法律援助等等，通過不同形式的方式幫助轄區居民、職工解決他們生活和生產中的實際問題。

三、積極完成上級佈置的工作任務

按照全市總工會提出的“哪裡有職工，哪裡就要建立工會組織”的要求，我們今年5月份已圓滿完成街道工會工委給我們下達組建兩個新建企業工會的任務。轄區目前截止共組建非公有制企業22個。為推進社群服務的創新工作更進一步發展，我們動員轄區各方面力量和資源優勢，限度地開展“共駐共建、資源共享”活動。全年召開了多次黨建、社建及轄區企業工會工作交流會，分別與12家工會單位簽訂了“聯建共創”和“用工”協議，為轄區開展各項工作打下堅實基礎。

從今年3月至5月社群開展抗震救災活動，春節開展的大型遊園活動，5月份開展的“社群服務日”活動，9月底開展的迎國慶文藝演出等等。轄區工會會員及企業工會組織都積極響應和參與，並投入了一定資金，確保了各項重大活動的順利進行，履行好了各自的職責。社群工會也主動利用現有的活動場所定期和不定期的為轄區單位提供大型會議廳，活動室、閱覽室等等達到資源共享目的。

總之，我們堅持以服務會員，服務單位工會為宗旨，努力打造和諧社會。在社群黨委統一領導下，團結一班人積極發揮每個工會會員的能力，為建立充分就業社群和保持諧示範社群和示範工會做出應有貢獻。