公關課心得6篇

一份優秀的心得體會可以幫助我們獲得更大的提升，想要將自己在生活中得到的感受進行彙總，寫心得就是不錯的方式，以下是本站小編精心為您推薦的公關課心得6篇，供大家參考。

公關課心得篇1

一本書幫你理解遊戲營銷的基本方法。

有媒體認為，遊戲行業進入了「大宣發」時代。

的確，從某個時間節點開始，為新產品「高舉高打」做宣發，已經成為大部分遊戲廠商的共同選擇。

很多人想必還記得年初莉莉絲《劍與遠征》包場式的推廣，而之後上線的遊戲產品，雖然活動規模有所不同，但營銷動作基本上一個不落：明星代言，主播聯動，koc傳播，短視訊、平媒推廣，乃至比以往力度大得多的買量......

從某種意義上說，遊戲營銷可能已經成為一項影響產品最終高度的核心能力。

但在此之前，關於遊戲營銷做什麼、怎麼做，業內很少能找到自成體系的參照書目。特別是對於0-3歲的營銷同學來說，如果所在公司沒有成熟的培訓體系，想做好手遊營銷，可能需要長時間的摸索。

不過，最近葡萄君找到了一本能把遊戲營銷體系和日常工作講明白的書，作者是前英雄互娛營銷總監、現任雲暢遊戲營銷負責人黃非晗，一個做了十年遊戲營銷的老兵。

在豆瓣上，有網友表示這本書很實用，他將其作為部門業務培訓的教材。

還有網友說這本書很接地氣，「一看就是長期在營銷一線的人寫的，像是一個營銷人的工作手記」。

而在葡萄君看來，這本書有三個特點：

第一，它對遊戲營銷工作進行系統化的梳理，並給出了可直接應用的建議。

以往大部分營銷書籍，比如菲利普·科特勒《營銷管理》、傑克·特勞特《定位》，都有很成熟的方法論，但很難套用在遊戲行業工作中，而這本書能夠教你遊戲營銷的日常工作該怎麼做，涵蓋了營銷調研、遊戲定位、製作廣告文案和宣傳圖、內容營銷、甚至是營銷向的公關危機......等等各個方面。

同時，它還對每塊工作的標準和注意事項進行細緻地說明，比如作者認為合格的廣告文案必須滿足三點：

文案說人話，讓目標使用者聽得懂，比如《陰陽師》的「為崽而戰」；

一句話只說一件事情，比如「轉盤抽iphonex！」的轉化效果比「炫酷大獎等你拿！」翻了4倍；

要對著目標使用者說，比如「策略遊戲玩家不得不看的3個建議。」

第二，它不僅融入了作者實際參與過的大量產品案例，還加入了騰訊、網易、莉莉絲等其他廠商的營銷例項。

比如在營銷調研的章節，作者直接列出了他們此前面向《創造與魔法》玩家的電話訪談大綱，這樣讀者可能更直觀地瞭解，哦，原來電話訪談需求可以這麼寫。

同時，你還能看到《王者榮耀》、《陰陽師》、《決戰！平安京》、《劍與家園》等等產品作為案例，分佈在各個章節中。

值得一提的是，作者對這些案例進行分析時，基本上都與對應產品的營銷負責人進行過交流驗證，包括前網易營銷總監、莉莉絲《劍與家園》公眾號內容負責人等等，因此觀點和結論相對比較可靠。

第三，它還分享了一些日常工作流程的建議和經驗，比如製作視訊、圖片素材時，應該怎麼和供應商、美術溝通，老闆如果總是改需求怎麼辦、怎麼彙報工作更有效果......

不過必須指出的是，這本書能夠讓讀者對手遊營銷工作形成整體性的認識，但內容深度略微有些不足，所以比較適合0-3歲的遊戲營銷人蔘照閱讀；而擔任策劃、美術等其他崗位的讀者，也可以通過閱讀這本書，瞭解營銷同學的基本工作內容，提高溝通效率。

在我看來，這本花上不到半天時間就可以讀完的書，閱讀體驗有點像下面這樣的場景：在休息日傍晚，一位有著十年工作經驗的遊戲營銷老兵在酒吧與你相向而坐，你一邊聽著音樂喝著酒，一邊聽他將過去的工作經歷娓娓道來......

目前，《絕招》已上線京東、噹噹等電商平臺。同時7月21日下午6點，我們將從本文的精選評論中（僅限微信端）隨機抽取兩位讀者，各贈送一本《絕招》，歡迎大家通過評論分享自己對遊戲營銷的理解。

向上滑動閱覽

附：本書目錄

序章 關於營銷，我們可以聊聊 001

第一章 營銷到底是什麼：傳統的標準答案反而會給你帶來困擾005

一、付費後置帶來的改變 009

二、使用者渠道改變的影響 011

三、遊戲行業真的不需要營銷嗎 012

四、手遊營銷要做什麼 012

五、營銷和品牌到底是什麼關係 015

第二章 調研有竅門：說調研沒用，是因為你沒用好它 019

一、調研真的有用嗎 022

二、實驗法 023

三、訪談法 026

四、問卷法 045

五、一些非工具項的調研 057

六、關於洞察 062

第三章 策略精要：市場其實缺乏主見，你得看人下菜碟 065

一、關於核心使用者 067

二、說服物件的先後順序 068

三、隨勢而動，萬劍歸宗 069

四、策略的制定 071

第四章 定位的套路：定位到底有沒有價值 075

一、到底要不要定位 076

二、世道變了，不好騙了 077

三、研發換產品，營銷換角度 079

四、遊戲定位實戰六招 080

五、六式決勝心法 087

第五章 創意的關口：創意從來不是廣告的目的 097

一、什麼樣的廣告文案才是合格文案 101

二、什麼樣的廣告圖才算合格 105

三、廣告圖需要具備的三種能力 114

四、創意！創意！創意！122

五、私下聊聊“事件營銷” 127

六、好大一個頭腦風暴 132

七、明星其實很有用 135

八、要好玩，要開心 138

第六章 認清傳播渠道：“去中心化”是個偽命題 141

一、媒體那些事兒 142

二、“去中心化”是個偽命題 144

三、單一媒體獲取使用者成本都會偏高 145

四、直播能有什麼效果 147

五、說說其他渠道 153

第七章 如何理解內容營銷：把單純交易關係轉變成情感關係，然後“殺熟” 157

一、所謂內容營銷 159

二、確定價值 162

三、差異定位 165

四、規劃內容 169

五、擴充粉絲 172

六、持久運營 174

七、結束前的討論 179

第八章 說說危機公關：一個做好了顯不出水平、做差了要背責任的苦差 183

一、危機的本質 185

二、公關會議記得要帶上老闆 189

第九章 十年工作心得：在這個艱難世道，活下來真心不容易193

一、規範流程能提高效率 194

二、各種職場答疑解惑 200

三、關於對工作的一些理解 219

終章競爭！競爭！競爭！225

後記 229

發行大困局｜對話馬曉軼｜荒野亂鬥｜動森經濟學

最強蝸牛｜二次元遊戲困局｜遊戲設計書籍

公關課心得篇2

在這段時間以來的實習當中，我真切的體會到了個人能力的不足，在學校所掌握的知識還是有限的，確實不太希望出現什麼問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，在這樣的狀態下面，我也是能真切的體會到了自己各方面的職責，實習期間我也吸取了非常多的經，這次的實習讓我增長了很多見識，也在這樣的環境下面得到了很多鍛鍊，這一點是毋庸置疑的，實習期間的點點滴滴，我感觸深刻，作為一名實習生這也是我應該要做出調整的，我一直以來都感覺自己缺少實踐的經歷，在很多方面我確實還是做的不夠好，所以有些方面確實還是應該要做出調整的。

在__這裡實習的幾個月來，我還是得到了很多鍛鍊的，實習期間我所積累的知識一直以來都是很有意義的，按時學習一些我沒有接觸過的知識，這給我一種非常深刻的體會，我學習到了別人沒有掌握的知識，我也在這樣的環境下面，拓展了很多長處，從很多方面來講我都一直都是在朝著積極樂觀的方向發展，這也是給我一種非常直觀的感受，所以我還是應該要進一步的去落實好接下來的工作，通過學習才能夠讓自己掌握更多，積累更多，讓自己變的更加的強大，在這方面我還是應該要做出一些判斷，在這方面我也是非常充實的，希望未來能夠做出更好的成績來。

當然這次的實習工作當中，我也意識到了自己的不足，所以這也是我應該要去積累的經驗，考慮到了這些之後，我更加是需要做出更好的成績來，這對我個人能力還是很不錯的，我真切的意識到了自身各方面的職責，這也是實習期間我需要去調整的，感激這實習期間我所積累的經驗，以後的工作當中我會做的更加細心一點，這次的實習也是對未來工作打下基礎，這一點非常的重要，我相信自己可以做的更好一點，讓自己做的更加愛細心一點，以後我也一定會做出更好的成績來。

公關課心得篇3

市場營銷可以表述為個人和集體通過創造並同別人交換產品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一週的學習我瞭解了這一社會過程。

其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢（目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開發自己的新產品。）

調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向，然而卻有資料和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大並且有大量的所謂綠色產品已經出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研後發現，巨集觀上，眼鏡市場由於幾乎進入飽和期以至於順應潮流的發展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產品是帶有一定技術含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格槓桿上的革新。我們利用internet遨遊網路，學會並尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對資訊收集篩選的`能力。

在經過了整整兩天的諮詢、剖析、清理之後，比對著樣板目錄上的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論；從市場調查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬於我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間，我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。

在板報設計與外包裝製作過程中，我們由於是分工合作，而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容，因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞，利用課餘時間都在馬不停蹄的趕工，構思—排版—製作，步步堅實的，最終我們的產品模型“誕生”了。以綠為主色調，代表我們倡導“生命在於運動”的傳統理念。以銀色為核心，代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合，體現出我們對眼鏡市場使用者群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時，在製作過程中還學會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產品品牌策略的結合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇蹟般地發覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。

人的需要和慾望是市場營銷活動的出發點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂慾望是指想得到基本需要的具體滿足物的願望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中，我們對產品的生命週期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規劃。在市場匯入期策略：為使產品儘快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間採取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優待。在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業經營策略重心應努力使產品生命週期出現再迴圈的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷遊戲等。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌形象建設，營造品牌差異化。同時採用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次，培養消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有：憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。

公關課心得篇4

作為一名大學生，如何使自己的氣質高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?

通過老師在課堂上播放碟片，由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解，使我對商務禮儀有了一個較系統的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務交往中的藝術。通過學習我深深地懂得，大學生掌握了商務禮儀，就等於為以後的學習工作奠定了一個良好的開端。現在，我對這一個學期來得到的收穫和感想作。以下總結：

首先我想談談初次見面握手的體會，主要有三個基本規範。

①握手物件與先後順序。通常，客人來訪時主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手後，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的.局面。

②握手時機和時間。握手之前要審時度勢，聽其言觀其行，留意握手訊號，選擇恰當時機。儘量避免出手過早，造成對方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者，握一兩下即可，一般應控制在二三秒之內，切忌握住異性的手久久不鬆開，握住同性的手也不宜過長，避免“馬拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤，即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛，甚至握得對方感到疼痛。

其次是介紹禮儀：

公關活動是與人交往的藝術，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常之事越能夠顯出一個人在日常細節處的涵養。所以無論自我介紹還是相互介紹，在公關活動中都需注意，因為這是與對方直接接觸的第一步，將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關所達成的目的緊密相關。

(1) 自我介紹。自我介紹時，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河，過分表現自己，應該在介紹完時表示“請多多指教”。另外，重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應親切、自然，眼睛應該看著對方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情。既不應拘謹忸怩，也不要滿不在乎。

(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時，要準確瞭解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時，要遵照受尊敬的一方有了解對方的優先權原則。介紹時，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者;然後，把對方介紹給有身份者、年長者等;再把有身份者、年長者等介紹給另一方。

當被介紹時，被介紹的一方應當表現出結識對方的熱情，雙方都要正面地面對著對方。另外，在介紹時除女士和長者之外，其餘的人都應當站立起來。但是若在會談進行中或是在宴會等場合，則不必起身，只欠身致意即可。

再次談談交換名片，介紹完自己要留下自己的聯絡方式嘛。交換名片有一個先後尊卑的問題。一般的作法是：位卑者應當先把自己的名片遞給他人，應立正，面向對方，雙手執名片的兩角，態度恭敬地遞給對方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向對方。這樣，對方不必翻轉就可以閱讀名片的內容了。遞上名片後，還應說一聲“敬請指教”、“請多關照”、“希望今後保持聯絡”等。不可一言不發，用單手遞，或是隨手一扔。

接受名片的人要及時起立，態度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”，然後雙手接過來，瀏覽一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最後，要把名片當著送者的面，妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以後，看也不看，順手一塞。在這金教授特別強調禁止將他人名片塞進褲子後邊的兜子。

忌胡亂隨意散發自己的名片，忌逢人便要名片。名片和存放名片的夾子應避免放在臀部後面的口袋裡。在交談時不要拿著對方的名片玩耍。男士不宜主動給自己朋友的夫人或女朋友留下名片，以免發生不必要的誤會。

第三.稱呼的禮儀原則：

通常情況下“先生”一詞是用來稱呼男性的，而且不論年齡的大小。“太太”一詞一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱。“小姐”一詞則主要是對未婚女子的稱呼，有時在不瞭解女方婚姻狀況時也可使用，但千萬不可僅憑印象便貿然稱未婚女性為“太太”或“夫人”，這很容易被視為無理，引起對方的惱怒。

(1) 敬稱。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等，都表明說話人的謙恭和客氣。多對於年歲較大的人，用於正式的禮儀場合等。

(2) 通稱。通稱是一種不區分聽話人的職務、職業、年齡等而廣泛使用的一種稱呼。

(3) 職業稱謂。在比較正式的場合，往往習慣於採用職業稱謂，這帶有尊重對方職業和勞動的意思，同時也暗示了談話與職業有關。如“師傅”、 “醫生”、“老師”、“律師”等。

(4) 職務稱謂。如書記、工程師、校長、主任、經理、老闆等，並在前面冠以姓氏，顯示了說話人對對方地位的熟知和肯定。這種情況多用於工作單位之中談論公事之用，而在日常生活或其他場所可以用別的稱謂。

總之，公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看碟片，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。所以禮儀是企業形象、文化、個人修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。我們應該重視這們學科，並讓它在我們的成長中發揮重要的作用。最後，想對老師說一句：您辛苦了!感謝您，讓我收益匪淺。

公關課心得篇5

在大一的第二個學期，我選修公關禮儀課程。這是作為大學生的我第一次面對選修課，所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。經再三思量和對比後，我選擇了楊老師的的《公關禮儀》課程。之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《公關禮儀》課程有利於提高自己的公關禮儀素養；其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關禮儀是則自己成長和成功必需的法寶；再次，作為一名國際經濟與貿易專業的學生在今後的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《公關禮儀》。

公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過楊老師的講述和課堂練習，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。公關禮儀是人們在社會交往中的`行為規範，是人類文明進步的表現，學習公關禮儀是適應現代環境在現代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以後的學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。

在這個學期，學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產生了重大影響。楊老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關係，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。

其實總的來說我對老師的講課是很滿意的，由於老師要求要寫上意見建議，那麼我想，作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。比如化妝，佩戴首飾，挑選服飾等。

祝老師青春常駐，事業長青！

公關課心得篇6

20__年11月下旬，我離開了學校，進入了最後一學期的頂崗實習階段。從離開學校的那天起，我就當自己是一個正式的員工，做好了經歷重重困難的準備，我始終堅信，我的努力與堅持不懈不會白費，我的未來不是夢。

一、實習單位介紹：

南京智風多媒體有限公司是我現在實習的單位，它成立於1998年，是從事教育軟體、數字化教學資源、多媒體產品等開發、製作的專業公司;是江蘇省資訊產業廳認定的雙軟企業、江蘇省新聞出版局稽核認定的電子出版物開發製作單位。公司長期承擔高校及教育管理部門的數字化教學資源、教務教學、實驗科研等管理系統的開發和資訊化專案建設。如：《數字化教學資源庫-名師名課網系統》、《oa辦公系統》等多個系統平臺。智風公司多年來致力於網路課程的建設服務工作，擁有一支專業化的開發團隊，通過嚴格的開發流程和創新的教學理念為廣大院校提供優質的服務。專業化的研發隊伍：從教學設計、技術開發，到互動設計、視覺設計、資源素材製作等各個方面，全面解決您的後顧之憂;豐富的開發經驗：業已開發的課程中有42門被評為國家級精品課程，累計開發的網路課程已逾1000門。

二、實習崗位、主要過程、主要內容、主要工作、收穫

我在該公司任職軟體開發工程師，剛實習的第一個星期，主要的工作是熟悉公司的開發框架及開發流程，及時完成專案經理派發的任務。從第二個星期開始，我就開始接觸公司的開發專案。令我印象最深、體會也最深的一個專案是《南京大學110週年校慶系統》。該專案不僅開發時間短(只有一個月的時間)，最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下，我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下，我們就開始動工。該專案的使用者主要分為校領導和嘉賓。針對校領導和嘉賓進行相應的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志願者的安排，要有衝突提示功能。如：在一個重疊的時間段內，一個人不能同時參加兩項及以上活動;一輛車安排的人數不能超過他的最大承載數等等。在做這些功能的時候，我們有過以人為基礎，分配車輛、餐廳等資源，也有考慮過以資源為主，分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以後，我們都要討論，各抒己見。這種方式使我樂於表達自己的想法，當我的想法得到了其他同事的認可時，那種感覺無法用言語來表達。即使是自己的想法錯了，但聽到同事的另一番看法，使我茅塞頓開，也有了收穫的喜悅。由於專案太緊，我們經常加班，每晚都要坐末班車回去，好幾次回來後倒頭就睡，週末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個專案，對這個階段很難忘。在專案的功能方面，我負責所有基礎資訊的新增與列表顯示。在做這些的時候，與我在學校做的專案的最大不同是分頁都是用的儲存過程，驗證最好要做到客戶端和服務端同時驗證。還涉及到站內信互發、列印、匯出、發郵件等這些我以前看似很神奇的東西，現在我已把神奇變為了現實。

在這半年多的工作實踐中，我學到了很多，這些都是作為學生學不到的，如：

1、我參與的都是團隊合作的專案，無論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把資訊處理的及時、有效和清晰。

2、每一個專案在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有瞭解了專案的需求，才有可能真正做好一個專案。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該專案的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。

3、工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好，做到什麼程度，這樣把工作進度有計劃有方向的暫定下來，做事很有效率。

4、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己幹了什麼，不是漫無目的的工作。

5、工作並不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的，我在公司，深有感觸，除程式設計之外，切圖、介面設計等工作都幹過。

三、體會

轉眼，出來社會都已大半年，已是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且，這些實習經驗，無疑是我們畢業後就業的一大籌碼。作為一個成年人，作為一個社會職業人，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2家公司的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。