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情緒管理心理課心得體會8篇

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情緒管理心理課心得體會8篇

情緒管理心理課心得體會篇1

大學生處於由學校到社會的轉折期,他們在心理髮展方面還未完全成熟,他們在面對學業、感情、交友、就業等問題時往往比較敏感,情緒波動較大,常常會出現沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關係緊張,甚至做出一些衝動失控的舉動,喪失理性,這些負面情緒影響到大學生的身心健康,甚至造成不可挽回的後果,影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析,並探討大學生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學生的心理健康水平。

一、大學生的情緒及其特點。

喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產生的,是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程。由於是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動,因此,若需要得到滿足,那麼則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。

大學生一直在學校這個相對比較單純的世界裡生活,他們的交往物件比較固定,交往範圍較窄,生活經驗比較少,他們心理髮展相對緩慢,心理調節機制不完善,缺乏對心理活動調節和支配的意志和能力,因此大學生的生理和心理的發展出現了某種程度的不平衡,因此,一方面大學生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動,情緒具有衝動性、直接性的特點。同時,與之前相比,大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業、人際關係以及就業等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學著調適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨於成熟。

通過心理普測我們發現大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關係敏感、孤僻、焦慮、抑鬱、易怒等,這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。

二、負面情緒對大學生的危害。

1、損害大學生的身體健康。

情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應,如激動時會有升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現代……認為人類的大部分疾病都與情緒有關,如果我們經常處於消極或緊張的情緒狀態之中,就可能使體內器官和組織陷於不正常的活動狀態,久而久之造成心理、生理的紊亂,如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統的中醫也認為情志過極或持續時間過長,就會導致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。

另外,情緒還與某些疾病的轉化有關,正面情緒對某些疾病如癌症的好轉有輔助作用,而負面情緒則會導致疾病的惡化。

2、影響大學生的心理健康。

負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導致各種神經和精神病,據調查,常見的而焦慮、抑鬱病、神經衰弱等心理問題大多數與負面情緒有著密切的關係。長期處於負面情緒的狀態中缺乏良好的調節,就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態中不可自拔,為了尋找心理上的寄託,就會在酗酒、吸毒、網路遊戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,藉著沉溺於這些事務也可以免除憂鬱和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。

3、導致大學生學業不良。

進入大學後,面對教師授課方式、學習環境的改變,大學生們需要一個適應的過程,在這一過程中難免會出現一些適應不良的問題,如果學習中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產生的,那麼學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現出退縮、厭倦甚至牴觸的傾向,至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力。作為大學生,他們從道理上完全明白學習的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會後,但是一部分同學自制力、意志力差,不能及時調整情緒狀態,出現不及格現象,進而通過沉迷網路遊戲等進行自我麻痺,從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

4、造成大學生人際關係緊張。

人具有社會屬性,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而和諧融洽的人際關係不但能使人從感官上感受到輕鬆愉快,更是事業發展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關係是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善於調控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導致人際關係的緊張和失敗。人際關係緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關係緊張冷漠,缺乏溝通交流的物件,更不利於不良情緒的宣洩,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學業進步的絆腳石。

5、影響大學生的人生觀、價值觀。

負面情緒是人生中不可缺少的,也並非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調整,就會保持健康的情緒狀態;但若不能及時調整,則會形成情緒恆常性,即個體從小表現和養成的經常出現的情緒色調。這種經常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中,成為一個人個性的情緒特徵,情緒特徵是構成個性的主要成分,長期穩定的情緒表現,被看做是相應的人格特質,如多疑的、憂鬱的、悲觀的等,這些以負面情緒佔主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的,而且經常以此種心態來認識周圍的事物,會影響大學生的人生觀、價值觀。

三、提高大學生情緒管理能力的策略。

1、加強心理健康知識的滲透,提高大學生的情緒認知能力。

情緒是一種複雜的心理活動,具有鮮明的社會性,我們表現出來的情緒往往是經過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的症,也就難以對症下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,並學會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調適能力較差的同學的關注,做好相關建檔管理,通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學生的情緒認知能力,培養他們健康的心理品質。

2、指導大學生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。

大學生可以通過各種途徑來了解情緒,學習情緒調節的技巧來緩和、轉移情緒,從而提高情緒智力。

情緒宣洩:大學生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導致最終的爆發,後果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾後,可以選擇適當的情緒宣洩,如選擇朋友、老師、諮詢專家、網路等進行傾訴;通過寫日記等發洩並整理自己的情緒。

以記錄為例,有豐富的經驗性證據證明,在悲傷或創傷性事件的情境下,記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響。在記錄情緒反應的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,並結合自己的原有的認知結構,認清事情的本質,並適當的調節自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關係等的傷害。

情緒轉移:顧名思義,大學生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉移注意力,如聽聽曲調高雅、旋律優美的音樂,適當參加體育活動,旅遊等。

情緒昇華:負面情緒主要是由於個人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸於自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短,認真分析自己的不足,並努力彌補不足,將理想轉移到更有價值的事情上去,實現昇華。

理智療法:宣洩和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法,昇華也很難認識到情緒的本質,abc理論則有助於大學生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。a是指引發的事件,也就是說我們能感覺到的事實;b是我們對a事件所持的觀點。c則是b所引發的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發了我們的反應,但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發生的來龍去脈,才能去調控情緒。

3、創設良好的學習、生活氛圍,穩定學生情緒。

習慣了高中緊張生活節奏的大學生往往難以短時間適應大學生活,部分同學不能很好的安排課餘時間,經常感到鬱悶空虛,他們要麼渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業時才後悔莫及;要麼將自己託付於虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創設利於學生情緒的穩定,而通過參加各種活動,同學之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學生在活動中認知自我、鍛鍊自我、提升自我,也在活動中發展了自我。

4、重視團體輔導,對大學生進行情緒管理干預。

情緒雖然是對事物的短暫的反應,但若不能及時進行調控,長期積存,容易導致抑鬱、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥,而通過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我,並掌握自我心理調節的方法,提高情緒調適的能力,從而具有健康的態度行為和主動發展的意識和能力。通過團體輔導,提前對大學生進行情緒管理的干預,避免不良問題的發生。

大學生需要覺察自己和他人真正的情緒,並學會適當的表達、有效調控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自我進行恰當的評價,確立健康的人生態度。

情緒管理心理課心得體會篇2

通過此次培訓,讓我對心理教育又有了新的的瞭解,對我來說,這次的培訓意義重大,對我今後的工作也有很大的幫助。本次培訓我很認真的聽了趙教師的講解,讓我受益匪淺,以下是我在這次培訓中以及對於未來的一些所思所想。

通過學習,我更清晰地認識到大學生心理健康教育老師首先要具備健康的心理。大學生心理健康教育教師是學校心理健康教育的具體實施者,不但要有淵博的學識和出色的專業技能,還要有健全的人格。教師的言行對學生有很大影響,一名優秀的大學生心理健康教育教師,會在課堂中營造出和諧與溫馨的氣氛,讓學生如沐春風。因此,大學生心理健康教育教師完善的心理素質,是構建良好師生關係的基礎,是實施心理健康教育和情感教育的出發點。新的教育實踐要求每一位大學生心理健康教育教師都應不斷地完善品德修養,提升自己的人格魅力。通過學習,我認識到了大學生心理健康的重要性。心理健康是指具有正常的智力、積極的.情緒、適度的情感、和諧的人際關係、良好的人格品質、堅強的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻、成才關係重大。

1心理健康可以促進大學生全面發展;

2心理健康可以使大學生克服依賴心理,增強獨立性;

3心理健康是大學生取得事業成功的堅實心理基礎;

4心理健康有利於大學生培養健康的個性心理。

經驗可以參照、但決不能照搬。總結經驗、反思不足,借鑑經驗、勇於創新是我們需要的工作態度。每一個學生都是一個獨特的個體,每一屆學生也都具有新的時代特點,我們必須能沉進去,也能跳出來,不能為過去的經驗所累,不能為過去的思想所束縛。在今後的具體工作中則需要我們將每一批學生都當作第一批學生,用最初最真最深的愛與熱情去關心他們、愛護他們、教育他們、引導他們,並在工作中向書本學習、向他人學習、向學生學習、向社會學習,讓我們的學生能在大學校園這一沃土上健康愉快地成長成材。

大學生心理健康教育教師需要有強烈的社會責任感,需要有敏銳的政治洞察力,更需要有足夠的愛心與智慧;既需要廣博的知識、寬闊的胸懷、成熟的思想、淡泊的心境;更需要忠於本職、甘於寂寞、勇於奉獻,把握時代的脈搏,貼近學生的實際,與時俱進,開拓創新。

情緒管理心理課心得體會篇3

通過本次培訓瞭解了情緒的作用力和反作用力,不管是正面的情緒,負面的情緒,都應該找到恰當方法釋放出來,激發自己的正面情緒,同時認識他人的情緒,才能與人更好有效的溝通。

人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時的煩惱,大部分來源總是忘了自己的事情,愛管別人的事情,操心老天爺的事情,想要更好的調節自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內控圈,儘量協調外控圈,做到盡人事,聽天命即可。

在處理親子婚姻的問題上,要隨時隨地的做好存款練習,及時的表達對身邊人的肯定讚美與感謝,學會表達愛,同時也會收穫到愛。

通過本次課堂,讓我對情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對負面情緒的認知,意識到自己以往在對小孩子的教育方面,對她進行打罵的行為,是因為自己的一些負面情緒釋放,把孩子當成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時,要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進行有效溝通,從而讓別人的事達到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購物,做家務運動,聽音樂、日誌記錄、文字繪畫、冥想,食物減壓,讓我深受啟發。

本次培訓對我的幫助很大,對情緒情商有了進一步的認識,在工作中善於釋放情緒,管理自己的情緒,並激發正面的情緒,感染影響周邊的同事,善於管理時間,敢於說“不”。使工作效率更高,做事更輕鬆,在生活中對待父母,配偶子女更加包容,不把負面的情緒發洩在最親的人身上,對家庭造成的傷害是最不應該的,對父母給我們身上的愛(存款)要給予感恩的回饋,對老婆給予更多的關懷肯定(定時存款),對子女的教育問題不是一味的批評,更多的是感受孩子內心的想法。給予正確的方式溝通,創造一個健康的心理,創造一個和諧的家庭,此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習,學會提升自己認知,自己管理情緒和釋放職場壓力,最後感謝公司給予這樣的一次學習的機會。

情緒管理心理課心得體會篇4

這次學校對我們大學生開展的心理健康活動,讓我有不少的感觸,感覺到大學生的心理健康很重要,也需要去重視,因此參加了這次的活動讓我有了體會。

我們進入了大學,時間越來越充裕,很多的時間都是自由的,而且我們都成年了,所以不再需要被老師去嚴格的管理,因此差不多我們大學的生活是很放鬆的,但恰恰是這種放鬆的生活,會讓大學生的我們迷失方向,以前尚有老師去監督,現在是靠我們自己監督,就很難了,我們大部分人會覺得不上課的時間有些長,有些無聊,不知道要去幹什麼,想要學習,可是又想出去玩,或者玩遊戲,這就讓我們很矛盾了,於此就會讓自己陷入一種兩難的境地,這是不利於心理健康的。在活動中,老師給我們展示了比較常見的幾種心理不健康的行為,比如喜歡單獨,不合群、不能與人相處融洽等等,這些都是大學生常出現的現象,這是需要去改變的。

大學的生活並不是表面上看的那樣輕鬆,大學也需要去努力,也不是他人以為的可以肆意,恰恰大學最重要的就是學習,因為這時期最是靠近社會,對自己未來出校門工作是很重要的一個時期了,因此很多的大學生會在學習和玩樂上產生矛盾心理,這樣久而久之就會有壓力,逐漸的讓自己陷入一種不好的境地,也就容易讓自己的心理變得不健康,這是需要去注意的。當我們在大學時遇到這樣的問題,我們應該以學習為主,如果學習不被重視,最後等待畢業的時候,會覺得自己很沒用,會後悔,可是已經很難去改變了,如此就會把自己的壓力放大,這不利於自己的心理。因此在進入大學,就要對自己的大學進行一個規劃,把要走的每一步都詳細計劃好,才不會在大學裡走失,失去了自我,變得不像自己。

大學需要的就是自我的管理,不是他人去管理自己了,一定是要去成長,而不是去依賴他人。大學裡,競爭十分強烈,要知道學習不好,能力差,是會讓自己的壓力上升的,這就會造成自己的心理不平衡,進而也會影響到自己的心理。因此大學裡是一定要去重視自身的健康心理,一定要有健康的心理才行,才能去克服遇到的困難。

情緒管理心理課心得體會篇5

現今的大學生普遍存在學習壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現象。如何讓大學生了解自身情緒壓力,如何適當地進行自我心理調適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。

為進一步加強大學生心理健康教育工作,有效幫助大學生處理好學習成才、健康生活等方面遇到的具體問題,更好地進行自我心理調適、舒緩壓力。學院團委、心理健康教育中心於20xx年12月8日下午15:00在學術報告樓201舉行大學生心理調適與情緒壓力管理講座。此次特意邀請潘小平教授來我校為同學們進行各種心理問題剖析以及如何進行自我心理調適和情緒壓力管理。本次講座中,潘小平教授用各種事例來評價人的心理是否健康,通過各種例子讓同學們認清生活中的自己,瞭解壓力的定義以及如何調整、緩解心態,減輕壓力。通過抽象畫讓學生明白其實不同的角度,不同的心態往往會有不同的結果,同時也讓同學懂得如何去面對現實生活中遇到的問題。活動中,同學們認真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調適,緩解壓力。現場秩序良好,學生積極參與到活動中來,活動在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕。

本次活動做得好的方面有以下幾點:

1、會場佈置簡單而切合本次活動的主題,具有很強的宣傳力度。

2、講座內容豐富且有很大的意義,潘小平教授的精彩演講讓同學們受益匪淺。

3、現場秩序良好,學生安靜,認真聽講,沒有出現吵雜現象,中途離場現象較之前有所改善。

4、工作人員積極配合,引導聽眾就座。簽到方面,準備充分,簽到井然有序,避免了混亂場面。

本次活動做的不足的方面主要是活動過程中潘小平教授缺少與同學們互動,現場氣氛較沉悶。

本次活動總體來說還是比較好的,活動的順利開展有賴於各部門同心協力,希望下次活動開展的更好。

情緒管理心理課心得體會篇6

在學習大學生心理健康教育這門課程的過程中,我受益匪淺,它幫助我樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,它讓我更好的認識了自己,也更有信心創造美好未來。

這門課程幫助我培養健全的人格。它教會我要勇敢的剖析自己,通過自我剖析我發現自己也存在一定程度上的人格偏差。在心理課上,通過老師的教導和書本的指導,我慢慢的開始正視自己。

這門課程幫助我規劃人生,對未來更加充滿信心,人生的確需要規劃,剛進入大學的學生,一定要想好自己的一生準備做些什麼樣的事,按自己的理想,一步一個腳印向踏實的人生目標靠近。人的一生如果沒有目標,沒有方向,永遠是隨波逐流,得過且過。有些時候,理想也等同於我們的目標,但只是有了理想卻沒有認真規劃,在實現的路上歧路多多,看著是大道,走的是岔道,計劃往往趕不上改變,到頭來感嘆行路難,安慰自己已經追求了過程就不要太再意結果。這是理想與現實出入太大不得不給自己的安慰。而如果你的確認真規劃了你的人生,每一個階段都有自己即定的目標,如果過程出現了偏差就及時改正,始終讓自己的目標在現實的征途中存在。一旦緊咬目標,你會發現你有戰無不勝的力量,而且會努力為自己的最終理想而奮鬥不已。目標清晰與昏昏噩噩根本就是兩種不同人生的選擇,規劃好你的人生,你會奮不顧身地為理想而努力,而你行動的動力,也是你每一個階段不同的規劃目標。所以一個好的人生規劃太重要了,而這門課就很好的幫助了我。

人的靈魂是思想,而思想的基礎是心理。這門課程幫助我塑造了一個自由高尚的靈魂,為我的健康成長提供了指導,為我的未來照亮了道路。

情緒管理心理課心得體會篇7

我認為作為學生,心理健康就是對生活和學習有樂觀的心態;有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學們關係和諧,很好的融於群眾;能很好的適應環境…心理諮詢,是指諮詢員運用心理學的知識,透過詢問等方法解決其心理困惑。心理諮詢事實上是幫忙來訪者實現心靈再度成長的過程。那些認為只有心理有病的人才會去心理諮詢的觀念是不對的.總之,心理諮詢是指運用心理學的方法,對在心理適應方面出現問題並企求解決問題的來訪者帶給心理援助的過程。

透過這學期對大學心理的學習,我對心理知識有了必須的瞭解,首先是對心理學的發展史有了必須瞭解,然後是學習了一些團體活動的知識,並且在參加活動課的過程中體會到了很多人生的知識,在團體活動中大家彼此敞開了自己的心扉,用心的參與到了群眾的活動中,在此中再一次體現了群眾的力量…

在心理諮詢的活動課中,我認識到了人心中脆弱一面,有時心靈事多麼的需要他人的呵護,那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,我們的心理諮詢的模仿有時會讓人感覺像節目表演,但是大家真誠的心卻又不能不讓感動,初次它讓我體會到了那種幫忙別人的喜悅。活動課是實施素質教育的有效形式,是理論聯絡實際的重要途徑。它能夠調動學生學習的激情,活躍課堂氣氛,真正到達育人效果。學生在實實在在的活躍的生動的並且有必須新意的活動中受到教益和啟迪,促進知行的結合。

學生在主動參與教學過程中,激發了感情,明白了道理,情理凝結,構成了信念之後,進而需要在行動中表現自己。此時教師要引導、鼓勵學生把健康高尚的情感向外投射,為他們帶給展現自己行為的機會和場所。這學期我還參加了我們學校的心理協會---沁心港灣,這是一個溫暖的大家庭,大家在一齊共同努力,不僅僅學到了很多心理方面的知識,還為其他同學帶給心理方面的服務。個性是今年的5.25活動更是深深的感動了我,老師與同學們的親密交談讓同學們,還有我有懂得了很多很多……

而且在那裡我能夠把在心理課上學到的知識付諸與實踐,讓我學而致用!完成了大學心理學的學習,我對自己大學四年的生活有了初步的規劃,對以後的路,對自己的職業生涯有了一個初步的規劃可見,心理學對我們大學生的幫忙之大是顯而易見的。我們無論在生活、還是學習、交際方面都能夠用到這方面的知識。這門選修課我很感興趣的一門,我有種不用逼自己去專心聽課,而是那種不由自主被老師所吸引的感覺。可見心理學真的有它的魅力所在啊!雖然我選修的心理課結束了,但我對心理知識的學習卻還沒有結束,或許心理學跟我以後的職業沒有什麼很大的聯絡,但是心理學知識對於我的幫忙卻是長遠的,甚至是一生的。

情緒管理心理課心得體會篇8

表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決,在不斷地創造和滿足著客戶的需求,制定並左右著市場競爭的未來規則。事實上,推動微軟持續進步和發展的,則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇於面對重大挑戰;對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和僱員的承諾,對結果負責;善於自己批評和自己改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”

微軟公司裡的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支援人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老闆怎麼辦,老闆說“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件後,在一小時之內,比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。

如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那麼鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理祕訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一隻攥緊的拳頭在另一隻手上不停地擊打,並總以一種高昂的語調爆破出來,以致於他1991年在一次公司會議上,連續高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終於得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脫了出來,成為一名專職的程式設計師。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業界同仁中塑造微軟誠信的商業新形象。

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