寒假個人實踐報告模板6篇

在記錄實踐報告的時候，職場人需要有一個理性的思考，在實踐中，小夥伴們需要定期寫實踐報告，這是提升自己的關鍵，下面是本站小編為您分享的寒假個人實踐報告模板6篇，感謝您的參閱。

寒假個人實踐報告篇1

寒假到了，回到家時已是人們忙著過年之時。此時，家裡那小小的百貨店忙碌了起來。父母兩人真的忙不過來，我只好放棄外出打工的機會，留在店裡做起了售貨員。轉眼間，短短的三十幾天過去了，我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。

經過我前幾天的觀察，發現我家的百貨店正位於廣興村人流量最多的一條街：廣福街。且附近都是居民區，不遠處有工廠、公司、酒樓、餐廳，大部分工人住在廣興村。又由於父母已經在這裡做了十幾年的生意，老顧客挺多的，再加上小店以薄利多銷為原則，生意還不錯。

由於我在外上學，對店裡商品不瞭解，對價格也不大瞭解，需要經過父母的培訓。經過父母這幾天的培訓，我慢慢入道了：主要負責銷售、貼標加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我媽在時銷售量就高，而我則不行。我發現母親口才很好，很會做生意。而我，面對客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子裡，我逐漸改變了，變得自然、從容了，也就做了幾筆大生意。

經過一個多月的社會實踐，我總結出以下幾點：

一、 顧客是上帝，售貨員的服務態度是很重要的。

有一次，剛好心情不好，無心情做生意。此時一位老顧客來買東西，那時，我黑著臉跟她談價格。快談好了，她卻不買了。我就隨口應了一句：不買就算了，別問東問西的。哪知父親剛好回來，顧客向我的父親投訴:態度這麼差，還做什麼生意啊。結果弄得生意做不成，還得賠不是。經過自我的反省：作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。真誠地為他人服務才是正確的經商之道。

二、 吸取教訓，推陳出新，提高銷售業績。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。元宵佳節，自然離不開花燈。去年，小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價格在5到8元，15到20元之間，銷路不是很好。而紙質花燈是有蠟燭的且又便宜，小男孩比較喜歡。我總結了一下：玩具花燈價格低的不夠好看，而好看的又太貴。紙質花燈便宜又刺激，雖有點危險。吸取了去年的經驗，今年的花燈中玩具花燈的價格在10元左右，滿足普通家庭的要求，銷量大增。而去年賣得最好的紙質花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因，覺得應與人們防火意識的提高有關，畢竟每年春節元宵火災頻繁發生，使得國家損失了無數的財產。

三、 誠實守信是經商之本，成功之本。

做人要誠信，經營也要誠信。誠信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。作為經營者，就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多隻能一回，一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實守信，生意才會興隆，錢財才會細水長流。

四、 說一是一，說二是二，做生意絕不能二價。

每種商品你可以出一個價，不能第一次說這個價，呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡，甚至會損失一群顧客。

五、 付出就會有收穫，有勞必有得。

雖然我家的生意還不錯，這背後是父母親辛勤的工作。每天，無論颳風下雨，日晒雨淋，父親或母親都要到城裡進貨。滿滿的一車，旁人也許會認為我父母車技的高超，卻不知這是生活的辛苦。這是為了什麼呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄妹幾個上學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦，換來了我們兄妹四人的成長，換來了我的大學美好的生活。

六、商品擺放整齊，顧客的購買慾才會增強。

從亂放的商品堆中，顧客會花太多的時間去找想要的東西，因此不願到這樣的地方購買東西。只有整齊的擺放，讓人一目瞭然，節約購買的時間。

由於我家的百貨店與超市不同，為此，我做了比較。

一、百貨店空間一般沒超市大，超市有自由選購的時間和空間，讓顧客有舒適感。

二、百貨店裡的商品一般可以討價還價，而超市的商品是定價的，且會比較貴些。

三、百貨店比較單一，如要麼是日常用品，要麼是食品或副食品。而超市則兼有多種，比較齊全。

家裡的百貨店雖小，卻是我開始瞭解社會的視窗。在小店這一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

寒假個人實踐報告篇2

這個寒假，我進行社群服務。我每日都去服務中心幫忙，幫那裡的工作人員整理資料和檔案，走訪人民群眾，瞭解社群居民的生活情況。

剛開始，我並不適應那裡的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當地居民和工作人員的接觸，我越來越喜歡社群服務。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。

通過這次社群服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的.那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要成就一番大事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裡，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題

不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

寒假個人實踐報告篇3

（一）前言：

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假裡，我希望能與以往有所不同。這是一種磨練，對於學生來講，實踐的機會真的是很難得。理論加實踐才是最科學的學習方法。

（二）基本情況：

我所在的實習單位從編制記賬憑證到記賬、結賬，編制會計報表都是通過財務軟體完成。在實習期間，主管主要是瞭解財務軟體的使用和會計處理的流程。我認真學習了單位的會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了單位會計工作的全部過程，掌握了財務軟體的操作。期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。

幾天下來，我對公司的各方面業務漸漸熟悉了，和同事間也有了瞭解和溝通。總經理開始交給我新的工作，去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多，每天頂著烈日和桑那天穿梭於各各國地稅所，可是我依然工作得很開心，畢竟我得到了麼多經驗：出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通，如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了，這些經驗除了我自己親身經歷的外，更多的是公司了前輩給予我的指導，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。

其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發票時，為了7分錢，一上午跑了三趟國稅所。那一次是為一個小規模增值稅納稅人代開增值稅專用發票。由於沒有具體學過，我拿著檔案袋一個人在大廳裡問來問去，稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的，最後也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法，我只能硬著頭皮打電話回去問。終於，又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去，當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時，我的一顆心落地了。

真正的麻煩出現在第二天，我去稅務所取開好的增值稅發票，交了手續費，領導發票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發票交給主管，主管接過發票當即說，打錯了。我一聽就傻了，主管怎麼一下就能看出數不對呢，我卻一點也沒注意到，這個數還是我還算了的呢。主管說，原來銷售的金額是20790元，它打的是20789。93元，差了7分錢，拿回去讓他從開，不然我們無法做帳。可怎麼會差這7分錢呢，難道是稅務局打錯了？我懷著好奇又鬱悶的心情回稅所，可使稅務人員重新錄入後竟然說計算計打出來的就是這個數，所以沒法改。我當即火了，哪有這個道理呀，計算機也是人設計出來的程式，我回去怎麼交待！可抱怨有什麼用呢，我只能在回去求助同事，

當時我的心情只有沮喪這兩個字。回到公司，同事吳姐幫我看了一下說可能是由於計算的過程不一樣產生的數字誤差，只要把單價多保留幾位小數就可以了，增值稅專用發票可以保留6位小數。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法，我把數對上了，於是再一次返回稅務所，終於把增值稅專用發片準確無誤地開出來了。對於我的失誤，總經理並沒有批評我，只是對我講，做事一定要細心，對於工作還要講方法，要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示，我在工作日記中寫道，今後的工作不只細心還要用心，不要為了完成工作而工作，要站在一個更高的角度去看待工作，提前想到會出現的問題。後來的工作一直很順利，無論是銀行，稅務局還是外匯局，我逐漸掌握了辦事的技巧，待人處事成熟多了，看上去不再像一個新人。

（三）實踐感悟

利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。

1、 在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

2、 在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

寒假個人實踐報告篇4

今年寒假，我利用假期參加了第x次全國人口普查的活動，通過此次社會實踐，使我瞭解了人口普查的工作流程，知道相關名詞的真正含義，瞭解了現今農村勞動力所存在的狀況，加深了對科學發展觀，以人為本等相關政策的認識，更重要的是，通過此次實踐，使我接觸了社會，瞭解了社會，鍛鍊了自己與他人溝通的能力，培養了對工作認真細心的態度，並從這次社會實踐中檢驗自我，這次社會實踐讓我收穫不少。

一、通過“第x次全國人口普查”，深入居民家中統登戶籍情況，瞭解居住環境，使我深刻感受到了現今農村勞動力所存在的問題，總結起來就是：文化素質偏低，對科學缺乏正確的認識。

就在入戶調查的第二天，也就是7月 6日，我去一家中統登戶籍情況，就在填寫“實有人口資訊採集表”(這張表需本人簽名)，有位年齡只有45歲的叔叔居然不會寫自己的名字，這讓我一下子之間不知道該怎麼辦好，後來恰巧他的兒子回到家中，才幫忙把名字簽了。這樣的情況在後來的幾天之中也遇到了不少，有的甚至是十幾歲的青年人。

這不得不讓人深思，農村要又好又快發展，文化水平偏低是個攔路虎，接受教育的意識淡薄是個絆腳石。搞好適齡兒童入學工作，要求青少年完成義務教育，是之中的重頭戲。在老百姓的閒暇時間定期播放電影，宣傳科學種田知識，組織參觀小康村必不可少。加強用科學來改變收入現狀而不是一味的聽從老天的安排，天不下雨就旱的沒有收入，天總是下雨就落的沒有收入，要改變現狀只有培養他們向遠看，往外看的意識，並逐步把這種意識落實到實際行動上來。我想這也是向社會主義新農村轉型必不可少的一步。

二、開展“第x次全國人口普查”的主要目的，是查清xx年之間全村人口在數量、結構、遷移和居住環境等方面的變化情況，為上級科學制定全民經濟和社會發展政策和規劃提供基礎資訊，為深入落實科學發展觀，構建富強和諧社會主義新農村提供科學決策。

實踐科學發展觀，深入落實科學發展觀核心數以人為本，要做到以人為本，就要立足於農村存在基本情況，搞清楚其在人口數量，構成等方面的狀況。實踐科學發展觀就是把解決民生問題作為工作重點解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。以人作為出發點，歸宿點。查清人口數量、分佈、就業、教育、住房、遷移流動，有利於上級對農村基本情況的把握，惠民利民政策的落實。

深入貫徹科學發展觀，科學設計，精心組織，依法實施，確保質量全面、準確的提供基本國情、國力資料。為黨中央國務院以及地方人民政府巨集觀管理和科學決策服務，查清十年來人口在數量、結構、分佈和居住環境等方面的變化情況，為科學制定國民經濟和社會發展規劃，統籌安排人民的物質，和文化生活，實現可持續發展戰略，構建和諧社會提供科學準確的統計資訊支援。

三、藉助“第x次全國人口普查”，參加到工作的最前線，接觸到村民，讓我鍛鍊了自己與他人溝通的能力，知道如何用簡單的，通俗的語言去解釋一些專有名詞，怎樣去說話來使村民更好的配合工作，怎樣才能把工作做得更有效率，有質量，更好。

藉助“第x次全國人口普查”，也使我培養了對工作認真細心的態度。還記得在實踐的第一天，也就是7月 2日，參加“第x次全國人口普查”大會時，領導就說過我們的工作是一項需要虛心、細心、耐心得繁雜而重大艱鉅的工程。我把領導的這句話深深記在心上，並在實際普查之中秉承虛心、細心、耐心原則。在工作中沒有出過一次差錯，深得領導稱讚，因為我深知那種輕視工作、馬虎拖延的習慣，以及對工作敷衍了事的態度，終將一生處於社會的底層，不能出人頭地。

以充分的熱忱去做最平凡的工作，那麼他也會有所作為;然而以冷淡的態度去做高尚的工作，那麼他也將會碌碌無為。就像我們不可以選擇自己的出生地位，但我們不可以沒有一顆不思進取的心，所以當我們沒有能力去選擇高尚工作的時候，我們可以把這三心永裝在心中，這不只在這次普查人口中受益匪淺，就是在以後的人生之路上也會大有用處，名人說“態度決定高度”，我們可能是肢體上的矮子，但我們端正的態度決定我們一定會站在“一覽眾山小”的泰山之巔。

我不以從事平凡的工作而感到卑賤，因為我相信只要態度端正不只是愚公可以移走太行王屋二山，精衛鳥可以填平廣闊海洋，平凡的我們一樣可以做到。在態度面前沒有高貴與卑賤，只有端正與不端正。回首此次社會實踐活動，我真的獲益匪淺，我想在未來的人生之路上這是一筆寶貴的財富，對工作認真，踏實的態度將是我在未來工作中的燈塔，指引我前行。

毛主席說過，沒有實踐就沒有發言權，只有參加到工作中，才能調查到最最詳細、最最具體、最最可靠的資訊。才能得到最真最切的體會。實踐出真知，我相信，這次社會實踐，讓我明白了很多。瞭解了現在農村的基本生活情況與環境，對國家的相關政策有了更深刻的理解，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，實現可持續發展，我們當代大學生的任務依然很重。最寶貴的是，通過這次社會實踐，讓我更加堅定了工作之中的認真、踏實、細心的態度不能缺少。

寒假個人實踐報告篇5

彈指一揮間，20xx年寒假又到來了。那麼，每年寒假到來之際，都有什麼樣的安排呢？下面來分享下我的寒假飯店打工社會實踐情況：

今年的寒假，是有史以來最有成心的一個寒假。今天寒假我在飯店找了份工作，因而，我的寒假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會：

本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋覓自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

一、社會實踐經歷

工作第一天，領班把任務分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚麼都不會，彷彿大家都以為是約定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數努力往拖，總算是乾淨了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時乾的都不一樣，看這些老手們乾的都是有聲有色的。固然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我曉得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規則，需要我們往遵守，往感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收穫很多，成長更多。

我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當代青年大學生有實力承當的起未來建設國家的重擔，尋求進步，刻苦求知，勤於實踐，全面成才勢必成為廣大青年學生的共同心聲和行動！

二、社會實踐主要體會

剛來的前兩天是給我們培訓的，別以為服務工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品，所以我們幹起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也能夠乾的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子往返來往，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發的小跟鞋，想歷來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬啊！工作時我感覺很累，而且很不適應，覺得有些堅持不下來，但最後還是咬牙挺過來了！

寶貴的經歷勝過我們在課堂裡埋頭於課本里挖空心思，雖然這樣的實踐不能代表甚麼，但卻能使我們感遭到走出象牙塔後危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過後，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每件事的細微的地方，由於常常事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變很多彩。

這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店，每個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部分，是客人用膳的主要場所，也是飯店取得最好經濟效益、彈性最大的部分之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳餚，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點以後，但是我卻從中學到很多書本上沒有的知識，也順利的將所學充分應用到實踐當中，做到了理論和實踐的結合。

天天上班時間不固定，每週都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過往又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

在服務中，有很多禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的，餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱忱和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。

在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而正確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。

由於我們飯店的假期工比較多，由於社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，瞭解社會，深進生活，無窮回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

走出校門融進社會的大舞臺，我們才真正體驗到本身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

寒假個人實踐報告篇6

為了豐富假期生活和在實際生活中鍛鍊自己，我於7月22日到烏市華鑫招待所進行實習。這是我第一次在自己專業領域之外的工作，對於我來說著是一次挑戰也是一次一門謀生技能的機會。

我懷著激動和熱情投入到第一天的工作中，我的工作是前臺收銀員。這項工作主要負責收納顧客和檢查房間。第一天剛開始由於對業務不熟所以老闆讓我和一個工作兩年的李大哥一起。在第一天的下午，我在檢查一個房間時，發現一個馬桶蓋子壞了而我沒有及時發現。我的一個失誤結果我和李大哥被扣20元。對我們來說錢不算多但是放映出一個問題――我的粗心。在新疆這個多名族居住的地方，對於旅客我們要有能分辨好人和壞人的能力。這就是我們服務員一天的工作行程，不是誇張，是事實，特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“悽慘”：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝；二，你不能壞菜館的聲譽，因為你還想在那裡工作下去；三，所有的錯都是服務員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關係到顧客，你就得認栽。客人不買單，那就你自己買吧，即便你一個月也掙不到這頓飯錢；四，你在工作上的所有表現，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎；犯點小錯，罰

社會實踐活動一直是大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。通過參加這次活動，也讓我明白了社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，投身社會的良好形式；是提升思想修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，

有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。參加社會實踐活動的時間並不長，卻讓我領悟到了很多書本上無法學到的東西。並將終身受用。

社會實踐活動還讓我認識了很多人，有鐵路局工作一絲不苟又平易近人的工作人員們，有各大高校朝氣蓬勃，活潑開朗大學生們，還有一些拖著大包小包的行李，帶著老人孩子急匆匆乘車回家過年的旅客們。這些都加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓了視野增長了才幹，進一步明確了我們青少年學生的成材之路。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的社會競爭打下了堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我在社會實踐中得到鍛鍊和提升。