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客服自我鑑定報告

  客服自我鑑定報告

儘管試用期只有極短的幾個月的時間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之後的工作當中,我也會更加的努力的,遵從公司的安排。本站小編為大家整理的客服自我鑑定報告相關資料。提供參考, 歡迎閱讀。
 

客服自我鑑定報告

 

自我鑑定一

這是我第一次在客服部工作,由於公司的調配,我來到了_公司的客服部,開始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開始工作開始,我就一直都覺得不管自己身處什麼樣的位置,我都要對自己的工作保持絕對的熱愛,同時也要盡力的完成好自己的工作,“幹一行愛一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之後,我也在努力的完成自己的工作。

進入公司之後,我首先最先開展的就是自己對於公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務,對自己所處的位置有了一定的瞭解之後才能更好的開展自己的工作,所以從我進入客服部開始,我就跟著公司的同事學習客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節,在他們的幫助之下我也慢慢的瞭解到了客服的工作內容,就是在網上,在公司的平臺裡面幫助他們解決他們所遇到的問題,不管是對於公司的顧客還是對於公司的其他的客戶,只要別人在我們這裡有問題,我們都要及時的幫助他們解決,也要儘自己的力量去維護好公司和客戶當中的關係,所以大部分的時間,我們客服就是連線公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因為這樣的原因,我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對於自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,能夠讓我在這麼短的時間裡成長很多,對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當中學會很多的知識和技能,現在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認真負責的去做好客服應該做的事。

儘管試用期只有極短的幾個月的時間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之後的工作當中,我也會更加的努力的,遵從公司的安排,絕對不會自作主張,遵守公司、上班的規矩,保證我可以在公司的工作順利進行的前提下,盡力給公司帶來更大的價值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。

自我鑑定二

從自己很小的時候,我就對護士和醫生有著一種特別的敬佩之情,所以一直以來,能夠成為一名護士或是醫生是我一直以來的夢想,能夠在醫院救死護傷也就成了自己一直以來的信念,我也一直朝著自己所希望的目標而不停的努力,幸運的是自己在幾個月之前順利的進入到_醫院成為了一名護士,現在自己的試用期也已經過去了,所以希望自己可以在現在這個時候向醫院提出轉正,我也希望可以繼續在醫院工作,為自己的目標更加的努力。

在正式的成為一名醫院的護士之前,我都在認真的完善自己理論上的一些知識,我始終相信只有當理論足夠的熟練之後,自己的實踐的工作才能完成的更加的出色,所以一直以來我都在更好的深造自己,一直到前幾個月才開始自己的實踐工作,在沒有來到醫院之前,我也會經常的進行實訓,但是現在我所面臨的是真正的工作,自己的工作物件也是變成了真實存在人,儘管我自己自認為自己可以很好的完成自己的工作,自己的理論知識非常的紮實,但是在自己真正的開展自己的工作開始,我還是遇到了很多的難題,但是這些我都沒有放棄,我一直堅守在自己的工作崗位上,每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學習,學習醫院的工作流程,學習在自己的工作過程中遇到的難題要怎麼去解決,慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實踐相結合了,儘管每天都會在醫院見到各種生命的意外,也會見到很多的生老病死,但是我依舊將自己的工作態度保持,用自己最輕鬆和愉快的心情去對待病人,去鼓舞他們,讓他們相信我們,相信我們的醫療水平,相信我們醫院,去給予他們的鼓勵。

在自己試用期的工作當中,總體來說,我完成的非常的不錯,不管是對於接待病人來說,又或是在醫院照顧病人,我都會在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,一直都保持著嚴謹和細緻的工作態度,我也會在之後的工作當中保持對這份工作的熱愛,一直努力向上的完成自己的工作,在工作的時候保持著的狀態,儘自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。

儘管自己現在還有很多的不足,但是我相信在不久的將來自己一定會更加的優秀的,我也希望醫院願意給我這樣一個機會,我一定不會辜負領導和醫院的信任和期待的。

自我鑑定三

20_年_月_日,我滿懷希望和激情來到了_x物流公司,通過面試與領導的交流之後,最後確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,對自己過去三個月的工作情況予以總結。通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是,對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎麼樣去做人。

為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心裡還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。

與他們一起上班,感覺輕鬆自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什麼困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

工作業務方面,在來到_x之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由於分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到_x之後,由於公司是剛起步的,配套軟體還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。

然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務資料,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。

自我鑑定四

通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的瞭解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調介面部門等。在公司領導及各位同事的支援與幫忙下,按照公司的要求,能夠勝任自我的本職工作,現將試用期工作狀況總結如下:

1、初入職:

熟悉瞭解公司基本狀況、組織架構和相關業務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程式和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自我的選取並且珍惜這個發揮和提升個人潛力的機遇。

2、車間實習:

使我對生產工藝流程有了進一步的瞭解:採購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣製—毛皮染整—後整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反覆的加工,讓我深知成本核算的複雜性。通過生產工藝與日常工作聯絡一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中儘可能的認識車間同事,為以後協調部門工作打下基礎。

3、部門工作:

迅速掌握軟體的操作;根據自我的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據稽核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求稽核簽字等,及時請教同事解決自我的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。

來公司沒多久就和財務中心同事一齊參加了_拓展旅遊,緊張的工作之餘給同事間的感情交流鑄造了一個簡單的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每週部門會議,總結自我上週工作狀況計劃下週需要完成的工作,會中就自我本職工作中出現的問題和同事一齊探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。

目前工作過程中存在問題:忙於應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規劃,另外加上自身管理潛力和對業務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今後的工作須做好每週每月財務工作計劃,將具體的工作及業務落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:

1、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續到車間實習儘快熟悉掌握公司的各項業務流程。

2、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見,完善相應的業務流程和制度。

3、注重財務分析,每月分析各項財務指標並結合業務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。

4、加強培訓,基於對員工狀況的瞭解和部門效率的改善,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。

新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰,作為一名財務人員,我認識到自我是一名基層管理者,更是一名執行者,我會充分發揮自身的主觀能動性及工作用心性,為公司的高效發展貢獻自我的全部力量。