助理的實習總結6篇 "從助理到專業：我的實習經歷總結"

本文作者是一名公文網站實習生，在為期三個月的實習中積累了許多寶貴的工作經驗和領悟。在此，作者將分享自己的實習總結，希望能給其他實習生提供一些參考和借鑑。

第1篇

作為一名大三學生，在這之前我一點銷售的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同於學校裡，轉變成了正式的上班族：早上 7 ： 30上班一直到下午 9： 30下班，第一一天很多東西都不懂，帶我的師傅交我很多東西，如何跟顧客介紹產品，當收到拒絕時要保持好心態，繼續見下一個顧客，要有一顆包容的心，學會和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路，腳都磨起兩個泡泡，但依然很興奮因為銷售了4個產品。白天工作晚上回來後感覺很充實，然後學習公司企業文化，向比自己做得好的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保留地交我，學習氛圍很濃厚團隊氣氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。公司經常會安排一批隊伍出差，出差就是去別的地方做市場推廣，算起來也跑過很多城市，十堰、房縣、陝西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見識了很多，瞭解各方風水人情。其實有時候人與人之間交流是很有意思的，有的顧客特別會調侃，說年輕人怎麼不回學校好好上課啊，我說我是學生出來實習的，你們的孩子如果上大學的話也是要經歷這個過程的，只有讓顧客相信你，他才會相信你的產品，才會購買你的產品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了顧客的拒絕，這是我的失誤和不足，所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裡去好好的學習產品的知識，和廠裡的.工人關係也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

銷售其實不光是鍛鍊自己的口才，其實玩的也是心態，拼的是一種頑強、堅持不懈的精神，隨著時間的推移，我對公司企業文化有了更深層次的理解：

1、打招呼(目光，笑容，熱情)良好的打招呼是成功的一半，眼睛看著對方是對對方的尊重，笑容是最好的無聲語言熱情必不可少，首先要讓顧客接受你，你才有機會去介紹產品

2、介紹自己(簡單、清楚、自信)介紹自己的時候一定要簡單明瞭，讓顧客一下子知道你是幹嘛的，自信很重要的，首先讓對方感覺你是比教值得可信的

3、介紹產品(將產品放在顧客手上，炒起價格)首先要了解產品的各大特點才能非常迅速有效的介紹產品的功能。將產品放在顧客手上方便顧客來仔細月度產品說明，瞭解產品功能。

4、成交(問題、動作、假設、售後保證)當顧客願意掏錢購買你的產品時，也許會問許多相關問題，如產品是否有副作用，如何使用更方便等。都要逐一解決，打消顧客一切懷疑念頭。

5、再成交(乘勝追擊，增加收入，多還要更多)當顧客已經購買你的產品時，可以再詢問下是否需要再多買幾個，比如說給親戚朋友帶點作為禮物，可以讓顧客產生再購買的慾望，增加收入。

其實企業文化是最好的作業工具，都是前輩多少年積累下的寶貴經驗。我們公司牆上貼著四個大字“天道酬勤”，撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒有別人那麼有天賦、能說會道，但有一點我們都可以做到：勤奮，勤能補拙。記得有天晚上都十點多了，我還差3個完成目標，去跟一個商店的老闆去介紹產品，老闆第一句就是問我怎麼還不回去睡覺，我就把情況說了一遍，他感覺我身上這種精神尤其可嘉，就買了我的產品，我感覺很開心。精神力量真的很強大，其實有時候顧客就是買的一種開心、一種快樂。你把顧客當朋友給他帶來開心，他就會為你買單。

你的態度也會改變顧客的態度，無論什麼時候，良好的態度不可或缺，人與人之間的交流是相互的，記得很多時候跟顧客介紹產品的時候，顧客說不要，態度也很不耐煩，但在我一再堅持良好的態度下，最後買了我的產品，這也是一種成就，你讓顧客感覺你不錯，和你交流很開心，向自己的朋友一樣，與你相處很舒服，他也會為你買單。

將近五個月的實習，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由於自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。本次實習收穫主要有一下幾點：

因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難，利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習，我掌握了很多日後工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。

第2篇

時光的車輪匆匆碾過，伴隨夏日的炎炎烈日，不知不覺，為期一年的見習轉瞬即逝。在結束學子生涯的第一個年頭當中，我很榮幸的加入到鐵路人的隊伍中，並全身心的投入xx車站的工作之中.。回想起見習這段時間的所得所失所感所觸，可以說是感慨萬千，我也相信這段寶貴的見習經歷一定會讓我以後的工作和學習中獲益良多的。

我從一個懵懂、迷茫的學生逐漸成長為一名勤奮、敬業的職工，儘快讓自己融入我們鐵路單位快節奏、高效率的工作環境。在領導、師傅與同事們的指導和幫助下，較圓滿的完成了各項工作任務，為今後的工作打下了良好的基礎。在這裡我要感謝見習中領導、師傅及其同事對我的培養和關懷。回顧過去的一年，我有很多自己的感想和體會。現就見習期工作情況總結如下：

“我們鐵路工作，最重要的就是保安全！”在見習的這段時間裡,不論是一開始在職教科的學習還是到了現場的見習，安全都是反覆強調的主題。職教科的老師對我們進行了安全教育，在教育中我們瞭解到，安全是鐵路永恆的主題，現場的一切生產都是以安全當做重中之重的，鐵路的各項安全規章制度也是通過一件件血的教訓總結出來的。隨後我們學習了安全方面的規章制度，我們學習了《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《南寧鐵路局勞動安全守則》等安全方面的規章制度，老師要我們將這些規章制度深深牢記在心裡！通過對於規章制度和安全理念的學習及現場事例的講解，使這堂安全教育課在我的心中留下了深刻的烙印，回家之後我認真的背讀了《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《南寧鐵路局勞動安全守則》等規章制度。

到了現場之後，不論是例行的早班會還是學習，領導都反覆的強調安全的重要性，酷暑、嚴寒、雨雪天氣，領導就更加的強調了調車組在作業時候安全的重要性，尤其是要嚴格按照規章制度進行操作。通過反覆的安全教育，也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。

記得剛下站不久，站長便帶我們去現場瞭解車輛的構造，如：折角塞門、截斷塞門、風管、活塞桿、三通閥等，並對如何識別關門車及這些車輛構件的作用做了簡單的介紹；之後還帶我們在站場仔細參觀了一遍，並對我們站場裝置的特性風險項點做了詳細介紹。如：我們站的煤1、油1的反面作業；煤1、煤3、煤2的高站臺；18號中岔作業以及農資線停留車輛需要將固定式脫軌器上道並在最東頭的車輛設定鐵鞋和人力制動機緊固器的雙防溜措施等等，這些都是調車作業中的重點佈置事項，為我們隨後的跟班見習打下基礎。

按照計劃，我首先去見習助理值班員，助理值班員見習的第一個班，師傅就把對講機、訊號旗、帽子、臂章、口笛遞給我，叫我穿戴好，然後讓我親自操作接發列車，他站在旁邊看著，時不時的提醒我應該怎麼做。剛開始很多作業不怎麼標準，師傅都耐心指出並親身示範標準的程式，做得好的地方，他常笑著鼓勵我。

有一次掛列尾，在掛上之後，列尾軟管和車輛風管連結的地方有漏風的現象，我立即關閉了折角塞門並詢問師傅這種情況怎麼處理，師傅最後發現是膠皮圈的邊上有捲起的痕跡，在處理好又將列尾重新掛好並通知司機查詢列尾風壓好後，我才鬆了口氣。經過了這件事情後，我每次連結列尾軟管和車輛風管時都會注意膠皮圈是否有問題。所謂吃一塹，長一智，犯錯固然可怕，但更可怕的是不去總結，讓同樣的錯誤一犯再犯。

經過九個月助理值班員的見習，我瞭解到雖然助理值班員的工作雖然簡單，但是要做好，必須要做到細心；因為助理值班員不僅僅要監視列車，還要勸離在站臺上的閒雜人員，因為我們站的值班員兼顧的職責較多，在值班員繁忙時，我們助理值班員還要起到監督值班員的作用；這就要求助理也要熟練掌握車站值班員的作業流程，否則後果不堪設想。

雖然在學校培訓時對於助理值班員的的工作有過一些學習，但是當在工作中第一次碰到還是有很多不明白的地方，尤其是在現場實際操作中程式到標準化，遇到非正常情況怎麼緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去，實習過程中的所見所感對我的觸動是蠻大的，極簡單的一件事，不懂處理或沒經歷過輕則影響正常接發列車，重則構成事故。從那以後，看《技規》、《行規》、《站細》時對非正常情況接發列車特別關注，也經常請教師傅關於非正常情況下接發列車的問題，我還把遇到的問題記錄下來，現場或在下班後與領導、師傅及同事請教和討論。行車固然要靠理論知識做鋪墊，但長期積累的豐富經驗是個難得的財富，吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經驗對我這個剛入路的年輕人在今後熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。所以，在空閒的時候，我常主動與師傅談他以前的一些工作經歷、經驗，他很熱情，很多時候他也主動把他經歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發情況怎麼處理、如何自我保護等說給我，其中，我印象最深刻的就是他說的：“做事不能圖快，要想想這樣做對不對，這樣做有沒有安全上的危險，做事前多思考一下，就能夠少犯錯。”通過師傅們耐心細緻的指導和多年積累經驗的傳授，使得我在這段時間真的獲益匪淺。在書本上一些晦澀難懂的東西，通過現場的一些實踐，變得易於瞭解與吸收。

在見習期間，我積極的思考，努力將所學的理論知識與現場實際相聯絡，有不懂之處，主動向師傅們請教，師傅們都是知無不答，大多數問題都得到了滿意的解答；使我初步掌握了車站的股道長度、換長、帶車數、非正常接發列車的處理辦法、簡單調車計劃的編制以及各種應急處理等。通過這段時間的見習我成功的完成了理論知識與現場實際的初步結合，對鐵路行車組織有了更為深刻的瞭解。

除了自己思考、與師傅請教，師傅也不時的會與我討論一些新的規章。師傅也是一位虛心好學的人，有些他自己不能理解的規章，也會拿來跟我還有其他人討論，我也能更快的理解新下發的檔案與規章，這也使我受益良多。

通過現場實踐和與師傅和領導的談話，使得我對於現場的工作有了更加透徹的理解，雖然通過在集中培訓時的學習，使我對於專業的知識有了基本的瞭解，但是來到現場才發現，原來現場的實踐和專業的知識還是有很多需要融合的地方，也有很多需要更加深入理解的地方，理論是灰色的，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來體現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。

自參加工作以來，我不僅努力學習，按時完成領導佈置的任務，還能與同事之間和睦相處；此外，還積極參加了車務段舉辦的以“違章是否犯罪”為主題的辯論表演、參加興義鐵路地區運動會的籃球賽獲得了團體第三名、參加了興義車間舉辦的“黨建知識競賽”獲得了團體第三名、參加百色車務段舉辦的以“不忘初心，牢記使命，交通強國，鐵路先行”為主題的演講比賽獲得個人優秀獎、參加了百色鐵路地區籃球賽等。參加了這些活動，不僅使我身體得到了鍛鍊、知識得到了擴充套件、生活得到了豐富，也使我的見識得到了增長。

鐵路吃的是規章飯，沒有規章的指導，鐵路的工作將難以開展。所以鐵路有著許許多多的規章：《技規》、《行規》、《事規》等等，這麼多的規章實在是令人難以著手，所以在我見習的這段時間內，我對自己的學習進行了記錄和思考，我在這裡將我的學習體會進行總結：

首先，我認為學習應該要有熱情，心態要積極；不能以浮躁的心理看待學習，因為越是浮躁就會讓自己對學習失去興趣。都說興趣是最好的老師，如果對學習失去了興趣，那麼就失去了學習的動力。所以我們要以積極的心態對待學習，善於在平時的工作中發現新知識，帶入枯燥的文字中讓文字生動起來。這樣，學習將不再是乏味的，自己也會對學習感興趣，才會想去學習。

其次，學習應該要有緊迫感，要認識到如果不學習，自己將永遠不會有進步，將會原地踏步；要把這種壓力轉化為自己學習的動力，嚴格的要求自己，發現自己的不足，自覺提高自身素質。在鐵路飛速發展與跨越式的改革中迎接挑戰，在工作中實現自己的價值。

最後，學習應該要有方法，沒有系統、沒有條理的學習是不科學的，會使學習的效率下降。在我這段時間的自我總結及請教其他優秀的師傅中，我發現很多都使用了錯題集，重點抓住自己的弱項，這樣學習的效率就會有大幅度的提高；此外，我還認為學習應該從簡單的知識著手，把簡單的知識弄懂了，看似複雜的知識也會迎刃而解。

見習期就快要結束了，結合我個人的學習工作情況，為集團公司與車務段的新職學習發展提出以下建議：

（1）建議集團公司與車務段不定期組織新職人員參觀其他車站，瞭解一些自己所見習的站內沒有的站場裝置及他們的作業方法，讓知識不再只來源與書本。

（2）因為現在的裝置都較為穩定，非正常應急處理辦法大多需要自己看書或是聽取老師傅的經驗，所以建議不定期的組織新職人員參加非正常應急處理培訓，增強非正常情況的應急處理能力。

我很慶幸自己能夠加入鐵路這個大家庭，成為其中的一員。感謝集團公司和車務段的關心和幫助，也感謝車間、車站的領導和同事們在見習期間的指導、教誨；在今後的工作中，我會不斷努力提高自己，為單位的發展貢獻一份力！

第3篇

剛結束的這段實習時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是這段時間裡，學到校園無到知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。這一過程中，這一個多月中。採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我所有具體工作內容：

三個多月的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高，更多是一種的和。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創新高。

很榮幸自己能夠加入公司成為公司的人事助理，並且在自己結束自己的學校生活之後，能夠在公司更好的深造自己，以完成自己從校園到職場的跳躍，更是對公司這段時間的栽培和照顧表示衷心的感謝。現在自己的實習工作也已經到達了尾聲，在這個接近尾聲的時候，我也希望自己對於自己的這段時間的工作做出一個完整的工作總結。

我是x月來的公司，和所有的畢業生一樣，在離校之後就開始找自己的實習工作，我也一直秉承著找一份自己喜歡嚮往的工作去實習，因為自己一直就堅定的相信興趣是最好的老師，所以自己也很幸運自己在離開學校沒有多久的時間就來到公司成為了公司人事助理的實習生，也就開始了自己的實習工作，自己的第一份工作，自己的人事助理的工作，首先我開始努力的學習公司的企業文化和辦公室的工作流程和規矩，之後我就開始學習自己的日常工作的做法，以及在人事助理所需要去做的事情，並且對於職場上的很多的規矩和一些所需要避免的東西我都認真的去學習和了解，所以也通過自己的努力在最短的時間裡面，就已經可以的開始自己的工作了，並且自己這段時間的工作裡面，我也一直認真的做自己的事情，對公司和辦公司的規矩和紀律也嚴格的遵守，並且在自己的日常的工作和平時對自己的人事助理的工作，我做到足夠的嚴謹和細緻，並且在公司工作的這段時間裡，一直按時到達公司，從未發生過任何的遲到的現象，更是在自己的工作沒有完成的情況下，主動的加班將自己的工作完成之後再下班。

這段時間的工作裡，因為是自己喜歡的工作的前提下，我並沒有感覺到任何的辛苦和勞累，反而是樂在其中。我也通過對自己的工作的努力，獲得了公司領導和同事的一致認可，同時也很榮幸自己獲得公司的優秀實習生的稱號，我也很感謝這段時間公司所有的同事的幫助和照顧。

現在自己的實習工作也結束了，我也相信自己在以後的工作中一定會更加的努力和拼搏，我也更加的相信自己能夠更好的從學校跳躍到職場當中來，更是可以在職場中，混的風生水起，我也希望自己能夠將這段經歷當生中最為寶貴的一段經歷，並且藉助這次所學到的東西去努力的完成自己的人生目標。

一轉眼的時間，我就已經在公司人事助理崗位上實習快有六個月的時間了，距離結束實習回學校答辯也只有一週不到的時間了。回想起過去這五個多月的緊張忙碌、充實豐富的工作時光，真的是無限感慨，這短短不到半年的時間，卻比我前面十多年的讀書生涯經歷地挑戰都要多，而且面對的問題都是複雜多變的。所以這幾個月的實習，可以說是待在學校裡面的我絕對不會體驗到的。雖然我馬上就要結束這次的實習，但是我知道後面的挑戰還會更多，遇到的工作也會更加複雜更加多變，所以我依舊不敢放鬆自己，反而更加註意工作能力，因此在這裡我要對我的這段實習工作做一下總結。

記得我進入公司的前面天都是沒有接觸人事助理的工作的，那個時候帶我的就是人事助理崗位上的工作人員，她因為要辭職了，所以我才能夠面試到這份工作。她需要儘快地這份崗位所需的工作，然後她才能夠辭職，所以帶我的時候，她都是講的十分詳細，都是忘培養方面發展的。那幾天她都是帶著我熟悉公司，熟悉所需的工作，也正是通過她的幫助，我才知道了這個崗位的工作所需要做的事情，公司人事助理的工作主要就是分三塊：協助人事做好新員工的招聘、面試和培訓，做好公司員工的考勤，做好員工表格統計每個月講上崗情況交給財務，讓他們發放工資。

大概過了一週，我差不多適應這份工作了，她就正式離職了，我也正式地開始了人事助理的工作。我跟的人事就是之前面試我的那位，所以她還是挺幫助我的，我有不會弄的地方時也都是去請教她的，可以過這幾個月實習裡面遇到實在無決的問題時，很多都是她帶我解決的。在這段時候時間裡面，我主要做了這些事情：

1、人員招聘：因為公司招了很多的實習生，然後又有好幾個實習生後面辭職了，崗位又空缺了出來，我就跟著人事又開展了一次招聘。還有就是在年後來的.時候公司開了幾個新網站，所以又去人才招聘市場招了幾個技術員回來。

2、人員考勤：公司員工的每天上下班打卡情況，請假銷假單子填寫，然後每個月發工資之前做成表格發給財務部那邊，協助他們做好工資發放。

一轉眼我的實習期飛快就過去了，在這六個月的實習期中我真正的知道了工作和學習的差別，也發現公司和學校的天差地別。常聽別人說在家靠父母，出門靠朋友，而對於這句話我現在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這麼短的時間裡融入公司，很難在實習期學習到這麼多有用的知識。或許有些知識對於其他老員工是很平常的，事助理個人實習總結但對於我這個職場新人來說一切都常的稀奇，也都是我從未見識過的。

我在剛剛來到這裡的時候就十分的期待自己未來的工作生活，也是十分的期待自己將來工作之後會變成什麼樣。而現在實習期之後我感覺自己好像沒有什麼特別大的變化，但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現在氣質上的，現在的我不再是學校裡面那副青澀的氣質了，變得成熟，穩重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收穫。內在的還是我學習到的那些知識，那些職場上的為人處世，對於工作的態度。

作為一名人事助理，一開始我對於自己的具體事物還不是特別的瞭解。後面來到這裡之後發現自己要做的事情好多，但是我也沒有放棄，而是選擇面對困難迎難而上。因為我知道如果現在就選擇的話，那麼未來的我一定會更加的難熬，然後一次又一次的最終碌碌無為。而也正是我的這種態度，讓我真正的融入了大家這個集體，從而學習到了很多的知識。在我在公司的這段時間裡，大家都對我非常的照顧，我想也是因為我是一個剛剛來到公司的實習生，所以對我有所優待。而我也是沒有忘記大家對於我的照顧一直把對於我的照顧放在心裡。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎，但是我也得到了應有的回報。領導對於我也很照顧，公司的制度也常的完善，員工福利也常的好，這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這麼好的一家公司實習，在這裡學習的時間讓我感到無比的快樂。而我也通過這次實習認識到了自己很多的不足之處，也明白自己未來應該怎麼樣。雖然這次的實習生活結束了，但是我會繼續的學習，讓自己爭取在以後的工作生活中，做一個好員工，做同事們值得信賴的好夥伴。

我來公司實習也有好幾個月了，如今我的實習期也結束了。對我這給幾月的人事助理一職的實習，我從中學到頗多的知識，自身的能力也得到不少的提高。現在就我事助理實習期的工作總結。

我實習總共是半年，在這半年禮拜，我進入公司工作開始，我就努力的把助理的工作做好。半年時間，我對人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已，還是有很多地方要學習的。在我實習期，我從開始做任何事情都要別人去幫忙，到現在能夠承擔起自己的工作了，也能為公司人事部做真正的貢獻了。

我每天都要負責為公司員工考勤，監督他們每天的工作。同時我還要協助制定完事部的有關以及工作流程。我還要協助去釋出招聘資訊以及篩選應聘人員的資料，以招聘到適合來我們公司工作的員工。公司的員工們辦理休假和調休的手續，我都要幫他們把資訊都記錄歸檔，以便於讓公司保持工作的正常運轉。在這半年裡，公司所有隆重的節日假，我還要協助人事部幫忙籌辦活動慶祝節日。平日裡公司需要做的員工培訓事宜，我也要協助人事經理實施培訓活動，記錄培訓要做的所有事情。半年來，公司有辭職的，也有來應聘的人，我一般就是在旁協助經理記錄主要資訊，20xx大學生人然後把所有的辭職人以及應聘人的資訊整理交給經理審查。我還要把相應的報表做好，以及人事資訊的工作。

以上是我這半年的實習要做的工作，在這樣多的工作中，我對自己這個人事助理的工作也都瞭解，並且都能做到了。我在公司學到很多在學校裡面很難接觸到的知識，我能夠成功的把理論到實際中去，不再只是徒有知識卻沒有經驗了。更重要的是，我的各個方面的能力都得到鍛鍊了，未來自己可以獨自適應這個工作。我在實習所學，對我的將來有很大的幫助，我明白工作的經驗是要不斷的去積累才能行的。現在我雖然實習結束了，但是我得到的東西是我未來一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我帶來的成就，一個助理也需要學習很多東西，所以未來我只會督促自己不斷向前進，相信一定是帶給我精彩的人生。

第4篇

為期兩個月的實習生活已經過去，這期間遇到過很多挫折，也收穫到很多經驗。

我實習的公司是杭州朗美睿服飾有限公司，朗美睿服飾公司主營皮草，歐、韓、各類精品女裝，其服飾以時尚、個性十足，極具潮流的品牌定位，充分展現女性的自信、自由、個性的時代氣息。“朗美睿”以靚麗時尚的款型、含蓄而兼個性的細節處理，流暢且恰到好處， “朗美睿”的風格，簡潔高雅，莊重大方，成熟華貴。公司裡的同事技術純熟，在實習期間給予我很多的幫助。

這次實習對於我這個還未踏出大學校門的學生的幫助很大。因為這次實習我見識了各種流行的面料和訂面料的整個流程，進一步瞭解了服裝行業。懂得了對待工作要嚴肅而認真，不能以隨隨便便的態度來應付的道理。不認真就會出錯，出錯就會給公司帶來大大小小第二次損失。還有一點就是人要謙虛，只有虛心求教才能學到更多東西，思維才不會被侷限在一個小天地之內，才有可能成為一個成功的服裝設計師。

這次實習使我對未來的事業有了成熟的感覺，不僅僅是一次經歷，她承載著我的感情，有我感興趣的人有我感興趣的事，最重要的是引起了我的思考，經一事，長一智。我覺得在這一段時間日子過得很充實、開心我覺得用金錢是買不到的這麼好的一個體驗感受。只可以說這是我一段難忘的經歷，它讓我開闊視野，鍛鍊和提高自己，學會了吃苦耐勞。工作是辛苦的，錢不是容易賺的。我的路還有很長，我要不斷地學習、不斷地前進！在實習那段時間，在匆忙下我會突然發現直接跟顧客交流是件很愉快的事情。無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的'工作態度才是成功的基礎，而這其中曠日持久的平淡是最難忍受也是必須忍受的，這是一個月實習日子帶給我最深的感觸。作為一個準畢業生，我想我需要更多的磨練。

這次實習雖然很短，但我們學到了不少，它是我們由學校向社會接軌的一個環節，它必不可少。通過這次實習我瞭解到了服裝企業生產的全過程，提高了動手能力和實際解決問題的能力。向工人師傅們和設計師老師學到不少的經驗。這是個知識化的社會，知識是必備的。機會總是為有準備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協作的鍛鍊，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經驗，為以後的工作打下堅實的基礎。

這是我第一次與社會接軌，從學校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學不到什麼東西的。還讓我明白了人際關係的重要性，要學會於人好好相處，關愛他人它鍛鍊我們的動手能力和處事能力以及團隊合作能力，為以後的工作積累了經驗。經過這次實習，我們開始走出象牙塔，瞭解外面的市場與流行趨勢。接觸到了很多不同風格的設計師。我們對市場上的常用面料和特殊面輔料也有了一定的瞭解，這些瞭解都有益於我們以後的設計和工作。經過這次實踐中，我們都發現了自己的不足，我們會把這些反饋到學習中去，去提升自己的能力，不斷調整，以便成為一個成功的設計師。

雖然工作很累，工作內容卻讓我見識到了更多更廣的服裝相關，都是在學校未曾接觸過的，不只是服裝生產還有為人處事等多方面。通過這次生產實習也大大地提高了我對服裝行業的興趣，也知道自己以後正式步入社會所要面臨的壓力，我明白，只有不斷地磨練自己，提高自己才能在社會洪流中立足！雖然實習的時間不是很長但我覺的我不僅學習了很多專業以外的知識，而且也學習了很多寶貴的工作經驗和待人處事的方法。

這對我畢業以後踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會實踐也證實了我能否在惡劣的環境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步的瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學習的專業知識能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐，找出自己的不足和差距。

這次實習讓我收穫最多的是一種職業體驗，感受到了這個職業的壓力，再就是職業道德的薰陶，讓我感動的是，這是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團體協作的鍛鍊，獨立思考能力的提升，同時也鞏固了專業技能，為日後投身建設有中國特色社會主義的偉大實踐打下了堅實的基礎。

通過這次做設計師助理實習，我也瞭解了作為一名合格的設計師要具備的素質和能力，例如：

１、擁有大量一手的資料、快速的資訊途徑和流行分析能力。

所以，我們不難看出，成為一個服裝設計師需要多方面的能力。繪畫功底的深淺與否，不是成為服裝設計師的唯一評判標準和要求。關鍵是其繪圖水平能否滿足他的工作需求。再則，國外有許多著名設計師都是從裁縫做起，也有很大一部分設計師並未受過專業院校的教育，沒有多少繪畫功底。但是，作為一名設計師能把款式圖繪製交代清楚是必需的，不論用何種工具和表現手法。

在做設計師助理這段時間裡，我也懂得了一些學習服裝設計的竅門和道理，這些是學校裡所學不到的寶貴經驗：

1、一定要時刻的提醒自己為什麼做這件事。做這件事情有什麼意義。很多新出來的設計的通病就是不知道自己在做什麼。

2、繪畫基礎與造型能力是服裝設計師的基本技能之一，只有具備了良好的繪畫基礎才能通過設計的造型表現能力以繪畫的形式準確地表達設計師的創作理念。

3、要掌握和運用計算機的繪圖軟體在服裝設計和麵料、圖案設計中，也是日常設計工作中的需要。拓寬你的設計表現方式、更好的表達你的設計作品。

４、設計師的工作更多時候要緊盯市場變化、不斷研究和預測市場流行，準確地把握公司品牌的定位和風格。

５、要經常的與同行業的工作者交流和學習瞭解行業情況，分析行業概況。這樣你的設計產品時會考慮公司概況，才能更符合本廠的利益。

６、要能快速清晰的描述出自己的作品的特點和設計理念。包括很多老設計師都會犯這樣的錯誤，不知道自己的設計理念是什麼！單純為了適應消費人群這樣很失敗，只會別牽著鼻子走。

７、要學會分析和創造流行。——設計師就是要走在別人的前面，要試著去分析流行趨勢這樣才能輔助自己去創造一些新鮮的東西。

總之，這次實習讓我提高了很多，也給我指明瞭今後該努力的方向。最後要感謝杭州朗美睿服飾有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛，還要感謝服裝學院的領導老師對我們的指導。更感謝領導關心和我的設計師對我的傾囊相授，為我的將來走上服裝這條路，開啟一扇通往成功的大門。服裝企業的發展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發展也是永遠沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創新能力的競爭，尤其是產品創新能力的競爭。中國的服裝企業要發展下去，變“中國製造”為“中國創造”，就必須加強對服飾文化本質的把握和對其發展趨勢預測能力的競爭，開展自主創新的發展，只有這樣的競爭，才能形成良性迴圈，才能促進中國服裝業的進步。

第5篇

半年的頂崗實習即將結束，曾經以為半年的時間會很漫長，到快結束的時候才發現半年其實很快的。回首這半年的時間，有過新奇，有過痛苦，有成功的喜悅，也有做錯事情後的懊惱。經歷過很多事情以後然後體會到了成長，學到了很多東西，認識到了自己的不足，也將更加珍惜最後一年的校園時光。

9月初的時候，帶著未知，帶著憧憬與不安，進入了xx度假莊有限公司，然後就是培訓和分崗，進入市場營銷中心，作為一名銷售助理，開始了自己的實習生活。之後的一切回首起都彌足珍貴，第一次踩線，第一次下單，第一次接待，第一個國慶黃金週，第一次在外度過春節……總之，第一次以全職的身份進入一家企業，所有的一切都變得格外有意義。和大多數同學一樣，在剛開始的時候，一度出現了不適應，出現了水土不服，身份的困難轉變，節假日對家的思念，都挺過了，現在總結起，發現自己收穫頗豐。

分享在一次很偶然的機會，12月的一天去前臺接待完回的路上，彭經理（銷售部區域經理）聊起了她的工作經歷。說到她在20××年聖誕節的時候到xx工作，她說之前做過的一些工作，我一樣也沒有記住，但說到最後，彭經理用到了一個詞，“紮根xx”，說實話，這一句話，讓我思考了很多天。我們以實習生的身份進入xx，進入的第一天就知道自己結束的日期，但當我們真正進入職場，開始工作的時候，我們必須考慮一個問題，這家企業僅僅是自己工作的一站，還是自己的“家”，兩種不同的心態，將會產生截然不同的結果。如果只是把這裡當做自己工作的一站，為工作而工作，就會非常痛苦，總是期待著快點結束，就會排斥這家企業，排斥這一份工作，所有的不順心就可能會被放大，然後就可能不斷跳槽……相反，嘗試著融入工作的單位，更多地發現工作環境的優點，以平常心對待不如意的事情，去認同周邊的一切，慢慢會逐漸喜歡這個單位，為公司創造更多地價值，得到領導的認同，進而才會有更好的前途和“錢途”。

（一）對酒店行業有了一定的瞭解，改變了一些對酒店的錯誤認知，也熟悉了xx度假森林的產品雖然作為旅遊管理專業的學生，已經學了《飯店經營管理》和《旅遊管理資訊系統》等程，但是對酒店的認知依舊非常淺薄，甚至對酒店的很多觀念都是錯誤的，對度假型酒店的瞭解也是較少。

說到酒店，立刻想到的要麼是希爾頓、溫德姆等酒店集團，或者是七天、速八等經濟酒店，對度假酒店就僅僅知道一個海泉灣了。半年的實習，在嘗試做市場推廣的過程中，逐漸瞭解了一些溫泉度假酒店，包括同在佛岡的聚龍灣、新豐雲天海、英德奇洞溫泉、增城金葉子溫泉等等，對省內的知名溫泉度假酒店有了初步的瞭解，對他們的價位和特色也有所知曉，雖然都沒有去過，不過在給遊客介紹的時候不至於一無所知。以前對酒店的部門劃分更多地關注了營運部門，只是劃分為客房部、餐飲部、前廳部、康樂部和其他部門，實習以後才發現，這樣的劃分是有些狹隘的，應該是營運部和非營運部門，而以上部門只是營業部門，另外還有非營業部門市場營銷中心、財務部、人力資部、工程部、採購部等很多部門，同樣構成了酒店的職能部門，根據不同的酒店型別還有諸如溫泉部、公園部等其他部門。現在看，自己對酒店的理解太膚淺了，回到學校應該更多地讀一些相關書籍，更多地關注一些資料，讓自己的視野更加寬廣。

在xx實習半年，對xx的產品越越熟悉，向遊客介紹時也越越自信，“xx”解釋為“森林裡非常神奇、令人嚮往，並且誕生難忘經歷的地方”。xx度假森林是由香港集團投資20億元、按照國家a景區和國際一流旅遊度假區的標準精心打造的廣州近郊最大的“一站式”旅遊度假王國，現已經完成了4a級景區評選並開啟了a級景區評選申請，集大型主題景區、度假酒店、火溫泉、冰川水谷等專案於一體，開創了在省級森林公園發展複合型旅遊觀光、娛樂、度假產業新局面。半年，見證了xx觀潮節、動漫溫泉年開幕、年末網站合作促銷等一系列大型的營銷活動，2014年又推出魔域侏羅紀，養生硒溫泉主題，月的花香侏羅紀，硒遊xx婦女節優惠等等，隨著對產品的熟悉也逐漸為自己在xx工作而感到自豪。

（二）對酒店市場營銷有了初步的認識，對xx的營銷推廣策略也逐漸清晰起在學習《旅遊市場營銷》程的時候已經知道，酒店營銷的出發點是市場，營銷的內容是顧客需要的產品，市場營銷活動的過程及最終目標是令顧客滿意、實現產品的銷售並盈利。作為一名銷售助理，雖然營銷和推廣不是自己的主要任務，但是在辦公室的氛圍中也逐漸瞭解了不少。

xx度假莊有限公司的營銷策略有著自己鮮明的特色，酒店建設方面大量應用了古船木，打造“森林裡的皇宮”，酒店房間型別有主樓豪華雙床（中、日式）、豪華大床房、行政房、套房、蜜月圓床房，還有驛站套房和大床房、悅鬆莊別墅等多種房型滿足了客人不同層次的需要，火溫泉，奇妙世界同樣有著自己鮮明的特色；在營銷推廣中，注重渠道市場的推廣，適時進行專題促銷推廣，開展掃線（旅行社線路）、掃網（站廣告）、掃櫥（旅行社櫥窗廣告）行動，加強與電商的合作，同時注意開拓商務市場，與鳳凰網、廣東電視臺、南方都市報等知名媒體都有長期的合作；同時，銷售助理需要做好客戶資料的整理並交給銷售。當然，自己只是瞭解到一些皮毛，還有很多營銷推廣策略和方法都不清楚，都需要自己不斷地去發現，去學習。

（三）在為人處事方面更加成熟，與人溝通能力得到了一定的加強。在學校，我們主要面對的就是老師和同學，大家是平等的，並且很少的利益關係，關係比較容易相處，又有老師的管理和關心照顧，自己要承擔的壓力明顯小了很多。在企業中，雖然因為是實習生，領導在很多方面降低了要求，但是在工作中，需要面對領導、同事還有形形色色的遊客，一切都變得複雜起。

面對領導，要積極一些，首先要按時高質量做好領導交代的工作。作為一名銷售助理，經理交代的踩線或者是接待任務，一定不能忽略每一個細節，接待踩線客戶時要根據客人的需要，揚長避短，根據公司的現狀，努力向客人推薦合理的方案，讓客戶感到滿意，進而選擇在我們酒店消費；接待時要跟客人或者導遊確認好房數、用餐、會議、拓展和其他遊樂專案等每一個細節，客人有其他需要也要適時跟進；經理交付的其他任務也要積極完成。同時，在領導忙的時候要積極承擔起責任，做好該做的工作，為領導分憂。經理休息或外出時，要全面跟進經理的訂單，在剛開始的時候一度不知所措，後慢慢可以做好。還有很多微妙的關係需要自己去把握和處理，總之和上司或者領導打交道時一門學問，需要在今後的工作中更好地去體會和學習。

到了公司，同學變成了同事，一個全新的環境，全新的人際關係。我們實習生進入一家企業，開始時至少有自己的同學，如果以後一個人進入一家企業，所有的一切都是未知的。離開了自己熟悉的.夥伴，進入公司，一切都變得不同，需要更加謹慎地做事，需要更加小心自己的言行。做好自己的工作，力所能及地幫助同事做一些事情，作為助理可以幫助辦公室的員做一些收發傳真、資料整理工作，向身邊的每一位同事學習，並在工作之餘可以參加一些部門活動，讓自己的實習生活更加豐富多彩。

作為市場營銷中心的一名銷售助理，更多地需要和遊客接觸，並且還要和各個部門協調，所以，溝通變得非常重要。接待旅遊團隊或客人前，需要和團隊負責人或遊客溝通，要和餐廳、會議室和酒店負責人做好溝通；客人到達後，也要協調相關部門做好接待工作，讓遊客滿意，也讓領導放心；對於突發事要能更積極應變，同時第一時間能夠找到相應的部門協調處理。這裡就需要一方面熟悉公司各部門情況，並且對相應的負責人要比較熟悉，平日也要有更多地溝通與交流，方便在工作時的配合；對客人的預訂專案一定要做好落實，特殊要求要能夠迅速洞悉。半年，接待能力有了不小的提升，由最初的不被信任到得到客人的稱讚，也得到其他部門同事的認可。

（四）企業和學校是不同的，要做好身份的轉變在學校，我們的身份是學生，學校的老師有義務教導我們，並且學校有責任為同學們提供比較舒適的學習和生活環境。而進入企業則不同，由於各種條的限制，企業提供的生活環境並沒有想象中那麼好；各個企業、不同部門都有自己的規制度和要求。在這裡，角色轉變也是一挺困難的事情。

作為一名員工，進入不同的企業，聽到同學們抱怨自己的生活環境，工作環境。剛開始的時候，自己也很不適應，在酒店沒有了學校寬敞的四人間宿舍，沒有了可口多選擇的飯堂菜式，超市也在很遠的地方。生活沒有在學校那麼方便，剛開始一個月，同學們包括我自己因種種原因都生病了。現在想，企業的環境我們無力改變，自己選擇進入一家企業，要學會適應，要克服困難，達到一定的高度才有能力改變企業。

不同的企業，有不同的規制度，不同的部門也有本部門不同的要求，以休假為例，在學校我們可以週末雙休，在溫泉度假酒店，我們是不可能週末休息的，並且各部門因為營業的實際情況，又會有加班、補鍾制度，休假需要根據公司的營業情況進行調整，可能休假的時間不會讓每個人都滿意，我們要學會適應，同時也應該理解。在市場營銷中心，會有量化考核標準，同樣在其他部門，也會有相應的績效考核標準，所以在企業，要準時上班，不要遲到早退，因為所有的一切都將直接和工資相關，並且自己的行為都將直接或間接影響到自己在公司的形象和職業前途。

（五）認識到了自己的不足，感受到了殘酷的現實和壓力第一次工作，帶著學習的心態，發現了自己一些不足，作為旅遊管理專業學生，對酒店的認知，酒店的市場營銷等相關知識知道太少，學到的東西偏向理論，實踐能力不夠；與領導、同事、客人溝通的能力還有待加強；工作的時候有時不夠細心，會有一些疏漏等等。

現實是殘酷的，沒有我們在學校想象的那麼美好，會有一些不公平存在，會有更多地壓力等著我們，不是每一事情都會那麼順心，所以需要良好的自我調節能力和環境適應能力。同事羨慕我們仍然是學生，是的，我們還是學生，可以暫時逃避一些壓力，但是，這一切早晚需要面對，好好珍惜最後一年的時間，充實自己，讓自己更好地融入這個社會。

（一）希望學校和酒店做好協商，統一休假制度，儘量做到雙休，讓同學們有足夠的時間進行學習和休息。

（二）希望能夠和酒店溝通，增加酒店的統一培訓和交叉學習時間，做到定期或不定期的培訓學習和交流。

（三）可以嘗試更多地讓實習生承擔更多的責任，擔任見習經理、主管等。

半年的實習就快結束了，很感謝xx這個平臺，也很開心在市場部這個部門。一切都經歷過了，才體會到了成長的喜悅，才會更加珍惜。所以，很幸運能夠在大三上學期有一次實習的機會，讓自己發現不足，做好自己的定位，然後讓自己的學習生活更具有方向感。

第6篇

畢業實習是每個大學生畢業必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課，這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月，我獲益匪淺，同時也為畢業後走入社會做了很好的準備，簡短的實習生活，既緊張，有新奇，收穫也很多。通過實習，使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。

象我們公司這種與顧客面對面的交流，如果你能讓顧客從不感興趣

到後買單，那麼你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點並不難，你只要學會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。作為一種經營理念，市場營銷教導我們要從客戶的角度看問題。由於我們目前的市場狀況比較混亂，同時沒有比較完善的相關法律制度作為約束，所以造成了現在的市場現象。許多時候，無論你的價格還是服務有優勢都抵不過人際關係重要，抵不過賄賂相關負責人重要。提到銷售，要看國情，看行業......等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則，所以，優秀的銷售人員要善於分析，真正瞭解行業背景，客人需求。所謂天道酬勤，但要聰明加勤奮。

銷售是一個複雜的系統工程，上文說得很有道理，銷售人員的素質非常重要，當然這個素質不僅僅指文憑，它是一個複合性的東西，但此只是銷售工作中的一個環節。上文中有一句話很到位，客戶購買的是實現自身價值需要，你的產品(含服務)品質、文化內涵、銷售政策、價格定位、供應便捷等因素也會決定銷售業績。那麼對於服務型的企業我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢?

1.改變產品：企業不能只抱著一成不變的產品不放，產品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考，滿足和達到客戶預期的產品才是有生命力的，如：現有的.手機推出的可拍照，可聽mp3，可看電影。

2.改變期望;客戶的期望是相互比較而產生的，如果我們不能改變我們的產品怎麼辦?不能改變產品就改變客戶的期望，當然是降低客戶的期望，用你產品的優勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數人的期望是：寬敞.舒適.免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優勢上面做文章.使他成為美國航空史上的奇蹟。