電大行政管理社會調研報告2篇 電大行政管理：社會調研報告與洞見

本篇社會調研報告以電大行政管理為核心，對相關領域進行了深入調查研究。報告將重點呈現電大行政管理的現狀、問題及對策，同時分析其對社會發展的影響。通過本次調研，我們旨在為相關部門提供有針對性的建議和改進方案，促進電大行政管理的發展與進步。

第1篇

隨著我國工業化、城鎮化程序的加快，越來越多的農村富餘勞動力轉移到城市或鄉鎮企業就業，這部分人稱之為“農民工”。目前農民工已成為我國產業大軍中的一支主要力量，但隨著科技的進步，各單位對用工的要求越來越高，農民工因長期缺少學習，難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農民工作為調查物件，瞭解其學習需求，從而探索電大開展為農民工服務的新途徑，為農民工的培訓就業和自主創業提供學習的平臺，為社會的發展作出貢獻。

本次調查圍繞“農民工學習需求問卷”的問題，調查了4名生活中有接觸和聯絡的農民工，調查物件分佈在沿海及中部地區，均符合調查規定的條件。

1、農民工，女，32歲，農業戶口，國中學歷，政治面貌群眾，已婚有子女，共有家庭成員4人，工作地域直轄市，工作單位：個體企業，稅後月收入為1500-2000元人民幣，願意繼續學習，希望通過參加短期培訓來繼續學習，學習內容為計算機應用，學習方式：當地政府組織的短期培訓。目前最關心的問題:一是打工掙錢，改善家庭生活條件；二是勞動報酬及時足額發放；三是返鄉創業的優惠政策。

2、農民工，男，30歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌團員，已婚有子女，共有家庭成員5人以上，工作區域：中部地區，工作地域:地級市，工作單位：黨政機關，稅後月收入1500-2000元，不願意繼續學習，目前最關心的問題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件，二是擴大工傷、醫療、養老保險覆蓋面；三是法律服務和法律援助。

3、農民工，男，34歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌群眾，已婚有子女，現有家庭成員4個，工作區域：中部地區，工作地域：省會城市，工作單位：民營企業，稅後月收入1501-2000元以上，願意繼續學習，希望通過參加短期培訓來繼續學習，學習的內容為計算機應用及汽車維修，學習方式：電大組織的短期培訓，目前最關心的問題：一是子女上學與就業；二是租購住房；三是儘快制定和實施農民工的養老保險轉移接續辦法。

4、農民工，男，38歲，農業戶口，文化程度高中，政治面貌群眾，已婚有子女，現有家庭成員3個，工作區域:沿海發達地區，工作地域:直轄市，工作單位：從事個體企業，稅後月收入2500-3000元，願意繼續學習，希望通過參加短期培訓來繼續學習，學習的內容為市場營銷，學習方式為：高等職業技術院校組織的培訓，目前最關心的問題：一是子女上學與就業；二是儘快制定和實施農民工養老保險關係轉移接續辦法；三是返鄉創業的優惠政策。

通過以上問卷調查可以得知：他們在都年富力強，在30-40歲之間，但學歷相對較低，大多是國中、高中文化，缺乏一技之長，就業的基本技能相對較低，月收入也不高，大多在1500-2000元/月，家庭負擔比較重，所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時希望今後的生活更有保障，這一現狀在我國農民工當中非常普遍，分析其原因，主要有以下幾方面：

1、基礎教育特別是農村的基礎教育投入不夠。 我國是人口大國，有14億人口，其中農業人口占70%。教育作為強國的基礎，在我國的投入比例相對是比較低的，只佔總gdp的3.48%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基礎教育的投入又集中在城市，所以，農村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入，都相對比較弱，從而在農村從小所接受的教育是很有侷限性的。

2、職業教育還沒有普及。 在我國農村，大多數是自主擇業，政府通過職校或其他短期培訓的方式，培養就業技能和就業本領還做得非常不夠，其主要原因：一是農村人員的觀念沒有轉變，讀書無用論在農村仍佔相當比例，同時在就業技能方面，大多侷限仍在泥工、木工、油漆工等，這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓；二是政府在這方面重視和引導不夠。關於農村人口的就業，傳統一直是自主擇業，政府在這方面沒有太多的作為，也沒有引起重視，從而在縣鄉一級很少有農民工技能培訓的`學校或課程，對職業教育的重視和投入也不夠，只是充分發揮現有職校的作用。

3、我國的社會保障體系尚不夠健全。 醫療保險，工傷保險，養老保險等社會保障體系因我國人口眾多，涉及面廣，人員身份錯綜複雜，加上我國財力有限，推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因，從而導致現有社會保障體系並不十分健全。特別是在農村，農民工方面，還處於在剛剛起步階段，目前農村的養老保險涉及的面窄，標準較低，而農民工在外務工很多並沒有按政策購買養老保險，規範的省購買了養老保險，但在養老保險關係的轉移和接續的手續並不完善，導致很多農民工對購買養老保險心存疑惑。因社會保障的不健全，農民工對今後的生活保障心存擔憂。

4、支援農民工自主創業的優惠政策尚未出臺。 在我國為解決下崗職工的就業和創業方面，出臺了很多的優惠政策，但在對待農民工這方面，尚未出臺相關優惠政策支援和扶持農民工的就業和創業，並沒有充分調動農民工創業的積極性，沒有企業的積極性。

第2篇

調查目的：培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，並通過培訓溝通上下級的聯絡，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支援，共同不斷提高工作績效。

調查範圍：為了充分了解公司員工思想現狀，瞭解公司對員工培訓要求和規劃，瞭解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星製藥有限公司範圍內採取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。

調查過程：藥品的生產質量和管理直接關係到人民用藥的安全問題，對於加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

1、 企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示瞭解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩餘的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。

2、 將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關係到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、 企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查資料顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。

1、 近九成員工對公司現行組織結構認同，並表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設定表示贊同，認為現行設定方式在實際工作中發揮了積極作用。

2、 現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅佔35%左右。

1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支援率。部門負責人作為武星製藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現象。

2、 部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支援力度較強，並就工作內容進行溝通，但從後續問題的調查顯示，部門內溝通並沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接並不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯絡，而部門負責人溝通比例也僅佔55％。對於部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查資料顯示，多數員工認為，在以後的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

1、 除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關資料顯示，武星製藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。

3、 團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。

員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以後的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發揮，25％員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上並不十分理想，員工的潛能和能力有待於進一步開發。

1、您對公司是否有歸屬感？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①有②無 ③一般

2、您對公司前景是否看好？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否 ③無所謂

3、您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

4、您對公司是否充滿熱情？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

5、您對上級的工作安排是否滿意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

6、您認為自己的能力是否得到充分發揮？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

7、您是否瞭解自己的崗位職責？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

8、您是否滿意現在的工作環境？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

9、您是否滿意現在的工作時間？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

10、您是否認為自己有晉升機會？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

11、您是否認為能提升自己的能力，實現人生目標？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

12、您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）

13、您是否能按期完成工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√） ①是 ②否 ③一般

14、您是否認為工作壓力過大，難以承受？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）