行政助理的實習報告3篇 「行政實習報告：優化日常工作流程」

這篇文章將為大家帶來一份行政助理實習報告，從工作內容、學習收穫、職場體驗等方面，與讀者分享實習期間的點滴感受。對於那些即將踏入職場的年輕人而言，這或許是一份有價值的參考資料。

第1篇

西安易勝啟匯資產管理有限公司是一家專業為客戶提供投資理財諮詢服務的4s級金融機構，作為一家金融行業服務型機構，公司註冊資本100萬人民幣，座落在西安高新區旺座國際，公司秉承國內外的先進投資理念，超前的專業知識，溫馨的服務意識，以培養地區理財投資環境為準則，用全方位、高深度的理念，為本地以及陝西地區投資人士量身打造穩定其收益頗豐的金融理財諮詢服務，樹立中國最前沿的金融4s店。金融產品銷售（sale）、科學理財觀（scientific financial）、售後服務（service）、資訊反饋（survey）。

由於國內的金融市場日益開放，廣大投資人的理財觀念日益增強，為了適應日漸增多投資人的更多金融產品需求，西安易勝啟匯資產管理有限公司除了保留傳統的投資產品，同時也先後與國內新興現貨商品交易所----天津貴金屬交易所，以及國際大型金融集團ecn trade (澳大利亞投資控股有限公司）簽署合作協議，將現在國內外最先進且經久不衰的投資產品——現貨合約差價買賣，提供給廣大投資者。讓客戶到這裡可以體驗一頓豐富的金融大餐，從而達到，只有客戶想不到，而沒有我們做不到的無微不至且全方位的金融諮詢服務。ecn trade 於20xx年x月x日，正式攜手中國最大媒體合作方cctv旗下證券資訊頻道，全面推展相關金融業務。20xx年公司為了更好的發展集團化管理，正式成為澳大利亞ecn trade成都分公司。

公司企業文化：唯情所繫，唯理所教，做人性化名企；

我每天到公司後首先拿出出勤表記載員工出勤情況,主要就是記載同事們的工作時間和加班時間,然後對公司各種檔案和檔案進行整理、歸檔.傳達通知、分發檔案,處理和維護經理的日程安排,並且要提前準備和完成各類檔案報表考核計算扣假工資和加班工資.並且還要協助主管稽核、修訂行政管理規章制度.

20xx年底，通過招聘渠道我與西安易勝啟匯資產管理有限公司達成頂崗實習協議，作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、影印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、印表機等。在這裡，我逐漸掌握了這些機器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務範圍，同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便於公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的採購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理以及公司檔案的制發和檔案的管理都在我的職責範圍內。

剛開始實習時，由於剛剛進入陌生的環境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎麼辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個好領導和一群好同事，每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什麼事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善，這樣的環境與氛圍對於我這個很少跟陌生人打交道的學生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是願意給予我諄諄的教導，樂意把一些事情交給我自己去單獨處理，以鍛鍊我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。

通通過培訓瞭解單位的基本情況和機構設定，人員配備，企業文化和公司的安全保衛等。

1.學習掌握基本的理財知識和方法，瞭解外匯市場以及外匯市場的交易型別和機制。

2. 學習理財產品以及交易的基本方法，主要包括以下方面：理財產品的品種如銀行理財產品,證券，基金，股票，現貨黃金白銀，外匯等。交易方法如t+1交易機制和t+0交易機制等。

3.學習分析外匯市場的變化以及操作方法，瞭解想想外匯市場的基本因素，區別各種理財產品的異同以及不同理財產品的優缺點。

4.學習外匯英語以及金融理財產品的營銷技巧與服務禮儀。並進行一些綜合性的操作測試。

1.跟大客戶經理（kam）學習相應的理論基礎知識以及和公司相關的各種檔案材料。

2. 跟公司老同事（fc）學習金融理財基本與物的操作方法以及技巧，學習團隊的組建和維護。

3.跟行政經理（sfc）學習辦公室內勤，檔案資料的收發列印傳送工作以及人員的管理和人事調查工作。

剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後，這種情況還是在不斷髮生，我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

2. 例項及應對方法 首先應該從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，最重要的是從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，從而讓目光面向未來。在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理工作管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門裡的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或是更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄.能明確學習目的和方向,虛心向經理學習行政管理的操作模式和管理理念.針對不同的需求做出相應的調整,從系統到現場不斷學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手.可以說在這個團隊學到的知識是我們在學校都無法比擬的,學習筆記.心得,總結經驗等等,也是記錄最多的.無論是系統還是現場都能很好的融入當中,從不同的角度出發,觀察學習員工的工作方式與其中存在的關聯,領會其中的精髓,不斷的積累經驗.而不僅僅是簡單的重複!有計劃叫做“透過現象看本質”經驗總是在不斷的實踐總結得來的. 不管是哪個崗位它都有學問，善於發現其

中的奧妙，舉一反三，便能學到知識，充實自己。把自己定位為一張白紙，來這裡我就是要把它寫滿字的！在這段時間裡，我能每天堅持在崗在位，工作學習積極主動。辦事不拖沓，工作不打折扣，對上傳下達的指令能按部就班的執行並堅決完成。強化責任意識，把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上儘量不給大家帶來累贅感，把學到的東西牢記心中，不重複詢問，導致大家厭煩。對領導交代的工作按質按量的完成，不給不給工作留死角，不給大家帶來麻煩。在學習過程中，為人低調，把自己定位成一個零，以後的每一筆都有自己填寫。每一名員工都是十分善良的人，是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環境。他們每一個人對工作的熱情，對崗位的熱愛，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動著我，讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經是集體中的一員，從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。在短短的不到半年工作時間，我不僅對理論知識有了更深的理解，還有了熟練的操作，在學習專業的基礎上，我還學到了更多關於做人的道理。

通過兩年多的學習，我發現所學的金融管理專業在課程設定上主要採用的是模組式結構，主要分為文化基礎課和專業課。專業課分為專業基礎課，專業方向課與實踐課。文化基礎課與專業基礎課突出了專業的基礎性，體現了計算機及應用專業類的統一性原則，二專業方向課則突出專業專門專門化特徵，體現了靈活性的原則。

在專業教學安排上，有專業理論課程教學，也有上機實踐教學，同時還有專門的實踐性教學環節，突出了陝郵職院的技能性特點。

但由於近半年時間的工作，無通過對目前工作的'總結及與之前在學習的相結合，對於學院教學方面，我有以下兩個建議：

就金融管理專業本身而言，教師主要是傳授給學生各項金融知識，如金融理財、企業管理、統計學原理、金融職業技能、商業銀行綜合櫃員業務、保險理論與實務、企業會計實務及實訓等等。儘管在介紹完各項知識以後，我們也進行了案例介紹，但是學生仍然普遍感覺難以理解，學生對於怎樣與客戶開展實際業務，怎樣進行實際操作仍然不甚清楚。因此，在學完各項專業知識的基礎上開展計算機模擬操作，讓學生身臨其境地模擬操作，進行模擬練習是非常有必要的。教師在此階段主要起指導作用。這種方式教學效果良好，大家普遍認為經過實訓後的學生能很快地掌握物流操作的主要技能。

據調查統計，現代多媒體技術輔助教學的教學效果從總體上看完全優於傳統教學方式的教學效果。原因在於運用多媒體教學能夠使學生在學習時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界資訊的刺激，在大腦中留下深刻的印象，使人難以忘懷。多媒體技術能夠在傳播資訊的同時，以圖形、圖畫、動畫、視訊畫像、聲音等形式全方位地展示教學內容，使學生身臨其境，從而獲得生動形象的感性材料。特別是在進行案例教學時，可以採用多媒體教學手 段，將聲音、動態影象與案例討論充分地結合起來，一方面加大資訊輸出量，另一方面充分帶動學生的學習積極性，提高學習效率。

首先感謝陝西郵電職業技術學院管理系李老師的悉心指導和幫助.以及學校對我的培養.再次感謝西安易勝啟匯資產管理有限公司給我了這次鍛鍊的機會和學習的平臺。

第2篇

時間過得真快，不知不覺，大學的學習、生活就要結束了，經過三年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。

20xx年xx月xx日，我被學校安排到廣東省xx實習。到xx實習，雖然不是我的第一份工作，不過卻是體驗我自己的工作。在這裡我看到了我沒有看到過的，學到了我不會的，這是在我以前的工作中所沒有的。

我剛來公司的時候，正遇上公司改革，公司內不僅混亂，工作量也大(因為改革，人員比較的混亂)，而且很變動也頻繁，因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還迫切進行改進：

x中有許多的車間，各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到：

1、服從領班幾組長安排，相對應的崗位有關有相對應的人;

xx不是個人舞臺，在xx上班是幾個部門相輔相成的，所以xx特別注重團隊精神，只有相輔相成，生產線才能正常運轉，公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時公司也注重個人能力，只有個人能力提升了，團隊的契合度才會更好、更完美;

在生產線(流水線)上作業，因為一個程式分成了若干站別，所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業員在作業的時候提高處事的能力，對人際交流有實質性的幫助;x也因個人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養了個人的辦事能力;能有效的發揮自己的長處，同時彌補自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛，壓力大等;

在廣東省xx實習的這段時間裡，讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經過這次實習，讓我明白了兩個道理：

最後，非常感謝學校和廣東省xx所給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛鍊的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多啊!所以，今後，我會繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。

以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到——工作，並不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。

一開始，我被學校安排到廣東省x實習。上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡，可不能這樣，因為，這裡是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發：

1、要認真學好專業知識，這樣可以打下一個紮實和穩固的工作根基。

2、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

這次實習順利結束了，但我明白：今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。一年前，我期盼著早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

第3篇

回顧自己在xxxx有限公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成主管交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxxx有限公司，擔任其人力資源行政部門行政主管的助理。作為行政助理，我主要負責的職務就是輔助主管完成一些行政方面的事情，檔案的管理、影印，檔案的收集、整理，管理公告及規章制度的製作和通知，對員工住宿情況的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如影印機、印表機等，並掌握了這些機器的基本操作，也對辦公軟體的運用開始靈活起來了，並且瞭解了公司辦公的基本情況以及公司人員的安排情況，同時也學到了更多有用的東西。

剛開始實習時，對於陌生的環境，我竟然不知道該怎麼辦，也不知道該做什麼，只好坐在電腦跟前隨意的點一點滑鼠，沒有人告訴我該做什麼事情。只是作為一名新員工，每一個來辦公室的人員都會對我行注目禮，我只是覺得陌生，也沒什麼工作上的往來，所以只好以微笑迴應。這個公司的員工大多是本地人，年齡整體情況也比較大，所以，對於我這個剛畢業的大學生來說，我與這裡員工之間的差別還是比較明顯的，很多人都覺得我還像個小孩子，也都只是跟我開開玩笑，並沒有什麼工作上的事情。實習以後第三天，主管便交給我一些簡單的事情，這是我工作以來第一次做事，我自然要細心、小心，儘可能做到最好。

助理的工作性質雜亂、繁多，雖然工作強度並不是很大，但有時候會使我忙的不可開交。有時候對於電話中的事情，我也儘量解決，一般情況我解決不了的我都會用筆記下來，然後及時告訴主管。有人來找主管談事情的時候，如果主管不在辦公室，我也只能自己來處理了，這時候，我並不清楚該怎麼做，只能十分禮貌的先聽來者講明來意，然後我再回答他。我說話必須十分謹慎，不能想當然，即使很小的事情也要三思而後行，不能自作主張，不懂的都要問清楚之後才做出迴應。這就要求思維謹慎、應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要接收信件、影印檔案、列印檔案、製作表格、修改資訊、釋出公告等，還有後勤上的許多事情需要完成，有時候臨時會有一些急需處理的事情，事情都有輕重緩急，這時侯就要主次分明，保持冷靜的頭腦，有條不紊的去完成每一件事情。平時，也總會有其他部門的來讓我幫忙，比如，人事部讓我幫他們影印幾百份合同或者給報到員工打電話詢問情況，工會主任讓我幫他們做一些檔案排版、資料統計等，雖然這些事情並不在我的職責範圍內，但我還是欣然答應，所謂“應人事小，誤人事大”，既然答應了別人，就必然要儘快完成，並且保證質量。我們科室的人都常常為我打抱不平，認為這些並不該我來做，我也因此搞得忙亂不堪。但是談不上吃虧不吃虧，我總是想著：反正我年輕，有的是精力，生命就在於折騰嘛！所以也就平衡心理繼續做事。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環境比較和諧，都是年齡比較大的長輩，在大家眼裡，我還是個小孩。所以平時都比較照顧我，有時候工作中出現一些問題，主管也只是指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，從來沒有對我大聲呵斥或者指責我，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事，要積極的面對直到解決。雖然我沒有什麼工作經驗，不能幫助解決什麼大問題，但在辦公室裡，作為年齡最小的晚輩，一些力所能及的事情我都會主動去做，我相信“勤能補拙”，我會每天把辦公室打掃的乾乾淨淨的，這樣至少可以保證我能在一個舒心的環境中工作，可以保持一個好的心情。大家都說，自從我來了以後，辦公室的環境好了很多。對待每一個人，我都會很有禮貌。既然在一起工作，那麼大家就都是同事，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我充滿信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到壓力沒那麼大了，工作也變得遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我，這讓我感到了前所未有的踏實與自信。在這三個月的實踐學習中，我學到的很多東西，不僅僅是知識，更多的是處理事情的能力，還有與人交往的問題。這在我以後的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，反覆修改，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了檔案準確及時發放。實習期間影印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。我總是告誡自己：該做的就要做好，謙虛謹慎，嚴格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要說出來，更不要輕易替別人決定任何事情。其次，也要善待周圍的人，不要以自我為中心，要認清自己的位置，好好充實自己。我本來是個粗枝大葉的人，所以行政助理這個工作，對我來說無疑是個挑戰，雖然在短短的三個月裡看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。

方向這次實習還讓我明白了，在社會這個大學堂裡我還是個國小生，還有很長的路要走。我必須抱著謙虛謹慎的態度，首先要學會做人，誠實守信，應當作為做人的基本準則，凡事都本著實事求是的態度去做，然後成為一個品格高尚的人，一個有素質的人；其次要“取人之長，補己之短”“則其善者而從之”，從而提高自己的能力；再次，要多關注一些事情，每一種經歷都是一種財富，增加社會閱歷，為自己積累各方面的經驗，從而來完善自己。無論大小事情都要認真踏實的去完成，打下堅實的基礎，才能夠有光明的未來。