物業保安部年度工作總結4篇 安保百戰年度總結：物業保安部精益求精

本文以“物業保安部年度工作總結”為主題，對物業保安部門過去一年的工作進行總結和回顧。文章將從物業保安部門的工作職責、實施的措施，以及取得的成績等方面進行介紹，為讀者提供一個全面瞭解物業保安工作的概覽。

第1篇

辭去舊年迎新年，20xx年的物業管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領導的大力支援與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰績，但也順利的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案。現針對全年工作出現的不足以及表現優異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至10月份，在這段時間當中隊伍管理相對不太穩定，其主要有以下幾個方面的問題所在：

一方面、領頭管理幹部不穩定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶，可想而知領頭幹部都不穩定，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。

二方面、人員綜合素質參差不齊，流動性偏大，人員流失都差不多有現有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現工作不負責、懶散等一些違規違紀的現象。

三方面、隊員教育培訓力度不夠，隊員對保安員基本常識認識不夠，各崗工作基本操作規程不夠熟悉，公司各項制度規定落實不到位。

也正由於種。種的原因、種。種的欠缺，在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發生了，在10月x日這一天公司出現被盜，雖然沒有造成過大的`經濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。

總結經驗、總結教訓進入到了第二階段，自出現被盜事件以來，在經過各級領導的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓，變壓力為動力，洗心革面，注重隊伍管理建設，嚴格落實管理制度，穩定隊伍人員，加強業務知識培訓，提高隊員服從意識，提升管理服務水平。在這年的第二階段我們的工作經過兩個來月的整頓與調整，現在來說有了很大的一個改變，不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步，就在前不久一期當班保安及時第一時間發現了準備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當先及時制止，立即追趕及彙報，但是強盜非常狡猾發現保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現場，事後經過調查沒有任何財產損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹的，當班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。

以上是我部的工作總結，不到之處還請各位領導多給出寶貴意見，在落實工作制度規定方面還請各位同仁多多理解，從目前保安隊伍的改進和表現來看，我們應繼續加強自我，完善各項管理制度建設，決不能被當前小小的業績而矇蔽了改良從優思想，我們在今後將誠心誠意服務於大家，有力保障公司人員和財產安全，將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。

第2篇

年終的臨近並不意味著今年商場的工作徹底結束了，實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的時候，這是作為商場保安的自己不能存在著任何的鬆懈才能做好秩序維持工作，只不過有著以往經驗指導的自己可以從容地處理保安工作中的難題，因此我還是希望能夠有段空閒的時間好好梳理腦海中關於商場保安的工作經驗，考慮到這點以後我對今年完成的商場保安工作進行了簡單的總結。

針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作，期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利，其中存在的主要問題便是堆積的商品在捨不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道，但是對於商場負責人來說這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的，因此在重新修建商場倉庫以後將平時用不到的物品都儲存進去，而且由於通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以後再進行開放，至於通道中的消防裝置以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。

在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象，以往由於擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何，因此今年特地在收銀臺後面設立了單人護欄並取得了一定的效果，其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題，關於這點可以瞭解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序，但是即便如此也不能夠有所鬆懈才能處理好商場內部的.秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發生任何的矛盾。

在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作，除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規範的情況給予疏導，若是在規劃了專門的停車區域以後還出現這樣的問題可就是自己的失職之處了，而且面對佔用商場停車區域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛生狀況造成了影響，由於多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方

第3篇

結束今年的物業保安工作以後難免會緬懷曾經付出的努力，實際上能夠圓滿完成保安工作也是由於業主們的配合以及同事們的共同努力，因此即便能夠在工作中達到這樣的程度在我看來也是意料之中的事情，只不過相對於這方面來說自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的，所以考慮到明年的任務還是應該先對今年的物業保安工作進行總結才行。

在秩序維持工作中自己為了保證大多數業主的休息選擇禁止大多數物業範圍內的活動，在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音，因此針對這方面的`問題自己會勸導業主儘量將車輛停放在物業規定的停車場範圍之中，畢竟若是直接開進物業小區的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童，除此之外則是儘量確保外來車輛不允許進入小區內部並將其攔截在外，至於廣場舞則是在小區外圍專門劃分了一塊區域提供給老年人進行使用，採取這樣的措施也是為了避免產生的噪音影響到大部分業主的休息時間。

在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎上重點關注獨自居住的業主，為的便是防止操作不當或者一時疏忽導致所在樓層存在安全隱患，而作為物業保安的自己則是在更新消防裝置以後對小區內部進行巡視，所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業主良好的安全意識下沒有出現任何事故，在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業主正常生活的安全隱患也是重要的職責，只不過在這個過程中還需要注意保安工作中採取的方式以免引起與業主之間的衝突。

在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業主的正常出行，實際上為了完成這方面的任務使得自己經常利用節假日的時間使用電梯前往各個樓層，這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中檢視電梯是否存在隱患，這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法並聯系相關技術人員進行維修，而今年正式由於自己較強的警惕心使得超過半數老舊的電梯得到了維修與反省，而且由於物業公司拉來的贊助使得電梯內安裝平板廣告以後大大減少了成本。

對我而言即便順利解決了今年的物業保安工作也沒有任何可以自得的地方，畢竟在總結完畢以後讓我發現自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方，這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導致事故的發生，所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業公司領導交付的任務。

第4篇

光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今後工作，現將一年來的工作總結如下：

由於公司的不斷髮展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業的精神面貌昭示於社會，使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業形象，促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛鍊了團隊合作精神，使隊員能儘快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由於保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區的安全防衛

今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法，1、所有出入小區的車輛我們實行了髮卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯絡，徵得業主同意，方可進入小區。2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤後放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

由於工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建築用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發展拾金不昧的`精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛工作

今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社群交房等期間的安全保衛工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質，以實際行動感動業主

因為保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，儘量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由於我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支援，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、颳風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許，也成為我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支援下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。