工作態度的檢討書8篇 從失誤中成長：我的職場反思與進步

“工作態度的檢討書”是一種常見的管理方式，通常用於幫助員工反思自己的工作態度，發現並改正不足之處，提升工作效率和品質。本文將介紹工作態度的檢討書的必要性，及如何撰寫一份真實有效的檢討書。

第1篇

首先向您道歉，沒能將工作做好，沒有讓顧客滿意而歸，實在是非常的抱歉！作為公司的一員，我深深的對自己犯下的錯誤感到自責。雖然我自認在平時的工作中也算是勤勤懇懇，但是卻沒有好好的領會到，作為服務類工作，我們並不只是將工作完成就叫好，我們更多的，時要面對顧客，讓顧客覺得好，那才叫好！

可是在這段時間的工作中，我卻因為自己的一些小事，將自己對生活中的一些情緒帶進了工作當中，雖然沒有做出什麼錯事，但是在顧客眼裡，我的服務態度確實不算得好，這樣讓顧客很是不滿。是啊，誰願意花這錢看到辦事的人還是——副面無表情，甚至有點不耐煩的樣子呢？這真的是我的失誤！

對自己這次的失誤，我深深的感到自責，也好好的反省過自己的問題。越是反省，越是對自己的所做所為感到愧疚。對此，我將自己的錯誤總結為了一下幾點：

首先，是我對工作的認識上。作為一名服務類的員工，我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來。我們要時刻為顧客帶來的服務，這就要求我學會分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好，也沒有意識到自己將這樣不好的狀態影響到了工作。實在是非常的抱歉。

其次，在這次的工作中，我也在之後收到了同事們的提醒，可是我卻因為情緒的問題，沒有好好的聽取同事的建議，實在是。非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見，多用其他的同事作為鏡子對比一下自己，也許我就能及時地將這個錯誤改正過來，減少顧客不滿的情況。

最後，說道底還是我在情緒上的事情，作為服務者，我早該學好如何去調解自己的情緒。但是在最近也確實有些懈怠，這才讓這次的`錯誤乘虛而入。這表示我在工作的心態上也要好好的反省自己，要好好的檢查自己是否在工作中麻木，是不是遺漏了哪些基本的工作！

這次犯下這樣的錯誤真的非常的抱歉，同樣我對這些顧客也感到非常的抱歉，是我沒能做好自己的工作，給大家帶來了不便，對不起！但是我保證，我會好好的反省自己，調整好自己，今後再不會在我的身上出現這樣的錯誤，我會積極的向著優秀的同事們看齊！

第2篇

一直都說服務態度很重要，我一直都不以為意，在崗位上從來不掩飾自己的心情，對待客戶也不夠禮貌，我行我素，做著自己的事情，這樣最後讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。

因為這樣的事情，我被領導說過幾次，那時候沒有客戶投訴，也都沒有怎麼放在心上，認為這樣的事情，更本就沒必要擔心，所以一直按照以前的方式工作，無意間損傷到了很多客戶，我也因為自己的錯誤被客戶點出批評，這樣的錯誤讓我明白，很多客戶不願意說，不是因為不在乎，而是出於禮貌不計較，我自己卻沒有認清這一點還沾沾自喜。

這讓我深受打擊，我還認為自己沒有做出，當我受到了經理的訓話之後，我才明白我哪裡出現問題了。當客戶有疑問時，我應該第一時間完成好任務，及時通知好工作，客戶在詢問一些業務，我不該推脫，或者給客戶擺臉色，更不能愛答不理，客戶是我們服務的`物件，更是我們工作的任務，這方面做得不好也就不會得到客戶的認同了。

我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴重的不滿，我錯了，我一定會好好的改正，請給我機會，犯了這樣的錯，我願意向客戶道歉，請求原諒，是我對自己崗位上的任務認識的不夠清楚，也不夠仔細，做的不好才會初選這樣的情況的，我一定會改的。知道客戶原諒我為止。

在崗位上我這樣做是玩忽職守，做的不到位，沒有令客戶滿意，就說明我的服務不好，我還一直都不在意，且沒有想到自己犯了這麼多的錯，令客戶失望本就不對，自己還不知道還認為沒有錯，就這樣慢慢的工作。這樣的態度不端正，讓客戶留下了非常不好的印象，我也想改變，不在犯錯了。

我一直都清楚的明白一點，自己的工作任務不夠認真。但是因為想要偷懶，所以就沒有改，一直都認為沒有問題，當最後爆發出來才知道已經大錯特錯，想要改正已經變得非常麻煩，還好我有客戶及時糾正，非常感激點出我問題的那位客戶，他讓我重新認識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今後要如何做，我都會以服務客戶為主，不會隨意的犯錯了，保證按時準確的做好任務，給客戶也給公司留下好印象，改變自己過去的一些錯誤做法，

第3篇

我懷著愧疚寫下這份檢討書，以向大家表示深刻認識改正思想工作責任心、服務態度欠缺的決心！

我於20xx年x月xx日下午左右與病人發生了口角，作為醫務人員，我沒有履行好自己的職責，違反了醫院的有關規定。我作為醫院這一服務行業的一名員工，與病人發生口角實在是不應該。經過一番的深刻思考，我認識到自己服務態度欠缺所犯下的錯誤會給院裡帶來較大的聲譽損失。在平常的工作中，我總是安份守紀完成自己的工作，堅守好自己的崗位，可今天不知是什麼原因就和病人發生了口角。經過思考糾其原因，我認識到自己有時對病的服務態度較差，尤其是心中有事，心情不好的時候，對病人的態度比較生硬，這是我的不對。在今後的工作中我一定要虛心學習改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責。同時也希望院裡能給我一個改過自新的機會。

在寫這份檢討書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤，我這種行為在醫院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫院的形象。同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同事們帶了一個壞頭，不利於院系的院風建設。我非常感謝領導這次叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。與此同時我從今往後一定更努力要求自己，積極做好醫院一切工作，理解體會領導的安排！這次發生的事使我不僅感到是自己的.恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任！通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞院風的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領導對我這次深刻的教育。更讓我明白了學做事並需學會做人，尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫院，今後我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換回病人的舒心。

學做事並需學會做人哦！重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫院。 用真誠的心，去善待痛苦中的病人。 把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。 將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心。

第4篇

我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析，我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發展下去，會對自己今後的工作形成很大的不利因素。

我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痺，確切的說還是自己不夠認真，才會導致這件事情的發生。由於我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意，通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足，明白了以後如何改進，因為做事不認真，自己嚐到了自己種下的苦果還連累到公司，使公司在經濟和名譽上受到嚴重的損壞，這是用金錢賠償不來的，但是事因我起，我願承擔責任，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，但是在這個集體中每個人都起到重要的作用，我現在明白了，一個人的力量的渺小的，但是一個人因為不認真導致的事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今後我會認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自己應有的責任，為公司貢獻我的`力量。

放一份車輛行駛記錄登記表在車上，每次用車後立刻填寫目的地和公里數，如有同行人員，請同行人員複核並簽字。

通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義，我深刻的檢討自己，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自己麻痺造成的;這件事由我造成的我願接受領導的處罰!同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!!

我現在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態度問題，工作上馬虎、草率，經常出錯，一個月內連線收錯錢，並且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義，我深刻的檢討自己，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自己麻痺造成的;這件事由我造成的我願接受領導的處罰!同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!!

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好、做好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不文明表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。

第5篇

您好，我懷著懊悔、自責、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

我此刻真的明白自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態度問題，工作上馬虎、草率，經常出錯，一個月內連線收錯錢，並且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的'對待顧客的態度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

此時此刻，應對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想幹脆辭職一走了之。但是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了理解批評，並且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

第一，我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，並且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領導您表示歉意，向您保證今後我必須端正工作態度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長一智！

最後，我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳，為人平實跟同事關係處理不錯的份上，原諒我這一回，我必須改正錯誤，不辜負領導到栽培！

第6篇

我要檢討我自己，我不要再生活在迷茫裡，我不要再漫無目的的行進。我要有自己的目標，哪怕是小小的.。不想再從明天開始，我要從這刻開始！

1。學習英語。無論是上班還是下班都要學。在上班期間不上qq，不上校內。用學習英語作為自己的休息時間。

第7篇

工作態度不端正導致的工作失誤，我對錯誤的全面認識如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行櫃檯職員，我的職位所在佔在與顧客溝通的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還通過在日常在櫃檯前辦理業務時候感受到的。因此銀行櫃檯職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導致我此次工作業務操作的不規範也在這一點認識上存在不足。

其二，我的工作作風懶散，不夠嚴謹。如我這樣的工作業務失誤，在大多數情況下，都因為自己工作不專心才犯下的。對於我這樣的“不專心，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態度，沒有以一個嚴謹、認真的態度面對自己的工作。我此等錯誤的發生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素分不開的`。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

然而，我的工作錯誤已不爭事實，我並不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在於我主觀態度方面的不到位、不端正。

第8篇

對於這次我工作業績沒到達的事情，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也期望能夠從檢討書當中獲得一份對於工作的思考，從而再接再厲創造出輝煌的業績。

經過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自我放鬆要求，工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思，我對自我這段時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自我的要求還是比較高的，遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由於工作也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自我的要求，反而認為自我已經做得很好了。所以，這次發生的事使我不僅僅感到是自我的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痺，確切的說還是自我不夠認真，才會導致這件事情的發生。由於我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意，經過這件事情我真正領悟到了自我的。缺陷和不足，明白了以後如何改善，因為做事不認真，自我嚐到了自我種下的苦果還連累到公司，使公司在經濟和名譽上受到嚴重的損壞，這是用金錢賠償不來的，可是事因我起，我願承擔職責，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，可是在這個團體中每個人都起到重要的作用，我此刻明白了，一個人的力量的渺小的，可是一個人因為不認真導致的事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今後我會認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自我應有的職責，為公司貢獻我的力量。

對於已經發生的`錯誤我還要繼續深刻反省，深入總結，狠抓落實，改正錯誤，把自我的教訓和經驗分享給同事，避免他們再犯同樣的錯誤，同時，也請領導和同事們對我繼續加強監督，幫忙我改正缺點，使我取得更大的提高。

經過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義，我深刻的檢討自我，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自我麻痺造成的；這件事由我造成的我願理解領導的處罰！同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司完美的明天做出自我應有的貢獻！

本人在工作過程中出現重大過錯，因為自我對工作的不負職責工作態度不端正。我不想再為自我的錯誤找任何藉口，那隻能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領導反覆教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，於是我一再告訴自我要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自我並沒有好好的去研究我此刻的職責，造成了工作的失誤。

我明白無論怎樣都不足以彌補自我的過錯。所以，我忠心的懇求中心領導能夠理解我真誠的歉意，並能來監督我，指正我。我也衷心的感激領導給我重新工作、學習的機會，我會更加珍惜這來之不易的工作，以後將會更加努力，更加認真的學習和工作，請領導相信我。

經過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義，我深刻的檢討自我，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自我麻痺造成的；這件事由我造成的我願理解領導的處罰！同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司完美的明天做出自我應有的貢獻！

經過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義，我深刻的檢討自我，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自我麻痺造成的；這件事由我造成的我願理解領導的處罰！同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司完美的明天做出自我應有的貢獻！