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旅遊工作總結7篇 行萬里路,尋夢途中的精彩旅程

旅遊工作總結是對過去一段時間內旅遊行業的工作進行回顧和總結的文章。該文章將介紹與旅遊相關的各種工作和活動,如旅遊推廣、旅遊景點管理、旅遊產品開發等,分析旅遊工作中的成績和不足,並提出改進和發展的建議。通過對旅遊工作的總結,旨在為旅遊從業者提供經驗和參考,促進旅遊行業的健康發展。

旅遊工作總結7篇 行萬里路,尋夢途中的精彩旅程

第1篇

20xx年中秋小長假,我市天氣晴爽,溫度適宜,利於出行,省內外遊客出遊熱情高漲,假日旅遊氛圍濃厚、活動豐富、特色鮮明、秩序良好。旅遊消費持續升溫,客流進出兩旺,旅遊市場井然有序,旅遊效益明顯增長,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。假日期間,全市旅遊市場主要有以下特點:

冀魯邊區革命紀念園研學旅遊活動開展如火如荼,各種寓教於樂的戶外活動磨鍊了學生意志、豐富了假日生活;冀魯邊區革命紀念館通過參觀陳列展示、緬懷革命英雄等形式,開展主題愛國主義教育系列活動,深受遊客歡迎,許多遊客都前往認真感受冀魯邊區紅色文化。

以鄉村為目的地的近郊休閒採摘遊、家庭親子游、研學旅行遊等互動性強、體驗度高的鄉村旅遊產品倍受青睞。隨著朱集鎮、雲紅街道等旅遊特色小鎮和旅遊特色村鄉村旅遊產品的打造,接待服務設施持續升級,知名度不斷提高。我市各鄉村旅遊景區也策劃了豐富多彩的主題活動,吸引了廣大市民遊客到鄉村觀農家景、賞農家俗、吃農家飯、做農家事。

以百棗園、冀魯邊區革命紀念園、泰山體育博物館為代表的研學遊產品受到越來越多的遊客歡迎,許多中國小生家長借放假時間,帶孩子到樂陵各景點進行親子互動活動,培養團隊意識、增進親子關係。百棗園的.摘棗、打棗、做棗糕、做醉棗,旅遊路的騎行、泰山體育以家庭為單位的籃球比賽、奧運博物館中的體驗互動區等運動專案,吸引了眾多教育機構、戶外俱樂部和戶外運動愛好者的目光,成為親子游和團隊拓展的首選。

今年中秋假日第二天,適逢中國農民豐收節首次登場,各旅遊景區紛紛組織了農業嘉年華、豐收成果採摘等內涵豐富、形式多樣的慶祝活動。廣大市民、紛紛走出家門,走進田間地頭、鄉村集市,打棗、摘棗、品農家美食,住農家民宿,體驗農事活動,與農民同樂,分享豐富的喜悅。

假日期間,我市旅遊呈現出城鄉互動、遊客成分多元等興旺景象。依託棗鄉優美的生態環境、發達的商貿物流基礎、便捷的購物條件、豐富的各類展銷活動等,吸引了各縣區及濟南、天津的遊客紛至沓來。

今年中秋小長假期間,市民在出行方式的選擇上更加多樣化,自駕遊、自助遊、散客遊數量明顯增長。此外,隨著人們生活水平不斷提高和全域旅遊、產業融合發展體系的日趨成熟,短線旅遊市場需求旺盛,我市的中秋小長假散客化、近城化趨勢越發明顯,市場供給更加豐富,個性化產品備受青睞。

三、嚴格值班值守,假日旅遊市場安全有序

樂陵市旅遊局高度重視做好應急值守、安全檢查、資訊報送、公告發布等工作,嚴格執行假日期間24小時值班帶班制度。值班人員及時收集資訊、統計資料,處理各種諮詢與投訴,確保了指揮聯絡暢通。

節前,市旅遊局充分利用樂陵旅遊官方微信公眾號、微博等平臺進行旅遊節慶、重大營銷活動等宣傳。節日期間,值班人員及時排程旅遊情況以及景區、旅行社等旅遊企業情況,釋出景文明旅遊和安全提示等資訊,訪問量穩步增長,宣傳效果良好,在為假日旅遊聚集了更多人氣的同時,營造了濃厚的講秩序、講文明、重安全的假日旅遊氛圍。

旅遊工作總結7篇 行萬里路,尋夢途中的精彩旅程 第2張

第2篇

元旦假日期間,我市氣溫雖低但天氣晴好,遊客出遊熱情高漲。全市組織各類旅遊活動精彩紛呈,突出跨年迎新特色,發揮市場主體作用,倡導健康文明綠色的節慶旅遊方式,掀起了冬季旅遊的高潮。據調查統計,假日期間納入監測的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、金象山、九頂塔、野生動物世界、方特東方神畫、香草園、金沙灣、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等11家景區共接待遊客23.8萬人次,實現營業收入1060.8萬元;納入監測的索菲特、銀座泉城、良友富臨、舜和國際、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等6家住宿接待設施共接待0.5萬人次,客房平均出租率67%,實現營業收入391.8萬元。全市假日旅遊市場繁榮有序,假日旅遊經濟持續健康發展。假日旅遊工作情況如下:

一、周密部署,假日旅遊準備紮實充分。

一是加強組織協調。市旅發委牽頭協調相關部門和行業單位,周密部署假日旅遊工作,就強化安全意識、落實安全責任和措施、維護旅遊市場秩序、營造文明和諧的旅遊環境、大力開發節慶旅遊產品、提高服務質量、豐富假日旅遊市場供應等做出了安排。節前專門釋出了《冬季旅遊提示》,提醒市民在參團、行程、安全、維權和文明旅遊等方面多加註意,確保市民和遊客快樂出遊、平安旅行。

二是市縣兩級旅遊主管部門發動轄區各旅遊景區(點)、旅遊飯店、旅行社提前策劃新年旅遊產品,向社會發布節日期間的重點旅遊活動;各旅遊企業加強客源招徠、豐富旅遊產品、提升服務質量、倡導文明旅遊,為節日旅遊做了充分的準備。

三是加大了旅遊公共服務及旅遊產品宣傳力度。各級旅遊主管部門及旅遊行業單位把元旦假日旅遊納入冬季旅遊宣傳促銷的重要組成部分,充分利用報紙、電臺、電視臺、網路等媒體,專題整合宣傳冬季旅遊產品,通過各類媒體提前釋出旅遊資訊。xx市旅遊志願者服務隊積極組織開展假日誌願服務活動,熱情主動為遊客解答旅遊相關的各類問題,提供旅遊引導服務,宣傳文明旅遊。

二、精心策劃,旅遊節慶活動精彩紛呈。

元旦假期,市旅遊發展委聯合各縣區旅遊部門和旅遊企業,精心策劃推出40餘項冬季旅遊活動和產品,讓市民和遊客體驗冰雪之旅的激情奔放、溫泉泡湯的愜意休閒、登山祈福的傳統民俗、曲藝書畫的文旅盛宴、鄉間採摘的田園野趣。

千佛山風景名勝區舉辦登山祈福和新年登高健身跑活動,景區在正門牌坊廣場設定許願牆,供遊客寫下心願,祝福在新的一年裡平安幸福。

紅葉谷景區推出元旦送福字、幸運大抽獎、興教寺祈福活動,祈福家人新年平安順利。

方特東方神畫推出跨年夜場活動,遊客可體驗宋婚大典、女媧傳奇、雷峰塔等精彩專案,夜場還可觀看絢麗燈光秀,參與千人篝火晚會等眾多精彩專案,讓遊客充分體驗冬日夜晚旅遊魅力,讓遊客精彩跨年。金沙灣滑雪場特推出“嗨爆跨年夜”夜場活動。

金象山滑雪場推出“旦願有你圓夢金象山”活動和雪地尋寶等專案,吸引眾多參與體驗。

九頂塔滑雪場以青少年需求為目標突出打造滑雪場冬令營基地,推出滑雪可享九頂塔中華民族歡樂園免費遊園活動。

香草園滑雪場以“戲雪與親子”為主題,專為小朋友們量身打造的雪坡非常平緩,可以讓孩子們在享受急速刺激的同時保證安全。

九如山瀑布群風景區首次舉辦冰川節暨冰雪大狂歡活動,遊客可觀賞雪景燈光秀、參與雪地野戰活動、品嚐雪地火雞和雪地火鍋。

水簾峽風景區舉辦第三屆冰掛節,遊客可來此欣賞冰雕玉砌的冰掛飛瀑奇觀。

臥虎山滑雪場、世紀園滑雪場、商河鶴鳴湖七彩莊園冰雪樂園也都推出了網上團購優惠活動。

商河溫泉基地、濟陽海棠灣溫泉、商河瑞陽溫泉度假酒店各自推出了門票、住宿、餐飲優惠促銷活動,吸引大批市民遊客前去泡湯休閒。

野生動物世界舉辦首屆南非暖冬狂歡節,讓遊客看大型猛獸互動狂歡,跟隨封閉式小火車穿越五大洲,在四大主題室內展館瞭解不一樣的南非風情。

歷城區唐王鎮觀霖草莓園、董家鎮張而村、西城生態農場草莓採摘基地、章丘扶貧產業基地、龍山順利草莓採摘園、龍山君暉草莓園、平陰東阿鎮窯頭村等草莓採摘等活動相繼登場。

同時,山東省會大劇院、山東劇院、山東省話劇院、歷山劇院、百花洲芙蓉館、明湖居《開心甜沫》劇場等各大劇院舉辦了多場精彩演出。各區縣準備了異彩紛呈的'文藝活動,活躍了元旦旅遊文化市場。

三、城鄉互動,假日旅遊特點更加鮮明。

假日期間,天下第一泉5a景區共接待遊客12.3萬人次,仍然是全市接待遊客最多的景區。

芙蓉街道路整治提升工程後重新開街,百花洲非遺展演,寬厚裡、老商埠等特色街區遊人如織,各色小吃、特色旅遊商品琳琅滿目,充滿xx市井的味兒,將古樸與現代融於一體。

市縣兩級旅遊主管部門大力推動城鄉旅遊互動,引導城市居民參與鄉村旅遊,鄉鎮居民到城市旅遊。近郊景區品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線遊火爆。假日期間,靈巖寺景區接待遊客3700人次,園博園接待遊客8000餘人次。歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉村民俗旅遊活動持續火爆,各鄉村旅遊點深受遊客歡迎。

2、滑雪遊、溫泉遊仍然是遊客休閒旅遊的重要選擇。南部山區的金象山、九頂塔、臥虎山滑雪場依然是滑雪遊的主力軍,章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪遊的新選擇。很多遊客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣,金象山、九頂塔、金沙灣、香草園等4家滑雪場假期累計接待遊客3.5萬人次,同比增長17.6%,實現營業收入543.7萬元,同比增長21%。元旦期間,我市北部溫泉遊十分火爆。商河溫泉基地假期三天接待遊客超過4000人次,客房出租率100%,尤其是假日第二天,溫泉門口遊客排起長龍,等待體驗溫泉;藍湖溫泉、溫泉農莊遊客接待較往年大幅提升,客房出租率超過70%。商河溫泉基地、濟陽海棠灣溫泉、瑞陽溫泉等溫泉景區共接待遊客超過7000人次。

四、強化監管,旅遊市場安全健康有序。

假日期間,市旅發委、各區縣旅遊管理部門工作人員嚴格執行24小時值班和領導帶班制度,積極開展組織協調、市場秩序檢查、受處理投訴諮詢和統計監測等工作。旅遊市場秩序實地檢查的重點一是旅行社企業經營,重點檢查“一日遊”、周邊遊熱門線路的價格、車輛使用、合同簽訂等問題,嚴查旅行社無證經營、超範圍經營、不合理低價等擾亂旅遊市場秩序和降低旅遊服務質量的行為;二是安全隱患排查,檢查旅行社安全制度、責任險購買及意外險投保等安全生產各項措施的落實情況,督促企業落實安全生產責任制度,及時整改隱患,確保安全、守法、規範經營,假日期間共檢查旅行社6家,導遊人員4人。市旅發委微博、微信、今日頭條等各自媒體平臺共發文170篇次,接受諮詢668次。假日旅遊市場秩序平穩,全市各級旅遊部門認真落實安全責任制,加大預防、監控力度;準備工作充分,能應對遊客高峰期的秩序維護和安全保障;旅行社能守法經營,安全經營意識明顯提高,服務質量明顯提升。全市沒有發生旅遊安全事故和遊客投訴案件。

第3篇

歲至隆冬,一年將盡。作為舊曆年的結尾,在此對過去的一年進行巨集觀的回顧,以總結過去一年的點滴事蹟,聊以自勉。

20xx年導遊工作從2月份春節為開始,到今總共經歷了11個月,在這十一個月中,共帶團114個(數字為不完全統計),共計人數為3082人(數字為不完全統計)。與20xx年同時期相比較減少了12個團,減少人數粗略計算為394人。其中4月份與8月份為帶團數量最高的兩個月,分別是19個和18個。上半年團隊以四川、雲南、廣西及陝西為主,下半年四川數量逐步減少,廣東及江浙一帶數量增加。同09年比較變化不大,專列及老年團數量有所減少。相比較進店中最好成績是在麻花大世界創下,流水數額大致在4000 左右,食品街最高紀錄是流水3200左右(百分之20時期)。兩個團分別為山東人和北京人。相比較所接團隊中廣東一下及東南沿海一帶團隊出貨不高,平均流水在1000至1400之間(30人左右團隊),綜合考慮應該是地區差異及客人不同喜好原因。最大的進步在於能夠從洋貨中開張,目前最大成績為280元。縱觀全年,最成功的團隊應屬於5月份一個北京考察團,此旅行社去年就曾經來過,今年同樣合作,成功地方在於所有餐飲全部為導遊建議安排,在這種情況下客人反映滿意,應屬成功經驗,同樣這個團隊也是創造了01年的食品街最高紀錄(不包括食品街店內吃單數額)。最失敗團隊是4月份一考察團,ab兩團,去大邱莊考察,因第一次走榮烏高速方向錯誤,造成繞路,時間耽誤近一個小時。印象最深團隊為5月及9月兩考察團隊,一是去清東陵一日,上海人,從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日,廣東人,第一次知道從北戴河可以直接到承德,也是第一次發現天津司機的醜惡嘴臉。在所有接過的導遊給予的評價中,一致的觀點是講解內容比較全面,以正史和民俗為主,語速聲音比較受歡迎,團隊效果比較好。缺點是帶團風格比較適合中端客人,不善於和客人進一步溝通,有待改正。相比較09年逐步積累一些客戶,點團的數量有所提高,出現了一些比較固定的導遊,其中部分是常年合作的導遊。

全面比較10年比09年的接團數量有所降低,但是固定客戶增加,而且講解風格逐步發展成正史兼具民間傳說,融合其他文化的特色,內容體系逐步成型固定,已形成自己獨有的風格。

10年的市場受到世博會和亞運會影響比較嚴重,東南一帶和南方大部分地區的客人都湧向上海,造成北京的客源減少,客觀的說天津的旅遊市場今年不算樂觀,很多新的情況出現,其中不利因素比較多,市場混亂,魚龍混雜。加上全國大趨勢把旅遊的重點逐步向南方轉移,隨著上海迪士尼的修建,未來幾年中北方旅遊市場會呈現一種平淡的趨勢,新的旅遊政策也逐步規範北京的旅遊市場,很多負面的報道增多,勢必會影響到天津的發展,加上年末的打擊假冒偽劣,維護智慧財產權的運動,塘沽的洋貨市場也有所影響,明年能夠繼續堅持或是一個未知的定論。對此,在新一年裡的準備就要做好以下幾點考慮:一是如何在不利的惡性競爭中找到自己的特色。作為天津的旅遊市場,長久以來的位置是為北京起點綴作用,是為了北京導遊的創收,所以這一重點在短時間內是不會改變的,至於天津的地位會不會發展成為獨立自主的旅遊市場,有待於天津市政府和旅遊管理部門的發展計劃了。作為個人要把握好自己的位置,保留一點自主和平等的地位。要堅持天津導遊是為了自己掙錢的基礎上為北京導遊帶來收益,而不是北京導遊為天津導遊帶來了效益,這一點說明兩者的關係是平等和互惠的,不存在誰賞誰的意思。所以在競爭中保留自己的特色才是最關鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最終的結果只能變成別人的`附屬品和陪襯。第二是搞好每個景點的人際關係,在天津最困難的景點是天津港坐船,受天氣和人為因素的影響很大,所以在新的一年裡,如何改善和天津港的矛盾很重要,假設明年洋貨有了比較大的變化,那麼外灘的極地海洋館將會是一個很吸引人的景點,相比較北京的各大海洋館,極地海洋館的優惠政策對北京導遊絕對是個很大的吸引力,再加上天津今年年末幾個新被批准的4a級旅遊點,這些地方明年勢必會成為天津的重點。第三是順應市場變化改變自身,導遊工作中服務和講解各佔一定的比例,其中講解的比例一定佔比較大的地位,甚至一些團隊的成敗講解有很大的關係,畢竟遊客花錢來到一個城市希望瞭解一個城市的特色和風俗,講解服務佔導遊服務的很大一部分,按摩和理髮的就不需要講解服務。所以如何提高自身的講解水平,總結不同風格的導遊詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中,挑戰和問題依然很多,過去的成績不代表以後的發展,已經成熟的體系不代表可以一直傳承下去,改變是必然的趨勢,需要的是創造新的特色,而不要延續別人走過的路線,才是我未來需要努力地方向,謹以此為過去的一年畫上一個句號,以此文為墊腳石,踏上明年的新路。

第4篇

xx年,全域旅遊工作在縣委縣政府的正確領導下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點工程,開拓創新,紮實工作,充分發揮了法律宣傳、法律服務和法律保障等方面的職能優勢,為我縣的全域旅遊工作作出了突出貢獻。

年初,就成立了縣司法局全域旅遊工作領導小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負責人為成員。領導小組下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,負責日常具體工作的安排、排程。並制定了切實可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時,安排了專項全域旅遊工作經費,保證全域旅遊工作正常運轉,使全域旅遊工作得以紮實、深入開展。

二、加強法制宣傳,提高群眾全域旅遊意識

利用“七五”普法、“法律七進”、法制宣傳月、法制宣傳週、法制宣傳日等法治建立工作平臺,大力宣傳全域旅遊知識,不斷提升廣大幹部職工和人民群眾的全域旅遊意識。今年來,共組織幹部職工進機關、進企業開展法制宣傳8次,開展法律知識培訓8場次,受訓人員近1000人,發放普法讀本、司法簡報等宣傳資料20xx餘份。三是在法律進社群、進鄉村中宣傳全域旅遊知識。適時組織公證員、律師、基層法律服務工作者進社群、進鄉村開展法律諮詢活動,在活動中大力宣傳全域旅遊知識。一年來,共組織開展法律諮詢活動16場次,諮詢人員達1600多人次,發放《農民普法讀本》、司法簡報等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅遊方面的法律知識。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進行全域旅遊知識宣傳。宣傳國家法律法規、方針政策的同時,向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅遊知識,提高人民群眾的全域旅遊意識。一年來,幹部職工大力宣傳全域旅遊知識,在走訪中為特困戶解決生產、生活中的問題達10餘件次。

三、加強法律服務,提升社會全域旅遊氛圍

利用政府及其職能部門和各鄉鎮人民政府聘請政府法律顧問的機會,積極助推優秀律師、基層法律服務工作者進機關、進企業,與機關單位、企業簽訂法律顧問合同,為單位、企業提供優質高效的法律服務,從源頭上保證單位、企業的重大決策和專業性較強的決策事項的科學性、正確性、合法性,減少決策失誤和決策風險。避免因環境問題,而產生不必要的開支或者重複投資,切實維護單位、企業的自身利益。進一步營造全社會保護環境的濃厚氛圍。

四、加強糾紛調處,化解全域旅遊安全隱患

我縣的人民調解工作以“調解化積案、息訪保平安”人民調解專項活動為主線,在健全縣、鄉、村三級調解組織網路建設、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎上,卓有成效地開展工作,在全縣構築了“大調解”工作格局。

第5篇

xx鎮旅遊工作在各級黨政及業務主管部門的領導支援下,緊緊圍繞縣委、縣府的“文化興縣、旅遊興縣”的工作重點,以“建設中國幸福家園”為目標,求真務實、開拓進取,認真做好旅遊發展、旅遊服務工作,全面完成了全鎮旅遊工作任務。現將半年來的工作總結如下:

1、鎮政府落實了分管領導及工作人員負責本鎮的旅遊工作。

2、做好農家樂摸底調查統計上報工作,進一步規範農家樂經營管理。

3、加強了我鎮範圍內旅遊景點及服務企業的`安全、衛生檢查,確保無安全責任事故的發生。

4、結合城鄉環境綜合整治“濾布七進”工作,做好景點的環境衛生。

6、大力開展文化體育活動,充分做好詩歌節,七一演出及潺亭之夏等系列活動的籌備開展工作,大力開展“感恩.奮進”大家唱活動。

7、積極組織人員參加縣旅遊局主辦的導講大賽,我鎮的閻小娟獲得獎勵。

8、加強鎮內文物的普查保護,落實文物管理的負責人員。

9、傾力打造芒江村新農村建設示範點,開展幸福家庭星級戶評選。

10、壓濾 機濾布配合相關部門完成了縣城內的其他文化旅遊活動。

11、全面貫徹上級檔案精神,做好旅遊節能減排宣傳工作。

第6篇

xx鎮20xx年上半年的旅遊工作在縣鎮府的正確領導下,在縣旅遊局的具體指導下,鎮黨委、政府高度重視,納入全年工作目標考核,明確分管領導,落實專門人員,經過半年的努力,較好的完成了任務。為了總結經驗,找準問題,現將半年來的工作開展情況總結如下:

鎮黨委、政府高度重視旅遊工作,半年來就旅遊工作和打造“生態名鎮”工作多次召開專題黨委會,研究、部署我鎮旅遊工作發展方向,目標和措施,主要領導親自深入旅遊單位進行調查研究,幫助解決旅遊發展中的困難和問題,同時以檔案形式制定本鎮旅遊業發展長期規劃和短期方案,對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實,目標能實現,鎮黨委、政府在組織機構和經費方面提供了強有力的保障。年初在機關幹部定崗時,全鎮黨委、政府便設立了旅遊辦公室,配備了2個以上工作人員從事旅遊發展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅遊工作。

宣傳是旅遊發展的關鍵一環。鎮黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大我鎮的宣傳力度,創辦旅遊報,進一步提高了我鎮在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時,切實強化了對內宣傳和資訊

資料統計工作。做到了定期上報旅遊工作動態和資訊,積極向各級旅遊雜誌和刊物投稿,抓好了黃金週和節假日的旅遊統計和預報工作,及時報告旅遊招商進展。對轄區內飯店、招特所、農家樂及各種娛樂場所的'經營規模狀況進行詳細的調查摸底。

我鎮建立和健全了旅遊管理和服務的各項規章制度,強化了旅遊業的安全意識和服務理念,有效管理了轄區內旅遊單位,全年未出現任何旅遊安全事故。在強化安全服務的同時,還注重旅遊商品開發,我鎮狠抓了旅遊專案招商引資,在建立鄉鎮旅遊專案的基礎上,積極參加旅遊招商引資活動,新引進鑫農莊、橋頭農家樂、客滿庭特色農莊、大妹農家樂四家。截止6月30日,我鎮上半年接待遊客3000餘人,創造旅遊收入xx萬元。

2、在做好日常安全監督的同時,認真做好“十一”黃金

3、繼續加強宣傳力度,營造氛圍,開展好旅遊環境整治;

半年來,我鎮旅遊工作取得了一定的成績,這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支援的結果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮將在今年的基礎上,創新工作思路,紮實工作舉措,不斷將我鎮旅遊工作推上新臺階。

第7篇

20xx年元旦假日旅遊工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。元旦期間,按照省市假日辦和縣委、縣政府統一部署,全縣各旅遊景區所在鄉鎮政府加強了假期值班,相關部門強化了假日安全生產、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務做細、做實,保證了整個假日旅遊工作平穩執行。元旦3天全縣接待遊客2。85萬人次,同比增長79。5%,實現旅遊收入1614萬元,同比增長66。2%;火山、熱海、和順等六個景區門票收入29。48萬元,同比增長124。86%。現將有關情況總結如下:

一、高度重視,周密部署,假日旅遊安全執行

元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅遊工作,旅遊局領導就各景區元旦假日旅遊工作的準備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅遊接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅遊局和假日辦牽頭,相關部門參與,深入旅遊企業進行了全面排查,督促安全生產及旅遊服務質量,並及時釋出旅遊相關資訊,有效引導遊客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅遊安全、做好旅遊接待工作、充分展示旅遊新形象四方面著手,全力做好元旦旅遊接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅遊投訴、未發生一起旅遊安全事故。

二、密切配合、加強值班,旅遊秩序井然

口日期間,全縣六個主要旅遊景區、各單位都實行24小時值班制度,加強了節日期間的巡查工作,並利用電視、手機簡訊及時釋出天氣資訊。交管部門在主要旅遊路段加大了旅遊交通秩序的`整治力度;衛生部門派出專門力量深入主要旅遊接待單位進行節日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管,假日期間旅遊市場聚格保持穩定;旅遊部門進一步完善並落實了資訊通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,保證節日期間各種問題及時有效解決。

旅遊質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅遊集散地和旅遊接待服務企業秩序井然,服務質量改善,旅遊舒適度、遊客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅遊文化產業提質工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅遊市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅遊市場執行情況。

三、完善假日旅遊措施,繼續拓展旅遊客源市場

一是加快鄉村旅遊開發。從去年各個小長假開始反饋來的情況,鄉村旅遊得到了遊客的青睞,城區及特色農家樂生意火爆;

二是加快開發休閒遊市場。現在××空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閒遊成為節假日高階遊客的選擇;

三是進一步豐富旅遊產品。繼續推進實施旅遊文化產業提質工程,提升景區產品檔次,增添旅遊新亮點,加快高旅遊飯店接待設施建設,提升旅遊接待能力;開發購物、娛樂等旅遊要素,延伸旅遊產品鏈條。

四、是繼續拓展中遠端客源市場。進一步加強與成都、重慶旅遊市場的合作,鞏固華東市場,擴大長三角、珠三角長線客源市場。