員工違規行為心得體會5篇 "違規行為 | 經驗教訓 | 成長收穫"

員工違規行為是企業管理中需要重視的問題，如何加強對員工的規範與約束成為了重要課題。本文將結合實際案例，分享員工違規行為帶來的後果和教訓，探討如何有效預防和處理員工違規行為，為企業提供實用的心得體會。

第1篇

四月二十日晚，我行舉行了關於新修訂的《中國建設銀行工作人員違規行為處理辦法》講座。國有國法，行有行規。只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動，從而遏制違規違制問題，有效防範案件的發生。我是新入行的職員，這次的講座讓我對《中國建設銀行工作人員違規行為處理辦法》有了更充分的認識，通過案例學習更真實的感受到，在工作中遵紀守法，行為規範的重要性和必要性。

此次建行《中國建設銀行工作人員違規行為處理辦法》修改的主要特點是：一通過增加、修改完善有關條款，加大對各級領導人員管理責任追究力度，特別是加大由於失職造成資產風險和損失的各級領導人員責任追究力度;二是適應強化內控、規範管理和業務發展需要，對有關業務與管理規章制度的條文作了適當增加與細化;三是增加了針對責任認定人員本身違規行為處理的條款，以加大對責任認定人員的約束，確保責任認定工作得到落實;四是通過對處理程式的調整、完善，明確了處理程式中應當貫徹的原則、責任認定部門、責任認定的監督檢查部門、責任認定程式與處理程式的對接等。從中我們可以知道，新的《中國建設銀行工作人員違規行為處理辦法》的制定實施，進一步強化和完善了制度的約束力，使每位建行員工明晰劍懸頭上錯必斬的分量，形成強有力的規矩約束習慣，強化了銀行內部控制，保障了建行業務沿著依法合規、健康有序的軌道發展。

通過對《中國建設銀行工作人員違規行為處理辦法》的學習，使我深刻的認識到了，該怎麼去做工作，如何做好那些工作。為此，我會在今後的工作中，在處理業務時要按照業務流程和操作程式，做到準確﹑快捷﹑高效。同時對客戶的服務要主動熱情，面帶微笑耐心周到，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑去有送聲。注意傾聽客戶提出的意見和要求，瞭解客戶所辦業務的需求，按照客戶的意願完成交易。只有認真履行工作職責和規範行為準則，只有依靠建全的制度與優質文明的服務，才能確保我行穩建持續地發展。 2.

要想做優秀的員工，必須在不斷追求完美的過程中，始終對工作懷有一種使命感與責任感。

從業於金融行業，就職於銀行，我深感無比自豪和驕傲，我們要對這神聖的榮譽感付諸於行動。職業生涯和職業習慣需要我們在日常的工作中細緻、自律和規範服務。《員工違規行為處理暫行規定》詳細的陳述了從業之中的一些“高壓線”，其中的高危“地段”我們需要遠離，黑暗“陷阱”我們需要謹防，我們要珍惜政治生命、珍愛職業生涯，謹慎處理人生十字路口的“黑洞和暗礁”，正確處理職業生命中的“狂想和迷茫”。從過對該規定的學習中我體會到了自律、嚴謹、務實對人生價值、社會影響、家庭責任的重要性，使我從中悟出了一道方程式：敬業愛崗+無私奉獻+尊章守規=成功,x+y+z=失敗，我想這其中的道理是不言而喻的，兩者的分量也是有天壤之別的。尚子曰：“君子博學而日參省乎己，則智明而行無過也”。我們應該不段提高知識水平，增廣見識、提高自身修養，學會每天總結和審視自己，以“律己宜帶秋風”之勢。

第2篇

?員工違規行為處理辦法》學習心得通過近時期對員工違規行為處理辦法的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。古人說“不以規矩，不成方園”。作為全五大銀行之一的xx銀行，要實現科學有效的管理，就必規範員工行為規範，做到有規可循，違規必究。難以想象沒有制度的企業，是沒有成功的員工行為規範，是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規範，才能保證員工能科學地，行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規範的學習、理解、掌握、便於在實際工作中執行。

通過對規範化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎麼去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今後的工作中，在處理業務時要按照業務流程和操作程式，做到準確、快捷、高效。同時對客戶的服務要主動熱情，面帶微笑耐心周到，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。注意傾聽客戶提出的意見和要求，瞭解客戶所辦業務的需求，按照客戶的意願完成交易。只有認真履行工作職責和規範行為準則，只有依靠建全的制度與優質文明的服務，才能確保我行穩建持續地發展。

只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動，從而遏制違規違制問題，有效防範案件的發生。在行內不少部門，一系列的員工規範制度制度雖掛在牆上，但沒有很好的落實在行動中，系統的某些神經末梢仍處於失控狀態；案件與事故的發生與制度的執行不力、違規操作緊緊相連，每一個案件的發生都伴隨著有章不循、違規操作的因果現象。是什麼造成了這麼多光榮背後的橫刀落馬，是什麼催生了那麼多中規中矩下的追名逐利？是制度的缺失，是執行的不力，是覆蓋的盲點，還是心存僥倖而最終沒能堅守住那顆不肯安於平淡的心？

國有國法，行有行規。合理的員工行為規範應被視為銀行內部的一項風險管理活動。中國銀行業需要建立全新的合規文化管理，以實現合規經營目標，這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變，盈利模式發生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖於職業準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規文化，抓好文化教育，這對增強全員合規意識，防範案件和違規違紀問題的發生，確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規範文化教育，則是銀行為控制合規風險，實現合規經營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程式，建立企業良好的員工行為規範文化，主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。

銀行經營過程猶象風箏的放飛過程，需要進行合規執行的動態管理。全行員工是其風箏主體，行為準則及規章制度是其風箏線。經營如果缺失規範和約束，其執行就會迷失方向，偏離目標，遭至敗損。國外

巴林銀行遭致“員工操作風險”吞噬，由興盛到衰敗的過程，就是一個有力的佐證。

作為一名銀行工作人員，要面對“日理鬥金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，要正確處理好工作責任與個人利益的關係，只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確對待個人得與失的關係，方能在紛繁複雜的競爭環境中為內心留一片清涼平靜的綠地，永遠常青。

第3篇

最近，我行開展了《員工違反規章制度處理辦法》和《基礎管理推廣年》的學習活動。通過自學和集中學習，我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、確認、安全等工作的全新認識，增強了認真執行各項規章制度的意識，始終警告自己嚴格遵守，達到了開展本次教育活動的預期目的。

我行開展《員工違反規章制度處理辦法》學習活動後，高度重視思想，積極配合本次學習教育活動，認真學習相關規定，做筆記。通過學習，我意識到加強規章制度的實施不僅是中國農業銀行各項業務快速發展的保證，也是防止各種案件和違規行為發生的基本前提。加強對員工違反規章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規章制度的重要任務，也是每一位員工的責任。

中國農業銀行的規章制度比較全面，具體規定了員工的操作規範和行為規範。在當今同行業日益激烈的競爭中，中國農業銀行深知，只有優質的服務才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業務水平，互相幫助，互相學習，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務，建立強大的監控網路，始終監督員工遵守中國農業銀行的規定，按規定辦事。

近年來，雖然我行沒有發生重大經濟案件和重大責任事故，但一些違反規章制度的現象仍存在不同程度。員工學習教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業務運作仍存在一些風險和隱患。我們應該清楚地認識到，許多案件的發生是由於執行制度不夠嚴格，違反了操作規程，導致了案件的發生。因此，系統的學習教育尤為重要。認真學習，深刻理解，加強自我保護意識，進一步明確崗位職責，嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

通過這次《處理辦法》學習，對照各項規章制度、規定，查詢自己在學習和工作中存在一些不足：一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細緻。在從事工作的每一天，每個環節，我們都必須在業務合規操作的要求下進行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善於總結工作中存在的問題和經驗。我們要以此次學習為契機，提高自我風險防範意識，在工作中避免習慣思維，提高我們在工作中的合規意識，杜絕對違規現象視而不見。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。

針對本人存在的一些問題，採取如下改進措施：一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監督力度，將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業。

我們工作在銀行業的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴謹且充實的，風險與機遇同時存在。在這裡，我們可以“八仙過海”，但必須堅定不移的遵守舞臺規則，那就是合規。合規是我們的工作準則，也是保護我們自身的“避風港”。強調人人合規，讓合規理念和意識在我們頭腦中紮根、成長，並由此滲入到經營的各個流程，各個環節。合規的基礎在於對各種規章制度和法律法規的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠於自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化於血液，體現於行動，伴隨於身邊，有一分熱，發一分光，做一名合格的農行人。

第4篇

農業銀行為了規範員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展，根據國家的法律、法規和社會道德規範，結合農業銀行的實際情況，制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，員工行為守則是單位對員工行為的規範和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對於一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什麼文明瞭。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關係。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。正由於員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否願意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠於自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化於血液，盪漾於情感，體現於行動，伴隨於身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務裡，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業，奉獻社會。愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責。團結協作，勤奮學習，勇於開拓創新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優質服務。勤儉節約，精細管理，提高效率效益。“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神;“愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務實，愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿於自上而下的執行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協作，勤奮學習，勇於開拓創新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態度，其本質上就是一種組織內部資訊的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧;與時俱進，改進服務方式和服務手段，堅持真誠服務、規範服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恆的追求，持續為客戶創造價值推動可待續健康發展;《員工守則》的頒佈實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規範，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇於開拓創新，深化優質服務，提高效率效益，為建設一流企業而同舟共濟，努力奮鬥!

第5篇

近期，我行開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》和《中國農業銀行問責辦法》的學習活動，對兩個辦法中所涉及的內容進行進一步的學習，使我對農行的規章制度有了更加清晰的瞭解，提高了執行各項規章制度的意識，增強執行制度的自覺性，認識到日常業務中高壓線，增強了風險防範意識。作為一個基層網點副行長，以下結合實際工作，談談個人的心得體會：

通過學習“兩個辦法”，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。而為保障各項規章制度的順利執行的一個重要前提便是農行員工首先要熟悉規章制度及違反規章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之後的後果和應受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項規定背後的原理和風險，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強兩個辦法學習，不僅是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務，也是落實農行“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農行員工的日常責任。只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力。案件發生的教訓是深刻的，我們應當牢固地樹立合規意識，嚴格遵守各項信貸規章制度，更應當樹立信心，不斷地學習和掌握各項專業知識和技能，以飽滿的熱情投入到農行的事業發展中。

通過學習“兩個辦法”，使我明白違規的嚴重性，澄清違規就要問責的認識，“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責方面增加了一些新的內容，通過這次的學習，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔的責任。要求我們在工作中能及時發現問題，並予以及時糾正，這就意味著以後的工作中要更有責任心和依章辦事的意識。嚴格執行規章制度應從我做起，正確辦理每一筆業務，通過對“兩個辦法”的學習，從思想和心態上都進行了一個大的轉變，規章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認真執行，從我做起，認真稽核每張票據和原始憑證，監督授權業務的合法合規，嚴格執行信貸業務作業系統的安全防範，抵制各種違規操作等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執行，那也將走向它的反面。業務發展要在健康、合規的前提下進行，不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規;拋棄僥倖心理確保每一筆業務都合規;學會保護自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念，保護好自己，保護好自己的同事。

通過學習“兩個辦法”，作為一名基層網點副職，不僅要協助好行長做好各項業務，更要在內部風險防範上做好帶頭，責任之心更要加強。認真履職履責，必須要有清醒的責任意識，要明白有權就有責，權責是相統一的。要建立自己的責任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規矩辦事，始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責、完成任務所必須的基本素質、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質過硬的情況下，才能更好履職履責。還需要帶動其他員工的學習，通過營造學習氛圍，形成風清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎麼做，不該怎麼做，嚴守思想規矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風正派，嚴守工作規矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬巨集大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則，嚴守生活規矩。辦事講原則，管理講規矩，一把尺子量到底，一切按照規章制度辦事。

只有把規章制度銘記於心，將“兩個辦法”的內容學紮實，並將其貫穿於我們的管理和工作當中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規，也只有這樣我們才能更好地為農行各項業務又快又好快速發展提供有力保障。