社會實踐報告萬能模板6篇

朋友們在起草報告的過程中，肯定要重視語句通順，報告在撰寫的過程中，人們知道有哪些一定要小心的方面嗎。以下是本站小編精心為您推薦的社會實踐報告萬能模板6篇，供大家參考。

社會實踐報告1

實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，儘管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等於具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

我實習的地方並不是和我的專業對口的報社或者是電臺，而是醫院。今年放假的時候正好趕上 “光明·微笑”工程的實施，這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術，幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微習笑。

此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或脣顎裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”：一是深入幫扶物件家中，進行一次 “光明·微笑”工程的免費政策宣傳，主動發現白內障和脣顎裂患者；二是提供一系列服務，做好幫扶物件參加當地醫療機構組織的篩查和確診，做好幫扶物件手術實施期間的跟蹤服務，幫助解決家屬陪護、術後康復等實際困難；三是至少做好一次幫扶物件術後回訪，幫助指導其康復；四是開展一次送溫暖活動，至少到幫扶物件家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖；五是解決一個實際問題，至少幫助幫扶物件家庭解決一個健康或衛生服務方面的實際問題，辦好一件實網事。

由於我外公也是白內障患者，而且因為經濟原因，一直沒有去就醫，現在開展“微笑·光明”這一活動，使得我的外公也有機會去做這個白內障手術，正因為這一一個特殊的原因我來到了醫院進行護理工作的實習。在醫院看到那麼多的老人去做這樣的手術，他們做這樣手術原因很簡單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會摔倒了，不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。

在醫院實習的那段時間真是感觸良多，看到那麼多貧困的白內障患者因為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白髮，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業對口，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的瞭解自己，瞭解自己喜歡什麼，對什麼感興趣，做起工作來就更順手。

雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那麼明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個專案，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其

中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習著怎麼樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那麼老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎麼樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎麼樣在這個複雜的社會中生存下去。

在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

雖然實習是一件並不輕鬆的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

社會實踐報告2

暑假期間，我到xx市第二人民醫院中醫科進行了為期半個月的見習，見習期間學到了許多豐富的醫學知識，接觸了許多以前從未見過的醫學裝置，領悟了更多醫學工作者崇高的醫德醫風，為下一階段的醫學學習提供了不可缺少的臨床實踐知識。

見習期間，主要是八點前準時到達中醫科的醫生值班室，八點鐘和中醫科的所有醫護人員進行每天的例行交班，交班時期由前晚值班醫生護士彙報值班情況，主要為病人情況，再由科室主任決定各事項。

交班完畢，即隨主任、醫師一間間地查房，瞭解病人情況，聆聽病人痛楚，對病人進行必要檢查，作為一個醫學生更需仔細聆聽主任與醫師研討病人病情的過程，先有自己想法，再結合他們的意見進行思考、汲取更多有用的知識。

查房完畢，即整理當天查房遇到的各種問題，主動向醫師、主任提出問題，尋求解決問題的方案，並互相交流各自對這個問題的延伸，例如這個問題的醫學學派情況，彌補自己對醫學知識的某些漏洞，擴充套件自己的醫學眼界，並抄下醫生們給病人的處方，為日後學了方劑的自己再看看那些方子結合病人情況回味思考。除了努力鞏固自己的中醫知識，更接觸了不少西醫知識。由於我們的西醫知識幾乎為零，所以不懂得很多，記下來的也很多。現整理部分如下：

見習結束後，除了學到許多豐富的醫學知識，自己的精神，思想上也得到前所未有的提高。

一、待人要真誠

查房的時候，主任都會先和每一個病人說聲“您好”，給予親切的微笑，或者拍拍病人的肩膀，給予病人信心，這歷歷在目的一幕，讓我學會待人要真誠，病人更需要我們的關懷。還有，踏進醫院，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和醫護人員們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總

覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對朋友的關懷。見習期間，也認識了從臺灣來的一位大四實習生，她真誠待人的面龐讓我難以忘懷，教會我許多尊敬他人，為別人著想的人生細節，她那純淨的眼神至今洗滌著我曾經汙濁的心靈。

二、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。看到主任耐心地為病人解釋病情，細述治療方案，讓病人安心地治療，放心地住院，讓我學到了很多。

三、要善於溝通

善於和醫生護士，甚至醫院裡的清潔工打交道，聊更多的東西，瞭解更多關於自己以後想去工作的地方——醫院。

四、要主動出擊

主動學會知識，例如我從未涉足過心電圖的領域，但臺灣的實習生由於心悸，需測心電圖，於是我主動向醫生了解情況後主動幫她測心電圖，瞭解測心電圖的過程。不懂的知識要主動問也是一個重要步驟。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

五、踏踏實實學本領

看到許多醫師除了照顧好自己的病人，還刻苦地鑽研醫學知識，利用閒暇時間看更多的中醫書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的，要踏踏實實學好本領，特別是學醫的，要對得起每一個寶貴的生命。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，若只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高，更加令人印象深刻，能夠在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，鞏固原來理論上模糊和印象不深的知識，補償原先理論上欠缺的實踐環節，加深了對基本原理的理解和消化。

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識，更讓我得到書本以外的人生經驗。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

社會實踐報告3

我在這個暑期中參加了一個團隊,進行暑期社會實踐活動。這是學校佈置給我們每個人的任

務,幫助我們接觸社會,接受磨鍊.其必要性和重要意義不言而喻。我們社會實踐的主題是調查改革開放30年來南通教育的溯源與發展.這次活動使我受益良多。我不僅更加尊敬老師和熱愛母校,而且充分認識到教育的必要性、重要性和巨大作用。我由此決心加倍地刻苦努力學習。此外，我還在實踐中充分提高了自身能力，使自己在各方面都獲得了一定的提升。 我們小隊的調查方法是緊緊圍繞既定主題，各自回母校展開全面的調查。為了更好地完成此次的任務，我們預先做好充足的準備。我們設計好八項訪談問答的題目，如“30年來學校大學聯考成績的變化及08年大學聯考所取得的成績”“30年來教學設施與氛圍的改進”“歷年來教育師資力量的提高及教師文憑、等次的上升”等等。我們邀請資深教師詳細講解這些問題，然後記錄下重點。在此過程中，我努力克服膽小羞怯的心理，積極主動地與老師進行溝通和交流；在此過程中，我也學會了怎樣有效且合理地提練重點內容。然後，我在學校拍下一些具有代表性的照片，以反映學校的發展變化。接著，我從網上查詢到相關資料，結合我在學校調查得到的結果，插入那些照片，悉心整理出一份調查報告。我將報告發送給隊長之後，和隊友們一起欣賞各學校喜人的鉅變，討論怎樣才能更有效更高質量地完成實踐，並交流這些天來實踐活動的經驗、心得等。後來，我又對一些學生和家長展開調查，詢問他們對於教育的態度，向他們提供一些較切實可行的建議例如，我建議家長們不要給孩子太多太大的壓力，應多鼓勵和肯定他們，幫助他們建立自信。最後，我整理了所有資料，完成總結報告。我對總結報告進行了分析和反思，發現了一個問題。我覺得教師的社會地位和社會待遇尚待提高。教育的發展進步離不開教師的全心投入、辛勤耕耘，他們為了培養學生嘔心瀝血，因此，他們應當受到社會的尊敬和優待。我認為，教師待遇的提高也能提高他們工作的熱情，從而促進教育更快更好地發展。這需要全社會的關注和重視。

本次社會實踐教會了我很多東西。它使我掌握了不少調查方法，如抽樣調查，如請教他人，如發調查問卷等等；我掌握了不少總結方法，如比較資料得出結論，如提練重心等等。我明白，這些方法將在我今後的學習和工作生活中發揮巨大作用，幫助我提高辦事效率，保證我的辦事質量，從而取得更出色的成績。在學校的調查過程中，我克服了羞怯的心理，樹立自信，更加主動、大方、從容地與別人接觸交流。這將是我一生的財富，我曾為這個缺點

社會實踐報告4

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裡，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。暑假的社會實踐活動已經了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有。它使我們走出校園，走出課堂，

走向社會，走上了與實踐相合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

一、基本情況

社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式。參加社會實踐積極投入到社會這個圈子，既能鍛鍊我們的能力，又能增長見識，為以後步入社會奠定良好的基礎。社會實踐是我們大學生提前走進社會的一個不可多得的實踐平臺，因而作為一名在校大學生，適當的社會實踐顯得十分必要。在假期，走出家門參加一些力所能及的志願活動，在帶給別人方便的同時，鍛鍊了我們自己的生存技巧，可謂是“一舉兩得”。所以，在假期我和我的同學參加了“寧夏扶貧與環境改造中心”組織的“xx”活動，志願者回訪假期受助學生。我們的任務是回訪紅寺堡南川鄉中船國小的十餘位貧困受助校校學生。

二、實踐過程

根據家訪學生具體任務的分配，我和xx同學家訪十餘位家庭困難的學生。並及時向資助人反饋對應受助學生的學習情況和生活狀況，並且將愛心捐助款送往他們手中。同時將受助學生的感謝信反饋給資助人。

原本以為家訪學生是一件非常容易的事，只是需要填表和看望受助學生。但是，當我真正做這項工作時，才發現它充滿著重重挑戰。我和xx同學首先要擠身於擁擠的公交車到我們所要家訪的村子---xx村。空氣中帶著些許寒意，但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口，我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學生我們的位置。當看到我們彼此在村口都凍得臉色發青時，我們相視而笑，誰也沒有去抱怨，因為做志願服務需要的是奉獻精神。終於克服了種種困難，我和同學如願家訪到了第一位受助學生。令我們感動的是，剛一進門，受助學生的家長就端來了幾杯熱水並把我們往溫暖的火爐旁邊邀請，頓時我覺得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因為我們的付出得到了學生家長的認可。雖然只是幾杯熱水，但那是我喝過的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪xx鄉xx村的xx同學。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養成長的，家裡十分貧困，但是我自始至終看見的是他臉上燦爛笑容，就像一棵沙漠裡的小胡楊支撐著這個家的希望。雖然資助金只是很少的一點，但卻是xx繼續學習下去的動力。我無法想象如果沒有“xx”，等待xx的又會是怎樣的命運?但我知道他一定是一個快樂的孩子，因為他是幸運的。隨著幾天家訪的進行，家訪活動也以圓滿完成任務劃上了句號。我記得那一張張滿是稚氣但堅強臉龐，他(她)們有著與年齡不相稱的成熟，堅強的讓人心疼。通過這次家訪，更加讓我領悟到了志願精神的內涵和學習知識的重要性。也讓我知道自己是多麼的幸福，要好好珍惜現在的學習機會，因為並不是每個人都可以擁有學習的機會。

三、主要體會

“生活來源於實踐，沒有實踐就不會體會到生活的不易。”這句話說得十分有道理。通過這次家訪受助學生讓我深刻體會到了：凡事只有親力親為，才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事，實踐起來卻是相當的有挑戰。我明白了作為一名志願者，最需要不怕苦不怕累的奉獻精神，在自己力所能及的範圍內去幫助那些依舊在求學路上努力前行的孩子們。讓他們在求學路上少幾分坎坷，多一點希望。大山裡的孩子上學的不易我感同身受，沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書。總會有這樣那樣的藉口去剝奪他們學習機會，加上家長的消極支援，能真正靠讀書走出大山的鳳毛麟角。同時，我更加認識到，那些愛心人士的無私和偉大，正是他們的善良幫助了一個又一個渴望知識的孩子安心完成求學夢，一人可以不傑出、可以不俊美、但是一定要善良，一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志願者，我只是起了一個橋樑的作用，連線起愛心人士和受助學生的交流。和那些愛心人士相比，我們的奉獻微不足道。知識改變命運，而命運把握在我們自己的手中。那些受助學生堅強樂觀的生活態度，認真求學的人生目標，讓我一次有一次的感慨。是的，陽光總在風雨後，只有經歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼，去翱翔於世界的天空之中。俗話說“千金難買少年窮”，少年時代經歷那些磨難將必定成為他們日後走向成功的基石，他們比同齡人更早知道生活的無奈與艱苦。當我走在景色宜人的大學校園裡時，會想起那些往事;當我在餐廳吃著可口的飯菜，會想起他們質樸的臉蛋;當我坐在寬敞的教室，享受知識的薰陶,會想起有人還在為學費一籌莫展…此刻，我還有什麼不滿?當我站在外面的世界，享受著美好的大學時光時，我突然覺得自己應該去做一些有意義的事。作為一個大山的女兒，我有責任去幫助那些苦苦掙扎在求學路上的小弟弟和小妹妹們。或許我的努力微不足道，但我還是會去堅持，不讓自己留下遺憾，為我的人生增添色彩。

在這裡我想感謝“xx”給了我這樣一個機會，讓我可以把自己的想法付諸於行動。我會繼續努力完成大學學業，我也會在接下來的幾年之內，儘自己最大的努力去做好家訪學生的工作，為受助學生奉獻綿薄之力。

四、問題與建議

我覺得通過這次假期回訪受助學生活動，我提出以下建議：

1、受助學生的資訊存在紕漏，導致我們在做工作時灰常因為資訊的不準確而走彎路，建議在整理資訊是多檢查幾遍。

2、受助學生家長對“xx”的助學活動宗旨理解不徹底，只是單純的以為xx只是一個給錢的專案，應該製作一些宣傳單之類的，方便箱向學闡釋這個專案的真實寓意。

3、我認為在回訪表內應該新增一項家長意見，有資助人填寫的鼓勵話語，切身拉近資助人與受助學生的離，讓這個活動更加溫暖。

4、主辦方應該多舉辦幾次講座，讓志願者有更好的與人溝通的技巧，使家訪工作少一些不利的人為因素。

5、有些學生的家可能比較偏僻或難以尋找，可否不去學生家，而讓學生帶著感謝信等到雙方都可以有條件，有能力到達的地方匯合來完成回訪工作。

6、在回訪工作結束以後，由資助人打電話詢問受助學生，看愛心捐款是否如實如數的由志願者送入手中，以此來監督志願者和中心，確保整個過程的透明度和真實性，並且達到慰問效果。

20xx年的夏天是熱情的海洋，連風都洋溢著陽光的味道，自然這個夏天註定是充滿意義的。每天我帶上微笑，迎著清晨的第一縷陽光，踏上了志願者的路程。我堅定地奉行著：“志願於心，服務於行”。

我深深地相信，作為一名大學生，如果我只是待在學校裡，那麼我將永遠是象牙塔裡的文弱書生。所以我抱著貼近社會，鍛鍊自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機，參加了科技館志願者之旅。我真心希望在進入社會之前，多積累點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。

這七天的志願者生涯很短，短的來不及細細回味，短的觸不及防，短的充滿意義。我在志願服務期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車，我知道當我在這個社會中時，守時是第一要領，社會不是學校，很多都是不能原諒的。當然，社會上的好人也是很多，他們在社會上繞過彎路，所以對於後輩，他們總是很熱情的給予指導。每天我都受到那些工作人員的關心，他們變幻著工作場所來避免我們志願者的乏味，但是我知道如果以後工作後，就要面對每天重複的工作，要想改變日益對工作失去的興趣就要從心態上做起，每天的好心情是工作的要領，好心情會讓工作變得輕鬆，效率倍加。

我認為作為志願者最開心的時候就是幫助別人後得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個微笑，一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志願者之旅，從第一天的雀躍，到接下來的乏味，再後來的留戀，這些過程都在說明我的成長。現在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到後來也就習以為常了，還有，在幫助了某些遊客後，遊客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開心的時刻，就是很多遊客的信任，工作人員的讚揚，這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風景線。

第一天我在展區外，向遊客介紹阿基米德的發明;第二天我在一樓展區的太空漫步體驗區，為遊客綁安全帶;第三天，我在數碼樂園教小朋友操作;第四天，我在汽車駕駛模擬處;第五天，……，第七天。每一天不同的經歷，這七天是豐富多彩的。這七天的經歷都是我在課本上學不到的，七天的實踐，我知道了怎麼與遊客溝通交流，發現問題時，應該要怎樣向前輩學習，在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放，調節。在與遊客發生衝突時，不論對錯都要先道歉，這一切的一切，都是社會要面對的，而作為一個學生所不要面對的，所以說社會實踐是必須得，大學生就應該多碰壁，才能長大，我們大學生不該甘做溫室裡的花朵，不該只縮在象牙塔裡，我們應該走進社會，體會生活。

在我服務期間，熱心的工作人員總是告訴我以後在生活中會遇到的道理，他們說，以後為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學校裡有老師分配每天的任務，但在這裡，不一定會有人告訴你，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。但在社會裡，每個人都會為了生存而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷的學習別人是怎樣做人的，由此來提高自已的能力!

記得老師說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡有著那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會業，接觸各種各樣的人，關係複雜，而且我得去面對我從未面對過的一切，這些都是陌生的，要自己去琢磨。

這些道理都是從他們的切身經歷中總結出來的，我很感謝這些工作人員，雖然短短的七天，但是我真真切切的學到了課堂上所無法比擬的知識，這一次的社會實踐，我成長了，我的身上多了一份成熟，少了一份稚嫩與天真，同時，這次社會實踐還培養了服務為大家，快樂自我的精神，我衷心的感謝這七天裡所有人的幫助，在整個實踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛鍊，更重要的是收穫到了許許多多最真誠的友誼，無論在什麼時候，我都能發現那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支援與信心，讓我更堅定的行走在社會實踐的道路上以及今後人生的路上。

為了更好的瞭解社會，響應“大學生寒假社會實踐”的號召，也為了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現在活動已經圓滿結束，在此我做一個總結，作為大學暑假的社會的實踐報告。

在活動之初， 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這裡的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發的相關工作。

易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域範圍內收到的要發到其他地區的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的資料進行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由於面單上的資料人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的資料反覆計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。

通過這次的寒假社會實踐，我獲得了很大的收穫，我將其總結為如下幾點 ：

第一， 與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識並認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的資訊準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞資訊的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什麼的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。

第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

第三，學習無處不在，在實戰中發現自身存在的能力缺陷，有意識地自學

在工作的過程中，我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼裡，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源於基於實打實的經驗。在課堂裡所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，並且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂裡學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收穫的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實習中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由於我長期不在老家，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閒的時候，多看看地圖，看後才發現自己對家鄉是有多麼不瞭解。

第四， 工作中感受艱辛，每行每業都不容易，平時更要多多諒解

公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。

第五，發覺知識的重要，珍惜學習的機會

現在的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的資訊不斷出現，要理解新的資訊，就要具備跟專業的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……資訊在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂裡。

這此的實踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學習中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織並參與這樣的活動是對自己的一個鍛鍊，正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們，對於社會、責任、實踐，甚至對於報酬是怎樣得來的，還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份餘熱，也提高了自己的人生閱歷。”其次，通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學學生自我實現的需要，培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今後的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育，

即人的職業發展是一個持續的發展過程，大學生就業準備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務，而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動，我個人對於社會的理解以及就業的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。儘管不是真正的就業，但是體驗到了一種在校園裡和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍，給自己為人生髮展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束，參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高，能力有多強，在體現自我價值的社會活動中都離不開“紮實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

當然在實踐活動中，我時刻不忘自己是一名師院學子，以“誠、毅、勤、敏”的校訓勉勵自己。從中我體驗到了做任何工作的不易，體驗到了高中莘莘學子的刻苦與努力，體驗到了社會要求我們這一代要學會承擔的責任，更體驗到了奉獻的意義。同時這次社會調查培養了我的人際交往能力、組織能力、獨立工作能力和團隊協作能力，增強了社會的責任感和自我評價能力。

社會實踐，伴隨著淚水與汗水，夾雜著快樂與勞累，在成長中受益，在成長中成熟。我們期待著明天會帶給我們更多的見識，擁有更多的收穫。相信在今後的道路上，我們能把社會實踐中學到的東西運用到工作中去，而這必將會是我們人生中的最美好的回憶之一。