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學校後勤食堂工作總結6篇 食堂工作總結:為學校提供至優質飲食

本文以“學校後勤食堂工作總結”為主題,總結了近期我校後勤食堂的工作情況。通過對工作內容、工作量以及服務質量等方面的梳理和分析,旨在進一步提升食堂工作效率,為師生提供更優質的飲食環境。

學校後勤食堂工作總結6篇 食堂工作總結:為學校提供至優質飲食

第1篇

學校食堂工作事關每一個學生的身心健康,事關學校的聲譽與發展。我校對食堂工作人員提出:食堂的發展要以師生安全為重點,滿足學生的需要為中心打造師生滿意食堂,創辦特色食堂。食堂要不斷深化服務意識,提升服務檔次。工作中始終貫穿兩條主線:一是確保食堂安全衛生,二是確保飯菜質量和價格合理。

我校通過加強領導,健全機制,加大投入,強化管理等措施,提高了全體員工的認識,明確了各級部門和各類人員的職責,規範了學校食堂硬體建設,把嚴了食品衛生的各個環節,力爭為廣大師生提供一流的服務。

認識有了高度,工作才有力度。只有認識到位,工作才能到位。學校領導多次對食堂的管理工作、行為規範提出了明確的要求。學校明確後勤主任分管食堂。在深入調研的基礎上學校多次召開會議,廣泛宣傳,提高大家對學校食品衛生安全的認識,統一了思想。

對食堂門面、教工餐廳、廚房間都進行了裝修,徹底改變了食堂的面貌。對粗加工間進行了全封閉隔板,整修了食堂內部設施,對食堂進行了內部整體粉刷。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹

底的更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。完成了專用配餐間的改造。學校花大力氣全部更換教師餐桌椅。在食堂文化建設上精心籌劃,群策群力,美化食堂,受到全校師生的歡迎。真正做到了讓師生吃得放心,吃得舒心。經過精心佈置的食堂,彰顯了校園文化特色,成為學校一道靚麗的風景線。

為構建一個文明衛生的用餐環境,有利於養成學生文明就餐、衛生用餐的習慣,我校結合特色學校建設、校園文化建設,相繼把食堂作為一個對學生進行教育的重要陣地和學校文化展示的視窗來進行建設。一是通過建立文明餐桌、星級餐桌評比制、文明就餐考核制、“文明就餐小標兵”評比制等一系列制度,培養學生文明就餐的習慣;二是通過張貼、懸掛名言、警句、名詩、名畫,營造濃郁的文化氛圍,強化對學生的文化薰陶,引導學生珍惜一粥一飯,尊重勞動,勤儉節約;三是通過配備校園廣播、、學校校刊、電視、校園網路等媒體,加強對學生文明禮儀常規的教育。

如今就餐環境改善了,擁擠混亂的現象不見了,餐廳喧鬧吵雜的現象不見了,學生亂倒剩菜剩飯的.現象不見了。取而代之的是“排隊就餐,安靜就餐”的文明就餐景象。學校食堂已經成了教育學生的重要陣地。

我校食堂嚴格按照上級部門的要求,認真規範的做好臺賬工作,做到定點採購,大宗採購,每日及時登記,做到收支平衡。採購發票及時入檔,按規律歸類。

食堂工作是涉及千家萬戶的大事情,容不得我們有半點馬虎,今後我們定會在上級領導的支援和幫助下極盡全力將食堂工作做好、做優,我們將認真學習借鑑兄弟學校的先進經驗,努力改進自己的工作,修正自己的不足,確保學校食品衛生安全,本學期我們將全力建立b級食堂,加快食堂服務現代化建設,讓每一個孩子享受到最大的教育實惠。

“民以食為天”,作為後勤工作重點之一的食堂管理,怎樣啟用內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂後勤工作總結。為此,自我校食堂建立以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:

1、機構設定及人員管理。建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領匯入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

學校的主要工作是教學,後勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為後勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發生衝突,情節嚴重解,並對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。

(一)隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每週召開xxx生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

2、注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、週末大掃。

4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。

5、開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,瞭解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每週去凌家塘採購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去採購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不採購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故.

2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識.切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二衝、三消毒"工作,做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃.如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉.

3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。

我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今後的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。

學校後勤食堂工作總結6篇 食堂工作總結:為學校提供至優質飲食 第2張

第2篇

剛剛過去的上半年對學校後勤工作的發展而言是有得有失的,雖然自身的做法不算平庸卻也存在著不少值得傳承與反思的地方,再加上校領導對後勤工作的完成比較重視自然不能夠存在著停滯不前的狀況,所以為了積累這方面的經驗還是應該對完成的上半年學校後勤工作加以總結。

由於上半年校園活動比較多的緣故導致我也在後勤工作中花費了不少心思,從簡單的教材添置到活動設施的完善都是需要認真對待的,可以說在寒假尚未結束的時候我便已經為了新學期後勤工作的展開而準備著,從寒假的結束到暑假的即將到來意味著這個上半年的確已經過去了,但由於準備充分的緣故導致我的工作效率比以往進步了許多,主要是後勤部門制度的完善以及對以往所犯錯誤的改進讓我成長了許多,尤其是在物資採購方面得到了校領導的支援從而取得了更大的進展,再加上我在採購的同時也會根據學校的狀況習慣性地多添置部分物資,這種做法也讓我在後勤工作中避免了不少需要臨時添置新物資的麻煩事情。

通過對校園設施的維護展開較好地履行了檢修方面的職能,作為學校後勤自然不能夠在工作中僅僅滿足於些許物資採購的完成,除此之外各類教學設施都要定期進行維護才行,尤其是教室內的飲水裝置以及電燈需要重點進行維護,主要是為了防止裝置的損壞導致教師的正常授課受到嚴重的影響,對此我能夠利用閒暇時間主動展開相應的維護並保障了正常使用,即便是舉辦校運會的時候也能夠對場地進行佈置從而參與到活動的組織工作之中。

參與到校園食堂的管理之中從而為師生的用餐提供良好的`服務,雖然僅僅是簡單的調查與監管卻也要認真對待才能夠防止意外狀況的發生,尤其是食材的新鮮與安全關係到用餐的學生是否會受到影響,所以我會參與到食堂管理工作並將相應的情況反饋給校領導,這樣的話學校食堂也能夠根據自己收集的資訊改進這方面的服務,至少為了讓師生們感到滿意做好食堂管理工作是不可或缺的,另外對於食堂的打掃與消毒工作也要認真對待並安排好相應的人手完成。

看似較好地完成了上半年的後勤工作卻也要時常進行反思才行,畢竟其中存在著不少自己做得不到位的地方需要在以後的工作中進行改善,所以我會較好地遵從校領導的指導並對下半年的後勤工作進行規劃,相信有著經驗的積累能夠較好地通過努力完成下半年的學校後勤工作。

第3篇

在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為後勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更豔,芬芳四溢。

今天藉此機會,主要是簡單總結一下後勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體後勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支援我們的工作也不會那麼出色。

我們後勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調後勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多幹,養成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。

學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終於發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。

能自己乾的不再去僱人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多麼神聖,有活大家幹唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。

今年維修要好於上學期,得益於學校的管理,後勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。

每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家幹,有事大家想,發揮出集體的智慧,這就是團隊精神。

整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益於後勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發揮出團隊精神,全員出動,也有教學的'主動參與,用了兩節課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益於美術組的同志,發揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。

一定有出色的成員,首先我們後勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁佔明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現,才有了我們這個優秀的團隊,現在校園裡,水通了,院綠了,花開了。

至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域裡,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。

第4篇

“民以食為天”,作為後勤工作重點之一的食堂管理,怎樣啟用內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂後勤工作總結。為此,自我校食堂建立以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:

(2)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領匯入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

學校的主要工作是教學,後勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為後勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發生衝突,情節嚴重,並對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,。

隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每週召開xxx生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

2、注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、週末大掃。

4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。

5、開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,瞭解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每週去凌家塘採購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去採購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不採購存放時間長的、變質變味的'統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故.

2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識.切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二衝、三消毒"工作,做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃.如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉.

3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。

我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今後的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。

第5篇

x中食堂在上級領導的關心與支援、學校行政的正確領導、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務,起到了為教學服務、為學生生活服務的功能,同時也實現了服務育人的功能,建立了良好的校內育人平臺。上半年按原定工作計劃主要開展了以下九個方面工作:

一、突出食堂"二保二提高"工作目標的管理,為師生提供滿意服務

新的學年開始,食堂膳食科根據學校食堂的特點,提出了"二保二提高"食堂基本工作目標,即保證食品安全,保障食品供應、按時供應;提高服務態度,提高服務質量的基本工作目標。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學期期中問卷調查情況顯示學生就餐滿意率有了明顯的提高,學生投訴率明顯下降,學生意見明顯減少,上級職能部門和各級領導到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學校良好的教育秩序和生活秩序,為學校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。

二、加強職工業務知識和安全衛生知識的培訓與學習,提高從業人員的綜合素質和能力

為了加強食堂從業人員各方面知識的培訓和學習,x月份我們請衛生監督中心和市教育局的有關領導到學校給食堂所有從業人員進行安全衛生知識的講座與培訓;要求全體員工利用工作之餘學習《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份組織食堂全體員工進行"安全衛生知識考試",合格率達100%,優等率達x%。x月份組織食堂從業人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業人員中的操作能手。x月份派遣特種裝置管理人員和操作人員外出學習,實現了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓、學習、考試、業務技能技術比賽、會議學習等活動,大大提高了從業人員的業務操作技能和技術的水平,進一步增強了全員食品安全衛生意識,使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規範化管理邁進了一大步。

三、不斷加大對食堂的經營成本管理,突出xx市x中食堂公益性、服務型的特點

食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴格按照上級檔案的規定,把利潤率控制在規定的範圍內,堅持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經營收支情況進行當日核算和每月由膳食科對各食堂當月的經營情況進行成本核算,再由學校財務室對整個食堂集中進行成本核算,使食堂的經營成本情況瞭如指掌,並從各方面成本核算的結果來調整食堂管理經營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節約,不準在學生口中節約,建立節約型食堂,為學生節約每一分錢,確實做到了讓利於學生,服務於學生。

民以食為天,食品安全大於天,食堂在對全體人員進行安全衛生知識教育培訓的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴把"四關",即:採購、驗收、加工製作、出售前檢驗這四關,對大宗物資招標採購必須有檢驗報告和產品合格證,在蔬菜的採購管理上,絕對禁止購買腐爛變質食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,所有物質購進後由專職驗收員檢驗合格後方能入庫或加工製作,對入庫物資經常性地進行檢查,並由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,並低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環境衛生的管理,配有專職安全衛生員白天打掃食堂周邊衛生,夜間進行安全巡邏,食堂內各衛生區劃片到人,分片管理,對食堂的環境衛生進行經常性的、不定期的檢查,並在食堂《日常安全衛生檢查記錄》和《食堂工作日誌》中進行認真記錄,發現有衛生問題及時整改,杜絕了食堂衛生死角的存在。

加強裝置安全執行管理,使其發揮最大值的工作效率,對各種裝置制定了完整的操作管理規定和制度,對各食堂所有裝置指定有專人負責進行不定期檢查,對各種裝置指定有具體操作人員進行操作,維修與保養,各種裝置執行有記錄,本學期一直沒因裝置故障導致影響食堂工作的情況發生。在加強食品安全管理、環境衛生管理和裝置安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的工作例會,平時的工作檢查過程中強調並要求從業人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發生。由於加強了食堂各方面的安全管理,實現了安全管理、安全服務的.工作目標。

五、加強物質採購管理,杜絕跑、帽、滴、漏現象的存在

為了加強和規範食堂物資採購的管理,今年食堂大宗物質全部實行公開詢價招標採購的辦法:首先是貼上詢價招標公告,對所有參標單位和送標樣品公開進行評分定等,公佈中標結果,簽訂供貨協議,價格實行月申報制度等辦法,規範了大宗物資的採購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學校、學生的根本利益。在蔬菜採購管理上做到了嚴把"四關",即質量關、價格關、驗收入庫關、財務審批關,食堂設有專門的物資採購小組在市場上購買當日所需物資,採購實行共同挑選、共同過稱點數、協管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數、驗質入庫登記、簽字的多向監督的管理辦法,杜絕了食堂在物資採購工作上的跑、帽、滴、漏現象的存在。

加強食堂工作管理的首要任務是加強對從業人員的勞動紀律管理,食堂根據有x餘從業人員不同的工作特點,制定了嚴格的勞動紀律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責全班組的勞動紀律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴厲的經濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴厲的經濟處罰。嚴格操作程式和加工流程管理,上崗服務形象的管理,為了加強對食堂從業人員的勞動紀律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發放管理辦法,以配合食堂的勞動紀律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。

七、堅持月工作總結和月工作研討會議制度,使食堂的管理和服務工作有不斷更新和提高

食堂的管理和服務要通過不斷的總結和研討才能得到不斷的改進和提高,為了實現這一目標,食堂堅持執行月工作總結會制度,對上一月各食堂工作情況,經營管理中存在的問題,服務學生的滿意度等方面的情況進行總結和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;佈置下一月的工作任務和工作目標,提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進的問題,學生所反饋應加以解決的問題,明確基本工作任務,明白自己本月應做的工作。堅持不定期的食堂業務工作研討會制度,根據各食堂經營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現的漏洞,學生對和各食堂服務態度的反饋,找各食堂主要崗位負責人進行坐談、研討、總結經驗教訓,摸索改進辦法,使食堂的管理和服務工作得到不斷的改進和提高。

八、加大宣傳力度,樹立食堂良好的社會形象和議論導向

食堂工作做的再多再好,學生、家長、社會不知道,就不能得到充分的肯定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點和看法上,使食堂的聲譽不能得到提高,為了樹立食堂良好的社會形象和議論導向,今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外,校內宣傳窗內辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄,對食堂現有規模,食堂裝置設施情況、食堂性質、食堂經營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛生管理辦法等方面的情況進行了宣傳和介紹;通過校園網以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點,報告食堂改革發展等方面隨時發生的情況,通過xx電視臺宣傳食堂各方面工作的閃亮點;由校團委和膳食科、校園電視臺聯合拍攝了《xxxxxx》,向學生介紹食堂員工為他們生活服務所付出的艱辛,架起了學生和食堂理解、溝通、宣傳的橋樑,通過這一系列的宣傳活動,大大地提高了食堂的知名度,並在學生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。

學校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務來實現服務育人。全員的工作任務是本學期食堂工作的一個重要方面,為了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強勞動紀律管理,規範服務流程,強化視窗服務形象管理,使用文明和善語言,提供文明、滿意服務,使學生在進餐時受到了文明禮貌、誠實守信教育,在開飯時加強開飯秩序管理,要求學生自覺排隊,進餐時要求學生把食品廢棄物放在規定的配餐盤空格內,用餐後把餐具送到指定地點,在餐廳通過上述方面的管理和教育,培養和教育學生勤勞節約、艱苦樸素、講究衛生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習慣和品質。使x中食堂成為學校育人的第二課堂。

第6篇

本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裡,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。

繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

透過這半個學期的`工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支援與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。

從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為xx月1日xxx校區高中部食堂新開,要從我xx食堂調派老員工十多名,由於種種原因當時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規範和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。

在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務於學校的學校教學管理制度,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;透過每週的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。

從每週一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每週五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排,對員工的本週工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;

1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

3、本學期我們每週為全校師生帶給涼茶,每週二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

5、開學初由於人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離。

我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。