關於個人的酒店的工作計劃3篇 打造個人品牌的酒店工作計劃:成就成功的酒店職業生涯
本文主要介紹了個人在酒店工作的計劃,包括未來一年內的目標和計劃,將從提升服務質量,完善管理機制,與客戶保持良好溝通等方面展開。旨在通過本文的分享,推動個人和酒店服務的共同發展。
第1篇
財務計劃是財務預測所確定的經營目標的系統化和具體化,又是控制財務收支活動、分析經營成果的依據。財務計劃工作的本身就是運用科學的技術手段和數學方法,對目標進行綜合平衡,制定主要計劃指標,擬訂增產節約措施,協調各項計劃指標。它是落實酒店奮鬥目標和保證措施的必要環節。酒店編制的財務計劃主要包括:籌資計劃、固定資產增減和折舊汁劃、流動資產及其週轉計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多財務指標構成,財務計劃指標是計劃期各項財務活動的奮鬥目標,為了實現這些目標,財務計劃還必須列出保證計劃完成的主要經營管理措施。編制財務計劃要做好以下工作。
(一)分析主客觀原因,全面安排計劃指標審視當年的經營情況,分析整個經營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經營目標有關的各種因素,按照酒店總體經濟效益的原則,制定出主要的計劃指標。
(二)協調人力、物力、財力,落實增產節約措施要合理安排人力、物力、財力,使之與經營目標的要求相適應;在財力平衡方面,要組織資金運用同資金來源的平衡、財務支出同財務收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內部潛力,從提高經濟效益出發,對酒店各部門經營活動提出要求,制定出各部門的增產節約措施,制定和修訂各項定額,以保證計劃指標的落實。
(三)編制計劃表格,協調各項計劃指標以經營目標為核心,以平均先進定額為基礎,計算酒店計劃期內資金佔用、成本、費用、利潤等各項計劃指標,編制出財務計劃表,並檢查、核對各項有關計劃指標是否密切銜接、協調平衡。
第2篇
為加強酒店服務質量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務 質量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成, 特制定質量檢查規定如下:
酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、 監督, 並提出整改意見, 進行跟進考核。
(一)領導小組:組 長:總經理 副組長:副總經理 組 員: 財務總監、 總經理助理、 總經理助理、 質檢培訓部經理 、大堂經理 (二)工作小組:組 長:副總經理 副組長:質檢培訓部經理 、大堂經理 組 員:行政總廚、工程部經理、 全部經理、房務部經理(馮)、總辦副 主任、人事經理 、中餐廳經理( ) 、西餐廳經理 、大堂副理、大 堂副理 1
1、總體要求(包括管理制度與規範的執行情況、員工素養)
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養與清潔衛生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區域維護修保養與清潔衛生)
5、公共、後臺區域(包括周圍環境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公 共衛生間、後臺區域)
第3篇
提前的去做好工作的一個計劃,可以讓自己能更加的清楚今後要做的事情是那些,作為酒店的人事,在第二季度還未來的時候,我也是要為這第二季度的工作來做一個計劃,來確定主要做的一個事情是哪些。
首先的一個工作是招聘的工作,我們酒店去年年底也是有一批的同事離職了,所以人員也是非常的緊缺,而這個春節由於開業也是比較的晚,而且剛好又是一個淡季,所以也是暫時沒有什麼人手,但是到了夏季,卻是有很多的客流,對於人手是有非常大的一個需求,各個部門的人員都是有一定的短缺,所以這個季度的一個重點工作就是根據部門的一個需求去把我們要招聘的人員招到手。特別是一些重要又特別緊急的部門工作是需要人手的,也是需要我們更多的一個時間去做好。
在招聘到人手之後,我們人事也是需要做好培訓的工作,讓新來的員工熟悉我們酒店的環境,瞭解我們酒店的一個情況,知道自己的工作是如何的去開展的,工作的流程又是怎麼樣的,培訓的工作也是第二季度的一個重點,招聘到了人員,也是需要留住他們,讓他們能很好的進入到工作的一個崗位上去,只有大家都是熟悉了工作,並且願意為酒店來工作,那麼才算是我們人事真的招到了合適的人員。
除了招聘培訓的工作,我們人事部門也是需要提升自己的能力,讓自己的招聘水平,尋找人才的水平提高,只有自己的工作效率提升上去了,那麼工作也是能做的更加的好的,我也是要在第二個季度按照我的年度計劃,去學習,去提升自己,個人的能力提升了,那麼工作做起來也是會更加的順手,而不是下班之後就只想著休息,那樣也是很難去把自己能力提升了的,同時以後的工作也是如果效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很難做好了的。
第二季度的工作是非常的重要,我要認真的去做好,並且也是需要自己提升,讓自己的效率起來,更好的把酒店人事工作做好,做了的計劃,也是要按照要求去執行,不能半途而廢,同時也是要根據在工作之中的一個具體的情況去調整計劃,去按照實際的要求去做,第二季度也是快要到來了,我也是要做好準備,而今今年的一個情況也是需要我們更加努力的去工作,才能最後把整年的一個目標完成的,所以更是需要在工作上去努力。
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