國稅局年度工作總結6篇 國稅局2021年度工作總結：穩增長促改革，精準治稅助力全面建設社會主義現代化國家

國稅局近日釋出了年度工作總結，總結了過去一年稅收工作的成績和存在的問題，以及下一步工作重點。據悉，在全國稅收穩步增長的大環境下，國稅局積極推進稅收改革，加強稅收優惠政策落實，有效打擊稅收違法行為。本次總結將為稅務管理部門和納稅人提供有益參考。

第1篇

在過去的一年裡，我們緊緊圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”主題，在市局和區委、區政府的正確領導下，按照年初確定的“深化一項改革，履行兩大職能，加強三方面建設”工作要點，咬定目標不放鬆，攻堅克難不停步，履職盡責不懈怠，低調勤勉，紮實工作，提升站位，服務大局，實現了稅收收入總量提升、徵管基礎質量提升、幹部隊伍素質提升，取得了新的成績。

針對複雜的經濟環境和嚴峻的收入形勢，高度重視重點稅源監控，深入開展稅收分析，切實加強收入統籌規劃，有力推進欠稅管理，提高組織收入的前瞻性和均衡性，全年收入規模首次突破百億元大關，達到112.94億元，同比增長20.9%，增收19.53億元，收入總量首次超過鄞州，在全大市各縣（市、區）局（除直屬局外）位列第一。堅持稅收經濟協調發展，不折不扣落實稅收優惠政策，切實履行稅收服務經濟職能，為區域經濟轉型升級作出貢獻。全年通過深化“營改增”改革為企業減負3.79億元，稽核“營改增”超稅負返還資金4714萬元；辦理高新技術企業、殘疾人就業等各類減免稅3.24億元；固定資產申報抵扣進項稅額7.35億元；大力支援小微企業發展，認真執行發票工本費免收、小規模納稅人按季納稅申報、月銷售額低於2萬元小微企業暫免徵收增值稅等優惠政策，辦理小微企業所得稅優惠690萬元；積極開展出口退稅“提質增效”專項行動，提升出口退稅服務水平，全年辦理出口退（免）稅65.9億元，大力支援區域外向型經濟發展，獲區領導高度評價。

以風險管理為導向，調整各部門職責分工，搭建稅源專業化管理新架構，在風險監控、納稅評估、稅源分類分級等管理方式上積極探索，有力夯實徵管基礎，提升徵管質效。深入開展稅源與徵管狀況監控分析一體化工作，成立工作團隊，編髮《徵管月刊》，充實風險特徵庫，依託一體化工作平臺和行業稅源監控分析系統，實施對資料的集中分析應用和稅收的風險分析識別，提高稅收風險分析能力，高質量完成市局下達的稅源與徵管狀況監控分析任務，受市局表揚，自行開展了12期3345戶企業的風險監控分析，合計補繳稅款4499萬元，調整計稅所得額4124萬元。進一步強化納稅評估規範化建設，構建三分離一監督及分級集體審議的工作機制，完善納稅評估細化分析系統，實施集體案頭細化和集體約談輔導，增強執法過程透明度，全年共評估企業275戶，補徵稅款2xx8.64萬元。加強大企業管理，針對區域內大型外資企業較多，業務較為複雜的情況，及時向上級作好參謀，努力促成企業的各項訴求，為企業做大做強服務。積極推進資訊管稅，進一步改進和提升了網格化內控管理系統、一體化工作平臺、企業所得稅後續管理系統等，新開發了徵納互動平臺、欠稅管理系統、出口退稅監控系統，充分發揮資訊科技對稅收工作的輔助作用。強化資訊保安，參與了資料備份恢復演練，確保資料安全完整。做好“營改增”試點及擴圍工作，實施海關繳款書“先比對後抵扣”管理，開展福利企業資格核查；規範消費稅政策管理；加大企業所得稅彙算清繳力度，拓展所得稅風險指標庫，加大網上申報資料監控力度，有力提升所得稅後續管理水平；深化非居民稅收管理，開展了7戶企業涉外審計，重視對外支付證明制改為備案制後的管理，堵塞非居民企業稅收管理漏洞，全年共入庫非居民企業稅收1.35億元。國際稅收情報交換有新的突破，一份自發情報獲總局通過，這也是我市國稅系統歷史上第二例自發情報。重視反避稅管理，20xx年有1戶反避稅調查結案，補繳稅款858萬元。徵管改革的有力推進促使各項徵管指標有較大提升，稅務登記率從85%提高到96%，網路發票開具率從56%提高到89%，所得稅季度網路申報率從89.8%提高到%，彙算清繳網廳申報率為97.91%。

遵循稅源專業化改革方向，加快構建與稅源專業化管理相適應的辦稅服務、稅法宣傳、諮詢服務、權益維護四位一體的專業化納稅服務新體系。簡化工作流程，下放審批許可權，推進發票發售等審批事項前移。按照建設“稅務客廳”的要求，積極開展辦稅服務廳減負增效綜合調研，引導納稅人進一步利用網路辦稅，推廣應用網路發票，制定落實擴大發票領用量等工作量分流對策，切實減少納稅人上門辦稅，營造良好的辦稅環境。按照“統一入口、分類處理、規範管理、資源共享”原則建設86912366綜合性納稅服務綜合平臺，全年受理各類業務29436個。暢通電話、簡訊、網站、傳真、信函等溝通渠道，在全大市首創開發徵納互動工作系統，進一步提高徵納交流的質量和效率。以納稅人需求為導向，以實體課堂與網上課堂相結合的形式推進納稅人學校建設，全年開展免費教學活動10期20次，參加企業達4093戶次。納稅服務各項工作受到肯定，辦稅服務廳被繼續認定為區級文明視窗、市級青年文明號，並獲xx市服務外商投資先進視窗稱號。

以稅收執法管理資訊系統為依託，以防範稅收執法風險為切入點，將依法行政貫穿於稅收工作全過程。利用稅收執法管理資訊系統對徵管過程實施監控，及時核查整改，減少執法過錯。每月常規督查專案與年度重點督查專案相結合，建立制度化、常態化、覆蓋徵管全過程的執法督查工作機制。加大執法過錯責任追究力度，全年對2個專案8人次實施了責任追究。加強與地稅部門溝通，促進在稅務登記、逾期辦理納稅申報等事項中統一處罰內容和處罰標準，探索更為廣義的“同案同辦”。在夯實基礎、建全臺帳、規範工作的基礎上，根據總局《稅務系統依法行政示範單位建立工作方案》，結合我區稅收工作實際，積極建立依法行政示範單位，被命名為市級依法行政示範單位。

以完善制度，提高素質，激發活力，增強凝聚力為抓手，切實加強幹部隊伍建設。完善工作紀律，修訂《工作人員行為規範》等制度，嚴格出國（境）證件管理，組織開展作風效能督查，促進機關整體作風改進。深化幹部教育培訓，開展全員綜合素質和能力提升培訓、《小企業會計準則》自測等，派員參加總局培訓xx人次，參加市局舉辦的各類培訓60批次，推薦2名幹部參加廈門大學研究生班，在全域性營造學業務比能力的良好風氣，《小企業會計準則》知識競賽獲市一等獎，2名幹部均被廈門大學研究生班錄取。按規定程式開展幹部競爭上崗，選拔優秀幹部充實領導崗位。鼓勵爭先創優，全年有7人次受市局嘉獎，有44人次受區局嘉獎，張子成參加總局組織的案頭審計工作表現突出受大企業稅收管理司來信表揚。關心和愛護幹部，黨委領導下的群團活動有聲有色，各興趣小組活動豐富多彩，團支部被授予市級五四紅旗團支部，機關黨委被評為區“學習型”基層黨組織。

始終堅持懲防並舉，注重預防的工作方針，通過加強內部監控和外部評議，牢牢築守拒腐防變的廉政防線。召開黨風廉政建設工作會議，逐級、逐一簽訂責任書，形成廉政工作人人蔘與人人有責的格局。開展廉政教育，參觀警示教育基地，建設《政工園地》、《廉政文化網》等平臺，濃厚廉政氛圍。認真貫徹落實廉政黨紀條規，嚴格執行“八項規定”和“六條禁令”，組織學習《稅務系統領導班子和領導幹部監督管理辦法實施細則》，落實領導幹部年度述職述廉、考核評議、個人有關事項報告等制度。進一步梳理稅收風險，制定防範措施，對網格化內控系統進行全面升級，構建起覆蓋全市國稅工作的風險指標體系，並在全大市推廣。強化外部監督，繼續開展網路廉政評議，通過手機簡訊、納稅人學校、納稅人會議、電子顯示屏、新聞媒體各種有效途徑，提請社會各界和納稅人蔘與評議和監督。

一年來全域性上下工作力度加大，工作亮點頻出，整體成效明顯。稅收調查工作、收入規劃核算基礎工作、納稅服務基礎工作、國際稅收基礎工作、大企業稅收風險管理工作、出口貨物稅收函調工作受市局通報表揚，徵納互動工作系統、欠稅管理系統入選市局20xx年管理創新庫，依託資訊管稅建立企業所得稅後續管理新模式、網格化內控管理資訊系統被評為市局20xx年度管理創新推廣專案。“簽訂服務協議，支援產業集聚區發展”宣傳專案在稅收宣傳月創新專案評選中獲三等獎，4篇調研文章在市局評比中獲獎。但是我們也清醒地看到各方面工作現狀與實現稅收現代化的目標相比還存在很大的差距。王軍局長在全國稅務工作會議上指出，當前稅收工作存在六個差距，主要是面向科學發展，服務大局有差距；面向市場經濟，職能轉變有差距；面向法治中國，依法治稅有差距；面向科技創新，資訊管稅有差距；面向事業需要，人才支撐有差距；面向國際潮流，合作競爭有差距。這些問題和差距挖得深、找得準，振聾發饋，令人警醒。從我局實際來看，這些問題同樣存在。具體表現在執法風險意識尚未牢固樹立，防範和規避風險的能力還需進一步提高，執法監督和責任追究的力度還需進一步加大；崗位職責還不夠清晰明確，工作中推諉扯皮現象還有一定程度存在，工作積極性有待進一步挖掘和激發；違反工作紀律的現象仍有發生，政風行風建設、機關效能建設等還需要進一步加強。我們必須要用改革創新的精神、思路和辦法來解決，勇於打破思維的禁錮，勇於衝破傳統的路徑依賴，大踏步跟上時代發展潮流。

第2篇

（一）今年我和科裡同志對納稅戶進行了稽查，從人員安排到稽查的具體實施等環節都進行了認真的研究和準備，制定了行之有效的稽查實施方案，將稽查要實現的各專案標分解到人、到戶，保證了稽查工作有條不紊的進行，嚴格按稽查程式辦事，認真做好了稽查前的準備工作，提高了稽查效果。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴格執法、規範行為，虛心向老同志學習，夯實業務根基，在懲治偷稅，整頓和規範稅收秩序、淨化稅收環境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用。今年的各類稅收專項檢查中，我嚴格要求自己處處以事實為依據，以法律為準繩，對各類稅務違法行為進行了嚴肅的查處。一年來，我嚴守工作紀律，嚴格執法， 20xx年度按照上級分配的檢查任務，共檢查企業12戶，其中房地產3戶，管理型檢查5戶，審計型檢查1戶，發票協查3戶，其中有問題的8戶，共查補入庫增值稅稅款298,052.14元，查補所得稅稅款51,633.63元，罰款87,890.97元。震撼了違法者，維護了正常的稅收秩序。

（二）在日常工作中，我認真完成領導待的各項本科的工作任務，例如：我今年共上報本科資訊2份，本科徵管建議一篇，房地產企業檢查案例一篇。

（三）積極參加市局組織的各種活動，例如參加了今年7月份的氣排球比賽，並取得了團體第一名。

自年初以來，我就以政治、業務培訓為契機，積極認真參加了學習，同時深入學習了稽查實務，流轉稅、新企業所得稅法、涉外稅務、房地產企業檢查等方面的業務知識，學習中每遇新政策及檢查難點，科長就專門主持集中討論，相互交流學習心得，以便及時瞭解國家新的稅收法規、政策。日常工作中，我注重研究新形勢下的稽查方法，提高稽查技能，為以後稅務稽查工作打下堅實的基礎。

隨著新年的到來，我決心在今後的工作中，以更加飽滿的工作熱情，更加認真的工作態度，更好的完成各項工作。

第3篇

20xx年是我縣經濟提升和轉型升級的關鍵一年。我局緊緊圍繞“徵管精細化、執法規範化、服務網路化、教育激勵化、管理效能化”的工作目標，全面部署並落實各項崗位工作目標，逐步推進“專案建設突破年、社會管理創新落實年、行政效能提升年”及“三考核、兩服務”等活動的有效開展，力爭做到“在服務經濟方面力求更有作為，在組織收入方面力求提高質量，在依法行政方面力求規範公正”。現將上半年工作總結及下一步工作打算簡要彙報如下：

積極開展收入預測和分析，加強重點稅源管理，按稅源管理科室和重點稅源企業，分別分解下達省局年度收入計劃；在抓緊抓好日常徵管的同時，積極採取措施，加快免抵調庫、欠稅催繳等非即期收入的工作進度，緩解了上年同期不可比增長因素對今年組織收入進度的影響。今年上半年，全縣共計入庫國稅收入16354萬元（其中免抵調庫800萬元）,完成省局下達年度計劃25705萬元的63.62%，超時間進度13.04%，比上年同期15169萬元絕對值增收1185萬元，同比增長7.81％。今年上半年累計辦理出口退稅2497萬元，比上年同期1342萬元增加退稅1155萬元，同比增長86.07％。

隨著全省、全市年度國稅工作會議的先後召開，我局把落實省、市局會議精神作為重要工作予以部署，進一步明確了20xx年開化國稅工作的總體要求和工作目標，並制定措施有效加強年度稅收工作：一是全面推行以風險管理為導向、以資訊管稅為依託的稅源專業化管理模式。明確稅源劃分標準，加強重點稅源專業化管理，引導企業建立健全稅務風險內控機制；二是圍繞“收入任務落實”，修訂完善工作目標考核指標，加強計劃任務的分解落實，確保全年工作目標實現；三是認真落實結構性減稅政策和各項稅收優惠政策，促進地方經濟轉型升級。加強涉稅風險防範，助推高新技術、節能減排企業發展；四是堅持服務與管理兩手抓，完善納稅服務平臺，努力將辦稅服務廳建設成為集辦稅服務、稅法宣傳、諮詢輔導、權益保護及徵納溝通等功能於一體的綜合服務場所。做好國稅網站群配套制度建設和執行維護管理，充實網站管理人員隊伍，打造集申報、繳稅、開票、諮詢為一體的“網上辦稅廳”，使納稅人足不出戶享受方便快捷、優質高效的涉稅服務；五是將黨風廉政建設工作開展情況全方位納入管理範疇。建立了黨風廉政建設責任制考核臺賬，推進部門內控機制建設，牢牢把握權力制衡這一核心和防控風險這一目標，按照中央“制度+科技”的反腐倡廉建設新要求，把資訊化與內控機制建設緊密結合，推進國稅幹部隊伍的廉潔平安建設。

今年一季度，我局先後迎來了開化新xx縣長謝劍鋒和省局周廣仁局長等領導對開化經濟稅收工作的調研和指導。幾位領導針對開化國稅工作分別做出了重要指示。周局長要求做好五項工作：一要積極發揮稅收的槓桿作用，促進經濟發展方式轉變；二要全面落實各項稅收優惠政策，在服務地方經濟發展中積極有為；三要依法組織收入，加強稅源管理，確保經濟稅收協調增長；四要加強稅收風險防範，積極幫助企業規避涉稅風險；五要強化幹部管理，繼續加強隊伍建設，保障稅收工作公平公正開展。謝縣長強調要注重做好“兩個結合”：一是組織收入與保障執行相結合，認真努力地去組織收入，確保年度收入增長10%的目標；二是加強收入預測、分析和稅源監管的同時，進一步優化納稅服務，給力地方經濟發展。對此，我局結合實際，認真予以傳達並廣泛開展討論，做到把領導批示融入到工作計劃之中、融入到日常徵管之中、融入到崗位考核之中、融入到隊伍建設之中，貫徹好、落實好。

三月份以來，我局根據省、市國稅局及縣委、縣政府的工作部署，認真組織開展縣局領導班子考核、崗位目標考核、黨風廉政建設考核等“三考核”工作，以及“進村入企、助推發展、強化服務”為主要內容的“兩服務”活動。以“提升工作效能、促進國稅工作”為宗旨，對上年度方方面面的工作進行仔細梳理和總結，完成了市局對我局的專項考核工作；以“服務基層、服務企業”為核心，圍繞納稅人對基層國稅 的新期待和新要求，成立5個走訪小組，由班子領導帶隊，從20xx年2月下旬開始，對轄區內大部分企業和聯絡村農戶開展了大走訪、大調研工作。至六月底共走訪企業納稅人138戶，走訪農戶179戶，歸集意見和建議65條，幫助協調解決企業反映問題5個，解答納稅諮詢113個。從“聽意見、找不足、摸實情、求建議”中，較好地瞭解了當前企業發展中的困難和農村發展現狀，增進了與基層一線的溝通和互信。

（五）開展營業稅改徵增值稅試點評估測算調查工作。

根據國家深化財稅體制改革的工作要求，結合開化經濟實際，對全縣部分一般納稅人企業開展營業稅改徵增值稅試點評估測算調查工作。此次調查涉及我縣納稅排名前210位的增值稅一般納稅人企業，通過對其接受有形動產租賃和部分現代服務業服務產生的增值稅抵扣情況的統計評估,測算本地區近三年增值稅抵扣增減情況,分析研發和技術服務、資訊科技服務、文化創意服務、物流輔助服務、鑑證諮詢服務、有形動產租賃服務等六大現代服務業營業稅改徵增值稅後,對我縣增值稅一般納稅人稅收負擔和稅收收入的影響,為我縣下步稅收徵管測定基礎參考資料。

一是切實提高思想認識，明確工作目標任務。及時召開專題工作會議，要求稅源管理科室和稅收管理員把開展稅收徵管狀況分析和組織稅收任務工作緊密結合起來，充分認識開展稅收徵管狀況分析工作的重要性和緊迫性，統籌兼顧，把稅收徵管狀況分析工作作為完善徵管長效機制的重要手段；二是開展經常性的稅收調研工作，掌握管理的主動權。春節過後，我局就結合“兩服務”進村入企業走訪活動，先後走訪了各具代表性的重點稅源企業，聽取企業基本情況介紹、20xx年主營產品研發、市場營銷拓展和發展規劃等，與企業負責人一道認真分析研究當前企業執行中存在的困難和問題，共商解決對策，討論和發掘新的稅收增長點；三是以精細管理為手段，向管理效率要收入。加強一線稅源監控，隨時掌握納稅人的經營變化，提高納稅申報的真實性，強化“收入第一，徵管首位”意識，分析疑點資料，強化日常監管措施；四是狠抓日常稅收徵管措施落實。加強對零申報、低申報、未申報和登出、變更業戶和非正常業戶的監督管理，做好納稅評估和稽查工作。同時，嚴格工作責任考核，明確責任到崗到人，確保稅收徵管狀況分析工作取得實效；五是強化個體稅源管理。按轄區、按行業逐戶進行調查摸底，建立臺帳，並及時進行資料的更新核實；深入部分割槽域進行拉網式清理，同時加強與工商、地稅等部門的資訊比對，切實堵塞徵管漏洞，從而實現個體稅源的長效管理。

今年4月是第21個 “稅收宣傳月”。我局在提升服務質量的同時增大宣傳力度。一是走訪轉型升級中的困難企業、發展前景較好的企業、特色優勢明顯的企業，發放《納稅人需求調查表》，收集納稅服務需求，著力提升納稅滿意度。在大樓門廳、辦稅服務廳，辦公大樓各樓層顯眼位置張貼公佈諮詢、投訴電話、語音特服等聯絡方式宣傳牌，完善12366語音特服系統功能建設，為社會公眾和廣大納稅人打造24小時“聽得見”的稅收服務。二是開展“進學校”活動，向城區國小生贈送《青少年稅法知識讀本》、稅收動漫光碟和其他稅法宣傳材料，請學校組織閱讀和觀看，培養未來的納稅人。開展一條主街稅法宣傳。在芹北、城中、江濱、商貿城、財富廣場製作懸掛宣傳標語，利用傳統媒體開展稅收宣傳深度報道；更新嶴灘街道燈箱宣傳口號，打造稅收宣傳一條街。三是與地稅聯合舉行20xx-2010年度a級納稅信用企業頒證儀式，表彰了11戶aaa級企業、20戶aa級企業、28戶a級納稅信用單位。

通過與中介機構的合作，對全縣所得稅申報企業的財務人員和國稅幹部，進行了所得稅彙算清繳的培訓和輔導。對企業所得稅彙算清繳中的收入、稅前扣除、優惠政策備案、財產損失、所得稅報表、疑難問題等政策進行宣傳、講解，明確申報主題，分清責任，提高企業申報質量，增強企業稅收遵從度。20xx年實際參加彙算清繳988戶，其中查賬徵收968戶，核定徵收20戶，應納稅額5958萬元。

一是完善機制，進一步落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹執行中央《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》，以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，加強組織領導，形成齊抓共管的工作機制。二是加強教育，強化源頭預防，提高風險防控效果。一方面開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發展”主題教育活動和黨的純潔性專題教育活動。另一方面加快推進懲防體系建設。今年是落實《xx縣國稅系統構建懲治和預防腐敗體系20xx-2012年工作計劃》的最後一年，全系統認真對照要求，明確工作責任，加快工作進度，全面深化和落實體系建設的各項工作，確保6大方面23項工作任務的按期完成。三是進一步推進政風行風建設，糾建並舉，促進效能提升。對照上級工作要求，深入開展以“三治三比”為重點內容的“行政效能提升年”活動，認真做好簡政放權和行政審批流程再造兩項工作。下發了《xx縣國家稅務局關於調整行政審批工作程式和時限的通知》，對依法需要流轉審批的38項審批事項全部明確工作流程、流轉環節和各環節工作時限，最大限度減少了職能交叉，減少中間環節。同時明確，除需上級審批的事項外，將其他審批事項的承諾時限在現行時限的基礎上再壓縮50%，做到“流程最優，環節最少，時間最短，服務最佳”。

（十）推行多元化網路開票方式，深入推進網路發票綜合應用。

為了順利開展這項工作，我局採取了以下幾項措施：一是在各主要鄉鎮、集市區等公共場所張貼公告，對推行使用網路普通發票進行宣傳；二是對需使用網路普通發票的使用者進行業務培訓，對各片稅收管理員進行了實際操作培訓；三是要求各稅收管理員幫助網路普通發票使用者安裝相關軟體，對使用者提出的問題及時給予解答，並實地指導使用者進行操作培訓，確保所有網路普通發票使用者都能正確開具發票。通過前期的推廣，目前，全縣已取消使用手工百元版普通發票，完成了千元版網路普通發票的推行任務，推廣網路發票“集中代理開具”模式，成立了首家稅務代理開具網路發票開票點：開化開元合夥稅務師事務所。目前已有300餘戶經營規模偏小的、購置計算機硬、軟體裝置和使用網路普通發票存在的實際困難的納稅人併入了開票點。

為了應對我縣出口企業在轉型升級中遭遇的困難和考驗，6月份以來，xx縣國稅局多措並舉，積極開展“外貿企業服務月”活動。一是創新辦公形式。開展進廠入企現場辦公，舉辦外貿企業懇談會，開展微小外貿企業幫扶活動，輔導企業拓展國際市場，積極解答企業各種外貿涉稅諮詢，做到“件件有答覆，事事有著落”。二是改革內部管理。加快退稅稽核審批的進度，改每月“一退稅”為每月“三退稅”，將退稅週期縮短半個月，再次把退稅進度開上“高速路”。內外並舉改善外貿服務收到了極大成效。截止６月15日，開化國稅共辦理退稅20xx萬元，同比增長91.5%，直接為企業節約財務費用40餘萬元。

下階段，我局將嚴格按照省、市局xx縣委縣政府工作要求及部署，圍繞建設“和諧開化國稅”這一主題，重點做好以下工作：

加強稅收經濟聯動分析，牢牢把握組織收入工作的主動。以重點稅源企業、行業稅負為中心，抓好微觀分析，及時瞭解重點企業、重點行業的變化情況及規律；強化指標監控，提高徵管效率。嚴格控制新欠，加強對欠稅企業的清欠追蹤管理。再接再厲力爭完成全年收入計劃。

（二）認真開展省十三次黨代表大會報告和“黨的十八大”主題學習活動。

貫徹落實會議精神，在全域性開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發展”主題教育活動，在學習、管理、服務、宣傳等方面下功夫，學習經典文獻、黨紀條規，轉變作風，優化服務，嚴明紀律、規範執法。

（三）認真做好20xx年度企業所得稅資料上報和後續稽核、分析工作。

充分運用匯算清繳資料，加強企業所得稅後續管理。一是開展納稅評估工作，通過對企業申報資料的橫向和縱向分析比對，發現企業疑點和異常情況，有針對性的`實施納稅評估，堵塞徵管漏洞，提高企業所得稅管理力度。二是開展企業所得稅專項檢查，加強彙算清繳後續管理。在評估基礎上，針對評估中發現的疑點和難點，深入企業開展專項檢查。

根據活動實施方案，按時、高質量地完成各階段的目標任務，對在走訪過程中發現的納稅人和村民存在的困難和問題、提出的意見和建議，進行梳理、彙總，形成書面報告，為解決問題和領導決策提供真實、可行的依據，以期全面完成“雙服務”工作的既定目標。

一是加強稅收管理員責任心培養，做到細心周全，在錄入資訊時要集中精力；二是在納稅人辦理納稅事項時，對其提供的法人標誌、財務負責人標誌、辦稅員標誌要仔細核對，在企業經營過程中變更時，對其資訊要及時加以維護；三是加強涉稅公民身份存量資訊疑點經常性核查，並把這項工作列入日常稅務管理考核，從制度上規範這項工作，提高涉稅公民身份存量資訊的準確性。

認真貫徹落實《浙江省國家稅務局關於支援中小企業健康發展的若干意見》（浙國稅發[20xx]152號）和全省個體市場稅收管理工作座談會精神，全面落實建構性減稅政策，規範稅收管理，優化納稅服務，為小型微利企業和個體工商戶健康發展營造良好的稅收環境。進一步落實結構性減稅和開展貨物與勞務稅調研，做好農產品抵扣辦法調整和準備工作，積極落實各項稅收優惠政策，特別是中小微利企業的稅收優惠政策。

（七）落實“六五”普法工作。認真貫徹落實省局“六五”普法動員視訊會議和全市法制工作會議精神。督促落實好20xx年稅收執法督察的整改工作，積極推進依法行政考核，進一步執行好稅收執法風險防範系統，落實“六五”普法及全體幹部的普法考試工作。

按照“四年”活動的總體要求，進一步深化作風建設。深入開展以“治庸治懶治散，比責任比作風比業績”為重點內容的機關作風專項整治活動。強化黨風廉政建設責任制各項工作的落實，開展警示教育、讀書思廉等活動，豐富廉政文化。加大對“吃、拿、卡、要、佔、借、報”等問題的專項治理力度，促進廣大國稅幹部職工廉潔從稅。

第4篇

上半年，我們按照年初國稅工作的總體思路，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀統領全域性，在組織收入、依法治稅、隊伍建設以及納稅服務等方面作了大量紮實有效的工作，為全年各項稅收任務的圓滿完成打下了堅實基礎。

今年以來，我們按照“依法治稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，牢固樹立組織收入工作中心意識，在認真落實市局分配任務的同時，還根據縣政府確定的財政預算目標，對國稅收入預計完成情況進行了測算，對全年的收入盤子做到了心中有數。縣局按月召開稅收收入排程會、分析會，及時調整思路，落實措施，先後組織三次較大規模的稅源調查工作，對部分重點稅源企業的產、供、銷等情況進行了專項檢查，對年納稅50萬元以上的重點企業進行了調查，對全縣單稅種過50萬元的企業稅收實現情況進行了逐戶調查測算，保證了資料的準確性，摸清稅源底數，提高了稅源收入預測能力。今年，縣委、縣政府領導班子對組織收入工作非常重視，多次過問、多次排程，實行了組織收入與鄉鎮經濟利益掛鉤制度，我們以此為契機，加強與鄉鎮黨委政府溝通、協調，取得了他們對稅收工作的理解和支援，掌握了組織收入工作的主動權。

進一步完善了組織收入考核辦法，明確考核內容，堅持徵管質量考核與收入質量考核相結合，突出預測準確率的考核，嚴格兌現獎懲，調動了全員抓收入的積極性。截至5月12日。xx縣國稅局累計完成稅收收入6383萬元，提前實現收入過半，較上年同期增收3153萬元，同期增長98%。其中增值稅收入5169萬元、消費稅收入5萬、企業所得稅收入613萬元、利息稅收入596萬元，分別佔全年計劃任務的50%、50%、76%、65%。預計到6月底可實現三稅收入7992萬元，較上年同期增收3149萬元，稅收收入實現時間、任務“雙過半”。

一是積極開展稅源管理質量講評。上半年，我們把稅源管理講評作為對稅源分析、監控工作落實情況進行定期總結和交流的主要手段，成立了稅源監控領導小組，負責稅源管理質量講評工作，以市局下發的小規模零申報、低稅額申報，一般納稅人零負申報、申報資料不準確以及不使用發票的個體戶、虧損紡織行業等問題為重點，在組織納稅人自查的基礎上，有重點地開展了納稅評估，並組織了講評工作，通過查擺問題，剖析問題產生的原因，研究解決問題的對策，加強和改進了稅源監控手段，增強了稅源監控的針對性和時效性。同時，針對全縣調查分析發現的共性問題，制定了相應的整改措施，通過開展質量講評，初步實現了“資料分析準確、監控管理到位、業務銜接緊密、問題整改及時”的目標，堵塞了稅收管理漏洞，提高了稅款徵收率，確保了收入規模和質量同步提高。

二是強化了所得稅彙算清繳工作。工作中，我們抽調專人做好匯繳稽核工作，採取內部通告、張貼通知、電話聯絡、舉辦培訓班等多種形式，將所得稅匯繳政策、工作程式告知納稅人，舉辦了企業所得稅新申報表培訓班，實行稅收管理員、大廳人員兩級稽核制度，落實稽核底稿制。同時，加大了匯繳質量考核力度，實行定期分析通報制度，對彙算清繳的開展情況按旬通報，將匯繳準確率、匯繳申報率等有關指標納入工作質量考核，提高了所得稅匯繳質量。預計6月底，可徵收企業所得稅633萬元，同比增收307萬元。

三是完成了一般納稅人年審工作。按照省局《增值稅一般納稅人年審實施辦法》的有關規定，制定了具體實施方案，成立工作小組，深入企業進行實地調查，摸清底子，在此基礎上，開展分類、分行業年審檢查，嚴格對其基礎資料進行稽核，對具備一般納稅人條件和標準、沒有發生增值稅偷逃稅行為、沒有發生因違反發票管理規定而受到處理的企業，認定為合格。在分局內部安排專人進行資料稽核，專人實地調查，分局領導具體負責把關，實行審批、監督檢查雙重製約，從而有效保證了年審工作質量。同時，對經營地點變動等及時通知企業進行變更，對那些財會力量較弱，會計核算較差的企業，指定專人進行年審檢查，對在年審中達不到標準和條件的堅決予以取消。

四是加強資訊化應用。根據稅收精細化管理的要求，自行編制了小規模納稅人普通發票比對監控程式，實現了小規模納稅人申報資訊和普通發票開具資訊的自動比對。加強了資料的分析應用，使資料分析在資料質量、徵管質量、稅源監控、稅收預測、決策支援等各個領域能夠發揮作用，為徵收管理工作和領導決策提供科學依據。強化了綜合徵管軟體2.0版和稅收執法管理系統2.0版的應用工作。加強了“一機多票”系統執行後的跟蹤管理工作，在去年推行的基礎上，今年在廢舊物資經營企業中推行“一機多票”開票方式，提高了增值稅納稅申報質量。進一步完善了小規模納稅人普通發票電腦版軟體的推行，並擴大到規模較大的小規模納稅人，取消了手工發票。同時，建立健全了軟體管理、資料管理、網路管理、裝置管理、安全管理等多項制度，進一步規範了資訊化工作機制，為深化資訊應用提供了前提條件。

五是金稅工程執行質量明顯提高。上半年，我們將專用發票存根聯報稅率、專用發票存根聯採集率、一般納稅人檔案採集率、發票失控率、作廢發票率、紅字發票率和運輸發票、廢舊物資發票、海關完稅憑證比對相符率納入績效考核，實行按月通報制度，從抓各率指標入手，加強管理，及時發現增值稅管理中存在的薄弱環節，切實提高了金稅工程的執行質量。目前專用發票存根聯報稅率、專用發票存根聯採集率、一般納稅人檔案採集率全部達到100%，四小票比對相符率達到85%以上。

六是認真開展發票檢查。上半年，我局為了進一步加強普通發票管理，強化稅收徵管，堵塞稅收漏洞，維護正常的稅收秩序和經濟秩序，防止各類發票案件的發生，我們於20xx年4月底對全縣的個體診所和鄉村衛生室購進藥品索取發票的情況組織開展了專項整治。到目前為止，對全縣十六個鄉鎮共計300餘戶個體診所和400餘戶鄉村衛生室的檢查已經完成，對問題嚴重的300多戶進行了處罰，收取罰款7.6萬元，戶平200元。通過檢查，被檢查物件瞭解了稅收政策和發票知識，索票意識明顯增強，取得了初步成效。

一是積極落實各項稅收優惠政策。對上級出臺的稅收政策，我們不折不扣落實到位。從服務全縣經濟發展大局出發，認真落實了各項稅收優惠政策，全年為福利企業、資源綜合利用企業、廢舊物資經營企業，辦理先徵後返、即徵即退、免徵增值稅的稅收優惠。為部分出口企業辦理“免、抵、退”稅收優惠，做到了“應調盡調，應退盡退”，支援了全縣經濟發展。

二是強化了稅務稽查。在抓好選案稽查、發票協查、舉報案件查處等工作的同時，按照市區域性署，重點開展了稅收專項檢查工作，制定了《xx縣國家稅務局20xx年稅收專項檢查工作實施方案》，分階段、按步驟、有條不紊地搞好專項檢查工作，共檢查各類案件17起，查補稅款125.74萬元、罰款12.98萬元、滯納金0.7萬元，共計139.42萬元，衝減留抵60萬元。截止到5月25日，通過稽查手段共查補稅款、罰款、加收滯納金139.42萬元，案件查實率達到100%，整頓和規範了稅收秩序。

三是強化了納稅評估。運用引導納稅人自查、約談、評估等和諧手段解決問題，強化稅收徵管。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務稽查“四位一體”的良性互動機制，強化稅源管理。建立縣局與分局的納稅評估聯動機制，堅持案頭評估與實地查驗相結合、綜合評估與分稅種評估相結合，提高評估效果。

四是認真搞好稅收執法監督檢查工作。結合稅收管理員制度要求，認真落實稅收執法責任制，充分利用金稅工程、稅收綜合徵管軟體的資訊資源和稅收執法資訊管理系統v2.0提供的資訊，不斷加大對政策執行和稅收執法行為的監督檢查力度，特別是強化對稅務違章處罰程式和執行、福利企業、廢舊物資企業、一般納稅人認定管理等重點行業、環節的監督檢查力度，及時發現和糾正問題，規範了稅收執法行為。

今年四月是全國第十七個"稅收宣傳月"，我們局緊緊圍繞"稅收·發展·民生"的宣傳主題，按照省、市局的統一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。

一是組織了《納稅服務，從我做起》有獎徵文活動。3月15日至4月20日，xx縣國稅局在全縣範圍內組織了一次《納稅服務，從我做起》有獎徵文活動。這次活動，得到了機關股室和基層分局的高度重視和大力支援，得到了全系統幹部職工和社會納稅人的積極響應，共收到應徵稿件85篇，其中外部稿件22篇。來稿形式多樣，內容豐富，從不同角度、不同側面闡述了對納稅服務的感受、經歷、看法和觀點。經組織專家評審，共評出一等獎2篇，二等獎4篇，三等獎6篇，優秀獎8篇，組織獎一個，所有獲獎作品將結集出版並向各級報刊媒體推薦發表。

二是首個稅收宣傳及愛國主義教育基地正式掛牌。4月11日上午，xx縣國稅局在大河鎮岳飛國小舉行稅收宣傳及愛國主義教育基地掛牌儀式，這是全縣稅務系統命名的首個稅收宣傳及愛國主義教育基地。縣國稅局黨組書記、局長吳曉兵、岳飛國小負責人、大河鎮黨委、政府有關領導、xx岳家協會負責人、縣國稅局機關中層以上幹部參加了掛牌儀式。在掛牌儀式上，縣國稅局向岳飛國小捐贈微機3臺、圖書500冊。xx年年，縣國稅局已向該國小捐款3萬元。在舉行掛牌儀式之前，縣國稅局領導一行集體瞻仰了岳飛之子嶽霆、嶽震陵墓，並敬獻了花籃。

三是xx戲小品在全省稅收小品競賽中榮獲二等獎。由我局編排的xx戲小品《塗瞎子上稅》在湖北省稅收宣傳月上榮獲小品類節目二等獎及最佳編劇獎。這是我局在第十七個稅收宣傳月中一個亮點，我局緊緊圍繞“稅收·發展·民生”的宣傳月主題，在宣傳形式上求創新，在宣傳效果上求突破，因地制宜、求實創新，精心組織了具有xx特色的小品，達到了理想的宣傳效果，加大了稅法宣傳的深度和廣度。

四是召開重點行業納稅人座談會。4月13日，我局組織召開了重點行業納稅人座談會。發放徵求意見表200份，此次活動是以提高民主評議活動的群眾性和廣泛性，保證廣大人納稅人蔘與權、知情權，推動我局行風建設為主要內容的便民服務宣傳活動，目的在於展示充分展示國稅部門的行風建設工作成果，推動我局民主評議活動深入開展。同時也進一步拉近了稅企之間的距離，建立了平等、和諧的稅企關係，達到了稅企雙贏的目的。

一是抓學習教育，建學習型隊伍。我局制定了嚴格的政治學習制度，在學習過程中做到“五個有”，即一是有制度；二是有計劃；三是有考勤；四是有心得；五是有獎懲措施。對全體幹部進行綜合性培訓和崗位培訓，並分批分次對中層幹部和一般幹部進行考試，經考試合格後才能上崗，以此來促進幹部隊伍整體素質的提高。

二是抓廉政教育，正國稅行風。年初，我局召開了全縣國稅系統黨風廉政建設會議，從加強幹部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加強了幹部教育監督管理。為進一步營造廉潔從政氛圍，我們在全縣各級國稅機關建立了6個廉政宣傳陣地，7個政務公開專欄，組織中層領導幹部參加警示教育，做到警鐘長鳴，同時還組織演出了xx戲短劇《五女拜壽》，徵集了xx挑花、對聯簡訊等廉政文化作品，在系統上下形成了明榮知辱、崇廉尚潔的良好風尚。上半年，我局幹部隊伍穩定，未發生一起違法違紀案件。

三是抓文體活動，增強隊伍活力。五一前，組織了24名同志參加縣政府舉辦的“迎奧運”群體活動，分別參加了男女乒乓球、羽毛球，登山等比賽，獲最佳道德風尚獎，同時各比賽專案均有好的成績。

四是抓精神文明建設，增強愛心意識。4月16日，我局組織了28名同志義務獻血7000cc。5.12汶川地震發生後，及時號召幹部職工捐款和組織黨員捐繳“特殊黨費”活動，累計向災區捐款5.8萬元。

同時啟動了對口扶貧點的扶貧工作，做到了有計劃有目標。對五祖木橋的女兒戶的結隊幫困受到老百姓的好評。

五是抓基層建設，構建和諧國稅。一是加大硬體投入。先後投入40餘萬元，對基層分局辦稅大廳重新進行改造和整修，添置了計算機、空調，對基層分局和縣局機關辦公、生活房屋進行了維修。二是加強隊伍建設。積極探索隊伍建設新思路，把好乾部管理考核、教育培訓、調整輪崗等關口，實行公平競爭、雙向選擇。三是規範制度管理。進一步完善和健全各項制度質量考核體系，把各項職責落實到每一個工作環節、每一位幹部職工，嚴格考核。四是優化納稅服務。定期與納稅人開展交心談心，公佈網上服務信箱，推行基層領導直接管戶制度，積極解決納稅人在辦稅過程中遇到的困難和不便。五是強化廉政建設。嚴格執行稅務人員廉政行為規範，認真落實幹部述職述廉、“黨員目標責任明白卡”和“文明辦稅八公開”等規章制度，推進效能監察，形成有效的內外監督合力。

一是稅源管理的力度有待於進一步加大。有的單位稅源監控措施不到位，對增值稅一般納稅人的管理有待於提高。二是幹部素質有待進一步提高。部分幹部工作責任心不強，工作只求過得去，不求過得硬，缺乏通過學習提高工作水平的積極性。特別是有的基層分局工作動力不足，部分幹部工作、學習的積極性、主動性不強，業務素質特別是財會、法規、計算機等業務技能還難以適應當前稅收工作的要求，業務學習的氛圍還不夠濃厚，複合型、業務知識型人才較少。三是稅源管理中的一些深層次問題尚未得到根本解決，一些制度方法尚不夠科學配套，管理手段相對滯後，管理責任不夠到位，工作執行力有待提高。四是崗位責任意識要進一步強化。崗位培訓要進一步加強，稽核把關工作要更嚴格，特別是農產品發票的開具，廢舊物資企業、福利企業、商業一般納稅人資格、稽查移交等環節，力度需要進一步加大。五是利用計算機進行分析決策和管理的水平還有待於提高；執法的規範性、執法能力還有待於加強；對稅收管理員的監督制約、考核激勵等管理機制和工作綜合評價體系還有待於進一步完善。

一是加大組織收入力度。切實做好稅源調查分析、收入排程預測工作，積極開展重點稅源資料分析工作，加強重點稅源常規分析，明晰稅收收入形勢、說明稅收增減影響因素、查詢稅收異常企業，不斷提高重點稅源資料質量和分析應用水平，加強對組織收入工作的排程、考核。

二是加大稅務稽查力度。繼續抓好日常、專案檢查，積極篩選稽查物件，嚴厲打擊虛開和故意接受增值稅專用發票以及運輸發票、廢舊物資、農副產品發票，發現一起，查處一起。下大力氣查處企業“兩本帳”、做假帳、帳外經營等偷稅問題，嚴厲打擊涉稅違法行為。將有影響、有典型的案件進行公開曝光，震懾涉稅違法犯罪，維護稅法的尊嚴。

三是加大納稅評估力度。樹立納稅評估的重要地位，通過有效、周密的監控，降低異常申報率，提高申報質量，增強管理的有效性。對稅負偏低的企業對其進行重點評估，特別是對商業稅負低於1%，工業稅負較低的企業進行重點稽核，先由企業自查，有重點地實施評估。

第5篇

20xx年以來，我局在*局的正確領導下，堅持依法治稅，突出執法檢查的日常化，隨時發現問題，隨時整改，使稅收執法檢查工作走上制度化、規範化、日常化的軌道。在全體國稅幹部的共同努力下，我市的稅收執法環境得到進一步的改善，稅收行政執法水平逐漸提高，現將一年來的工作總結匯報如下：

為了使稅收執法檢查工作質量得到保證，更好地對執法活動進行監督，提高我市稅收執法水平，推進依法治稅。年初各縣局根據《*市國家稅務局日常執法檢查辦法（試行）》，制定了日常執法檢查工作計劃，將一般納稅人稅務管理、按帳徵收的小規模納稅人帳簿設定情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發票、普通發票（特別是收購憑證）管理、稅務稽查的實施、外勤崗位執法情況作為日常執法檢查的主要內容。並就此專門成立了執法檢查領導小組，負責對日常執法檢查的指導和督促，對日常執法檢查中查出的問題進行責任認定，實施過錯責任追究。

為了使稅收執法檢查工作質量得到保證，使執法檢查工作走上規範化、日常化，我局將日常執法檢查工作與稅收徵管質量考核相結合、日常工作考核相結合，使我市的執法檢查工作始終貫穿於其他各項工作中。在檢查考核中，統一制定檢查方案，統一組織人員實施，檢查結束後，對查出的問題進行歸類彙總，分析綜合，將執法過錯情況在市局區域網頁上進行情況通報，對存在問題責令限期整改。20xx年度，全市各級國稅機關通過進行日常執法檢查，發現在稅收執法過程中的一些問題，主要集中在：

1、存在漏徵漏管現象。既有辦理稅務登記未進行稅種認定現象，又有未辦理稅務登記繳納稅款現象，有關稅款定額不足；

2、特種發票開具不規範。開據發票和稅票不能夠相互註明號碼；

3、使用有關稅務文書、條款不規範，文書告知時限錯誤；

4、個別管理分局存在執法不當現象，越權進行處罰；

5、有的分局行政處罰程式不符合徵管法要求存在多種稅務文書填寫一份送達回證現象；

6。 稅種認定中將行業認定和稅目認定錯誤。如將商業認定為其他行業；

7。執行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產稅收優惠問題、進行生產性加工納稅人起徵點標準和適用稅率問題。

對檢查出來的問題，我們根據*市國稅局《過錯責任追究實施辦法》，對相關單位和個人進行了責任追究。20xx年全市國稅系統共有442人次受到責任追究，其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發獎金168人次（11774元）、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。

為了規範稅收執法行為、提高執法水平，推進依法治稅工作，全面落實稅收執法責任制和市局的《日常執法檢查實施辦法》，我們將執法檢查工作重點放在日常化上，對有令不行、執法不規範，出了問題的，嚴格追究相關人員責任。

一是做好執法檢查後的總結分析工作，對存在的問題進行剖析，找出存在問題的根源，是屬於徵管中的客觀問題還是執法人員的主觀思想意識問題，開展過錯人員集中座談，杜絕在今後工作中重犯同樣的錯誤。

二是根據過錯責任情況通報，開展執法討論，將日常執法工作提高到思想政治高度，以身邊發生的典型案例來警醒自己，珍惜手中的權力、珍惜自己的家庭。

三是總結執法檢查工作經驗，使執法檢查做到與時俱進。隨著執法責任制的不斷推進，執法工作中較容易被發現的錯誤也越來越減少，這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業務知識，適應徵管改革的需要，適時發現問題解決新的問題。

20xx年以來，雖然我局稅收執法工作在去年的基礎上又上了一個新的臺階，但我們工作中還有不足，與*局的要求尚有差距，今後我局將在xx局法規處的正確領導下，認真組織開展日常稅收執法檢查工作，進一步規範我市稅收執法。

第6篇

隨州市曾都區國稅局資訊中心，是伴隨著曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局資訊中心的關懷指導下，在區局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以後的工作有所啟示。

一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色

中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是

首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣佈之後，我們立即召開科務會，針對資訊中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以後各項工作的開展奠定了思想基礎。

其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如區域網建設、職工培訓、網頁製作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。

在理清工作思路和找準工作目標後，我們嚴格按照區局領導關於“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要儘快進入工作狀態的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，並迅速進入了工作角色，儘快打開了工作局面。

1、抓機關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先後分三批，對資訊管理員、中層幹部、一般幹部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文件使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。

為適應辦公自動化的需要，我們於12月中旬舉行了計算機操作技能考試。並在考後開辦了網頁製作培訓班和辦公自動化軟體應用培訓班。為**年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。

2、抓裝置的安裝除錯。區局成立後，上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束後，按預定的計劃將每臺微機一一配發到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟體和除錯。

3、抓網路建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建區域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、裝置、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區局成立的當月就迅速組建了區局區域網，並實現了與市局的網路互通，保證了工作的快捷高效。

4、抓工作銜接。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區局區域網的初步建設後，立即到各基層徵收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局後能迅速登入曾都區伺服器，確保了撥號網路的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心後能及時與區局相互通訊，以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收徵管資料，保證了工作的連續性。

5、抓網頁製作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、檢視方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的製作及傳送是網路暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和製作了區局網頁，並在12月初正式在網上釋出，為領導和同志們及時掌握、瞭解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。

6、抓辦公自動化建設。隨著稅收徵管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規範工作程式已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化。現在已將專用伺服器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟體，12月底試執行已沒有客觀上的障礙。

7、抓制度建設。制度是規範行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放鬆制度建，根據省市有關計算機管理的規定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，並於12月中旬以正式檔案下發，為區局系統計算機工作行為的規範打下了良好的其基礎。

8、抓服務。第一是硬體服務。區局系統現有各類計算機近80臺、各類印表機近30臺、不間斷電源近15套，及其他一些網路裝置。除區局新配的計算機外，70%以上的裝置為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬體維護的任務十分艱鉅。在區局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬體裝置近20臺（次），維護軟體10餘次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟體服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室檢視微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟體和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。

中心成立後，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，並安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽會考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。

為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建區域網、製作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。

局領導曾指出，團出合力、團結出幹部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全域性一盤棋的觀念，把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協作，共同走活區局一盤棋。由於我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。

市局資訊中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革後，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱鉅。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯絡，經常向他們“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支援。給我們儘快進入角色、適應工作、迅速開啟工作局面創造了有利條件。

今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以後的工作中加以克服。

總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會做的更好！