運維工作個人工作總結6篇 優化效率，實現無縫運維：個人運維工作總結

本篇文章主題為“運維工作個人工作總結”，旨在總結過去一段時間內的運維工作成果與心得體會。通過分享個人工作經驗，將重點放在運維工作的關鍵任務、技術實踐和挑戰方面。這篇總結將為讀者提供在實踐中獲得的經驗和教訓，以及對未來運維工作的展望。

第1篇

在公司領導的指導和同事的支援下，並通過自身的努力，非常好地做好了從x部門轉x部門進行學習和工作。從x部門的常規跑單處理桌面故障，轉到x部門加多了業務系統監控及業務系統的資料處理，並對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理，做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

在x部門已經能非常熟練處理常規桌面故障，故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外，最重要的莫過於處理業務系統問題，在此，我非常感謝組長和同事們的指導及幫助，正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對資料懷有敬畏的態度”，正是這種心態，使我在處理ln系統、mes系統、sps集配系統等資料時候細心認真檢查，嚴肅對待，避免犯錯誤。團隊意識進一步加強，在進行應急事件處理時，往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助，才能在比較短時間裡做好事件應急處理，保證柳汽正常開線生產，避免出現停線事故。

從4月份加入到x部門這個大家庭，到現在已經有半年多的時間，雖然能處理好問題，但對比上一年的資料發現，處理問題的平均時間比上一年有所曾長，今後需加強時間管控，要熟練快速地處理好問題，減少使用者等待時間。

積累豐富的工作經驗和專業知識，並及時的總結吸收，提高自己的服務水準及技術要求。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會不斷加強學習，進步自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，共建公司的新發展，相信公司的明天會更好!

第2篇

我是x市一名電信工作人員，在今年年初我加入x公司，初入公司的我對一些事情不是特別瞭解，在領導及同事的幫助指導下，以及我自身的努力，我由一名職場小白，轉變為專業的維護人員，無論是在對工作的敬業精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業務能力上也提升不少呢。

回想在x司一年的工作裡，不僅在業務上有了很大的收穫，我還認識了很多的良師益友，在他們的身上我學到了很多的經驗，雖然一年的學習中我提升了不少，可是在一些方面還是有許多的不足，xx年馬上就要過去了，現在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。

從初入司的職場小白到如今專業的維護人員，在這一年的時候裡我學習到了很多，比如，維護人員的工作態度及責任性，都是我需要學習的，像我們平時的工作，每天都要對機房進行溫度、溼度等各項指標進行記錄，檢查等。還有對裝置電路是否正常執行進行檢測等等，以及有的時候還需要簡單的處理一些專業投訴，使各項裝置能夠正常的執行，這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。

在做了半年多的初級工作並對業務各項專業專業知識熟悉一些後，自己選擇成為一名運維人員，這樣對運維學習會更透徹一些。始終以做好裝置維護工作，保證網路安全可靠地執行為主題，及時發現故障點，迅速處理故障，使網路有效暢通的執行。在這1年的工作和學習中，我學到了很多技術上和業務上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學道了很多專業知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以後的工作道路上會做出更好的成績。

在這近一年的學習、工作中，我發現自己離一個專業的運維人員還是一定的差距，包括在工作技能、習慣、思維以及專業知識上都不是特別的成熟，這些都是以後需要在工作中不段的努力及提高的方面，細細回想自己在這一年裡還有好許多方面做的不是特別好。

1.工作不夠精細化，每次發現自己不足的地方要及時改正和總結，避免以後在出現類似錯誤，對傳輸專業裝置、資源方面瞭解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。

2.工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎麼和其他部門人員進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和使用者溝通，這些都是以後需要重點溝通和學習的地方。

在今後的生活及學習中，一定要時刻注意著自己的不足，在平時的時候養生良好的習慣，這樣在工作中才能夠得心應手，多學習一些專業技能為自己的充充電，使自己儘快的成長起來，讓自己變的更加專業，努力為x司的發展出自己的一份力。

第3篇

本月工作中，運維服務正常，所有電腦裝置處於良好狀態。保證服務質量，提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，服從管理，體現自我價值，為公司提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。

一、it運維服務共49次。本月it運維服務工作中，統計資料如下：辦公系統故障：6次，出勤：2次，印表機/影印機：9次，電腦故障：9次，中普資料：8次，其他故障：15次。

二、維修及耗材情況。5月份新增列印耗材6次總費用為：2660元5月硬體維修2次總費用為：3130元6月份新增列印耗材1次總費用為180元

結合5月份所做的電腦資產盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢。由於6月份是重新續約，需對單位所有電腦裝置進行清點，並分類裝置哪些處於保修期內，或保修期外。共清點電腦主機：125臺，顯示器：141臺，膝上型電腦：61臺，印表機：55臺。其中保修期內裝置共有：142臺，保修期外裝置共有：252臺。在4月份，本單位進新採購電腦30套（清華同方），印表機5臺（oki820b黑白）。

在接到此任務前，幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統裝置情況以及線路走線管道。具體難度在於佈線方面，其他技術方面基本解決，在這方面沒什麼太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，並且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。在技術方面，瞭解到攝像頭的清晰度由線數決定，共購買了3個600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕佈線工程人員負擔，採用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在佈線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決定錄影質量的不是攝像頭，而是錄影機。錄影機有幾種錄影模式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目

6月份印表機耗材加粉量1臺，影印機更換碳粉共有5次。印表機：整體效能穩定，整月來故障基本為零。影印機方面：負責保養公司每兩星期上門進行保養，對影印機零件部位進行清理，其中檢查一科，審理科影印機需要更換零件。檢查一科由於鼓芯老化影印效果出現印痕，影響列印效果必須更換，總費用為840元，目前列印效果良好。審理科影印機損壞兩個部件，經保養公司鑑定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經兩個星期後重新裝上使用，總費用為：2290元。後續將定期檢視是影印機狀態，以確保發揮其效能。

出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業是一間電子商務企業，企業員工應該有100多人，在財務部門裡有多套系統管理軟體運作，就像工廠的整條生產線。售前，售後，發貨，退貨管理等。在系統裡查詢到資料有500萬條以上，單匯出一個數據表花費30多分鐘，如此大資料量背後支援的伺服器也不簡單，在機房裡有7臺伺服器，其中4臺為linux系統。在這裡才發現自已的`知識不足，對linux系統接觸甚少，對於一些命令早已忘記，而且那時已經是下班時期，管理員也沒在場，最後搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發現自已的不足並在以後會不斷努力學習，除了提高自已的技術水平外，更重要的是加強人員溝通。

第4篇

忙忙碌碌xxxx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我較快地適應了工作，在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，現對本年的工作進行總結：

在公司領導的指導和同事的支援下 ，並通過自身的努力，非常好地做好了從xx部門轉xx部門進行學習和工作。從xx部門的常規跑單處理桌面故障，轉到xx部門加多了業務系統監控及業務系統的資料處理，並對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理，做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

在xx部門已經能非常熟練處理常規桌面故障，故來到xx部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外，最重要的莫過於處理業務系統問題，在此，我非常感謝組長和同事們的指導及幫助，正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對資料懷有敬畏的態度”，正是這種心態，使我在處理ln系統、mes系統、sps集配系統等資料時候細心認真檢查，嚴肅對待，避免犯錯誤。團隊意識進一步加強，在進行應急事件處理時，往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助，才能在比較短時間裡做好事件應急處理，保證柳汽正常開線生產，避免出現停線事故。

從4月份加入到xx部門這個大家庭，到現在已經有半年多的時間，雖然能處理好問題，但對比上一年的資料發現，處理問題的平均時間比上一年有所曾長，今後需加強時間管控，要熟練快速地處理好問題，減少使用者等待時間。

積累豐富的工作經驗和專業知識，並及時的總結吸收，提高自己的服務水準及技術要求。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會不斷加強學習，進步自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，共建公司的新發展，相信公司的明天會更好!

第5篇

本人於20xx年4月23日入職，並於5月2日到達開展車船稅聯網徵收系統的運維工作，其主要工作內容是對西藏自治區稅務局車船稅聯網徵收系統的硬體環境、應用服務、資料庫的監控和優化，及時處理西藏自治區各保險公司代收代繳過程中發生的問題，做好資料採集和處理、系統升級等項工作，具體包括以下內容：

系統狀態檢查和監控：作業系統、資料庫系統、中介軟體、其它支撐系統應用的軟體系統及網路協議、平臺軟體系統的檢查；對系統產生的日誌檔案進行分析；對系統可能或已經產生的問題予以及時協調解決，對系統的配置引數進行管理，以保證車船稅系統穩定、高效地執行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，並完成《巡檢記錄》；每週刪除資料庫歸檔日誌檔案，防止資料庫連線異常。

按季度對伺服器、應用系統、中介軟體系統、資料庫系統的執行狀態和效能進行評估，評估系統的功能缺陷、使用者滿意度及問題反饋機制等，根據評估結果實施的優化工作，及時消除系統可能存在的安全隱患和威脅，確保在效能上使平臺具備必要的安全性、可靠性、可用性。

面向自治區內各級稅務部門和各保險公司，在運維服務期內提供7×24小時電話技術諮詢服務和5×8小時的駐場運維服務。

接收各級稅務部門、中保信全國車險資訊平臺及西藏自治區內各保險公司發來的車輛問題資訊，並根據反饋的問題進行相應的處理，如修改核定庫車輛排量、車輛型別、號牌號碼等，使得車輛能正常完稅。

根據財產和行為稅處提出的業務管理需求，提供相應的資料統計、整理、分析、調整等技術支援工作。

協助財產和行為稅處及時收集、整理業務管理過程中提出的關於系統升級完善業務需求，並反映給國家稅務總局主管部門。

資料處理包括日常資料管理工作、資料採集處理和異常資料處理，其中：

按天完成資料備份、導庫等項工作；按月完成資料對賬工作；按月配合國家稅務總局系統平臺完成異地繳稅資料的上傳和下發工作；按年完成當地問題車輛名單資料的生成、上傳和下發工作。

採集往年的歷史資料和第三方的資料，並完成資料清洗、比對、核查、整合處理等項工作，通過建立西藏自治區車船稅稅源資料庫，保證車船稅稅源資料的準確性和代收代繳資料的一致性。

資料統計分析：根據財產和行為稅處的要求完成針對車船稅代收代繳工作的資料統計和分析工作。

採取各種技術手段，完成外部資料匯入和更新中出現的異常診斷與排除的任務。對日常業務過程中出現的異常資料進行診斷與排除。定期或不定期地根據資料變化情況，調整資料清洗模型，確保車船稅資料庫的資料完整、可靠。

配合國家稅務總局和中保信全國車險資訊平臺完成系統升級時的升級版本部署、聯調測試和資料驗證工作。

系統發生故障時的應急處理工作，包括故障的排查、恢復、資料補傳等。要求應按照事先定義好的應急預案，與中保信和自治區保協配合共同完成應急故障的處理工作。

根據公司統一安排，完成了西藏完稅庫的上線工作，使得保險公司具備了完稅證的真偽查詢，進一步杜絕了偷稅漏稅。

配合彭建輝彭工完成了車船稅後臺管理系統，使得財產和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關資料。

經於稅務局的積極談判溝通，與西藏自治區稅務局簽訂了3年的車船稅運維服務合同。

除了完成本職工作外，還積極參與財產和行為稅處的日常工作，如資料報送、維穩值班、外聯工作等，用以維護好稅務局與我公司的良好合作關係。

第6篇

辭去了20xx年，迎來了嶄新的20xx年，在這新年之際，我們有必要總結過去，以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，回首望，來到公司快一年的時間裡，在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡考驗和磨礪，在此將我在20xx年的工作作出如下總結：

20xx年4月，我滿懷激情的來到公司工程運維部，第一次見到在座的領導和同事，看到大家圍繞著手中的工作，兢兢業業，案牘勞形，激勵著我這個剛剛接觸陌生環境的新人自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，在幹中學、在學中幹，不斷掌握方法積累經驗，注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，完成工作任務。另一方面，問領導、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，學習抓住工作中的重點和難點。

1、參與ftth改造專案，在工作中瞭解到了我們廣電網路的光纖入戶方式也體驗了3個月一線工作同事的工作內容。

2、參與小區改造專案的製圖和預算編制，在過程中學習到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、裝置的佈置方式和敷設要求、瞭解到了各分部分項工程的組價方式和資訊價格。

3、參與教育教學一體機的培訓和維護工作，瞭解到了一體機內部構造和部分維護方法。

4、參與軍分割槽會議室裝修改造專案，在過程中瞭解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求，在裝修施工的基礎上如何去實現各功能的硬體裝置和輔助材料的佈置。

5、參與智慧交管試點專案，該專案經過前期協調，目前已進場施工，在此過程中，讓我學會了換個角度、換個身份去思考問題，以前很多不理解的問題，豁然開朗，還讓我學習到了交警支隊的抓拍裝置土建與安裝的規範和方法。

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、網路業務上，對機房裝置、終端裝置的瞭解太少，網路結構、電視安播、會議系統的應用也知之甚少。工程業務上，去現場參與新建和搶修的次數也不多，總結下來就是學習不足。

3、除了本部門同事以外，與公司其他部門的同事幾乎沒有什麼交流，溝通協調能力也不好。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高，同時也發現了自身很多的不足。在今後的工作中要不斷創新，及時與領導和同事進行溝通，虛心學習理論知識和實際操作，也要加強工程建設方面學習和鍛鍊，主動參與到部門各項工作中去，提升自己的業務能力，積極與公司同事在工作中的溝通和交流，以便於今後工作的順利進行，在明年的工作中，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我相信在部門各位領導的帶領下，大家齊心協力，團結合作，把部門的工作順利推進!