公司培訓總結心得體會6篇 融會貫通：公司培訓經驗分享

本文是一篇關於公司培訓總結心得體會的文章。在企業發展的過程中，員工的培訓是至關重要的。本文將從不同角度分享作者在公司培訓中的所思所得，以期能夠為企業提供一些參考和借鑑。

第1篇

10月31日，第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過《中華人民共和國反洗錢法》(以下簡稱《反洗錢法》)，為打擊洗錢犯罪提供了專門的法律依據和有力武器。《反洗錢法》分別於第二章明確了反洗錢監督管理機關職責，第三章明確了金融機構反洗錢義務。同年11月，央行釋出《金融機構反洗錢規定》。此規定是金融業反洗錢方面的一個統領性的法律檔案，於第二條的顯著位置明確地定義了適用範圍，保險公司位列其中。這標誌著我國保險業悄然拉開金融反洗錢序幕。

隨後，更為具體的金融機構反洗錢法規相繼出臺，20xx年3月1日起施行《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》;20xx年6月11日起施行《金融機構報告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》;20xx年8月1日起施行《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法》。這三部金融機構反洗錢法規對反洗錢工作從不同方面規範了可量化標準，針對銀行、保險、證券公司的不同行業特性提出了具體的客戶身份識別要求。上述法律制度明確了金融機構的反洗錢義務，是做好反洗錢工作最主要的法律依據，對於落實反洗錢工作打下了堅實的基礎，具有很強的指導性意義。20xx年12月30日，反洗錢工作部際聯席會議正式釋出了《中國20xx-20xx年反洗錢戰略》，總體目標是在20xx年前，構建符合國際標準和中國國情的反洗錢體系，建立完善的反洗錢和反恐怖融資法律法規體系，建立覆蓋金融業和特定非金融業的可疑資金交易檢測網，維護金融管理秩序，保障國家利益和經濟安全。

根據《反洗錢法》的相關規定，金融機構應當依照本法規定，建立健全反洗錢內部控制制度，金融機構的負責人應當對反洗錢內部控制制度有效實施負責。金融機構應當設立反洗錢專門機構或者指定內設機構負責反洗錢工作。根據我國有關反洗錢的規定措施，不僅僅適用於銀行，也適用於非銀行的所有金融機構，作為保險公司同樣具有相同的應盡義務。僅就北京地區保險業機構而言，截至20xx年末，制定或修訂的反洗錢內控制度已達150餘份。20xx年4月21日，人民銀行北京營業管理部反洗錢處組織召開了北京市保險業金融機構20xx年反洗錢會議，會上央行披露，截至20xx年，北京地區113家保險機構共配備反洗錢人員800餘人，其中專職反洗錢人員80餘人，反洗錢人員隊伍得到了有效充實。

在反洗錢工作實務操作中，大部分保險公司的反洗錢工作牽頭部門為法律或合規部，為落實各項反洗錢法律法規要求，結合實際明晰定義，負責根據本機構具體情況建立內部客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄儲存制度、執行大額交易和可疑交易報告制度。同時，根據法律法規要求細化規則，將反洗錢制度融入到公司核保規則、變更規則、理賠規則等日常營運規則中，以便一線操作人員對風險控制點有更為清晰地把握。作為保險公司其中控制風險的重要部門之一的核保部，在反洗錢監控方面，也是在遵循法制法規和管理辦法等指引下，在公司完善的反洗錢監控制度中不遺餘力地執行著各項反洗錢監控措施。核保部在反洗錢工作方面的基本職責是：確保核保程式包含反洗錢要求，通過在實際工作中貫徹這些程式要求來確保保險營銷員和其他渠道銷售人員取得客戶身份的相關資訊，檢查獲得的客戶資訊的一致性，並要求客戶提供足夠的資訊以確認其身份。向反洗錢負責部門報告大額和可疑交易。

目前，大部分保險公司所配合反洗錢監控工作主要體現在：

針對《反洗錢法》等有關法律法規的出臺，公司反洗錢牽頭部門負責及時作出反應，擬定完整的公司層面的反洗錢政策，並隨著中國人民銀行的最新指引、細則和辦法的出臺，不斷及時更新和完善。該政策對公司在客戶身份識別、反洗錢報告機制、資訊記錄儲存、為公司員工和保險營銷員提供反洗錢培訓，並積極開展反洗錢宣傳工作等方面作出明確規定指引，對公司實際操作層面落實反洗錢工作提供有效措施。同時，反洗錢牽頭部門負責督促監督各項措施的落實情況。

客戶身份識別，也稱瞭解你的客戶或者客戶盡職調查,是指金融機構在與客戶建立業務關係或者為客戶提供金融服務時，針對具有不同洗錢或者恐怖融資風險特徵的客戶，採取相應措施，確認客戶的真實身份，瞭解和關注客戶的職業情況或經營背景、交易目的、交易性質以及資金來源、資金用途、實際受益人等。

保險公司核保部作為客戶稽核的重要關口之一，在各類新單核保過程中嚴格按照反洗錢主管部門的要求，對符合標準的客戶作出身份識別制度的控制。根據中國人民銀行反洗錢局釋出的函件，對《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法》第十二條所規定的保險費定義——保險費金額依照客戶按照保險合同應繳納的所有保費來計算，既包括客戶已繳納的保費，又包括客戶應繳納但實際尚未繳納的保費。公司在稽核投保客戶身份時應滿足如下要求:

①若為自動轉賬方式支付保險費，則單個被保險人單張保險單保險費累計之和大於等於人民幣20萬元,需要提供客戶身份證影印件;

②若為現金方式支付保險費，則單個被保險人單張保險單保險費累計之和大於等於人民幣2萬元,需要提供客戶身份證影印件;

a.首期以現金方式支付保險費，且沒有遞交續期保費自動轉賬授權宣告，則單個被保險人單張保險單保險費累計之和大於等於人民幣2萬元,需要提供客戶身份證影印件;

b.首期以現金方式支付保險費，但同時遞交續期保費自動轉賬授權宣告，則按照自動轉賬支付保險費處理，單個被保險人單張保險單保險費累計之和大於等於人民幣20萬元,需要提供客戶身份證影印件;

③若選擇終身交費產品，在投保時均要提供客戶身份證明覆印件。

2.對客戶身份證影印件範圍作出了明確規定，包括：投保人身份證影印件、被保險人身份證影印件、法定繼承人(父母、子女、配偶)外的指定受益人的身份證影印件(當未成年人沒有相關的身份證明檔案時，必須提供其父母的身份證明檔案作為相關證明)。

3.妥善儲存客戶身份資料和交易記錄，確保客戶身份資料和交易資訊的安全、準確、完整，為客戶保密。

保險公司首先從保險營銷員展業的材料入手，各營運部門不斷完善和更新各類表單以配合反洗錢的監控工作。包括各類投保單、保險銷售人員報告書、各類問卷等。通過第一線的保險營銷員獲取客戶投保目的、投保動機和保險費來源等相關資訊。

財務核保是人身保險對風險篩選的重要措施之一，為了配合反洗錢監控，財務核保從過去單純的保額財務核保，發展到了保額、保險費支付能力和保險費來源三者財務核保的統一，並將有關做法大力向保險營銷員進行宣導和教育。改變了以往壽險公司承保過程中，僅針對客戶身體健康狀況進行稽核的觀念。

各營運部門作為反洗錢一線部門發現可疑交易線索，及時向反洗錢主管部門提交可疑交易，經過更為深入地調查分析後，認為確實可疑的案件報送人民銀行資料監測中心。有合理理由認為該交易或客戶與洗錢、恐怖主義活動及其他違法犯罪活動有關的案件，同時作為重大可疑報送當地人民銀行分支機構，配合人民銀行進行反洗錢行政調查工作。

按照客戶的特點，保險公司承保過程會考慮地域、業務、行業、客戶是否為外國政要等因素，進行客戶風險等級劃分，並針對高風險客戶採取加強的客戶身份識別措施，對高風險客戶進行重點關注和監控。

保險公司根據反洗錢工作的要求，應逐步建立與健全反洗錢培訓工作制度，制定和落實反洗錢培訓計劃，使員工瞭解和熟悉反洗錢法律法規、內部規定以及工作流程，明晰相關責任，全面提高員工反洗錢工作意識，增強反洗錢工作能力。公司的內外勤工作人員均參加反洗錢培訓。

保險公司可通過上述各個層次、各個環節對反洗錢的防範、控制與教育，達成預期的防範目標，做好風險管理工作，對符合反洗錢法規標準定義的大額及可疑交易及時上報處理，履行反洗錢的義務。

我國的反洗錢工作處於逐步完善過程中，隨著社會經濟發展和全球經濟一體化的不斷推進，仍然會不斷湧現各種不同型別的洗錢手段，反洗錢的制度與體系和控制手段也必然隨之不斷更新與完善。

保險公司的風險控制部門則更加期待能擁有一套完整的控制系統，得到監管機關的更多支援，並將監控系統納入綜合治理洗錢的法律網路，形成防範和打擊洗錢犯罪的安全網，預防各類洗錢活動，維護金融秩序和遏制洗錢犯罪。

第2篇

當我們剛出生呱呱墜地到開始學會依依呀呀的講話，再到後面能夠流利的講話，這是一個很長的過程。學任何一門語言都是一樣的，都是一個過程。只有當自己能說了，在別人說那句話的時候自己就能聽懂了。現在在的人是往上升的趨勢增加，不僅成年人在學，連七八歲的小朋友也在學習日語。

我們不要求自己學的多麼快，學到的知識量多，這樣的效果並不見得有多好。重要的是讓自己學到的每一句日語多學到自己的腦子裡，滲透進自己的心理。最好做到不管在什麼情況下，只要對方一說出來，你的腦子裡就能立馬反應出他在講什麼。

在聯絡日語聽力方面，我們不反對多聽那些考級聽力的真題。可是光聽考級聽力真題的侷限性太大。在的老師都在建議多看一些原版的日本動漫或者動畫片。動漫和動畫片面向的群體畢竟是年輕人或者是小朋友，小孩子講的話也比較容易能明白，也比較好記憶。在看動畫片得時候要注意聽，聽完一段的時候可以在心裡默背一段臺詞。這樣的方法能夠提高自己的聽力，對自己的詞彙量累積也會有很大的幫助。【經緯外語】

很多在的學員剛開始學的時候詞彙量很有限、幾乎是少的可憐。以碰到聽力就發愁，聽起來真的沒有那個感覺。在聽從了老師的建議後，開始在報紙或者雜誌或者廣播中選自己比較感情去的那部分一邊聽，一邊默寫下來。然後自己開始翻字典查單詞，在不知不覺中就熟悉了大量實用又好記得詞彙。之後再去聽聽力，就覺得自己的腦子好像一瞬間就開竅了，都聽得懂了。而且自己的口語也有了明顯的進步，說話的時候好像有一個聲音在腦子裡提醒你一樣，慢慢的，這些都變成了自己的東西。

在做練習題的時候，不要求多隻要精，把做過的題目溫習再溫習，效果肯定比不停做題目來的強。久而久之，就變成你生活中的一部分了。

第3篇

我是幸運的，能夠被學校推薦上來參加第五批學科帶頭人培訓。這一個多月的學習讓我有很多的收穫，即開闊了視野也學到了知識，更得到了鍛鍊。開闊了視野，是我在這次學科帶頭人培訓中認識了很多同行，交流了思想，拓寬了視野，通過培訓認識了幾位專家學者，瞭解了他們的教育思想，是自己的教育教學能力得到提升;學到了知識，是指在本次培訓中，我有幸聆聽了幾位領導，專家的講座，學到了很多新的教學理念，這對我今後的工作有很深刻的影響;得到了鍛鍊，是指我一邊學習，一邊把學到的知識應用到我的教育教學中，用新的理念指導教學，收到了意想不到的良好效果。師訓部何軍主任和市教研院郭老師兩位專家的講座既有理論深度又有實踐意義，並且密切結合教師工作實際，真是讓我獲益匪淺。另外，我在參加培訓之前對電腦和網路的使用並不是十分的得心應手，更別說使用部落格了，這次培訓唱老師要求我們把作業，心得都發到部落格上，我開始感到十分的為難，是真的不會啊，為了完成作業，我請教了此次一起參加培訓的同學，學會了如何使用部落格，如何更好地利用網路為教育教學服務。總之，這次培訓使我無論是從思想上，還是具體教學行為上，以及對網路及多媒體的掌握上都有了很大的進步和提高。

遠端培訓課程使我大開眼界，錢夢龍專家的《我的教學理念：迴歸嘗試性思維》和曾繼耘專家的《走向發展性課程評價》讓我學到了很多。說實話，由於我是一名特殊教育教師，所學的專業也是特殊教育，因此在沒有參加培訓以前，我總是覺得普校的教學理念對特殊教育來說並不是十分的適合，因為教學物件不同，但是聽了錢夢龍和曾繼耕兩位專家的講座後，我不禁為自己以前的膚淺認識感到羞愧，原來教育是相通的，教育規律也是相通的，一些原則，做法，基本的理念都是一致的，無論是特殊教育還是普通學校。專家的講座，使我知道了什麼是真正的，有效的評價，評價對學生來說意味著什麼，應該怎樣去評價，既學到了理論知識，也學到了如何操作。錢夢龍專家根據自己的教學實踐總結出的教學理念《迴歸嘗試性思維》讓我很受震撼，我真的也很想成為像他一樣的專家型的教師，我知道，我還需要不斷地努力。

在這次培訓中，我認識了很多同行，有了很多交流，在部落格上，或者是在群裡，我們一起探討工作上遇到的問題，一起尋求解決的辦法，從這些同學們的身上我學到了很多，他們總是對我不吝賜教，讓我感到很溫暖。這次培訓讓我終身難忘。感謝道里區教委，感謝進修學校，感謝我們的唱老師，感謝給予我幫助的同學們。培訓就要結束了，但是學習不會停止，友誼不會消失，師生情誼只會越來越濃，感謝這次培訓，難忘這次培訓!

第4篇

生命，一個多麼鮮活的詞語;安全，一個多麼古老的話題;幸福一個多麼美妙的境界。一人安全，全家幸福;生命至上，安全為天;安全第一，預防為主。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構築了我們美好的家園，成為連線親朋好友的紐帶。通過這項安全整治活動，我再一次深刻的休會到：在安全的問題上，來不得半點麻痺和僥倖，在安全的問題上，我們必須要防範在先、警惕在前，必須要警于思，合於規、慎於行;必須要樹立高度的安全意識，人人講安全，時時講安全，事事講安全;必須要築起思想、行為和生命的安全長城。

交通安全關乎生命，生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死於車禍，全世界每一分鐘就有人傷於車禍，全世界死於車禍比世界大戰死的還要多，而我國交通死亡事故是全世界第一，每天，都會有人命喪於那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個警示燈。車禍，讓許許多多溫暖的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉瞬即逝，許許多多肇事司機在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數字，成千上萬的親人就在車禍的轉眼間中沉浸在悲痛之中。

當因超速超載而引出的慘重的車禍;當想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景，誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員)，為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規的要求結果釀成了大禍，酒後駕車，害人又害己，杯中一滴酒，親人兩行淚，連無辜的國小生都不能倖免遇難;由於法律意識淡薄，安全知識匱乏，無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當、肇事逃逸等等交通違法行為導致的接二連三的交通事故一個個向我們湧來，一張張團圓的景象灰飛煙滅。

在血的教訓的照映下，生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份小心，多一份關心，就會少一份災難，少一份失望。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴格遵守各項交通道路交通安全法規法律，時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒後駕駛，不超載、超速，避免心存僥倖而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。

第5篇

在十月底，按照黃岡市農業局的安排，紅安縣農業局和畜牧獸醫局的組織領導下，我很榮幸參加了為期15天的畜牧養殖業培訓班，我認真聆聽了各位老師風趣而且又符合工作實際的講課，在學習過程中，我學習了以下幾點：

一是學習創業理念，當前越來越多的自主創業實現再就業，創造了財富。創業不僅實現了就業，還實現了農業新型職業的轉換，更加實現了對人生的追求和自身價值。

二是學習創業知識，要全身心投入到學習當中去，學習創業需要的條件，相關政策及法律等知識，避免在創業過程中走彎路，減少不必要的損失，為創業夢想插上有力的翅膀。

三是學習創業的技巧和本領。通過學習和教授專家老師交流。準確把握社會發展的潮流和方向，使我們瞭解到平時接觸不到的知識，糾正了一些我們在工作中的錯誤，更深層次的加深了理論知識，在實際操作過程中的應用，解開了我們在工作中遇到的一系列實際問題，使我們對現有的工作有了一個全新的認識。

在這次培訓當中我被老師的耐心細緻的敬業精神和學員的認真積極的學習態度深深感動。宋國盛老師豐富的實踐經驗，使課堂充滿活力，深入淺出的教學方法使我們學習起來沒有壓力，很容易理解，秦紅蘭老師講的《學法用法法律服務進農業》，全面解讀了中國共產黨xx屆四中全會精神，《土地法律法規政策》全面仔細地講解農村土地流轉政策，課堂教學生動活潑，學員們都聽得津津有味。通過培訓，大家掌握了系統的創業知識體系，清醒地看到自己從事行業的市場形勢及創業環境，學習法律知識如何保護自身的權益，更難得的學會了結合自身實際確定決策思維模式，建立專業合作社，為創業綜合素質有了很大的提高。

最後感謝各位領導的親切關懷，感謝各位老師的認真輔導。

第6篇

去年這個時候，我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團隊複製》訓練營，學習會議系統、招聘系統、績效管理系統。這些來自全國各地的職業經理人員因為五天四晚的學習，使他們的狀態從一群散兵隊伍，變成一支凝聚力超強的團隊。這一年時間裡，我時常思考這個問題，是什麼方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過培訓也達到這個效果?

我們是當期《團隊複製》訓練營中團隊士氣展示的冠軍，學習完成回到公司，我組織每月的各部門士氣展示pk。士氣展示的內容基本上是《團隊複製》中我們士氣展示pk的專案，(如：報數、停止間轉法、跨立立正、團隊精氣神和才藝展示等)。剛開始匯入士氣展示pk，這是一個新鮮事物、最初的幾期pk，各部門參與度很高，積極心很好，精氣神很好，為了冠軍榮譽，員工認真訓練，效果突出。連續組織了5期後，各部門團隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了，抱怨才是多了，這期間很多員工提建議到公司董事會信箱，要求取消或減少士氣展示pk的頻率，其中經營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由：每個月都要舉行士氣展示pk，每次都是召集訓練，佔用了他們很多的休息時間，士氣展示太累。當時我覺得也有道理，因為我們組織者也累了。我自己的心裡都在動搖著。這個事情經辦公會討論，最後由董事長做出決策，他提出：士氣展示每月都要召開，他舉例：部門經理髮出的指示，員工是否能令行禁止，這是看得出員工是否服這個經理，每天上班時都用10分鐘訓練隊伍，一定要把這個事情做成一個常態工作。對於董事長的觀點，雖然當時我不完全認可，但還得堅持執行。我在想：董事長是軍轉幹部出身，他喜歡搞這種軍隊文化。我們也遇到的困惑，一方面是來自高層的壓力，一方面是來自員工牴觸。我和幾個高管到同行業去學習取經，看他們是否怎樣組織士氣展示，他們是否也每月都組織pk一次。在這次交流當中，也有很多新的收穫，比如：某餐飲連鎖管理公司用的流程：團隊士氣展示前的全員承諾，如果團隊拿到士氣展示倒數第一，團隊管理層體罰俯臥撐100個，員工50個。停上一個月，我們又如期的舉行士氣展示，我把這項內容匯入進去，此月的士氣展示又推上的一個高潮，董事長給予很多表揚，大家的積極心又得到了提升。

今年春節，是公司常規的全員軍事拓展訓練，訓練內容有軍訓、拓展訓練、潛能培訓，為了保證效果，我們聘請了專業老師授課，每個班3天2晚封閉式軍訓。這次培訓班管理規則設計時，我匯入了團隊複製的內容—積分機制。操作方法是：(1)分小組成員，選取班長、政委;(2)設計加分、減分規則，並且告訴他們，在這三天兩晚中，你們主動付出、積極分享、認真學習、遲到早退都會加分或扣分在小組裡面。(3)設計所有的獎項(比如：第一天學習冠軍，第二學習冠軍，學習總冠軍，團隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現金。(4)每個人員收取pk金，做為獎項的總獎金，並引導在三天兩晚中，你們團隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。

效果驗證：已經完成兩期封閉式培訓班，取得了很好的效果。如：原來軍訓用餐完畢後，沒有人收拾餐桌，現在已有小組人員在主動收餐具，因為他們主動付出，小組會獲得加分;原來軍訓總有很多人找我批假，這次軍訓找我請假的人數少了，因為只要在軍訓期間請假，會扣他們小組的分數;這次軍訓的學習心得每個人都在認真寫，因為這可以給小組加分。拓展每個專案做完了，原來都沒有人願意分享，但是現在有很多人主動來分享，因為這可以給小組加分，等等。三天兩晚的訓練中，早上6:30開始早訓，中午沒有休息，晚上10點半下課，每天凌晨還吹響緊急集合的響聲，訓練完成時，很多人聲音喊嘶啞了，還有人感冒了，我相信每個人員的身體都累到了極限，但是他們的士氣狀態是高漲的，因為接下來是士氣展示檢閱。節業典禮：各小組進行了士氣展示pk，每個小組都在全力以赴，最後我們頒發了學習總冠軍，士氣展示總冠軍，場面很感動。很多學員分享時，都談到一個觀點：痛苦並快樂著，軍訓的過程非常痛苦，但收穫成果的快樂消除掉了所有的痛苦。有退伍的軍人員分享：在翔天的軍訓中，讓他又找回了部隊帶兵的激情。

三天兩晚的培訓並不能改變一個人，但是通過培訓情境的設計，在當時的情境下，我覺得他們都有變化，都已經不是原來的我。這種變化也許是短暫性的，但至少曾經在某一時刻感受到了自己的改變，這就是培訓帶給他們的收穫。

通過一年的月度士氣展示匯入和兩期的軍訓《團隊複製》規則匯入，使我堅定自己的信念，我們要設計一個讓所有人員都痛苦的舞臺，同時又提供一個讓所有人員都收穫快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂，才會讓我們的生活豐富多彩。