競聘上崗演講稿8篇 “Conviction, Charisma, & Confidence: My Winning Speech for the Job”

本文主題為競聘上崗演講稿。在職場上，競聘崗位是每個人不可避免的挑戰，通過一場精彩的演講可以讓自己脫穎而出。本文將為您提供競聘上崗演講稿的寫作指導，幫助您在競爭中脫穎而出。

第1篇

各位領導，今天，我競聘的是客戶維繫崗位。眾所周知，在競爭環境日益嚴峻的今天，營銷新客戶的難度越來越大，維護老客戶也越來越難。有研究顯示，開發一個新客戶的成本多倍於維護一個老客戶的成本，可見，把一次性客戶轉化為長期客戶，是一項艱鉅卻非常重要的工作。要做好這項工作，不僅需要熟悉業務，還要有一定的心理學知識，有較強的親和力和交際能力，善於換位思考，能與客戶親密溝通，贏得客戶的信任，進而使客戶具備了較強的忠誠度，願意接受我們為其提供的產品與服務。

如果承蒙信任，有幸走上是客戶維繫崗位，我願不斷挑戰自已，超越自己，堅持“樹立客戶營銷與維護並重的觀念”的理念，從以下幾方面入手開展工作：

團結就是力量，團結才能出戰鬥力，團結一個團隊才具有活力。今後的工作中，我將加強領導、其他維繫人員，在工作上與本團隊的同志們要相互關心與支援，營造團結互助氛圍，可以資源共享，爭取贏得各方面的支援。同時還要加強與客戶的聯絡，妥善合理處理突發性問題，營造順暢的工作氛圍。

眾所周知，現今社會競爭異常激烈，學習如逆水行舟，不進則退。因此，工作無論多忙，我都會努力抽時間來學習，主動提高自己的素質。利用業餘時間認真學習客戶溝通技巧、談判技巧和營銷策略等營銷知識，積極參加公司的各類培訓活動。努力做到用豐富的理論武裝自己，從而達到切實提高自身綜合素質和工作能力，以更好地適應新的工作要求

將客戶維繫工作“精耕細作”，針對不同客戶群，制定不同特色的維繫活動，讓使用者感受到更貼心、更精細、更高層次的服務。對vip客戶，要積極組織形式多樣的線上、線下維繫活動。比如利用元旦、春節等節日，組織娛樂聯誼活動，增進感情，提升客戶滿意度。對於公眾客戶g網和公眾客戶固網以及集客線客戶，要細化客戶收入保有、客戶價值提升等指標，與各縣區、各網格配合，完成3g客戶資料完善，及時做好各種回訪，及時制定外呼工作，提升客戶忠誠度。總之，要發揮維繫人員集中回訪作用。從預警、回訪提醒等環節做好工作，提前提醒客戶，可採用上門與客戶一對一溝通方式，通過加強與客戶的溝通，加深感情。以真誠服務挖掘出新客戶，留住老客戶，提升公司競爭力，做好客戶的維繫服務工作。

各位領導，各位評委，無論今天的競聘成功與否，我都會把自己事業的支點架在這個平臺上，把青春的汗水化為美麗的業績，給我們的人生、給114的未來，平添一抹亮麗的色彩！今天，站在這個競聘臺上，我請求在座的領導和評委們投我以神聖的支援票，因為我相信，我的這個夢想，同樣也是你們每一個人的夢想！那麼，就讓我們一起為了這個共同的夢想奮鬥吧——因為：事業無止境，拼搏正當時！

第2篇

我叫彭x，系原基政股股長，今天，懷著感恩和激動的心情，走上這個演講臺，說感恩，是因為從20××年進入民政系統工作以來，局黨組、各位領導和同事給了我太多的關愛和支援，讓我實現了從一名青年學生向一名合格民政幹部轉變的人生理想之夢。說激動，是因為我知道，隨著國家機構和幹部使用政策的調整，我們這一代民政人，註定將面臨更多的競爭和考驗，所以，我更願意把這次競爭上崗，當成一次對自我的挑戰，真誠而坦然的接受組織和同事的挑選，因為我堅信，不管形勢如何變化，只要有上級組織的堅強領導，有局黨組的正確指揮，有我們全體湘潭民政人的共同努力，一切困難都將被戰勝，我縣民政事業一定將迎來更加美好燦爛的明天。

15年，彈指一揮間，我在湘潭縣民政局工作了5000多個日子。期間，我先後在八個股室工作，擔任過團支部書記、救災救濟股副股長、基政股股長、社會事務股股長、資訊中心主任等五個股室負責人職位。可以說，在接受組織培養的同時，我也無怨無悔的把人生最寶貴的時光，獻給了我樂意為之奉獻的民政事業，見證和參與了一個時期我縣民政事業的發展，一路走來，有付出更有收穫。10多年裡，我八次被評為優崗，兩次榮立三等功，多次被評為先進個人和優秀工作者，受到過省、市嘉獎。

作為一名年輕的中層幹部，這次參加競爭，因一直忙於行政村合併調整的資料收集、整理和稽核工作，沒有時間作太多的準備，但我還是希望能有機會通過這種方式得到領導和同志們的認可。因為通過多年工作的實踐，我認為個人具備了競爭所需要的各項指標要求。首先，作為一名員、一名中層骨幹，我信念堅定、作風優良、工作經驗豐富、能較好的完成黨組交辦的各項工作任務。一直以來，我熱愛本職工作，始終堅持與黨組保持高度一致，在基政股和社會事務股股長崗位上，我任勞任怨，踏實肯幹，為全域性事業全面發展作出了應有的貢獻。同時，作為一名年輕同志，我熱愛學習，善於研究，通過多個崗位的磨練，積累了較強的業務功底。在領導和同志們的幫助和關心下，我積極參加各類學習培訓活動，努力鑽研業務知識，不斷總結經驗教訓；努力養成多讀書、多動腦、多動手的習慣，把每一次工作的變遷和角色的轉變，都當成提高和鍛鍊自己的平臺，努力把自己鍛造成民政工作的多面手。其次，我有較強的責任感和事業心，我熱愛湘潭民政這個團隊，工作上力求完美，對工作中出現的新情況新問題，我能根據黨組的統籌安排，及時調整工作思路，改進工作方法，認真抓好落實。在生活上，我能嚴於律己，時時處處以用心工作、誠懇待人為準則，以心齊、氣順、勁足為宗旨，多理解、多尊重、多支援同事，遇事多與大家商量，團結協作，為共有的事業和湘潭經濟社會又好又快發展，貢獻自己所有的力量。

一顆紅心、兩手準備，是一句老話，但老話不一定就是套話，這句話就是我現在真實心情的寫照，如承蒙領導和同事們信任，讓我繼續擔起中層幹部的重任，我將勤奮學習，積極工作，不辱使命。如果這次競職不能如願，我也會正確對待，堅決服從組織安排。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，雖說人生路、緊要處只有幾步，但我相信，只要我們能始終保持積極的心態，長存幹事創業的激情，我們的人生、我們的事業，我們共同期盼的夢想，就一定能實現！謝謝大家！

第3篇

我於20xx年畢業於xx，xx學歷。20xx年x月參加工作，先後擔任xx、xx等職。這次，我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。

俗話說“文如其人”。同樣，工作就是一個人的人格表現，看到一個人所做的工作，就是“如見其人”了。回顧自己x年來的工作，總結起來有如下幾個特點：

一是做事有耐心，辦公室的日常工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，一推了事；

二是做事有恆心，對既定的工作目標都能專心一意地努力，我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現任何目標的方法；

三是做事計劃性強，面對繁雜的事務性工作，通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結出規律，提煉經驗，做到辦事井井有條，計劃得當，提高辦事效率；

四是適應性強，參加工作的十幾年來，根據工作需要我曾先後在五六個崗位上工作過，每個崗位之間都毫無關連，有的甚至是專業性很強的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件，及時調整自己的思維和行為，使之與工作相適應，順利的完成角色的轉換；

五是信守諾言，具有團隊精神。辦公室的工作在企業中起到承上啟下的作用，辦公室人員必須具有協作意識，我始終堅持從服從大局出發，堅持從企業與職工的利益出發；

六是始終保持著對工作的執著和熱愛，對待工作的精神狀態，決定了一個人的工作效率，多年來我無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態，做到幹一行愛一行，幹一行就努力做好這一行。

x年前，我被單位領導調到辦公室工作，在這之前，我一直認為辦公室工作最簡單，最容易，只不過做些上傳下達，後勤保障等雞毛蒜皮的小事，幾年來我漸漸地瞭解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業和部門之間的橋樑和紐帶，是一個企業的資訊傳遞與反饋中心，是維持企業正常運轉的樞紐，起到了溝通，協調，組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘，看似毫不起眼，卻起著連線與固定的作用。所以，做一名辦公室人員要有甘當配角，做幕後英雄的思想準備。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什麼叫做不簡單？就是把簡單的事情千百遍都做好，就是不簡單；什麼叫做不容易？就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它，就是不容易。做一個優秀的辦公室人員也許並不需要多高的智慧與才華，而更應具備強烈的責任心與敬業精神。

通過這幾年的工作，我懂得了這樣一個道理，做什麼樣的工作和有什麼樣的頭銜並不重要，重要的是儘自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作：

一、緊緊圍繞辦公室的工作目標，協助領導做好各項具體工作；

三、緊緊圍繞重點工作，有針對性提出操作性強的對策和建議，做到督辦內容，完在時限，完成結果三明確；

四、緊緊圍繞辦公室的職能作用，處理好領導與各科室，各職能部門之間的關係，當好“中介者”，“協調者”，和“輔助者”；

五、緊緊圍繞辦公室的相關工作，認真學習，全面掌握與本行業管理相關的政策，法規和業務知識；

六、緊緊圍繞辦公需求，做好事物性管理服務工作和作好辦公室檔案歸檔建設工作。

對於競聘這個崗位說句心裡話我的把握並不大，我知道每一個人都註定不可能完全實現他的理想，這次我是本著勇於嘗試，敢於接受挑戰的精神，本著哪怕是百分之一的機會也要做的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“儘自已的努力認真做好本職工作”，看似很簡單的一句話，真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位，如果等到你離開工作崗位的那一天，你捫心自問：我每一項工作都盡心竭力了嗎？恐怕能夠肯定回答的人很少。可以毫不迴避的講，這幾年的工作我沒有做到盡心盡力，更沒有做到十全十美，面對壓力有過退縮，面對困難有過妥協，面對工作有過抱怨，我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點，在今後的工作中我會努力克服這些弱點，使之不成為一種慣性的發展方向，不成為工作上的絆腳石，我會一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。我希望若干年後如果有機會再次走上這個講臺，面對大家我可以毫無愧色自豪的說：對工作我真的盡力了！

第4篇

我演講的題目是：xx，只為一句話在別人不容易發現的角度去觀察事物，去做事情，往往會有意料之外的收穫。如果任何事情都千篇一律，無所起伏，就像音樂的旋律一樣，昇平無奇就會令人厭煩。這次競聘是學校給我們的一個展示自我的機會，是一個上進的平臺。如果站在這個平臺上我們看的即不高也不遠，就已經失去了任何意義。

脫俗原創寓言：《xx》古時侯有一個秀才，鄉試落地，心情煩躁去郊外散心，也不知道走了多遠，突然發現一戰亂時廢棄的烽火臺。秀才心想：上去應有另一番天地，可是又一想：自幼恐高，怎麼辦？思量再三，在誘惑面前還是硬起頭皮上了。待到行至一半時發現：通道年久失修損毀嚴重，無法前行，正兩難之際，一抬頭，發現側壁之上竟被前人裝了一抓手，伸手抓住便可一躍而過，秀才終於上得高臺。但是到達頂端秀才才真正體會到：自己恐高的程度竟然是要命的。他開始雙腿打顫一會就頭暈目眩的厲害，可憐的秀才還不及體會登高的喜悅，也不及欣賞遠處的風景，就膽戰心驚的下去了。

故事完了，而故事中角色的扮演者卻不只是一個秀才……而我們在座的每一個人都不願意是故事中的秀才……

有時候人為了一個目標，可以捨去99%的努力。我的演講前面的廢話說了這麼多，而我真正的競聘演講就一句話：我競聘xx體育。謝謝大家！

第5篇

今天我站在了銀行副科級幹部競聘的競技場上，接受中支黨委的考驗和評價。此時此刻，我強烈感受到了中支黨委深化人事制度改革、加強幹部隊伍建設的深謀遠慮，親身領悟到了中支黨委創新用人機制、變伯樂相馬為賽場選馬的高瞻遠矚。

再簡單的介紹一下我個人基本情況，下面。好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。今年歲，中共黨員，經濟師職稱，先後從事過儲蓄員、會計員、微機管理員崗位等工作。工作以來我深知，一份耕耘，一份收穫。所以我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力的努力工作。

這個世界上，著名英國劇作家蕭伯納曾說過。取得勝利的人是那些努力尋找機會的人，如果找不到機會，就去創造機會。今天我正是為了發明機會而來。

人們常說，機遇往往垂青於有所準備的人，此次參加競聘，我認為我有以下幾點優勢：

我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、銀行崗位競聘報告樂於助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。

我出生於一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞和不斷適應新環境的能力。同時，在銀行工作的這些年來，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好中層幹部的工作提供了可靠保障。

工作以來，我先後從事過很多工作，不同的崗位工作鍛鍊了我不同的能力，也使我積累了一定的工作經驗，特別是上，我積極拓展業務，紮實工作，取得了一定的成績，得到大家的認可。與此同時，我還主持過銀行科技工作的管理，參加過辦公自動化系統的開發及計算機綜合業務系統的開發工作，並主持銀行崗位競聘設計了其中的資料移行程式，受過了全市的通報表彰。

此外，我年富力強，精力旺盛，具有創新精神，具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態度，還具有較強的溝通、組織與協調能力。這些都是做好中層幹部不可缺少的。

各位領導、各位評委，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”此次競聘，無論成功與否，我仍將以這句自勉，一如既往的努力工作！如果我競聘成功，我將做到以下幾點：

第一，擺正心態，服從組織安排。中層幹部是銀行的重要組成部分，他必須服從組織安排，切實做好表率，以良好的心態和紮紮實實的作風努力工作。如果競聘成功，我將會積極服從組織安排，努力提高思想政治素質，積極參加黨的路線、方針、政策培訓等的理論培訓。總之，我要一個積極樂觀的心態應對組織的一切安排。

第二，真誠講團結，協助領導做好工作。多年的工作經正科級管理崗位競聘報告驗告訴我，同志之間，理解、支援和友誼比什麼都重要。在團結方面，我要當好領導的助手，擺正自己的位置，服從領導的安排。我將在上級領導的指導下開展工作，積極配合領導管理好各部門。我將結合分管的工作，開展調查研究，總結點滴經驗，做好資訊反饋，向領導提出建議和設想。在工作範圍內，我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中，多關心、理解和支援同事，在工作中，互相支援配合，團結他們一起完成領導交辦的各項工作任務。

第三，加強學習，努力把自己培養成綜合型人才。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高工作能力，增強自身綜合素質，在所從事的工作中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裡把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會幹出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道：此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上！

第6篇

我能夠走上這個講臺，參加學校年級組長這個崗位的競職演講稿，首先要感謝在座的各位。是你們無私的信任和關愛，讓我加快前行的腳步；是你們真誠的理解、支援、幫助和寬容，給我又一次參加競職的決心。

對於未來的年級長工作，我暫時沒有更新更巨集偉的藍圖。當然，也有一些個人的想法：

做年級組工作就要明確職責，樹立為學校負責、為學生和年級教師負責的意識

說起年級組長這個崗位，我想大家有這樣一個共同的認識：學校辦學思想和各項方針、政策的傳承者，一個年級合作伙伴團結奮進的領跑者，整個年級教學成績成敗的第一責任人。

所以在踐行學校具體工作時，在態度上積極主動，率先務實，勤政敬業，敢於創新；在方法策略上團結協作、尊重他人、集思廣益、作風民主。在落實工作的過程中，站在領導安排的角度、工作需要的角度、教師樂於接受的角度落實工作、創新工作，做到上對校長和分管領導負責、下對教師和學生負責，最大限度地發揮好職能作用，擺正自己的位置，當好學校管理的配角。

最後，我想說的是，在以往的年級組工作中，我還有很多的不足。我將在今後的工作中不斷學習，不負重望、不辱使命、不失街亭，發揚想幹事、能幹事、幹成事的敬業精神，把我們的團隊變成一支有創新、會思考的教師隊伍。

第7篇

今天我非常榮幸地在這裡參加公司兩個專案的營銷主管崗位的競聘演講，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我年x月到公司參加工作，當置業顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是xx美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了xx就是選擇了人生髮展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉業務，由於自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員後勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視xx公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。並且，還在工作之餘積極挖xx使用者，發展新使用者，利用親朋好友同學等關係，向他們宣傳xx，動員使用xx卡。總是默默地為公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集為公司源源不斷地滾滾財源！

在一年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘銷售主管的崗位，我具備以下優勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這裡，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

第三、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示xx服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

第8篇

大家好！今天我出於對護理事業的熱愛，出於對個人理想的追求，出於對我院競聘制度的支援，來參加護士長崗位競聘！首先，感謝院領導為我們創造了這次展示自我和公平競爭的機會！我有幸藉助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，儘可能挑戰自我，展示自我，懇請領導、評委及與會同事們指正。

我叫ｘｘｘ，生於ｘｘｘｘ年，ｘｘ學歷，ｘｘ學位，於ｘｘｘｘ年ｘｘ月到本院工作，曾先後在ｘｘ科、綜合icu、呼吸內科、內分泌科、ｘｘ科等科室從事護理工作。回顧8年多來的護理工作，由於有了領導的幫助，由於有了同事的支援，同時也經過自己的不懈努力，我積累了豐富的臨床經驗，收穫了大量的醫療知識，極大的提高了業務素質，取得了一些成績和榮譽，得到了相關科室領導和同事們的認可與肯定。特別是在重症醫學科擔任護士長助理的ｘ年來，我協助護士長帶教實習生並且承擔科室對年輕護士的培訓工作，先後協助護士長申報了多項三新專案，其中一項獲得了國內先進，三項獲得省內先進，還獲得了ｘｘｘｘ獎勵。

今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗是因為我認為自己有以下幾個優勢：

1、ｘ年多的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經驗，促使我養成了樂於學習、適應性強、善於接受新生事物的好習慣，培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供的護理服務。

2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協作，變被動護理為主動護理，向患者提供的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發現新同事的護理優點，利用其優點，指導其工作，讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。

3、本人具備紮實的護理學理*底和良好的心態，遇事能沉著冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和麵對一些護理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，善於分析，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細緻的做好患者的安撫工作。

4、擔任護士長助理期間，護士長的言傳身教使我積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗，具備了較好的協調溝通和組織管理能力。通過擔任護士長助理，我認識到她是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中佔有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室工作水平的高低。護士長應該是一個好助手，也是一隻優秀的領頭羊，有能力協調好方方面面的關係，能與大家溝通交流，關心體貼同事，及時瞭解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節假日和週休是醫院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任，而這些也正是我所具備的。

護理專業的發展和我院各項事業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，我已經做好準備接受挑戰，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將服從領導，當好助手;擺正位置，當好配角;幫助同事，當好班長。在醫院及科室領導的大力支援下以“讓醫院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標，以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創全院模範護理科室。

1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支業務精、素質高、能戰鬥的護理隊伍，率先垂範在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不捨地磨練、鞠躬盡瘁地服務，堅持“以人為本，以病人為中心”的服務理念，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量，提高患者滿意度。

2、加強護理管理提高護理質量，把護理安全放在工作的首位，防範和減少護理差錯。首先是落實各項規章制度，明確各自職責，讓護理工作人員對各項制度做到心中有數。其次是開展法律意識教育，防範安全隱患，把好護理環節質量和終末質量關。最後還要調動科內護理人員的積極性，合理配置人力資源，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。

3、不斷加強溝通，增進協調，處理好人際關係，做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。

4、創立溫馨病房和愛心護理，提供優質高效的護理服務，營造群眾滿意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起，給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，瞭解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務。

5、抓好護士業務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患於未然。

最後，我要說的是，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支援，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕鬆地進入夢鄉，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發揚光大。