最新個人年終工作總結8篇 輝煌綻放：2021年個人工作總結全納回顧

本文旨在提供一份最新的個人年終工作總結，幫助讀者回顧與評估過去一年的工作表現。通過思考自己在不同領域的成就和挑戰，讀者可以更好地瞭解自己的職業發展並制定未來的工作目標。本文將提供一些有用的指導和步驟，確保讀者在撰寫個人年終工作總結時得心應手。

第1篇

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了以下幾點工作

1。兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規範，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2。配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了鍼灸科的環境髒、亂、差，尿墊到處晾晒的問題。

3。從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為管理骨幹。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4。加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5。注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6。迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7。個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨床經驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在新廈的'黨員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨床骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

第2篇

自從進入房地產公司已經有一年了，我進步了很多，不但僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。例如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了較大的進步。我感覺自身在房地產公司工作真的是沒有選錯，自身進入了一個適合自身的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：

1.進入一個行業，對行業的知識，瞭解操作流程和建立自身的客戶關係。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2.對市場的瞭解。不但是要對目標市場有所瞭解，也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，因此要根據市場的轉變而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，瞭解行業動態，價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格資訊，才能凸顯出自身樓盤的優勢。

3.處理好跟客戶的關係，和客戶建立好不錯的關係。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關係不錯，客戶會主動將競爭對手的價格資訊，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自身的樓盤優勢，特點，分析對方價格，並強調我們的優勢，進一步促成成交。

1.誠實。做生意，最怕“x商”，因此客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自身的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2.熱情。只要對自身的職業有熱情，才能全神貫注地把自身的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3.耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一週或一個月甚至更長因此，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但成交的`客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶，因此必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。在這個漫長的過程中，在自身沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨後便是彩虹。

4.自信心。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。

5.勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6.認真細心，做事用心。這樣才能避免自身犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7.進一步規範自身的工作流程，在新的一年裡避免一些低階性的錯誤出現，減少混亂，養成不錯的工作習慣。加強自身工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些關於產品的專業問題時，若一問三不知，那很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自身所銷售的樓盤很瞭解，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自身有成就感的話那就要做出業績來，因此今後我也要朝著這個方向好好加油。

第3篇

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在xx的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風，房地產銷售工作總結。回首過去一步步的腳印，現將銷售工作總結如下：

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人明確提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自身過硬的專業素養從心地打動客戶。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面資訊，不能以貌取人，不應當輕易以自身的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實資訊，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自身的產品首先必須要先充分的瞭解自身的產品，喜愛自身的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富，也是我最值得驕傲的。

每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不健全，把此時作為必經的`磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!五.龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自身能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

第4篇

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

1.在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，並初步瞭解商場物業管理基本知識、努力為商場開業做前期工作。

3.配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況、進行考核與監督。

3.在上級領導的指導下，負責跟進商場開業後每個活動工作、令活動順利完成。

4.與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置。

5.根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。

當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提升，團隊協作能力也需要進一步加強，需要不斷繼續學習以提升自身各項能力。綜合看來我覺得自身還有以下的缺點和不足：

1.缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措

3.對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行

營運部不斷健全管理職能，健全服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改善提升方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的`產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

1.針對商場新開業，新員工大批增多的情況，為保證服務質量：

3.對員工加強進行服務規範教育，從營業員的站姿站規，樹立不錯的服務形象，提升服務質量，努力扭轉因新工迅速增多而導致服務規範不到位的現象

3.弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。

第5篇

如果讓我選擇一個詞來形容20xx年，我一定會選擇“動盪”。之因此選擇“動盪”，是由於今年的x個專案有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任xx專案經理的時候，感覺到茫然和無處著手，這個專案的前期我並不瞭解，開發商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰”。很慶幸成功完成了這個挑戰，現將工作總結如下：

由於開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因，導致前來諮詢的客戶非常少。雖然x月份在x都市報做了1/2版的廣告，登記了約有xx組的諮詢電話，但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售)，很多客戶都遺忘了這個專案或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發商進行討論，決定為迎合“五一”黃金週x廣場房展會，推出x套特價房吸引購房者併發放金卡，結果當天在展會現場就有x%的房源被意向定購，這也為xx的公開認購積累了客戶，x月份成功認購住宅x套，籤合同x套。

另一個專案是別墅專案，對於該專案我們做了十分系統的客戶資料分析，從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結，具體如下：

1.成交客戶的職業背景分析：目前的成交客戶中以x及x佔大多數，兩者之和佔總數近x%的比例。

2.成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者佔到x%。因此，本專案今後還要增加客戶維繫力度，多與客戶進行溝通。此外，上網瞭解的也佔到一定比例，但比例太小，建議今後須增加網路宣傳力度，畢竟本案的目標客戶層次較高，網路對他們的影響力會比較大。

3.成交原因分析：“xx平方米花園”及“有綠化環境”是專案吸引客戶的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的價效比是吸引投資者的重要因素。

4.未成交原因分析：離x市區較遠及周邊生活配套不健全一直是本專案的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。

馬上就要到xx年年末了，掐指一算，我到公司已經有一年的時間。回想剛進x的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。一年的時間公司在不斷的發展，不斷的壯大。

20xx年x月x日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業，由認識到了解，感到的是一種對工作的衝勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20xx年是我學習的一年，學習接受新的事物和資訊，學習與人溝通，學習“微笑服務”，自我感覺成績不錯。我堅信20xx年我會創造更好的成績，會交出一份合格、滿意的答卷。

20xx年雖然“動盪”，但我感覺非常充實。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提升。在擔任x的專案經理時，我根據自身的想法並結合市場動態及需求，制定了一份xx的定價報告和x的'認購程式。雖然寫得不是很專業，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告，我明白用心去了解專案，用心去參與專案每一個環節，嘗試著用心去寫每一個與專案關於的方案，才能完全融入到這個專案，瞭解其真正的賣點。

當然，有所收穫就必然也有教訓。在x別墅的銷售過程中，由於銷售部與工程部聯絡不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹，導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經理的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放鬆。

在總結過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1.在20xx年x月x日之前，x別墅一期收盤，銷售率達到x%以上。

2.與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流，儘早簽定x別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業務。

4.加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備。

走過“動盪”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年。x的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增多了新的“血脈”，讓公司更加強大;其次是公司的執行體制也變得更加健全，從以前的銷售與策劃結合不夠緊密，到現在每個專案都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的轉變都讓我們雀躍不已，在未來的歲月裡，願我們與成功有約，與快樂有約。

第6篇

在公司中任職的這一年，我感覺到了自身收穫到了不少的成長，在這份工作上也是越發的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對於這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與推動，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對於領導交代給我的工作，我基本都是有在自身的不懈奮鬥下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之後我更是不斷地思考，不斷地鑽研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但從細緻的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛鍊與成長的。

工作中最為重要的就是個人的能力，因此在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自身的工作，希望能通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態度，以認真的學習姿態來讓自身在工作中去成長，去為自身的人生做更多的努力與奮鬥。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發了我繼續奮鬥，繼續努力的人生與未來。

對於已經完成的工作已經是過去式了，因此更是應該在自身的'人生中去為下一階段思考，而我也是在自身的不懈奮鬥下慢慢地有所成長，更是對自身的人生有更多的感悟與收穫。新的一年我當然是會讓自身變得優秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能真正的將自身所負責的工作都完成好。另外我還需要在自身的性格上調整自身，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能真正的讓我在這份工作中找尋到奮鬥的方向，也是能促成我更好的發展，我確信我是能在人生的奮鬥上做更多的努力，讓自身可以變得更加的優秀。

全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自身去成長，去為自身的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發展，也請領導能看到我的改變。

第7篇

時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司後，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此瞭解了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的瞭解了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致讚揚。

一年的時間很快過去了，在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提升，本個人的工作總結主要有以下幾項：

熱愛自身的本職工作，能正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自身，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自身摸索實踐，在很短的時間內便了解了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2.協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了較大方便

3.做好了各類信件的收發工作，x年底協助好辦公室主任順利地完成了x年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

4.認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5.協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的'一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司x年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步健全規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6.做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。例如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠健全，這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻

在公司的一年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提升到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

第8篇

這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不但僅提升了自身的工作能力，我更懂得了，什麼是工作，我們為什麼而工作。在工作中，我有了自身的前進目標，而且我正在為這個目標而努力!以下，是我對過去一年個人工作的總結：

過去的一年是公司發展的重要關鍵年，在這一年來，公司領導不斷的推陳出新，為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設立自身的工作目標，以此激勵自身，提升自身。

在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結，大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自身的'專業知識，去向領導和前輩請教經驗……這些，都是我重要的提升方式。當然，我也並沒有忘記積極的利用自身的空閒，從網路和書籍中吸取經驗，收穫新的知識。

在總結這次的工作時，我發現自身的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自身的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在x中，還需要努力的加強對自身的要求和鍛鍊，努力的提升自身。

面對公司的發展，我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多麼的重要。在工作中，我仔細的學習了公司的發展目標，及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識，以及對工作的責任感。

通過靠近公司的發展思想，我們團隊的目標和精神得到了統一，能更加默契的在工作中互相配合，發揮出更大的團隊力量。

過去一年所取得的成績並不是我自身一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今後的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團隊，為公司，做出更大的貢獻!