可可簡歷網

位置:首頁 > 熱點 > 其他文案

團隊精神配合心得3篇 團隊合作:成功的配方

團隊精神是企業、組織和團隊成功的關鍵。團隊成員之間相互理解、信任和尊重,共同配合、努力工作,才能取得更大的成果。在這篇文章中,我們將探討團隊精神的重要性,並分享我們在團隊合作中的心得體會。

團隊精神配合心得3篇 團隊合作:成功的配方

第1篇

什麼是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣並富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:

一、服務營銷:顧客的滿意度等於“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那麼,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯邦快遞亞太區總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現的,服務人員的行為對企業的服務質量起著決定性作用。特別是在現在銀行業競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務就應做到:服務細節人性化,服務態度優質化,服務技能專業化,服務方式靈活化,服務效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的後腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不捨,後來獵狗並沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經盡力了。”而兔子死裡逃生,回到家後,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什麼發放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多隻是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這隻兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,並不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那麼自己就會死在獵人手裡,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎麼在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什麼在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什麼關係呢?我現在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農村商業銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊裡每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮鬥、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

四、細節決定成敗:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

團隊精神配合心得3篇 團隊合作:成功的配方 第2張

第2篇

參加拓展訓練之前,看著行程表有著種種猜測,卻始終無法想象過程會是怎樣,結果又會是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓活動之後,讓作為天明這個大團隊中的新人的我受益匪淺,感觸良深!

勇攀天梯這個專案對每一個人而言,心態比技能更重要,另外,二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此,才能找到整體的平衡點。同時,兩個人必須要彼此依靠對方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無論一個人的能力有多強,都無法自己完成任務。

由於事先沒有將7組團隊總任務公佈,各小組在較長一段時間裡,都處於各自為王的狀態,專注於自身的工作任務。最終,我們的任務以失敗告終,而從中我深刻的體會到以下幾點:

(1)“凡事預則立,不預則廢!”。做事前,做好計劃,多思考,想想做事中可能會遇到什麼問題,提前做好防範措施,有備無患。

(2)審時度勢,從大處思考。遊戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視了隊伍的大目標。在工作中,即便我們自己再強大,如果公司實力提不上去,最終自己也會成為井底之蛙,沒有好的平臺,能力也就不會有一個大的提升。

(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。遊戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時向前輩請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。

在“穿越電網”的遊戲中,我們吸取之前的教訓,事先有計劃的部署研究,爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最後決定幾個稍大一點的網眼讓幾位男士先過去,剩兩位男士最後通過,他們主要起到承前啟後的作用,用託舉的方法懸空地把女士轉移到“電網”的另一頭,這就是培訓一種彼此信任的表現。在工作中,如果大家都各存異心,關係冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。

高空斷橋這個專案最主要的是戰勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當我們鼓起勇氣縱身一跳之後,就會發現曾經以為難以逾越的障礙,是那麼不堪一擊。在職場和人生的道路上,我們會遭遇到很多這樣的斷橋,勇於挑戰會得到意外的驚喜,而退卻將一無所獲。不過於在意外界的環境帶來的干擾和暗示,也許一切是那麼的簡單,我們獨缺一顆平常心。

信任背摔這個專案讓我們明白信任與責任是共存的,當站在背摔臺上背對著下面的夥伴問:“準備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候,臺上的人交予臺下的人以信任,臺下的人付予臺上的人以責任,這種感覺,是能真真切切看到並體會到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟、創造奇蹟!

讓人感觸最深的是我們的最後一個拓展訓練專案——畢業牆。一塊4米高的高牆,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。哨聲響起,身體強壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去。。。已經翻上牆頭的人,用力將後面的隊友往上拽,這樣一直到牆下只剩最後一個同伴的時候,大家開始了激烈的討論,只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終,大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住,從牆頭放下去,再牽住牆下最後一個隊友的手臂,大家合力將他們向上拉......當最後一人成功躍上牆頭的時候,我們的喜悅溢於言表。

拓展訓練結束總結的時候,大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人,透著感動,一句話:如果這兩天的培訓是真的,我們會做出什麼的選擇,有什麼樣的行為?是,我們會更容易記住上面拉我們的人,因為那是希望。卻容易忽略揹負我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無法把握,誰也不能預料到誰的明天會怎麼樣,我們唯一能做到的就是珍惜現在的一切,珍惜身邊的每一個人!

總而言之,正如郭總在總結這次拓展訓練活動時所說的,我們在活動中優點和缺點全部展現了出來,在之後的工作跟生活中,我們要繼續發揚我們團結一致的優點,摒棄面對困難怯懦逃避的缺點,時刻保持著學習的心態,不斷的克服困難,勇攀高峰。

第3篇

近幾天來的培訓,使我學到了很多知識,更重要的是對我的思想產生了重大的影響。在今天,團隊精神已成為各企業的核心,一個有高度競爭力的組織,包括企業,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這家企業才能興旺發達,基業長青。團隊精神的核心——協同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎--揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進、群策群力、眾志成城。

首先,一個真正的團隊應該是一個有機整體,有一個共同的目標,併為這個目標努力奮鬥。其成員之間的行為相互依存,相互影響,並且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷髮展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創新、煥發青春、積極進取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協力,互幫互助,並在心中產生一種力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天。科學家曾經做過一個實驗,發現當雁群成倒“v”字型飛行時,要比孤雁單飛節省70%的力氣,相對地也就等於增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的夥伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。

第二,一家企業的生存和發展也是需要精神力量的。其實,一個企業就是一個小社會。企業是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,企業需要的是一隻高效的企業競爭力,是經過有效磨合能戰鬥的團隊,一個企業要是沒有團隊精神,單打獨鬥成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一個企業成功的基石、發展的動力、效益的源泉。員工渴望一個廣闊的發展空間,希望生活在一個健康穩定、寬鬆和諧的集體之中。

給員工一個充分展示自身才華的位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給員工一個寬鬆和諧的工作和生活環境,使其心情舒暢、精神愉悅,企業就有了向心力,凝聚力。每一個企業需要作風嚴謹、敢於拼搏、勇於創新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神.要力求設計合理的團隊結構,科學發揮團隊精神,讓每個人的能力得到發揮、得到互補。企業才能立於不敗之地,在市場經濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。

第三,團隊精神就是企業中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現企業的整體目標而奮鬥的精神。它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊,團隊成員學會積極的與人溝通,凡事採取合作的態度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經常會與不同部門或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質,內容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態,多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善於與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。

第四,員工個人的工作能力和團隊精神對企業而言是同等重要的。如果說個人工作能力是推動企業發展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代,競爭態勢已經很明顯,也越來越要求團隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝於英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優秀的團隊。

只有優秀的團隊,才能陶冶出集_遠矚與盡心盡職於一身的優秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一個企業、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業的利益相結合,因為個人的利益來源於企業的利益,只有企業的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為企業創造財富,就等於間接地為自己創造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、衝勁。如果只強調個人的力量,你表現得再完美,也很難創造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。

個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優秀的團隊才是無邊的大海。在公司裡,老闆也希望員工有與公司發展方向一致的成長目標。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對企業忠誠的人才能產生與企業榮辱與共、休慼相關的感情;只有對企業忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經風雨而不餒,受榮辱而不驕。企業才會看重他,併為他提供廣闊的個人發展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老闆樂於僱用的人,一個可能成為老闆得力助手的人,最終會讓他達到理想的目標。