公司個人年終總結報告範本4篇 "秉持卓越,創新編篇:年終總結報告範本"
本文將介紹一份公司個人年終總結報告範本,幫助您更好地總結過去一年的工作成績和經驗教訓。通過這份範本,您將瞭解如何詳細描述自己的工作職責、取得的成就以及面臨的挑戰,並提供了相應的解決方案。與此同時,您還將獲得一些建議和技巧,如何更好地規劃未來一年的工作目標和策略。通過閱讀本文,您將在總結報告撰寫過程中獲得更多靈感和指導。
第1篇
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年已經到來。現對逝去一年的工作情況總結如下:
對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。
服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,裝置問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯絡廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務處各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好儲存、發放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
第2篇
20__年__月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支援下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,並且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現將今年的工作總結如下:
狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層幹部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放鬆。
保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢鬆懈,對於生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
提高班組管理力度:在我的積極帶領下並很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借籤以往的方法,使員工的執行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司建立到現在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以後的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是很重要。
質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以後要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。
安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質量問題,如:今年安全事故累累發生,都沒有在發生一次事故後及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今後的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產,人人蔘與安全生產”的良好性。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最後再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。
第3篇
20__年是跌宕起伏的一年,從年初的清閒到年末的繁忙,從經濟的蕭條到經濟的復甦,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的衝擊,同時這也是鍛鍊人的大好機會,於是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20__年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足。回顧過去的一年,現將工作做一總結。總結如下:
首先,工作要有專勁,有那麼一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心裡就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。
最後,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無後顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業務交到我們手上。這樣我們的業務就可以不斷地增長,業務越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經來到的20__年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以開啟一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現質的飛躍。
第4篇
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭裡,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好__業務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地瞭解酒店企業文化,前臺是似一個綜合資訊處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始瞭解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已。不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
(二)加強監督,嚴格把關。每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態,相互創造。端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創佳績。沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執行,請領導稽核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。
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