疫情防控隔離室管理制度4篇 隔離室管理：力保疫情防控高效優良

本文將重點介紹疫情防控隔離室管理制度，該制度旨在加強對隔離室的統一管理，確保隔離患者和工作人員的安全。通過對入院流程、衛生消毒、醫療監測等方面的規範，建立起一套科學有效的管理模式，以應對疫情及其他突發事件的挑戰。

第1篇

為科學有效地應對醫院突發新型冠狀病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，確保人民身體健康、生命安全，促進社會穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急預案》檔案精神，結合醫院實際，制定本預案。

1、建立健全突發事件組織機構，成立領導小組，正確指揮，快速反應，積極應對。

②技術專家組，對遇到的突發事件的處置進行指導(名單附後)。

③及時報告請示：根據衛生部的有關規定，按規定時間向相關衛生行政部門報告。向上級衛生行政部門時，同時對突發事件情況的處理措施和現狀進行簡要彙報。

④及時對決策作出必要的調整和修改，在收集資訊基礎上，計劃執行過程中一定要保持靈活性，必要時進行調整。

⑤重視與公眾和新聞媒體合作；通過媒體，讓社會了解事件的真相，醫院態度；通過媒體樹立醫院在突發事件中的好形象。

1、強調分工合作，在處置突發事件的過程中，強調相互配合，防止相互推諉，做好人員、財產、裝置等籌備工作。

醫療組：負責診斷、治療、搶救預防等工作 後勤保障組：負責藥品、裝置、器材、病房設施等工作。

①認真進行教育以提高防護意識：進行全院動員，請專家對新型冠狀病毒的發病原因、診斷標準、治療原則進行專題講座及重點科室的所有工作人員強化培訓，使醫務人員熟練掌握防治知識和技能，做好自我防護工作。

②準備防護用品預防用藥：籌備和購買防護用品及預防藥品。

③認真執行《傳染病防治法》，按要求對新型冠狀病毒成立發熱門診，並對傳染病病人和重點可疑病人進行疫情上報。建立隔離區，對病區進行分割槽(清潔區、半汙染區、汙染區)，配備必要的裝置。

④對病區醫務人員實行隔離管理和重點保護。醫務人員參加傳染病治療期間，嚴禁離開隔離區，同時，為他們在病區提供必需生活用品等，在規定時間內進行隔離醫學觀察。

⑤嚴格汙物和垃圾處理：病區樓內汙物通道與醫療通道嚴格區分，各病區的汙物和垃圾直接從專門通道送到固定地點，能焚燒的立即焚燒；需要重複使用和不能焚燒處理應進行消毒浸泡處理直接通過專門通道運送到指定地點處理；加大汙水的消毒劑量。

⑥加強消毒管理：對全院醫療工作地點和病區，每天噴霧器進行空氣消毒，感染管理科負責督促檢查，工作人員接觸每一病人後都要洗手更換手套。對隔離病區內的汙染物品要進行嚴密消毒。

⑦保護易感人群：為全院人員發放預防用藥。對重點科室及隔離病區的工作人員除發放預防用藥外，還要配發隔離衣、防護口罩、防護眼鏡等物品。

第2篇

秋冬季疫情防控不能放鬆，今年適逢國慶、中秋假期同至，廣大人民群眾出遊、購物、聚會等增多，為全力應對常態化疫情防控需要，保障廣大居民生命安全和身體健康，根據區防控指揮部要求，結合當前疫情防控工作實際，特制定本工作方案。

按照“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的原則，實施群防群治、聯防聯控，網格化、地毯式管理，最廣泛動員群眾自我防護，最堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出，最嚴格落實綜合防控措施，最果斷處置疫情，最有效控制疾病傳播，確保經濟社會和人民群眾正常工作、生活秩序。

成立防控領導小組，負責組織、指揮、協調疫情應急處置工作。

（一）人員組成組長：書記xxx、主任xxx成員：民兵營長xxx、婦女主任xxx、扶貧專幹xxx、駐片民警xxx、社群衛生室醫師xxx、各學校校長、各村民組負責人。

防控領導小組下設辦公室和七個工作組，辦公室設在衛生室。

（1）負責會議組織、綜合材料起草及指揮部交辦的相關工作；突發疫情防控事務。

（2）負責疫情防控應急預案、工作方案起草、申報，負責疫情資訊統一上報工作，協調聯防聯控機制成員單位資訊報送。

（3）負責做好疫情防控工作中活禽交易、野生動物管控及疑似病例留置、確診病例隔離等相關行政執法監督和法律服務工作。

組織實施實施各項預防控制措施；根據預防控制工作需要，依法提出隔離、封鎖、有關地區的建議。

（2）負責配合黨委政府組織實施學校疫情防控措施，加強學生、教職工的宣傳教育和自我防護工作。

（3）負責指導督促文化娛樂場所做好疫情防控應急處置工作；必要時協助衛生院做好人員宣傳、登記、觀察工作；及時接受、衛生健康部門的警示資訊，有針對性地做好相關工作。

（4）負責協助衛生健康部門依法做好強制隔離等相關應急處置工作。

對確定突發公共衛生事件的級別以及採取相應的重要措施提出建議；

參與制定、修訂突發公共衛生事件應急預案和技術方案；

（1）負責組好疫情防控應急處置藥品、醫療器械質量安全的監督和管理工作。

（3）負責安排疫情防控應急處置、藥品、物資儲備、疫情防控人員補助等所需經費，做好經費使用的監督管理，配合部門做好捐贈資金使用的監督管理工作。

（4）負責按照工傷保險政策有關規定，落實參與疫情防控應急處置工作人員的工傷保險待遇。

（5）負責動員社會組織開展社會捐助工作，做好款物管理和發放工作；

（1）負責對乘坐公路交通工具的人員進行檢疫、檢驗工作，防治傳染病通過交通運輸環節傳播；

保障疫情防控應急處置人員以及防治藥品、醫療器械等急用物資和有關標本運送，做好疫情區交通管理，協助交警部門做好道路交通管理工作。

（2）做好道路交通管理工作，人群密集場所的`人員勸阻和疏散工作。

（3）協調組織對乘車的人員進行檢疫、檢驗工作，將發現的傳染病人、疑似傳染病人及相關密切接觸者移交制定的醫療衛生機構；

保障突發公共衛生事件處置人員以及防治藥品、醫療器械等急用物資運送，做好疫區交通管理工作。

5.治安管理組由駐片民警負責，密切關注與疫情防控有關的社會治安動態，依法查處打擊違法犯罪活動，維護社會穩定。

（2）負責組織疫情防控應急處置期間可能與家禽有關的疫情防控，做好相關的檢測、流行病調查和應急處置等工作。

（3）負責活禽交易市場管理，根據疫情防控工作需要關停鎮活禽交易所市場等。

（4）會同鎮市場監管所做好野生動物交易管控，組織開展野生動物監測、基礎調查和樣品採集工作；

做好網上正面宣傳和輿論引導，開展疫情防控知識宣傳，及時處置煽動性、謠言類不實資訊。

如本區升為中風險地區（處於低風險地區時，不執行封閉管理出入口限制，其他措施正常執行），所有住宅社群（村組）、單位等實施封閉式管理，落實“六個一”機制：

1.只留設一個出入口。嚴格社群封閉式管理，僅保留一個必要出入通道，切實減少人員流動，對於無法封閉的開放式居民點，要以網格為基礎拉設警戒線，確保有效防控。

2.組建一支管理隊伍。要充實社群（村組）疫情防控管理隊伍，組建由街道或社群幹部、網格員、物業管理人員、保安、志願者等組成的防控小分隊，互相監督和配合，共同擔起責任，保障居民、業主的生命安全。

3.設定一個勸導宣傳臺。通過橫幅標語、宣傳手冊、大喇叭等方式，在社群內營造濃厚的防疫防控氛圍，讓疫情的嚴峻形勢及防範相關知識家喻戶曉。

4.配備一套防控裝備。要保障管理隊伍的物資配備，確保測溫槍、口罩、消毒液及噴灑裝置等必要的工作物資能夠得到保障。

5.形成一套管理制度。要形成24小時輪流值班、住宅社群“一日一消毒”、進出社群登記備案等工作制度，做好社群清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作，確保社群有效管理。

6.組織一個督查隊伍。加強對居民社群新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導和排程，嚴之又嚴、細之又細做好各項疫情防控工作，確保住宅社群封閉式管理標準化、規範化。

1.社群（村組）進出口實行“無死角佈防、網格化管理、小單元作戰、全天候管控”，落實24小時不間斷應急值守，白天值守人員不少於4人，夜間不少於2人。

2.對來往人員進行核查，對外來人員及外地返鄉人員逐人填寫健康登記表報備，並實施居家醫學觀察管理。對沒有登記的外來人員，應第一時間主動向所在社群（村組）報告，由縣區、鎮街掌握去向，據情納入相應管控機制。

3.凡不主動報告及拒絕接受檢測體溫、醫學篩查、醫學觀察等防控措施的，由公安機關依法追究責任。

4.嚴控社群（村組）以外人員和車輛進入，特殊情況確需進入的，一律戴口罩、測體溫並由專人帶進，工作隊必須建立臺賬並及時銷號。

對出現確診病例的社群（村組），在做好“六個一”的基礎上，由社群（村組）對相應住宅樓樓棟或單元進行封閉式硬隔離：

1.要摸清人員組成。以家庭為單位，對該樓棟或單元住戶進行登記造冊，切實摸清人員組成、人員結構、人員關係，確保登記到該樓棟或單元的所有人員。

2.要實行居家隔離。要求該樓棟或單元所有人員居家隔離，生活必備物資由屬地街道、社群工作人員代為購買，定點投放，不見面送達。

3.要實時監控體溫。每日對該單元住戶進行一次體溫測量，單元住戶出現發熱、咳嗽等症狀，必須及時送診、及時報告。

4.要強化衛生防疫。每日至少對該區域公共部位進行兩次消毒，使用頻繁的部位要多輪、多次及時消毒。

1.對社群（村組）內確診或疑似患者的密切接觸者一律實行定點集中隔離觀察，並進行核酸檢測初篩，由集中隔離工作專班組織做好心理疏導和諮詢服務。

2.對排查出的14天內有湖北、河南、浙江溫州等省外和省內疫情嚴重地區旅居史人員，規範開展居家隔離醫學觀察。

3.對確診患者的密切接觸者隔離時間滿14天、且無不適症狀的，由包保幹部和包保醫務人員共同簽字確認後，解除隔離醫學觀察。

4.督促患者及時就醫就診，出現發熱、咳嗽、腹瀉等症狀的人員，第一時間向所駐社群（村組）工作隊報告，由工作隊聯絡醫療機構上門收治，定點診療，嚴禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫院。居家隔離人員若出現發熱、咳嗽等異常情況，第一時間向所駐社群（村組）工作隊報告，由工作隊聯絡醫療機構上門收治，確保患者第一時間得到診治。

5.全面掌握獨居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人和嬰幼兒、孕產婦基本資訊。做好養老院、敬老院等場所環境消毒工作。加強孕產婦健康諮詢和指導，督促家長看護孩子養成良好衛生習慣。

切實做好生活服務工作，社群（村組）人員外出實行通行證制度，實施“一戶一卡”。疫情期間每戶發放1張出入通行證或定期發放出入券，每2天每戶可指派1名相對固定的身體素質好、抵抗力較強的家庭成員持通行證出門採購生活物品，或由所在社群（村組）提供生活必需品上門（非接觸）服務。快遞、外賣實行無接觸配送。

1.除涉及民生的水電氣維修外，社群（村組）各類工程施工一律停工；

立即關閉社群（村組）內非涉及居民生活必需的公共場所。

2.社群周邊農貿市場、超市、藥店等場所實行提升一級管理，縮短營業時間，入口處應設定消毒墊，室內定期消殺，安排專人督促進出人員一律測體溫、全程戴口罩，不配合的及時提醒並勸返。

3.所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品，一律實行實名登記並報告相關部門。

4.對違反上述規定的重點公共場所，一經發現或經舉報查實，立即依規予以停業整頓。

1.大力開展愛國衛生運動，加大環境衛生整治力度，嚴格對社群人群聚集的.公共場所進行清潔、消毒和通風，改善環境衛生狀況，特別要加強對農貿市場的環境整治和非法販賣野生動物的監管，把環境衛生整治措施落實到每個社群、每個單位、每個家庭。

2.社群（村組）組織開展以環境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對居民社群、垃圾中轉站、建築工地等重點場所進行衛生清理，處理垃圾汙物；

及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。

3.加強廢棄口罩處置管理，按照規範足量設定廢棄口罩定點收集桶，在城鄉社群、鄉村原垃圾投放點設定專用廢棄口罩收集桶，並在桶上張貼明確標識，引導群眾定點投放，規範處置。

社群（村組）積極開展“六小六起來”活動，嚴格做到不扎堆、不串門、不聚集，儘量不外出，不得在社群（村組）內聚集、聊天、串門、遛狗等。社群內一律禁止組織、開展任何形式的聚集性活動，“紅事”停辦，“白事”從簡，並提前向所駐社群（村組）工作隊報告備案，對拒不聽從管理勸阻甚至聚眾鬧事者，公安機關依法懲處。

1.要通過“一封信”、“倡議書”等多種形式，有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳，釋出健康提示和就醫指南，科學指導公眾正確認識和預防疾病，引導公眾規範防控行為，做好個人防護，儘量減少大型公眾聚集活動，出現症狀及時就診。

2.社群（村組）通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關法規政策，營造群防群控、科學防控的氛圍。

3.加強思想政治工作，暢通居民溝通渠道，及時解疑釋惑，迴應社會關切，引導居民弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對違法違紀違規行為堅決予以抵制，共同維護社會公共秩序。

1.認真學習貫徹黨中央《關於加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證的通知》精神，組織社群（村組）內黨員建立臨時黨支部，協助社群（村組）開展疫病防控。

2.充分發揮社群（村組）內黨員、幹部、老師、公職人員模範帶頭作用，帶頭管好家人和親屬，主動參與社群疫情防控工作，引導帶動群眾科學防控，共同打好疫情防控阻擊戰。

切實加強對社群（村）防控工作的領導，進一步落實幹部聯絡社群（村）制度，強化社群（村）包樓、包片、包戶工作，責任到人、聯絡到戶，確保各項防控措施得到切實落實。發揮社群（村）黨組織戰鬥堡壘作用，發揮黨員先鋒模範作用，加強聯防聯控，嚴防死守、不留死角，構築群防群治抵禦疫情的嚴密防線。

各社群（村組）每日彙總社群（村組）疫情聯防聯控資訊，報至鎮防控領導小組，無病例零報告。防控過程中發現問題，社群（村）應第一時間報告街鄉鎮及衛生防疫部門。

對在疫情控制和醫療救治中有突出表現的組織和個人，給予表彰和獎勵；

對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務，藉故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規定給予相應的處罰，直至追究法律責任。

積極穩妥、深入細緻地做好善後處置工作，社群要做好病人及其家人的安撫工作；

要配合和協助有關部門做好疫病防治、調查和環境汙染消除工作；

要形成詳細的疫情報告，對傳染病的危害程度做出評估。

疫情動態需要向外釋出，必須按規定逐級上報，不得擅自對外發布。如有新聞媒體要求採訪，必須經過鎮防控指揮部同意，未經同意任何人不得接受採訪，以避免報道失實。

要毫不放鬆抓好常態化疫情防控，必須時刻保持清醒，不能掉以輕心，更不能麻痺大意、疏忽懈怠！

第3篇

切實做好預防、控制重大動物疫病的突發與流行，對我街道農村經濟發展、社會與諧構建，人民身體健康農民脫貧致富，畜牧業安全生產，有著十分的重要性與必要性。根據國務院《重大動物疫情應急條例》與省《突發重大動物疫情應急預案》及各級防治重大動物疫病指揮部要求，結合我街道實際，特制定突發重大動物疫情應急預案。

街道成立防治重大動物疫病指揮部，辦事處主任同志任指揮長，同志任副指揮長，為成員。指揮部下設辦公室，辦公室固定電話，同志負責辦公室日常事務，及時處理疑似重大疫病的接報、上報等工作。

突發重大動物疫情發生後，街道防治重大動物疫病指揮部所有成員與各疫點、疫區、受威脅區的行政村主要負責人要在上級與街道防治重大動物疫病指揮部指揮長的統一指揮下通力協作，按照“早、快、嚴、小”的原則，進行科學地、有序地防控。

突發重大動物疫情發生後，各有關單位、有關人員要在指揮長的統一領導下，各盡其職，各負其責，各單位其主要工作是：

1、獸醫站衛生防疫人員，要早發現、早報告、早做控制撲滅前期工作。

2、加大對疫情的監測，確定疫點，疫區範圍面積，準確掌握疫點、疫區易感動物數量與已感動物數量。

3、及時組織對疫點、疫區、受威脅區的易感染動物實行緊急疫苗接種。

4、監督指導疫區已感染動物的捕殺與無害化處理及消毒滅源工作。

5、開展對疫區內外的群眾進行科普預知識的宣傳教育工作。

2、發現有疑似重大動物疫病感染的患者，要早報告、早隔離、早治療。

3、協同獸醫衛生防疫人員對疫點、疫區內人群易感染的場所進行消毒滅源工作。

1、安排一定資金做好消毒藥品、防護器械、緊急疫苗接種等突發重大動物疫情的前期應急物資儲備工作。

2、突發重大動物疫情發生後，要及時劃撥足夠的應急防控經費，為快速控制疫情，消滅疫情做好經費保障工作。

1、協助做好疫區封鎖、疫區內感染動物的捕殺與強制檢疫、消毒、隔離等工作。

應急分隊由街道防治重大動物疫病指揮部成員與各行政村（居）幹部組成。服從上一級與街道防治重大動物疫病指揮部指揮長的統一指揮、排程。

突發重大動物疫情發生後，應急隊員必須在第一時間趕赴現場，做好撲滅疫情的前期工作。

突發重大動物疫情發生後，指揮部成員及疫區村（居）幹部要及時做好群眾工作，教育、動員群眾積極協助配合獸醫衛生防疫人員儘早、儘快的控制疫情、撲滅疫情，絕不允許私藏感染病畜，遺留後患，如發現將進行嚴肅處理。

1、各單位要把做好防治重大動物疫病工作放在講政治的高度來認識，要嚴肅工作紀律，履行工作職責，玩忽職守、工作失誤要追究有關單位主要負責人的責任。

2、突發重大動物疫情發生後，各有關單位、有關人員要服從命令、聽從指揮，要各司其職，各負其責，切實做好各自的工作，確保疫情不擴散、不蔓延，確保人員不感染。

3、根據“政府保密度、業務部門保質量”的防疫免疫要求，各行政村、獸醫衛生防疫人員要真正做到動物重大疫病的防疫工作，不漏村（居）、組、戶，不漏一畜一禽，確保我街道動物重大疫病的防疫密謀達標，動物免疫抗體達標，力爭我街道不發生重大動物疫情。

第4篇

根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，嚴格按照國務院聯防聯控機制印發的《關於科學防治精準施策分割槽分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導意見》《關於印發低風險地區夏季重點場所重點單位重點人群新冠肺炎疫情常態化防控相關防護指南（修訂版）的通知》《關於深入推進“網際網路+醫療健康”“五個一”服務行動的通知》以及《四川省商務廳四川省文化和旅遊廳關於做好住宿業常態化疫情防控和規範經營工作的通知》等檔案要求，制定本指南。本指南適用於新冠疫情常態化防控期間，提供住宿服務的各類賓館、飯店（酒店）、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市場經營主體。

（一）落實主體責任。各類賓館、飯店（酒店）、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等住宿業市場主體責任人是疫情防控第一責任人。要建立健全組織機構和規章制度，制定應急預案，明確人員崗位職責，做好資訊採集和管理工作。強化酒店安全管理日報機制。進口商品應單獨存放。

（二）實施分割槽分級管理。根據疫情響應級別，結合住宿業特點和各地實際情況，針對來自市（州）內、省內、跨省、境外不同區域和低、中、高不同等級風險地區的住客、訪客，實行分級分類管理。審慎承辦大型會議活動，要按照國家、省、市（州）各級防控疫情境外輸入的要求做好防控並落實管理責任。對於承擔為隔離任務的住宿企業，要按照當地疫情防控機構的要求，嚴格落實區域劃分、房間設定、醫療保障、封閉管控等各項措施。

（三）堅持群防群控。堅持底線思維，牢固樹立群防群控意識，所有企業經營者、服務人員、酒店住客、訪客都必須始終繃緊疫情防控這根弦，自覺執行防控要求，嚴格履行防控職責，確保全員參與、全面覆蓋，全方位、全過程、全領域防控，做到不留死角。

（四）進行科學防控。嚴格執行國家、省、市（州）衛生健康委和疾控部門的專業防控要求，在衛健、疾控部門的指導下，科學防控、專業防控；制訂防控方案和應急預案，確保防控到位，處置及時，資訊收集要完整和可追溯。

1.建立疫情防控工作機制。住宿企業負責人全面負責防控工作，制定並實施防控方案和應急預案，劃片分割槽，責任到人。建立企業內的感染控制與隔離制度、流程並組織實施。積極落實政府及相關部門疫情防控指導要求。建立24小時應急值守制度，確保通訊暢通。通過公告、電話、簡訊（微信、郵件）等多種方式向進入酒店的住客、訪客提供疫情防控安排和相關服務通知。與省、市（州）、縣（市、區）各級衛生防疫部門建立長效聯絡機制。

2.強化員工管理。建立員工疫情防控管理制度。應加強員工網格化管理，建立每日主動報告制度，對密切接觸家人、親戚及居住小區進行摸查；外出風險地區必須提前上報，返回本地後應立即提交核酸檢測報告並進行14天的自我隔離後方可返崗；員工上崗前進行體溫測量，出示健康碼，開展健康摸排，及時進行手部消毒；工作期間，落實好個人防護,戴好一次性防護口罩，建立員工健康建檔記錄。不用或減少僱傭外包小時工，如不得不僱傭，應固定人員。有以下任意一種情況者要禁止進入酒店內部或立即停工：15日內到過中高風險地區或接觸疫區人員；與已確診或疑似病例密切接觸人員；有發熱、咳嗽、流涕等呼吸道症狀；有其他疑似症狀。

3.做好住客訪客管理。建立住客、訪客管理制度。住客、訪客到店需按照當地政府防疫要求，出示健康碼，進行體溫測量和手部消毒，提醒進入酒店的住客、訪客、餐飲用餐人員佩戴口罩，在總檯等人員易聚集區域劃設“一米線”。在公共區域、客房內應擺放明顯的消毒等防疫措施宣傳標語。對住客、訪客出現發燒37.3度以上的，要有專門的應急預案，並暫時將客人安排進入指定房間隔離，按規定上報。有以下任意一種情況者勸阻入內：15日內到過中高風險地區或接觸疫區人員；與已確診或疑似病例密切接觸人員；有發熱、咳嗽、流涕等呼吸道症狀；有嘔吐、腹瀉等消化道症狀；有其他疑似症狀。

4.定期進行防疫培訓。住宿企業要積極對一線員工開展內容豐富、務實有效的防疫培訓，使員工保持防控意識。各地行業主管部門要指導督促住宿企業做好本單位工作人員健康排查，開展防疫知識培訓，加強疫情防控資訊宣傳，確保防疫措施落到實處。

5.強化快遞、維修人員出入管理。謝絕快遞、外賣等人員進入，在酒店門口設定專區進行快遞物品交接，做好接收登記和消毒處理。檢查、維修等工作人員應佩戴口罩，做好個人防護措施，在專門的區域開展相關工作。

6.落實客房區域衛生消毒工作。客房需保證每日開窗或陽臺通風，每次不少於15分鐘（嚴寒地區的冬季適當減少時間），並做好登記工作。一旦本地區發生疫情，大堂、餐廳、會議室、宴會廳等公共區域須關閉中央空調回風，如使用集中空調，保證空調執行符合《新冠肺炎疫情期間辦公場所和公共場所空調通風系統執行管理衛生規範》（ws696-2020），分不同集中通風系統，按低、中、高風險分類執行。用水器具與排水系統的連線必須通過水封阻斷下水管道內的汙染氣體進入室內。客房及公共區域的衛生間、淋浴間的排水系統及地漏必須有存水彎，並保持存水彎始終有水。沒有存水彎的地漏必須安裝防臭地漏，嚴防下水管道的汙染氣體從地漏冒出。

每次打掃客房時對傢俱、家電設施、衛生間整體環境、衛浴器具、室內用品（如電話機、遙控器、吹風機和體重秤等接觸性物品）等使用過氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液進行噴灑和擦拭消毒。布草嚴格做到一客一換一消毒，必要時可採買密封客耗品。要嚴格執行杯具消毒制度，房間被褥進行高溫烘乾。

7.加強公共區域和工作間的衛生消毒工作。樓外門口處鋪設一定尺寸的塑膠墊，每小時噴灑一次含氯消毒劑(有效氯濃度250～500mg/l）。客房樓道區域每週不少於兩次噴灑過氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液。每天不少於2次對電梯、通道、大堂、前臺、公共衛生間、客用更衣室等公共區域，以及酒店出入口、門拉手、樓梯扶手、電梯按鍵、公共衛生間馬桶按鈕、座盆、門把手等公共設施進行消毒。採取預約或限流方式開放酒店內娛樂、健身等密閉式配套設施。前廳配備有紅外測溫儀、免洗消毒洗手液、消毒棉片等供客人免費使用。

8.做好疫情防控下的會議服務。根據本地疫情防控的具體要求，控制會場接待人數。在酒店門口處設定查驗臺，查驗進出人員的健康碼，並測量其體溫。會議室門口配備免洗洗手液、消毒水、口罩。加強會議室空氣流通，通風不良的可使用機械通風。會議舉辦前半小時至少通風一次，時長不小於半小時。按照當地防疫部門要求做好會議座位間距管理，使用中的會議室推薦每半天進行一次消毒殺菌（建議使用移動消毒噴霧設施）。建議有條件的企業提供視訊會議裝置，鼓勵開展線上視訊會議。會議桌配備消毒溼巾和紙巾，優先提供礦泉水。會議結束後，對會場、洗手間等公共場所進行消毒。

9.規範提供餐廳服務。嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，嚴禁圈養宰殺活的畜禽動物，嚴禁採購和製售野生動物及其製品。加強食品來源可追溯制度，對進口冷鏈食材嚴格按照當地防疫及市場監管部門要求做好防疫管理。就餐區域應保持空氣流通。使用中央空調時，定期進行關鍵部件的清洗、消毒或更換。在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域劃設“一米線”，控制人員密度。提倡建立顧客預約制度，合理安排顧客到店時間；提倡非接觸式點餐、結賬。顧客進入堂食區前，須測量體溫，查驗健康碼，對有發熱（體溫≥37.3°）、乾咳等症狀的顧客，建議其立即就醫。顧客進入堂食區時，對其鞋底及雙手進行酒精消毒。確保就餐場所裡的洗手設施正常執行，並配備手消毒劑。鼓勵分餐制、自助餐、營養套餐。對於合餐顧客，要做到“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”。

若本地區出現疫情，要按照當地政府要求控制就餐人數。按照當地防疫部門要求做好用餐座位間距管理；若桌椅固定無法移動，要明確標識出非使用桌位。不得安排非同行顧客同桌就餐。每餐次顧客離開後，須對包間進行清潔消毒和通風處理。工作人員與消費者服務交流時宜保持一定距離，避免直接接觸。推薦客戶掃碼結算，減少排隊及人員聚集接觸。

10.規範進行垃圾處理。酒店內生活垃圾要做到日產日清，回收垃圾2-3天清一次，垃圾集中處等重點區域每天使用含氯消毒劑(有效氯濃度250～500mg/l）清潔消毒不少於兩次。實行垃圾分類處理，尤其是對隔離人員、疑似病人或確診病人的生活垃圾要密封裝袋，貼上標識後專人收集、專車清運和專業處理；廢棄口罩應設定專門垃圾桶。加強餐廚垃圾的分類管理，及時收集並清運，不應溢位垃圾桶等垃圾存放設施，鼓勵使用加蓋式垃圾桶並使用垃圾袋。生活垃圾處置應當符合法律、法規、規章的要求。

11.及時關注國際及國內的疫情資訊動態。酒店人員及住客、訪客的異常資訊及時上報社群衛生防疫部門。服務人員要熟悉就近發熱門診、新冠肺炎收治醫療機構，以及交通路線資訊。接受消費者防疫安全監督及投訴建議，發現問題立即整改。