人力資源實習報告6篇 "探索人力資源實習之旅：見證職場真實面貌與技能提升"

本文是一份人力資源實習報告，作者在實習期間深入瞭解了企業的人力資源管理制度和流程，並通過實踐活動，提高了自己的對於人力資源工作的理解和能力。同時，本文也總結了實習期間的收穫和心得體會。

第1篇

xx人才諮詢有限公司為cnpin中國旗下全資子公司，是xx地區專業人力資源服務公司。為了更好的為客戶提供本土化的優質服務，cnpin先後在xx、xx、xx、xx、xx設立全資子公司，各地公司利用本地資源及對市場的準確把控，積累大量的不同行業客戶人力資源服務經驗和人才資料庫資源。根據各行業企業客戶的需求及特點為企業提供最更具針對性的人力資源解決方案服務，使用人單位以最低的成本與cnpin達成雙贏，並徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。

xx人才主營業務為獵頭服務、批量招聘等人力資源服務，主要涉及汽車和地產行業，客戶包括一汽大眾、一汽技術中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產、力旺地產、綠地集團、萬達集團、城基地產、北科建、新星宇等。

養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金；

第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室裡，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。

本公司的財務部並沒有很多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是新員工研姐。剛到財務部豔姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學校只是簡單接觸，並沒有實際操作過，所以我是一個實打實的新手。一天工作之後只能晚上回家補課了。會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。

還有學習到的便是與銀行之間的溝通。在企業更換法人、出納、公司地址時，都需要曲銀行辦理相關手續。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現金業務區來辦理對公業務。首先，我瞭解到非現金業務櫃主要是辦理諸如企業開戶、轉賬匯款、購買支票等對公業務。對公業務需要客戶備齊的資料一般有：開戶許可證，機構信用程式碼證，工商營業執照正副本，稅務登記證、法人代表的身份證原件及影印件、公章，如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續，那還需要提供代理人的身份證原件及影印件，同時還要由法人代表開具授權書，授權代理人去銀行辦理具體業務。

其實來到人事部門，不能實際操作什麼東，西真的只是瞭解一些內容：

第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯絡，瞭解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯絡，瞭解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之後，我明白了一份簡明扼要的建立的重要性，雖然很累，但收穫很多。

第二、錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工。

第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，並根據考勤情況進行薪資計算與發放。第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規範使用，並且要及時滿足各部門的需要。

心態很重要。有些同學性格內向，不善於主動討教，這是不可取的。對待問題，我們應該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰。雖然說大學校園是半個社會，可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生，甚至難以接受，會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的，只有敢於承擔用於拼搏並努力解決問題才能在社會上立足。

社會不會同情弱者，也不會為了一個人的不適應而改變，每個人都應積極主動的是自己去適應他，慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。

同時對自己的工作要有責任感，自覺把崗位職責、分內之事銘記於心，該做什麼、怎麼去做及早謀劃、未雨綢繆。責任心就是要一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。

實習期間，相當於踏進了社會，不單單學習了很多與專業相關的實踐經驗，同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關係方面的知識，這些東西在學校裡、在書本里往往都是學不到的，顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。長輩常說，大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

其實很多時候我都認為自己是一個很開朗、很容易融入新環境的人。但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，很多時候會不好意思說話，不好意思問問題。所以我應該主動去提高儘快融入新環境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄，覺得自己就是這樣了，以後也都不會為人處世之道。媽媽跟我說，為人處世不是天生就會的。需要後天不斷地鍛鍊。如果想要提高，就要多與社會接觸，主動的去與別人說話。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，覺得辦公室裡很多姐們都是二本或者專科畢業，沒有我的學歷高，確實會有洋洋自得的感覺。但是實習時間逐漸變長，跟很多人接觸過後我才發現，其實學歷並不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪裡，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學生，其實對於銀行內部根本不瞭解，連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識，不斷地提高、充實自己。

非常感謝學校給出我們這次實習的機會，這次實習對我有非常重要的意義，之間有過坎坷，有過成就感。這些經歷會成為我人生經歷中最重要的一次經驗。

以上幾點心得其實完全不能總結出我這一個月學習到東西，無論是知識上，更或是在生活上。我認識很多幫助我的人，也許以後不一定會在遇到，但是我會銘記他們帶給我最初的震撼，最擊中我心靈的話語與教導。感謝這次實習，讓我初步接觸到了職場人們的社會，更認清了自己存在的位置。我會記住這次實習走過的每一條路，認識的每一個人，因為這是我最初工作過得記憶。

第2篇

脫離學校，步入社會。咱們現已不再是日子在象牙塔裡的人了。當今，到了咱們依託自己而盡力的時分了。

2、訓練自己著手才幹，瞭解企業中人力資源處理的運作體系和處理流程，將所學的理論常識運用於實踐傍邊，加深瞭解並穩固所學專業常識。

3、瞭解企業需求，加深對企業的知道，習慣企業作業環境，為往後作業打下根底。

4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才幹，為往後走向社會做好思維預備和業務預備。

xx穩妥裝置有限公司於xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號註冊摘抄，公司摘抄之初首要運營穩妥櫃檔案櫃，公司規劃比較小，註冊職工人數只要30人，註冊資本258萬元人民幣。經過多年的開展，公司有了必定的改進，產品出售傑出，在當地已是眾所周知。公司本著誠信運營的主旨，持續為社會服務。

榜首階段：從x月x日至x月x日，我首要是處理了相關的入職手續，接受了公司為期三天的訓練，對作業做了簡略的學習和知道。

剛到xx穩妥裝置有限公司，公司文明、準則作業內容什麼都不瞭解，公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓練，其間首要講到公司的產品、公司的準則、成績、作業內容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩妥知道等內容。訓練內容豐富，進展較快；教學內容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習慣接下來的作業。

第二階段：從x月x日至x月x日，首要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事處理，像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業室表格的'製造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業務。

在公司平常沒什麼特別難的事要做，我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒有早退或遲到的現象，由於公司還在開展階段，許多東西還很不規範，還需求有人；告訴一下上層領導告知的使命和指示。公司上層領導告知的使命和指示一般是發給主管的，她平常很忙，我在她手下幹事，一般狀況便是我幫她傳達下去的，除非特別重要的使命，她才會親身去傳達；公司職工薪酬的計算和發放。主管榜首次交給我這個使命的時分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應該由他們去做，另一方面我也不知道怎麼去完結。但當主管說僅僅為了能讓我學到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的蒐集能構成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等，然後製成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發放；新職工入職手續的處理和老職工離任手續的處理。xx穩妥裝置有限公司職工活動比較大，常常有新職工進入或老職工離任的作業產生，而我作為學過人力資源處理專業，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時分再點撥一下他們，填好後拿給主管批閱，之後就沒我什麼事了。製造作業室表格。主管在不忙或許我當前作業急需用到表格的時分，會交我製造一些作業室表格，其實我在學校也學過一些表格的製造，像excel、ppt等，但在作業中發現許多不適用，現在想想自己在學校學到的也只不過是一種辦法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業室表格製造辦法，好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問題。

第三個階段：從x月x至完畢，我離任程序及培育我的告知人。

由於自己實習快完畢了，所以要培育出一個新人來衝擊我的這個位子，我作為當事人，也有必要承當起這份職責。後來公司找來個儲藏人才，但不是人力資處理專業的。我對他進行了3天的訓練，讓他跟著我身邊學習，好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業。

首要，感謝學校對這次實習的大力倡議和支撐，感謝xx穩妥裝置有限公司給我的這次實習時機，感謝xx穩妥裝置有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻裡給我的協助和輔導，也感謝行善積德對我的實習作業支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習，我感觸頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是查驗真理的規範。

經過這一個多月的實習，對xx有限公司有了必定的瞭解，在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。

1、自主學習。作業後不再象在學校裡學習那樣，有準則束縛著，而是行善積德要自己自動去學去做。有時分尋求他人的協助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協助自己行善積德、一輩子，所以自己經過學習他人的作業閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。

2、活躍進取的作業情緒。自己要充沛知道到：在作業中，不只為公司發明了效益，一起也前進了自己，象我這樣沒有作業閱歷的新人，更需求經過多幹作業來堆集閱歷。特別是現在實習作業並不象正式職工那樣有清晰的作業範圍，假如作業情緒不行活躍就或許就沒有作業做，所以平常就更需求自動爭奪多幹事，這樣才幹多堆集多前進。

3、幹事應該結壯、仔細。行善積德的領導都喜愛幹事仔細、結壯的職工，關於咱們實習生而言，更應該仔仔細細的作業，究竟咱們又沒有作業閱歷，現在有時機了就要從各方面訓練自己。

4、樹立有用溝通，與搭檔、領導之間樹立傑出的人際聯絡。溝通是門學識，是人跟人的共處，原本沒那麼困難，都是咱們這文明和氣氛裡邊常常歪曲了許多作業，弄的如同覺的人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的歪曲，把咱們的主意弄彎了，咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司裡作業，與部分內人員、與領導、與其他部分的搭檔之間都應該樹立有用溝通，與他們樹立傑出的人際聯絡，只要這樣，咱們才幹以一個傑出的心思狀況投入到作業中去。

5、對作業充溢熱心和決心。不論在哪個職業，熱心和決心都是不可或缺的。

熱心讓咱們對作業充溢熱心，願意為一起的方針鬥爭；耐性又讓咱們詳盡的對待作業，力求做好每個細節，精雕細鏤。熱心與耐性互補促進，才幹碰撞出最美麗的火花，作業才一能做到。剛開端進入一個範疇，觸控一份新的作業，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動出擊，只要這樣才幹更好的與搭檔瞭解，更好的進入狀況，融入作業。

6、學會獨立考慮問題，獨立處理問題。在學校，有一個在各方面都很挨近的集體，許多問題都比較簡單溝通、較簡單瞭解和能得到較好的處理。初涉社會，咱們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門的事，孤單無助時有必要要發揮本身的主觀能動性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問題。

7、加強專業常識的學習。把握專業常識很重要，這聯絡到在作業中的決心和處理難題的才幹問題，自己有必要加強專業方面的常識堆集，拓展常識面，讓自己能更好的習慣作業要求，儘量少犯錯。

實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓練才幹的程序，關鍵是能找到問題的關鍵和處理辦法，不斷在過錯中生長。這段時刻的訓練，使我懂得了企業人力資源處理運作的根本流程，對招聘作業也有了必定的瞭解，訓練了實踐操作才幹，對往後的學習和作業都有很大的協助，很感謝xx穩妥裝置有限公司給予的這次名貴的實習時機。儘管，這次時刻短的實習完畢了，但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段可貴的實習閱歷將是我往後事業成功的奠基石。

第3篇

通過實習，將所學的人力資源理論知識應用於實踐，瞭解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛鍊自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。

（中外合資）濟南重卡至尊潤滑油有限公司成立於20xx年，其前身為濟南重卡超能潤滑油製造有限公司，是現代高科技潤滑油專業生產企業，是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務於一體的綜合性實體。公司佔地4萬平方米，年生產能力5萬餘噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。

招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：

目前公司以網路招聘為主，開通了智聯招聘，前程無憂及百姓網，58，趕集網，公司根據這些網站不同的特點發布不同的招聘資訊，因此每天需要對這些網站的招聘資訊進行更新和維護。

每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，並記錄下求職者的資訊，然後再面試甄選。

經過初步的簡歷篩選之後，接下來就是根據記錄的求職者資訊進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。

面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本資訊、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容；同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配；最後根據面試結果決定是否錄用應聘者。

應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要嚮應聘者落實好兩個問題：什麼時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要嚮應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

（3）收取應聘者身份證影印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料影印件。

（4）檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證影印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。

（4）將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。

新員工是企業的新鮮血液，為使新員工儘快融入企業文化，明確工作崗位職責規範，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括：企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：

根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的物件、方法、時間地點、部門等基本要素。

根據培訓方案中的培訓內容，需要提前準備相關材料，並做成相應的ppt以備培訓中使用；同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。

這一環節是培訓工作的重點環節，需要明確以什麼樣的方式，什麼時間將培訓內容讓培訓物件所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。

培訓實施完培訓工作並沒有結束，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核，培訓結果調查等方式，然後依據培訓評估反饋結果和徵集培訓物件的建議，對培訓方案進行調整，以提高下次培訓的效果和質量。

公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項重要的工作，也是人力資源部的一項基本工作，其重要工作可以分為：

（1）晨會點名，下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。

（2）假條管理，做好請、銷假人員的登記，並及時修改考勤。

（3）做出月末考勤報表，傳至財務部一份，並做好歸檔儲存。

公司有貨用車和商務用車兩種，車輛的出入時間，出車地點，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內容為：

（1）公司有訂單需要發貨時，安排車輛發貨並做好登記工作。

（一）對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：

1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關係、薪酬、戰略管理六大模組是緊密聯絡，不可分割的，更不是單獨存在的。

2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，並不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。

（二）畢業了，再也不是學生，再也不能拿著學生的身份有恃無恐了。還記得當初邁著稚嫩的步伐，帶著初生牛犢不怕虎的無畏，雄心壯志的踏向社會的心情；還記得當初天南地北的找工作，天天投簡歷的忙碌；還記得當七年級次次被現實、被社會打擊的如喪家犬般的頹敗。當我第一次一個人走進校園去做校招的時候，看著一個個迷茫的眼神，才發現我早已不是他們中的一員，當我再次回到我的學校的時候，惹來一個個異樣的眼光，才發現我再也不是學生......兩個月的工作讓我蛻變了很多，學會很多，同時也讓我看到自身很大的欠缺，也為我這張白紙斑斕的色彩。

走向工作崗位後，最大的感受是後悔當初在校沒有好好學習。工作後才發現曾經一度被貶低成一文不值的理論知識，原來是一處巨大的寶藏，只可惜當初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝，越發的發現自身所需要學習的東西就像一座山，而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。不僅僅是理論知識的學習，抑或是崗位技能、工作經驗的學習，而且還要學習怎麼融入社會、企業、同事等等。學習無處不在、無時不在，而自己就像是一塊乾燥的海綿，在泥窩子裡瘋狂的汲取著水分，汲取著自身的所需。

2、工作沒有適合與不適合之分。我很慶幸我過早的結束了我的迷茫期。兩個月前我還和眾多的求職者一樣到處找工作，而沒有給自己一個很好的定位，不知道自己該幹什麼，能幹什麼。我也很慶幸我過早的扼殺了我的浮躁期。剛開始工作，我和其他應屆生一樣一副浮躁的心態，自己的工作和同學的工作一比，各種差，總想著換份工作，找個更適合自己的。從剛開始被人面試到現在面試別人，通過接觸各種各樣的人，我發現找工作首先要給自己一個定位，弄明白自己想做什麼；其實工作沒有適合不適合之分，只是看你願不願意為當前的崗位改變自己，變則適合，不變則不適合；工作了不要攀比公司，當前缺乏的是經驗，而當前最重要的任務是學習，而我所需要做的就是堵起耳朵，低下頭做好本職工作。

當邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進去了，意味著以後所有的風雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺，需要改變自己的心態，讓自己的心態成熟起來，只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。學生和社會工作者最大的區別就是在於心態，一個人若想改變自己，則需先改變自己的內心，從心裡改變自己這也是從學校到社會個人轉變的需要。經歷了曲曲折折或明或暗的歷程，我才懂得，內心需要強大起來，心態需要成熟起來！

兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課，也是我人生事業的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠，我只知道我開始了我人生事業的征程。活在明天，永遠就有希望。

第4篇

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用於實際，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xxxxx實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要包括入職、離職、轉正、調動。

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘資訊直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，並指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的，要帶其去相關部門安排考核或複試。

對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的資訊。

五、關於xxxxx人力資源管理過程中的一些問題

在xxxxx，人力資源管理的多個環節仍處於傳統的人事管理階段，沒有形成規範的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到儘可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配製的手段比較弱，形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大於法的人事管理仍然普遍存在。

xxxxx目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網路等進行外部招聘，但是，通過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過於依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大於通過外部招聘的，以至於形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司裡的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生複雜的人際關係和裙帶關係。在人員任用和選拔方面，關係至上、情大於法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業的創新和發展。

首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支援，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定製定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流於形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模組如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全並對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最後，要將制度形成完善、規範的文字，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文字，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大於法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。

第一，堅持人才是企業發展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關係至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關係，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大於留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯絡起來，同發展共受益。

這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的標準。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠紮實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便，錄入人事報表的資料出現過誤差，k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的瞭解，鍛鍊了實際操作能力，對以後的學習和工作都有很大的幫助，很感謝xxxxx給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以後學習的重點和方向，並進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

第5篇

學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程，掌握招聘技巧及日常人事變動事務，並在工作中學習人力資源管理知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的職業發展方向。

fx公司的招聘工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯招聘以及中國人才熱線三大網站釋出職位。通過網站的釋出的職位是普通—中高階的職位，更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣，例如工作經驗、行業、專業等一些關鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡歷，再進行下一步的甑選。

在提交了經過初步篩選的簡歷後，由hr經理選出更為合適的簡歷後進行電話面試。電話面試時，應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因，並且深入瞭解，以及英語水平，現在和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經驗不符合期望時，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯絡。中間可以穿插一些其他的問題更好的瞭解求職者是否合適該職位，以一個工業成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優先考慮的因素②目前工作涉哪些產品③新產品匯入，生產線佈局各佔工作內容的比例④標準工時的制定採用哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經驗，具體到是人力，裝置，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什麼怎麼解決等。電話面試儘量控制在10分鐘左右，若果該求職者態度很好並且也比較符合職位要求可以問他有什麼問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結束後寫下評論反饋到hr經理處，並記錄在excel表格當中。

評論反饋到hr經理處後，經理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可，並在outlook裡設定日程表提醒經理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點，與面試官溝通確定面試時間後與求職者聯絡邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時間地點，面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區時則附上乘車路線。

面試的地點為所在的辦公樓時，前臺電話告知後接待求職者到會議室，告知茶水間安排茶水並要求求職者用40分鐘填寫iq測試題以及英語測試題。列印求職者的簡歷並在測試題時間結束時通知面試官前往會議室。

對於hr實習生的職位參與正式面試，主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。採用結構化面試與情景面試相結合。注意問題的提問不與電話面試重複，否則易給人不專業的印象。

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉正、合同續簽、請假等。在fx實習期間接觸到了大部分的人事變動事務，可總結為下列內容：

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先準備好的資料有：兩份職位說明書，勞動合同，一份聘用意向書，人力申請表，求職申請表，hirs表格，簡歷，以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有：身份證影印件，戶口本影印件學位證書影印件，離職證明，工資單，體檢報告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件檢視後即可歸還）

（2）入職指導：分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期（一般為6個月）以及勞動合同結束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業保險以及常見問題做出概述。併發放《員工手冊》和《商業保險福利手冊》，並對《員工手冊》中的一些細節進行解釋。指導結束後簽署《簽收確認書》。

（3）檔案簽署：聘用意向書需由高階hr經理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動合同在蓋fx公章及員工本人簽名後正式生效。職位說明書以及勞動合同均hr部門一份，員工自留一份。

（1）提前申請：主動離職一般需要提前1個月提交申請，試用期不過則無需提前申請，在出現喪親等突發情況可以馬上受理。

（2）離職流程：當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認全部簽名完整後即可正式離職，併發放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經理簽名、部門經理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給後it部門簽名，門卡以及停車卡歸後行政部門簽名，查清無提前預支工資等財務事項後財務部門簽名，個人電話文具等裝置歸還後用人部門簽名，最後檢查無誤後hr部門簽名確認。《辭職信》需要說明離職原因並且有本人及直屬經理的簽名。若由於直屬經理當天不在深圳等原因無法簽名，可在有本人簽名的基礎上掃描發給直屬經理簽名確認即可。《離職問卷卷》是選擇性的，可填可不填，一般情況下要求填寫，在緊急情況下可不填寫。以上資料確認後可開出離職證明並由bhr蓋章生效。

（1）喪假長短：若屬於直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

（2）申請流程：一般的年假可由員工自行在網站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表並且提交親人死亡證明以及親屬關係證明後由bhr簽名批准後移交hr部門簽名即可。

一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續簽事項，若續簽則收集勞動合同以及意見資訊表後在到期當月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同，若有指定期限一般為3年、5年。

新晉員工培訓每3個月舉行一次，通過有獎問答的方式介紹fx的概況；以設計並演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見；表演的方式進行一些情景的模擬。該培訓支援主要是前期的準備，包括餐飲的預定、文具的預定、投影儀等工作的預借、會議室預定、培訓會通知。培訓當天的支援則作為講師助手，在會議室裡進行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發放道具。

新晉實習生的培訓則由我全權負責。指導新晉實習生熟悉工作環境，學習使用影印機以及掃描機，學習使用outlook的系統已經三大招聘網站。介紹fx三大事業部以及人力資源部門的服務物件，詳細介紹深圳地區的狀況。把工作流程作成一份word文件並一一說明注意要點。包括：篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設定、面試安排的要點、使用系統的一些注意事項。

五、關於fx人力資源管理過程中的優勢及問題

招聘渠道以網站為主、內部推薦和獵頭的方式相結合。網站的的簡歷投遞數量非常大，深圳的職位均可由網站的簡歷中找到較多合適的候選人。內部推薦機制作用於不同的職位有不同的獎金，該機制有效的激發內部員工的推薦綜合素質更好的候選人，並且獎金的發放在試用期結束並通過後，有效的保障了員工的質量水平。獵頭方式對於高階人才非常適用。三者相結合的招聘方式有效的滿足高強度的招聘量。

員工自助系統一般是年假的申請和檢視，工資發放記錄等事項可以自行網站操作，有利於減輕人力資源部門的工作，同時方便其他員工。

由於只有前程無憂網站具有匯出記號的功能，可以明顯的瞭解到該簡歷已被下載。而智聯招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否開啟過而無法顯示是否下載。故容易發生簡歷重複下載，甚至重複電話面試等一系列浪費時間的重複工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論，但僅僅是把資料彙總在一起是不夠的，更需要的是建立一個資源共享系統，統一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進度都上傳到一個系統，方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統中的指定職位確認是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統會大大的提高工作的效率。

可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態度都是沒得說的，但是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢，在終面後1個月內都沒給出答覆，最終在決定發放聘用意向書時求職者已經收到新的offer，這樣子的情況是非常可惜而且新一輪的招聘工作又要啟動。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對於hr來說當然非常重要，但是也應該增加自己的影響力，左右用人部門的考慮時間，給用人部門也施加壓力，更好的標準化招聘的時間計劃。

首先非常感謝fx給我的這次為期三個月的實習機會，感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導。

fx的工作量不少，有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰場打戰似的，自己卻很迷戀這種忙碌的狀態，有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創造了許多的機會，讓我不僅是參與到電話面試當中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學，並且及時給予的反饋和表揚，這種指導方式推動我不斷的進步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機會，在電話面試後接到面試安排，在面試過後收到聘用意向，這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點點的累積起來，也鼓勵我不斷的學習人力資源管理的知識，變得更高效和細心，更專業。意識到自己雖然是實習生，但是hr部門代表了一個公司形象，對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實習不知道如何回答問題，戰戰兢兢的參與電話面試，到現在從容的應對求職者的各種問題，能夠獨立自信的擔當面試官。

在這裡學習了資深hr們的做事風格，選人用人標準，讓我對hr行業更感興趣，也堅定了我未來的職業方向。這三個月對我的影響想必是終生的，希望未來通過自己的努力，能夠回到fx，成為fxhr部門正式的一員。

第6篇

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用於實際工作中，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，掌握更多的企業管理經驗，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xx實習期間每天必做的工作。

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘資訊直接過來的，以及通過本公司員工推薦的。

對其中一些崗位的應聘者進行初步的面談，主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的資訊，考察他們在正式場合的語言表達能力及遇到突發事件的隨機應變能力。

對於新入職的員工，上崗之前必須進行專業的業務培訓及企業組織文化培訓，業務培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進行培訓並進行考核，考核合格後方可正式上崗。

對於製造業企業，一般採取固定工資制度加獎金制度，當然本企業也不例外，在固定工資制度的基礎上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對於不同的部門，薪酬制度也有所區別。

這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的標準。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。

實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，在錯誤中不斷成長。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的瞭解，鍛鍊了實際操作能力，對以後的學習和工作都有很大的幫助。

雖然，這次短暫的實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以後學習的重點和方向，並進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。