大學生超市社會實踐心得體會5篇 走進超市，感受到的自身與社會的關係：大學生超市社會實踐的深刻體悟

本文主題為大學生超市社會實踐心得體會。大學生社會實踐是提升其能力和素質的重要活動，通過到超市實踐，既鍛鍊了大學生的實踐能力，又豐富了他們的閱歷和經驗，對未來的工作生涯也有極大的幫助。以下是一些學生的實踐心得和感想。

第1篇

通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，資料庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

xxx連鎖商業集團股份有限公司，成立於xx年x月。xx年跨入xx省大型連鎖商業企業前列，xx年躍居中國連鎖百強第xx位，進入中國企業800強，截止20xx年12月，xx在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店xx家，簽約門店xx多家，員工人數超過xx萬人，20xx年銷售額突破xx億元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百貨創業購物廣場下屬xx連鎖商業集團股份有限公司，是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”佈局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有xx，xx，xx，xx等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，x月x日——-x月x日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用資料庫原理的系統）進行錄入儲存以及傳財務單據等等。

第二個階段，x月x日——-x月x日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，x月x日—x月2x日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入稽核以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近x個月的實習時間裡，從對超市物流，營銷等迷糊的.情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

（1）在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在x月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（7）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關資訊錄入系統，為財務和收銀等等提供相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

（1）心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變，在學校接受了xx年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

（2）相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如資料庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

（7）人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

第2篇

這次暑假在超市做兼職，我感覺非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的瞭解，現在我也是意識到了這一點，實踐真的能夠讓人進步很多，不管是在什麼方面都應該要有一個好好的態度，這一點是非常明確的，雖然只有短短一個多月的時間，但是我還是能夠體會到這些的，這是我應該要去做好的事情，在xx這裡我也學到了很多，只有去認真思考這些才能夠端正好態度，這次在超市我也學習到了很多，這也是作為一名學生所缺少的實踐經歷，有些事情經歷過了之後才能明白其重要的性，這次一個多月的實踐我也有一些心得。

這給了我很大的衝擊，作為一名大學生這確實是我應該要有的狀態，在這一點上面是毋庸置疑的，我現在也是意識到了這一點，在暑假這段時間的工作當中我還是對自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環境下面，我也接觸到了很多沒接觸過的東西，在學校的時間久了，很多事情就沒有機會去嘗試，學習和網路佔據了很多時間，這讓大學幾年來沒喲這樣的機會去嘗試，現在我對這方面還是很有衝擊的，通過社會實踐，我確實是有了很多的進步，我也在這樣的.環境下面的有了非常大的提高，這一點是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個過程當中自己的變化，作為一名大學生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現在應該保持的動力，我真的非常的有信心，我也一定會在以後的學習當中認真的去領悟這些。

大學階段的學習非常的重要，讓我有了質的提高，以後步入社會之後還會有更多的東西值得我去學習，這一點上面是絕對的，這次暑假短短的"一個多月時間，在超市兼職，我確實是有了很大的進步，我非常希望能夠在以後的學習當中把這些事情做好，我應該要對這份工作負責才是，這一點是一定的，經過一個多月的時間積累，我學會了很多，掌握了很多，有些社會經驗是需要自己的親身經歷才能感受到的，作為一名大學生我一定會繼續去做好這些分內的事情，這段經歷讓我受益匪淺，以後步入社會之後讓我也知道怎麼去在新的環境下面適應，很感激這次的社會時間很感激，以後我會更加努力。

第3篇

我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位於我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導購員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習成功結束，達到了我的預期目標。實踐的內容包括課題、總結和實踐經驗，並附實踐論文。以下是我對這兩週實踐活動的具體講解。

本課題的主要內容包括三個方面:實習的前期工作、實習的過程和實習的經驗。下面我將從這三個方面談談我的實踐收穫。

實習前的工作實習前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最後選擇了一家比較適合寒假實習的。在確定了社會實踐的地點後，我聯絡了超市的負責人，得到了他對實踐的同意。我自願免費為超市工作，他也表示願意在力所能及的範圍內提供幫助。

在正規超市開展實踐活動之前，我先從相關負責人那裡獲得一些具體的資訊，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規定的熟悉程度。其中，我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現金。為此，我首先了解了超市管理規範，並記錄了一些要點:

2.努力的話要保持一定的出勤率，對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的

以上是我根據超市的規定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情，直接關係到社會的穩定和發展。我已經理清了自己的狀態，準備投入到這兩週的實踐活動中。

今天實習是我實習的第一天，也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關於商品的存取和處理，另一類是關於超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關於超市的收銀機，另一類是關於超市的安全，最後一類是關於超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市裡各方面的環境和各個環節的大致工作流程，讓我心裡有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經理的介紹，我對這裡的工作有了一個大概的瞭解，意識到有兩種型別的工作適合我們女生，以後練習的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習活動。

超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很複雜的事情。

首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導客戶，避免不必要的麻煩。總之，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環節的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市裡的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學到了很多，也從她們身上學到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候，真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導，以維持超市正常的活動秩序。

之前的工作持續了一個多星期，接下來的幾天，經理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導下做收銀結賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最複雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應而不出錯。實際工作中，心裡很緊張，手裡捏著汗。這項工作在對賬和收款中重複進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎上進行，因為你需要知道商品的.大概價格，才能應對特殊客戶的一些突發事故。總之，我做這份工作一直到實習結束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什麼問題。好在我堅持到了最後，我的工作得到了李經理的肯定，我的努力沒有白費。

實踐經驗這是我第一次社會實踐，引導我走出學校，走向社會，接觸社會，瞭解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界裡，我的人生價值得到了體現。在那個廣闊的世界裡，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。

而且，在這個過程中，我也深深的體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區別的，只要有努力，都是會有回報的。

綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕鬆的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的職責是多麼的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。

經過這次實踐，我豐富了自己的社會經驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關愛。以後一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。

最後，我要感謝超市領導給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝！

論超市服務社會的實踐每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現我們的人生價值。實踐活動是我們學生服務社會的一種方式，也是鍛鍊我們實踐能力的一個機會。

畢竟，我們應該致力於社會，以自己獨特的方式為社會服務。在我看來，社會實踐是為社會服務的堅實基礎，它使我們在實踐中掌握一些經驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應各種複雜的社會環境。可見，實踐活動是服務社會的體現，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習，以此來完成我的寒假目標。

超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產品逐步改善的反映。超市裡有很多種商品。由於地理位置相對較好，解決了人們現實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等。可以說，超市的出現不僅是一個市場，也是一種文化和一種象徵，象徵著當地的經濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習是關注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應社會。它也是為人民服務的一種表現，也可以為和諧社會的發展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關注今年的價格。由於今天的經濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務社會奠定基礎。

同時選擇去超市實習可以避免過早接觸複雜的人際關係(我還是學生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務社會的目標。

超市的實踐活動包括實習前工作、實踐過程和實踐經驗三個部分，每一部分都與服務社會密切相關。前期工作是對實踐內容的初步認識，實踐過程是為社會服務的根本認識和行動，實踐經驗是為社會服務的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務。這裡沒有勾心鬥角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務這個社會做出貢獻，意義重大。

你為社會服務的多少，不在於你的地位，而在於你內心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務社會。堅持的人是偉大的。

第4篇

工作需要溝通，需要了解，我通過與他人溝通我改變了我一直內向的性格，以前的我，與陌生人說話結巴，很多時候連自己內心的意思都不能表達清楚，感到非常尷尬，我也清楚了自己的問題，對於這一點，我想改變也早就有了，還有就是性格比較膽小，因為一直都在爸媽保護下，吃穿不愁，經常呆在家裡非常宅，沒有經歷過多少事情，可以說除了上學機會就沒有什麼事情需要我做的，我也就這樣一點點的度過了國小到高中的時光，來到大學，接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園，按照我這樣的性格是非常吃虧的。

我考慮了很久，終於在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實踐工作，一個是想檢驗自己，一個是想鍛鍊自己，讓自己有一個好的開始，有一個全新的.改變。於是我就邁出了第一步，也走出了我人生精彩的一刻，俗話說樹挪死，人挪活，改變自己最快的就是去實踐工作，在工作中鍛鍊成長。

來到超市工作之後發現工作與我們讀書是不同的，不在像我們學習的那個情況，每天雖然上班是從九點開始，但是下班也至少是九點以後，工作的時間長，也非常累，有時候遇到一些為題，比如會有客戶買了東西之後不滿意要退貨，比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題，這讓我清楚了一件事情，工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中，同樣開始工作也就開始承擔責任，每個人都要為自己的行為買單，我們不在像學校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾，有爸媽給我們解決，走到了外面工作做錯了就要承擔責任就要負責。

在超市工作的這一個月裡我也感受到了不同的樂趣，從工作中我有了全新的成長，對我來說這是我的一次蛻變，對我的幫助非常大，我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失，都已經能夠獨自做好，不在如同以往一樣犯錯，對於未來我充滿了自信，這次寒假實踐讓我收穫頗豐，認識了很多人，也接觸到了社會，接觸到了工作，清楚了以後工作的方式和狀態，在今後工作中我會從新改變，做一個全新的自己不斷進步不斷邁進走出不停的人生。

雖然我現在還沒有畢業，但我已經離大四不願，大學的時光很短暫，我感覺就如同昨日進入學校一般，在今後學習工作中我會努力學習，也會去鍛鍊自己，不斷突破走一條屬於自己的道路。

第5篇

這個寒假對我而言過得既充實又有意義，為期一個月的假期實習，面對人生的第一次上班經歷，這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經驗將會為我未來的實習和畢業以後正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置，我要總結一下自己在實習期間的體會。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化。這次我去xx公司應聘促銷員一職，由於之前沒有經驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經驗，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務領域的一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中，例如4p組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的瞭解銷售渠道。

每天遇到形形色色的'人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什麼技術上的技巧，但是卻鍛鍊了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護，還不能用強硬的手段對待顧客，這會影響公司的名譽。這就像生活，偶然發生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時時都要巧妙運用，也深深感到做好自身業務的重要性，通過實際的工作，使自己的業務能力得到了鍛鍊。

剛實習，身心都很累，熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經驗。還有這份工作沒有休息日，不分週末的，起初我有點接受不了打了退堂鼓，但是人生不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。

這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。

生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。

總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收穫。