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超市打工寒假社會實踐報告7篇 超市打工:挑戰與成長

本文以《超市打工寒假社會實踐報告》為主題,旨在探討大學生在寒假期間參與超市打工的社會實踐經歷。通過實踐,學生們不僅熟悉了超市流程與工作環境,還鍛鍊了自我管理能力和與人溝通能力。本報告將分享實踐中的體驗與感悟,以期為大學生們提供一份有價值的參考。

超市打工寒假社會實踐報告7篇 超市打工:挑戰與成長

第1篇

社會實踐是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘鍊著我們。在經歷了超市的工作之後,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

一實習目的嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經驗。作為一個大學生,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經歷,為我們以後就業做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家裡的負擔。

五實習內容畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什麼樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進xx超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們xx超市的形象。我在xx超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一週的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行xx超市十八字宗旨和十六字準則,即“全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流”準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閒暇之餘,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。

一個超市從計劃經營到籌備資金,到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很複雜很周密的安排,其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查,簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。

首先我先簡略介紹一下我們超市硬體上的大體構造,分內部構造和整體構造。

內部構造我們超市共分十三個區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、衝調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗髮護髮用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閒服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閒鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;衝調區包括衝呼叫粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉製而成的補品酒等;調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅乾、方便麵、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米麵等;散貨區包括散稱的果凍、餅乾、小蛋糕、幹炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、遊戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉製品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設定了中餐位區。超市入口處設有服務檯,服務檯工作人員除做好服務工作外還要負責香菸的銷售。

整體構造一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協調一致的執行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收穫區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方,結算室主要負責超市貨物的進出結算,會計室負責對結算室的工作進行核實,微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中,並將商品的價格輸入微機紀錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收穫區主要負責貨物的進購,並對貨物進行質量和數量上的檢查,物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的,顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收穫區這幾個部門聯合比較緊密,收穫部要將退貨、進貨的賬目交到會計室裡,另外,如果有新品進來要將新品的資訊交到微機室裡有微機室計算商品的價格。

一個超市軟體上的構造也要合理清晰,下面我簡略介紹一下我們超市的軟體構造。

軟體構造我們超市有6位經理,分別管理各區和部門,其中一位是總經理。有一位經理負責會議室、結算室、會計室、微機室,一位經理負責收穫區、物流中心、保衛科、休息室、服務區,其他四位經理負責超市內部情況。六位經理分別從週一到週五輪流值班,週日有三位經理去外區進貨,另外三位負責超市的看管和市場的調查。超市工作人員有兩個班次,於是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優秀的,主要負責上班時間其他工作人員的紀律監督。

一個超市的規模構建好了就要發展,發展中經營管理是一個非常關鍵的問題,只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結的關於經營管理的一些概況。

管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一週要全部學會,以後工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生,店內店外的裝飾新穎,怎麼樣花最少的錢甚至不花錢來整改,裝置情況要及時清查,以免影響超是正常營業;

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店後的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔乾淨,人員的工作態度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上週被培訓過的內容,抽檢工作要按流程操作等;

3、商品齊全:商品分類要正確,分類連線要適合,貨架及商品要清潔,務必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況並及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因並對相應責任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標價籤要放在醒目顯眼的地方;

4、商品質量檢查:特別是生鮮質量,要求相應責任人明確整改時間,質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;

5、每週抽檢:由營運部率隊對門店檢查,現場辦公及專業指導;巡店人員有營運總監、營運部經理、採購總監、工程部、策劃部人員;

6、每天營運部巡店及指導:檢查內容及形式同上,但每天應側重一個重點。

7、每天質量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量(生鮮為主),店內清潔,商品保質期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

8、每兩個月進行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物資訊進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;

9、每週四進行一次市場調查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況並進行各區負責貨物的價格調查,並提出建議價格,以及時更改貨區商品價格,減少利潤損失;

10、每天值班經理都要在超市賣場中巡查,對當天賣場的狀況進行必要的調理。在不影響本職工作的前提下,儘可能幫店方員工做力所能及的事。

工薪策略工薪問題是超市員工比較關心的問題,針對此問題我們超市也制定了比較規範的相關規定。

1、每月x號對工作狀況進行核算,每月x號下發上月工薪;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經營技巧。對此我們超市也採取了比較好的策略。

1、加強陳列效果,使陳列具有藝術性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2、儘可能大、儘可能多、儘可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區懸掛一些誇張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區配以風鈴,在糧油區懸以裝飾扇等等;

3、在超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工,給予區經理及員工獎勵;

4、特殊節日(聖誕節、復活節、情人節等)為超市提供帶本公司標誌的聖誕樹、燈塔、拱門等飾物;

5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

序:本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但後來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經歷後才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態,只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗,用最認真的心態對待生活中的每一件事。

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裡我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

超市打工寒假社會實踐報告7篇 超市打工:挑戰與成長 第2張

第2篇

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裡我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

我媽媽在本鎮的葉清超市當銷售員。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了臨時銷售員。

由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結出幾點:

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。

今年超市的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人,她為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。

第3篇

大學期間,社會實踐活動是學生生活的重要組成部分,積極參加實踐活動對於提高大學生的做事能力及道德品質有促進作用,同時讓我們有更多機會接觸瞭解社會,為我們今後步入社會大家庭奠定基礎,擁有更多經驗和技能,在以後的職業生涯中,我們會有一個明確的目標,從而更好適應社會生活。作為大學生,社會實踐活動不僅是我們的任務,也是我們的責任,通過參加實踐活動,我們會重新認識自己,從而激發自己的更多潛能。

經過一個多月的打工實踐,我有很多感悟,通過親身經歷,作為一個社會小角色,我逐漸融入社會之中,對很多事物有了一定了解,總結這個寒假的打工經歷,我得到幾點體會及經驗,當然,對於全面瞭解實踐活動的實際意義,對於我們大學生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了許多感悟,堅持、認真、責任是我們的態度,通過不斷磨練,我有了教訓及經驗,這對於我今後的成長有很大積極作用。

責任心是一個員工必備的素質之一,對於每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認真才會有好業績。當上司分配任務時,作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的資訊。在平時的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時檢查出來,這也是對廣大顧客的負責,。經過很長時間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以後踏入社會有促進作用。

在這個崗位上長期工作,我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗著我們的耐心。當顧客詢問基本資訊時,我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客並不買東西,但我們仍然要告訴他們,為他們提供服務。面對超市空無一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅持到底。另外,通過在超市的學習,我也體會到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。

不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客,譽從信中來”優質的產品和上好的服務才能誕生好的超市,作為經營者,一定要有好的職業操守,再加上誠信的員工,生意才會越來越好。再次,老闆要會經營超市,有好的策略,才會贏得顧客的好評。

雖然只有一個月的打工實踐,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛鍊機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的`缺點,我提前進入社會,瞭解社會,對社會有了好的瞭解,這避免我以後走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理準備。其實,通過在外打工學習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了許多為人處世的方法,如寬巨集大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結識了許多朋友讓我更全面瞭解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種知識。

總之,在超市工作,我有了很大的收穫,當然,我也有許多需要改進的地方,比如我要學會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現自己的目標。

第4篇

畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以後的學習工作中,需要有的體驗,的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專櫃的貨物的種類,價格,和以後工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。

1.嚴格遵守商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。

2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛生

就這樣我開始了工作,由於自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的瞭解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪裡,自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之後,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎麼樣,在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛鍊,在實習中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

社會實習,讓我們更多去關注社會,瞭解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛鍊自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。

通過這次社會實習經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以後花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對於我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節上,因為有句話叫“細節決定成敗”。我相信今天的經歷就是明天不可多得的經驗。

第5篇

社會實踐是大學生提高自身素質的重要環節,也是學生們將所學知識和文化應用於社會重要的過程。它既是學生學習實踐成果的全面總結,又是對學生各方面能力的一次全面檢驗。

我校大學生暑期的“三下鄉”社會實踐活動堅持以深入學習實踐科學發展觀為核心,通過服務地方經濟社會發展以及服務青年學生成長成才為主線,引導學生能夠堅持理論聯絡實際,在多次社會實踐中得出正確的社會觀察的結論,真正實現“受教育、長才幹、做貢獻”。較為廣泛地開展理論及成就宣講、教育幫扶、醫療服務、科技支農、文藝演出、法律援助、社會調查等活動。通過對此次活動內容的深入閱讀和理解,我院組織同學們參加了深入大孫莊國小及其周邊村莊的調查和實踐工作。

本次暑期社會實踐活動,目的在於加強我院學生的社會實踐能力,豐富我院學生的暑期社會生活,增強我院學生的交際能力和與人溝通能力,使我院學生之間能夠更好的相互瞭解、相互認識,增加友誼;同時,為我院學生與學院老師之間的相互溝通及瞭解提供廣闊的舞臺,增強了師生之間的友誼。與此同時,這次活動的目的也是為了豐富郊區國小生的暑期學習生活,增強國小生對學習的濃厚興趣,尤其是對趣味化學實驗的興趣,讓他們感受到學習的樂趣,同時通過各種趣味遊戲,豐富和充實他們的課餘時間,同時達到教育和引導的作用,讓他們懂得學習的重要性,以及學習對於改變自己命運和祖國明天發展起的決定性作用。瞭解新中國65年的風雨歷程,增強愛國主義情感,努力為祖國的建設貢獻自己的力量,用自己的輝煌在共和國的歷畫上最濃重的一筆。

通過蒐集資料、參觀考察、社會調查等方式,從歷史和現實、理論和實踐、成就和經驗相結合的角度,充分學習、瞭解、感受新中國65年的發展道路和巨大變化。通過圖片展、專題講座宣傳板報等形式在大孫莊國小和農村人民群眾中宣傳建國65年的成就,大力唱響中國共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代主旋律。

在本次暑期社會活動進行之前,我們參加此次社會實踐的所有同學通過自己的努力對此次實踐活動進行了積極而又充分的準備,做好了需要展示的視訊,準備好了做實驗需要的藥品和器材,並對整個活動流程就行了細細的籌劃。在前往目的地的途中,我們又把需要做的工作事宜進行了一次統籌。當大巴車在大孫莊國小的操場穩穩停靠的那一刻,我們參加暑期社會實踐的同學也開始積極的展開了我們工作。我們首先與大孫莊國小的校長和大孫莊村的村委會進行了洽談,商討了今天實踐活動的具體事宜,由於我和蘇思源同學與大孫莊國小和大孫莊村委會的負責人提前進行了聯絡,並且對當地的實際情況進行了實地勘察,所以我們的這方面的工作在非常順利的過程中結束了。然後,我們在大孫莊村委會成員的帶領下對當地村民進行了我們自己設計的調查問卷(見附錄),雖然當地的水品村民的文化並不是很高,但是在我們同學的細心講解下他們也非常樂意的配合我們的問卷調查;雖然我們對當地的方言還是有些不適應,但是在同學們的耐心傾聽下和在村委會幹部的熱心幫助下我們也順利的完成了我們的問卷調查;雖然當時的天氣情況不是很理想,但是擁有吃苦耐勞精神的同學們沒有一個抱怨,並且都很出色的完成了自己的工作。

在同學們的積極努力下,在村委會成員的熱心幫助下,在當地村名的積極配合下,我們在規定的時間內按質按量的完成了我們調查問卷工作。

雖然當地的生活習俗是中年以上的公民大多在家務農,而年輕人則是到城裡或者附近的工廠上班,但是我們此次實踐活動的時間選在了週末,這也保證了參與調查問卷的72名公民的年齡分佈比較廣泛,這也使我們的調查問卷更加有說服性、全面性和性。通過我們的調查問卷總結結果我們發現,不管當地的公民從事什麼型別的職業,不管當地公民處在什麼樣的年齡段,他們都還是有相當高的環保和節水意識。通過第一、第二題和第九、第十題我們可以很清楚的看出他們大部分都很明確環保工作和節水工作是屬於我們全體公民的義務,也是我們全體公民的義不容辭的責任,當他們看見有破壞環境和浪費水資源的現象他們也會積極的去制止,這種環保和節水的責任感似乎已讓每個人有了共識。通過第三、第四和第十一題我們可以得出這樣的結論,當地的居民已經非常擔心自己的居住環境,擔心水資源短缺問題和後代子孫的生存問題,我想這些肯定會增強每位公民的環保和節水意識,增強危機感和責任感,這對於我們環保部門的環保和節水工作的順利進行有著積極的意義。當然我們也不難發現,他們對於我國的環境汙染形勢和水資源短缺形勢已經有了初步的瞭解,對於一些汙染環境的已經落後的生活習俗他們也有了非常深刻的意識,並且正在逐步改正,慢慢的去尋找更加有效,更加有利於環保和節水的方法。

與此同時,我們意識到,雖然他們的文化水平不是很高,但是他們也有相當高的環保和節水意識,並願意積極的投身於環保和節水工作當中;雖然他們只是在自己村莊周圍活動,但是他們的環保和節水觀念卻不像我們想象的那麼有侷限性;雖然他們不懂可持續發展的真正含義,但是他們知道一些基本的類似可持續發展的環保和節水方式;雖然他們想讓自己生活變得更加方便舒適,但是他們也不忘後代的發展;雖然他們希望自己的孩子學習好文化課,但是他們也熱切的希望學校開展環保教育課。通過我們調查和接觸到的種種現象表明,環保和節水意識已在每個公民心中紮下了根,已在每個公民心中烙下了印,環保和節水的普及工作已經在基層深入的展開,環保和節水的倡導已經深入人心。

完成了調查問卷工作的我們在上午九點回到了大孫莊國小進行我們的暑期安全教育和對國小生的愛國主義,愛校主義的教育。在大孫莊校長的提議下,在獲得大孫莊全體老師的贊同下,我們參加暑期社會實踐的同學通過分組,進入到每個教室,通過我們自己製作的視訊和其他影視資料對各個年級的國小生進行暑假防水、防火、防騙等方面的安全教育和愛國主義教育、愛校主義教育,並督促他們要好好學習,為了自己的人生目標而努力奮鬥。通過對各個班級的安全教育和愛國主義教育,我們也對整個大孫莊國小有了一個比較全面的印象,這對於我們來到五年級一班和二班,進行我們的主體活動有了一個更加充分的認識和丈量尺度。這次活動共分兩部分,一部分工作是由我和蘇思源同學用我們自己配置的消毒液對學校和教室的各個死角進行消毒,為學校營造一個更加衛生和舒適的學習環境,並積極為預防h1n1甲型流感做宣傳,使人們更加了解病毒的具體情況和傳染方式併為積極做好預防工作。我們這些工作不僅體現了我們學院的特色,也使我們所學的知識與實際相結合,得到了大孫莊國小全校師生和學生家長的一致好評。

完成我們自己的消毒和宣傳預防流感工作之後,我們來到教室與其他同學一起進行我們其他活動,這也是我們的第二部分的活動,通過愛國主義和愛校主義視訊,讓大孫莊國小的學生內心油然的升起了一股愛國和愛校情懷,這種情懷源於心卻表於情,這種情懷源於瞬間卻化為了永恆,這種情懷源於赤誠卻讓人感動,這種情懷源於過去卻昭示著未來,這種情懷源於童真卻維繫一生,這種情懷源於年輕卻會化為憧憬。

通過有趣的化學實驗——晴雨花、指紋鑑定、可樂變雪碧、茶水變墨水—墨水回變茶水——激發了所有同學的興趣和熱情,充分調動了同學們的積極性,使同學們也積極主動地上臺進行活動,並非常熱切的想自己動手完成實驗,而在我們同學們的積極幫助之下,他們實現了這個小小願望,並且也學到了很多知識,對他的學習興趣的激發有非常積極的影響。實驗雖簡單,卻讓他們看到了化學的魅力,知道了學習的樂趣,明確了自己的學習目標;實驗雖有趣,卻讓他們在趣味當中看到了知識在遠方向他們招手,看到了自己的大學夢,看到了自己為這個夢想奮鬥的身影。雖然這些現在看來有些虛幻,或許是一種幻想,但是這至少讓夢想在他們幼小的心靈中紮下了根,慢慢的這個夢想會發芽,開花,最終將結出累累碩果。這碩果獻給他們奮鬥過得青春,獻給他們不悔的人生,更重要的時獻給我們的祖國母親,獻給祖國的一份賀禮。

完成了我們與同學們之間的活動,我們和同學們心中都留有一份不捨,雖然不知道那份不捨是怎樣的一種感覺,但是我們都知道,那份不捨卻來源於內心的那份感動。在結束了我們的合影之後,我們帶著那份源於耐心的不捨離開了我們的暑期實踐基地——大孫莊國小,離開了與我們已有感情的國小生們,離開了讓我們找回童年感覺的那片熱土,離開了那些天真爛漫卻又渴望求知的孩子。

雖然我們完成了09年的暑期社會實踐活動,但是我們大學生實踐之路仍然沒有完成,我們大學生的實踐之路仍然很漫長;雖然我們通過自己的努力,通過我們前期出色的準備工作非常完美的完成了此次暑期社會實踐活動,但是以後的實踐之路上還會有更多的艱難險阻,以後的實踐之路還會更加坎坷崎嶇。但是擁有年輕這筆財富的我們定會在此次社會實踐的基礎上,發揚大學生和年輕人的優良品格,再接再厲,積極創新,定能出色的完成我們的人生規劃,享受俯瞰人生藍圖的愉悅;實現我們的人生目標,回首遙望崎嶇人生路上的鮮花;登上人生的巔峰,品味一覽眾山小的快感。

或許在別人眼中,短短一天的社會實踐活動並不能讓我們收穫很多,但是我收穫了感動,感動於學院老師對我們工作的全力支援,感動於我們這個團體所有同學的辛勤付出,感動於大孫莊國小老師對我們工作的支援和幫助,感動於大孫莊村委會幹部和大孫莊村民對我們調查問卷和宣傳環保節水工作的大力支援,感動於我們此次暑期社會實踐的那一點一滴的收穫,感動於我們每個人能力的全面提高,感動此次活動中的每一個精彩瞬間,感動於每一個激動的時刻,感動於我們走過的實踐之路讓我們的人生不是空白。

在獲得成功與感動的同時我們也意識到,我們此次暑期社會實踐活動並沒有將我們所有的能力和才華展現的淋漓盡致,我們不是有所保留,我們也不是不盡我們的全力去完成我們的工作,只是我們現在還沒有將我們現有的知識和才華展現出來的能力,這也是我們參加實踐活動的一個重要原因,這也是我們以後在工作中需要鍛鍊的地方,這也是我們大學生需要提高的能力,使我們以後學習和生活中需要提高的能力。或許這種能力的獲得並不是那麼的容易,我們也非常清楚這種能力和獲得對於我們有非同尋常的意義,但是我們也必須明確這種能力需要一個循序漸進的過程,需要我們不斷的鍛鍊,需要我們不斷地付出與努力,需要我們為了這一個目標而不懈的奮鬥。

短短一天的暑期實踐工作結束了,但是它留給我們的實踐之路還沒有完成,我們需要做的還有很多,作為大學生,作為中國年輕的一代,我們需要挖掘自己的潛力,展現自己的能力,在人生的大舞臺上展現自己最華美的舞姿,在人生的歷史畫卷上畫上最濃重的一筆,在共和國的建設之路上鋪下最堅實的地基,在共和國的前進道路上挑起共和國堅挺的脊樑!

第6篇

x年x月x日—x日、我終於在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛鍊,瞭解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位於x中心城市——x市x區最繁華的商業中心,佔地x畝,註冊資本x萬元,現營業面積x多平米,經營品種十萬多個,現有員工x餘人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務專案等。目前在x設立分公司,是x迄今為止商品檔次,環境雅,設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

服務理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創造一種自如、舒適、典雅的購物環境。

一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閒、兒童用品、床上用品、家用電器等。

1、工作安排。x超市裡分為促銷小組,分發了實習工作證。我被分配到散x系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—。18:00-21:00一直持續到實踐結束。

2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹後,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最後在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上,優質服務永記心中。”的口號中結束晨會。

在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發現有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的儘量往貨架裡面擺放,這樣才能使方便麵供應處於動態流動的過程中,不至於商品造成過期的現象。由於上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然後列印訂單,貨到時還要負責接貨。

晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便麵的更新迴圈速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便麵品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。

1、到x超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛鍊,我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身並不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現在多得多。瞭解到這些就應該明白自己今後應如何發展,而不是在某個偏僻的角落裡就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例佔到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然後就是超市嚴格、規範的管理制度,在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況,並記錄在案,對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。並且超市的安全防範意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題第一是部門之間協調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,並未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事後導致沒必要的部門衝突。

第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業生機勃勃的展現給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次複雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不願導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種並不十分了解,他們更傾向於買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發揮出來。

總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次時間的機會。

第7篇

文峰千家惠吉星店是江蘇文峰大世界連鎖發展有限公司的下屬超市,於xx年9月破土動土,同年12月16日正式對外營業。吉星店坐落於南通市青年西()路4號,佔地面積4000平方米,賣場面積3000平方米,是集食品,百貨,生鮮于一體的綜合性超市,也是南通市西部最大的便民超市,周圍商圈有虹橋新村,青年路新村,新建路新村,任港路新村等,居民總人逾10萬,開業以來,吉星店一直堅持“便民利民,真誠為您,顧客需求,我們追求的經營方針”,以“千家惠,惠千家”為經營宗旨,兩年來接待顧客220餘萬人次,為數十萬居民提供購物便利。xx年度崇川區衛生先進單位,南通市和江蘇省優秀職工小家,取得了良好的經濟效益和社會效益。

嘗試經商的滋味,體驗自己賺錢的艱辛與快樂,因為我是個文科生,需要更多的經驗與體會,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假想好好鍛鍊一下自己。

今年寒假放得特別早,加起來可以和暑假比一比了,不想再像以前一樣放假後整天在家對著電腦無所事事,於是打算出去打工,鍛鍊鍛鍊自己。有句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環境,社會則是我們實踐的場所。我在千家惠超市詢問後說會在月底給我電話,他們只要我們在年前最忙的半個月裡幫忙工作。不過沒想到,一開始他們會讓我們去收銀。因為對於錢的真假我們分不清,機器的操作也不會,開始時壓力很大,立馬就有放棄不幹的想法,最終還是不想放棄這難得的機會。最後通過面試,五個人中留下了兩個人。我們與店裡簽過合同,領了員工卡,考勤卡後就跟著來收銀員學習兩天的收銀。我們只是站在旁邊看著,並且幫每位顧客裝袋,人少時,師傅們會讓我們實地操作。通過兩天的學習,發現收銀員的工作還是很複雜的,遠不像我之前以為的只要知道錢的真假就行了,光會算數,會找錢也是不夠的。即使是一塊二毛錢的青菜,你也要認真的打“槍”掃貨,把收到的錢展開,然後說“收您多少錢”,按實收輸入電腦,找錢,並高聲告知對方“找您多少錢”等,單收現金還好,可是過年期間大家都用的超市返利卡,或者直接刷信用卡,這些操作每項都不同,在學習期間沒被少批評。第三天,我們就開始分早晚班,自己單獨開臺收銀,而不是跟著老師後面學了,當然責任也大了。一旦下班解款少錢,錯錢都要自己負責賠償。雖然壓力大,不過還是堅持了下來。

但並不是學習完如何操作就行的,因為是與客人直接接觸的服務性行業,臨時狀況很多,常常讓人措手不及。但在解決這些事情的過程中我總結出幾點:

第一、服務態度至關重要。作為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二、善於與他人溝通,是作為服務員所必須進行的一項工作。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。在千家惠超市工作時,因為是服務員,與別人談話的時間變多了。此時不得不學著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議,與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認真聽取,耐心虛心的接受。

第三、自信心也是在社會立足所必需的。開始放假時,雖然下定決心要打工,但心裡還是害怕,總是畏畏縮縮的,這都是自卑的心態在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,與別人溝通技能又不怎麼樣等原因使自己覺得自己很渺小。但是在走出第一步後才知道戰勝自我的重要,只有征服自己才能征服世界。沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經驗也是累計出來的,有自信才更有活力更有精神。

第四、作為服務員,還要注意的一個重點是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。每個顧客都會有自己的個性,急躁,粗俗,儒雅,端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至吼。以牙還牙是萬萬不行的。我們只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠的向顧客道歉或問他有什麼需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠,微笑,溫和就是服務員與顧客間溝通的橋樑。

雖然只是短短的11天,但在這次的打工社會實踐中的收穫是在學校裡不可能獲得的。旅遊專業同樣是服務性的行業,相信這次的經驗會對我以後的學習和工作有莫大的幫助的。