上半年個人工作總結範文9篇 高效成長，踏實前行：個人上半年工作總結

上半年即將結束，各單位陸續進行個人工作總結。在這份總結中，不僅可以看到過去半年的工作成果，更可以發現其中存在的問題並進行整改提升。作為一個職場人士，寫一份完整的個人工作總結不僅是對自己的一種回顧，更是對未來工作的一種規劃與指導。本文將為大家提供一份上半年個人工作總結範文，以供參考。

第1篇

轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，紮紮實實地做著集團服務工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結就是通過分析全面瞭解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。

在服務崗位工作的日子裡，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務168個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯絡，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯絡。

6月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團資料及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由迴避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志願，主動幫助整理核查一些資料，當中被我發現了其中一組資料有誤……最終通過自已的努力調取到了資料。

微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想使用者之所想，急使用者之所急，與使用者真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網路也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫使用者將手機充滿電後送去如：畜牧水產局、林業局、三完小及多位使用者。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫使用者代繳話費，當然對於客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了使用者與工作人員之間的感情。

5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。

6月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。

6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分c、g兩網重新續簽協議(c網一份，g網一份)，這項工作我們正在進行當中。

工作天天都在做，加班的事時時有發生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：

1、與冰凍災害還是有極大的關係，因為我們主要考核使用者離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致訊號差，聯通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?

2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對於職場工作人員來說是致命的弱點，在今後的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。

但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。

3、雖然提出來也不一定能實現，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯絡和溝通。如資興集團客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們宜章謝重移管理100個集團，我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團)，這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯通。

第2篇

上半年，x集團控股公司黨委組織部嚴格按照年初部署，緊緊圍繞公司“一確保、二加快、三提高”工作目標，堅持穩紮穩打抓落實，務求成效抓推進，為維護公司大局穩定，促進公司生產經營和改革發展，做了大量紮實有效的工作，現總結如下：

1、大力加強幹部選任和考核管理工作。根據公司組織架構調整的實際情況，進一步清理和規範幹部管理層級、理順控股公司管理關係。按照公司對幹部崗位重新定員、全員解聘、副科以上幹部退出機制、實行大部制等改革的措施，黨委工作部嚴格按照公司下達的幹部職數，把握好溝通提名、組織考核、集體決定和依法任免四個環節，選準配強各二級單位和總部部室領導班子。按照幹部隊伍“四化”方針和德才兼備原則，組織了研究規劃部、工程部副主任的公開選拔工作。積極探索黨管幹部、黨管人才與市場化選聘管理人員相結合的有效途徑，參與了企業總會計師招聘條件的制定和有關招錄工作。

2、紮實開展了群眾路線教育實踐活動。根據@#的安排，公司被列為第二批學習實踐活動單位。公司在全體黨員和領導幹部中開展了聲勢浩大的學習實踐活動。活動期間，公司各級黨組織緊密結合實際，廣泛開展了“保盈利、轉機制、促發展”主題實踐活動。重點把握了深化改革與促進發展、近期發展與長遠發展、立足自身發展與對外合作發展、主業發展與多種經營發展、引進先進技術與自主創新發展、企業和諧發展與社會和諧發展等方面的關係。深入調研、廣泛徵求意見，邊學邊查，邊查邊改，著重查找了環境保護、管理水平、機制轉換、職工生活等方面的問題，剖析了原因，進一步明確了發展的思路和整改方向，對一些能夠及時解決的問題進行了整改落實;加快了對黨建創新課題的研究，努力使黨建融入中心工作;堅持以人為本，對職工家屬區主幹馬路實施了改造等，解決職工關注的熱點問題。##廠立足本廠實際，提前半個月完成了公司周邊農村水網改造。公司在學習實踐活動中工作思路清晰、重點突出、進展順利、效果明顯，得到了@#指導檢查組的充分肯定。

1、形勢任務教育有深度、有成效。圍繞貫徹落實公司會議精神，大力開展了多種形式、全方位、多角度的形勢任務教育。堅持正面引導和同步開導相結合，累計製作電視專題10餘部，專欄近100期，重點澄清黨員幹部的模糊認識，促使黨員幹部思想轉變做到“六破六立”，並在職工中產生了積極反響。

2、政治理論學習有形式，有收穫。一是重新修訂了《公司政治理論學習實施意見》，印發了《公司黨委中心組學習制度》，對中心組學習的各項要求，以制度形式進行了規範;二是採取了通讀學習、專題講座、觀看電教片、請專家學者講課等多種靈活多樣的學習形式，增強了學習效果。上半年，中心組集中學習7次，組織專題學習4期，共有600餘人次參加學習。

3、企業文化建設有普及，有提高。認真做好企業文化宣貫工作，一是聘請專家教授作5s和企業文化知識專題講座，加深各級領導對企業文化工作的認識;二是強化了企業文化三大系統培訓工作，對公司各單位領導班子成員和中層管理人員進行了輪訓;三是五一期間，舉辦了企業文化大合唱比賽專題活動;四是利用公司“文化之窗”，集中對企業文化三大系統進行了深入的宣傳;五是分步推進視覺識別系統建設，對#公司等直屬單位的視覺識別系統進行了統籌規劃和建設。

4、宣傳報道有廣度，有亮點。一是對外宣傳出亮點，《#@日報》在要聞版刊發《##》一文，對公司克服困難，迎難而上，應對市場挑戰的做法進行了深入報道。 @月#日 ，《#報》在一版整版刊登《唱響@@輝煌》一文，對公司迎難而上謀發展等情況，進行了全景式報道，系列報道，在鼓舞了職工士氣的同時，確立了公司勇於承擔歷史使命，不屈不撓迎戰危機;認真履行責任，一心一意謀發展的良好社會形象，引起中央、省、市新聞媒體的高度關注。二是對內宣傳見成效。緊緊圍繞公司生產經營、推進內部管理、轉換經營機制等中心工作，在公司電視臺和《@報》刊發專稿100餘篇，極大地鼓舞了職工鬥志，堅定了職工信心。

5、電視網路服務有難點，有改進。完善了有線電視網路改造工程，整合了頻道資源，對公司困難職工，特別是對還沒有實行數字平移的困難職工實行免費收看8套電視節目。

1、積極在團員青年中開展形勢任務教育活動。#礦團委啟動了“燃青春火焰，渡經濟嚴冬”的主題教育活動，把礦“一力爭、三確保”的年度目標貫穿其中。#公司青年工作部在青年中廣泛開展以“堅定信心 共克時艱”為主題的形勢任務教育。#公司等單位團組織通過舉辦知識講座、座談會、徵文和編印學習資料等形式，以科學發展理念幫助團員青年瞭解本單位生產經營形勢，把思想統一到公司應對金融危機的正確決策和部署上來。

2、“青安杯”競賽紮實推進。重新調整青安崗設定，進一步健全青安崗網路。各基層團組織每月組織一次青安崗安全大檢查，通過自查、互查、巡查等形式，對主要生產崗位青安崗的“三包三保”、“三查一報”制度的落實情況進行檢查。上半年共組織青安崗檢查400餘次，查出、整改各類安全隱患320餘處，提出安全合理化建議260餘條。“安全生產月”期間，開展了青年安全作品展活動，並聯合安環部、工會等部門開展了“安全在我心中”安全知識競賽和萬人答卷活動，廣大青工受到良好的安全教育。

4、青年讀書活動初見成效。按照“ 122” 讀書目標，公司各級團組織根據團員青年的特點，本著志趣相投的原則，成立青年業餘讀書小組70多個，形成自學與活動相結合的讀書活動格局，通過青年書屋，qq群共享等形式豐富了青工讀書資源，在青年群體中已經營造出重技術、愛學習的良好氛圍。

5、紮實開展青工科技“五小”活動。一是大力開展以小發明、小創造、小革新、小設計、小建議為主體的科技“五小”活動，發動青工找準課題，通過立項申報，成立青年攻關小組進行攻關，目前已成立攻關小組20餘個。二是繼續深入開展“節能減排監督崗”活動，#@#等單位團組織依託“節能減排監督崗”，圍繞節約能源、控制生產成本、技術革新、資源綜合利用和清潔生產為重點，大力開展節能降耗、增收節支、修舊利廢等活動。##團委在全礦青工中大力推行節約“十個一”活動，提倡和引導青工樹立了良好的行為規範。

6、青年志願者和青年突擊隊活動常抓不懈。各級團組織圍繞本單位的盲點、難點問題開展青年志願者活動，先後開展了植樹、便民服務、“學雷鋒日”、慰問孤寡老人和5s管理、重點工程建設中急、難、險、重任務突擊活動，在促進公司生產經營和承擔社會責任方面做出了貢獻，發揮了作用。

7、以實際行動服務青年。各級團組織針對團員青年在工作、生活中的需求，積極開展讀書、“團員過政治生日”等活動，同時在力所能及的範圍內解決團員青年在工作、學習、生活中遇到的困難和問題，以實際行動服務青年。

8、不斷夯實組織建設。根據公司組織架構調整，適時調整團的基層組織設定;組織開展“創五四紅旗團委”、“創五四紅旗團支部”活動，進一步夯實團的基礎建設。組織了年中對口觀摩檢查,進一步加強團內交流。為隆重紀念“五四”運動90週年，於 5月9日 ，舉辦了紀念“五四”90週年表彰會暨青年才藝展示活動。各級團組織在“五四”期間，也評選表彰了一批優秀團員和團幹部，並通過開展團日活動、合唱比賽、各類球賽、登山郊遊等形式，讓公司團員青年度過了一個有意義的“五四”青年節。

1、加強了硬體建設。對老幹活動中心環境進行了改造，新增安裝了室外健身器材。

2、加強了管理服務。確保了離退幹部就醫、住院、開會、活動用車需要安全到位;確保了老幹部各項費用報銷、發放到位;確保工作人員服務到位，上半年共接待老幹部1.8萬人次，工作人員的服務態度受到一致好評。

3、加強了思想關懷。一是堅持走訪慰問制度，春節期間，慰問老幹部400餘人次，發放慰問金、慰問品金額共計@萬餘元，慰問老幹部遺孀40人，發放慰問金#元;節後走訪看望老幹部86人次(戶);上半年為老幹部解決生活難題30餘起，發放困難補助金7萬餘元;與老幹部交心談心40餘次，接待老同志來信來訪20餘人次。二是組織豐富文體活動，舉辦了老幹部春季運動會和第十九屆老幹部書畫藝術展覽;積極組織老幹部參加##省組織的改革開放30週年、建國60週年知識競賽活動，全市獲獎7人中，公司老幹部就佔5人，受到上級老幹部門好評。三是積極宣傳國家、公司形勢政策，較好穩定了老幹部隊伍思想。

第3篇

過去的一年裡，在集團———總和各位同事們的關心支援下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協調管理、全心服務等工作要點，強化提升自身內部管理，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況向在座的各位領導彙報如下：

1、全心做好服務工作，為集團及各部門工作順利進行提供基礎支援。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為職工服務、為客戶服務，服務工作能不能讓領導、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標準。

優質服務是辦公室工作的永恆主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年裡，辦公室通過不斷提高成員的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政祕書人員少，任務重，既要做好為集團總裁服務，又要兼顧訪客接待、會議服務，還要做好信件收發登記和辦公用品發放及臺帳登記等工作，義務加班加點的工作是她們常年不變的堅持;客車司機兢兢業業任勞任怨，無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課;小車司機更是任勞任怨，習慣於平淡，甘於奉獻，沐風櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背後，都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600餘次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準確及時的把交代的工作做好，為集團及各部門做好用車服務。正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務各個環節，才使得行政辦公室在過去的一年裡，能夠“全面、細緻、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎服務支援。

2、細心搞好接待，充分發揮展示集團形象的視窗作用。

辦公室是外界瞭解———的一個重要文明視窗，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。

在接待服務上，我們注重從接待規模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規範、嚴謹，又彰顯個性化。同時，堅持方便務實，勤儉節約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細緻周到，滿腔熱情的服務，充分發揮了對外展示集團形象的視窗作用。

辦公室作為辦公協調的核心部門 ，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。在組織集團會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前瞭解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等，圓滿完成了集團內外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協調工作。

辦公室工作大都是幕後進行的程式性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)面對全新的崗位、全新的工作內容，我個人花費了大量的時間去適應和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定;包括領導、同事們的做事方式方法，都需要一個瞭解的過程，辦公室對我而言也是一個全新的領域，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細緻具體、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進一步加強。

充滿希望的20--年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習造紙行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對國際國內經濟大環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為上級領導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進辦公室對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務。

4)積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

5)注重本部門工作作風建設，嚴抓勞動紀律，加強內部管理，團結一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴格制度兌現，真正做到服務優質化，反應快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務。

6)加強與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前瞭解集團公司可能出現的緊急業務，以便及時安排服務人員，保證車輛服務，另外與各部門各單位進行及時溝通，獲取服務情況反饋資訊，找出服務過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務水平。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20--年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的.工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和保障服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政辦公室應有的作用。

第4篇

20xx年上半年已經結束，我也已經來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：

3.學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

4.營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

1.八週年總結會中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;

1.協助曹經理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;

2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱，並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求，在曹經理的指導下，製作了第二版的非會員調研的調研問卷;

4.與曹經理協商制定八週年專題碟片指令碼大綱，並經行初步的文字組稿。

1.按照朱總的要求，在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，並與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2.在與曹經理探討後，完成第二個版本的八週年專題碟片的指令碼文字稿;

回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。

1、在不斷的自我發現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對於林欲靜而風不止，子欲孝而親不待的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那麼這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。

3、認識到了不恥下問、三人行必有我師的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的毛頭小子，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的衝動，朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的資訊分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我豔羨不已，曹經理和華經理對於工作的務實和一絲不苟的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。

1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。

2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。

1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻並不多，如調研問卷的製作(前後共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟指令碼的製作(還未出爐已經改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什麼最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：

1、思維常常太過於活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業的表現，必須該之。

2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。在身經百戰、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對於一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以後必須審慎從之。

3、缺少把工作做精緻的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經理的讚揚甚或是通過後，我都會產生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優秀的。滿招損，謙受益的警言，看來還得常駐於心。

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：

1.積極參加公司組織的娛樂活動，呈現多面的自己，給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;

2.多於一線的家人進行交流，與他們建立友誼，以實現方便工作、豐富生活的目的;

3.培養自己勇於接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。

1.通過報紙、網路、雜誌、書籍等渠道，多瞭解一些競品資訊，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以後更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;

2.讀一些廣告文案大家的作品，並在深入領會其精髓的基礎上，進行一些模仿，以求為我所用;

3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以後的文案創作上能做到厚積薄發。

1.減少一些不必要的儀式或程式性的設定、安排，以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多，導致他們每天都要把很多的時間用來應付這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然，對於銷售來說及時的總結是必要的，但會太多了未免會流於形式，反而會影響到工作效率;

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。

1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或檔案，以切實提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕鬆、活潑一些，因為這樣的環境是創意工作者所必須的;

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、不創新毋寧死的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這麼好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

1.環境上：有一個相對安靜和自由的工作環境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的後腿。

第5篇

20xx年已過一半，後勤處在公司領導的親切關懷下，在廠區各部門的幫助下，後勤處全體人員齊心協力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障執行”的工作要求，對內完善管理執行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務，為公司的安全執行工作做出了積極的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將後勤部這一半年來的工作情況總結如下：

一、牢固樹立後勤就是服務的思想，保持好良好的心態，做好後勤服務的工作，履行後勤保障職能，努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作。

1、進一步完善後勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，並積極實施。

黃處以來就很重視，經過多次調研，一起討論，本著：為了跟規範的完成公司招待任務，各種會議任務，提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責，在編制時，我們注意文字簡單明瞭，並使用淺顯易懂的文字填寫;內容具體詳細。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什麼程度。現在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質主要在於培養，從培養中得到鍛練提高，因此後勤部始終堅持做到三個結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每週對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業務素質較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每週三次早操、兩次訓練，從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執行制度的重要性，如何保持良好的心態，執行了制度，心態不行，也不是好的服務，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗，並堅持實行。

搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤處反覆研究的課題。20xx年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時，食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度。

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題，這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

4、某些員工參加早鍛鍊積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不願意主動學習科學文化知識，理論水平偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術理論掌握不夠好，單獨執行能力不強，職業正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，佇列意識不夠強，交接不夠正規。

6、某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，有把負面情緒帶入工作中的現象。

1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。

2、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性。因為後勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關係到公司的榮辱。

3、食堂採購方面要計劃加強對供應商的現場管理，以後將逐步實現對供應商的質量考核。

第6篇

我始終堅持學習科學發展觀重要思想，領會其科學內涵，努力提高政治理論素養，在中心領導的帶領下認真學習了總書記、總理的各項重要會議講話，學習黨風廉政和效能建設會議的有關檔案。牢固樹立三個離不開思想，積極參加建黨**周月知識競賽、徵文比賽，堅持邊工作邊學習，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題，不斷提高自身綜合素質水平。

經過半月來的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛鍊和提高，能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排，做好各方面的基礎事務，做好上傳下達，完成領導交辦的各種事務。

在工作中，嚴格遵守各項規章制度，無遲到早退、曠到現象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。

一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識，提高業務水平，為今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。

二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結及整改意見。

四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，並且參與了各項會議的會務工作。

一是對政治理論學習不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。

第7篇

20--上半年年已經遠去，面對下半年的工作，新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望，現對上半年的環保工作做一個個人工作總結。

發現了廢水站水錶計量的不準確，並積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的做法是正確的。廢水站達標排放，上半年沒有環保處罰單，各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。落實思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發生。

廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差。環保雖沒有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標，被環保局發勸誡書兩次。公司浪費水的現象依然存在，個人環保意識不強，在部分地方而且很嚴重。樓頂製備純水產生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。

積極與綠通公司溝通，計量方法儘可能採用環保局安裝的流量計為準;加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發現問題，立即解決或上報，加強與綠通公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證下半年達標，無任何行政處罰和勸誡!在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想，加強車間幹部員工的節約思想，全員齊參與環保和節約。建議樓頂的中水改用於公司衛生間衝廁用水。建議以後公司的所有的水龍頭都採用4分的，年終考核總結這個可以先從採購做起，一步步實現全面轉換的目的。

第8篇

轉眼，半年的教育教學工作已經結束了，回顧這半年以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今後還需努力解決。現就本學期的工作做如下總結

本學期雖然沒有做過什麼高水平深層次的教學活動探究，可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放鬆過。

備課深入細緻。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時，非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。

讓學生在課堂上儘量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發揮自己的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。

?積極參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教並在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎麼教和怎麼講。

認真及時批改學生的課內外作業，力求做到全批面改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

做好後進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支援和信賴。其次在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯絡，為他們創設一個健康良好的環境。

加強對學生的思想道德教育，繼續對學生進行“國小生守則”和“日常行為規範”等行為習慣的養成教育，使學生做到文明守紀，培養學生良好的品質，淨化學生的心靈。

響應學校號召，組織學生積極參加學校組織的各項活動。

加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區的值日工作，自覺遵守校規校紀。

利用課餘時間看有關教育教學刊物，以便及時更新教育教學觀念，掌握新的教育教學理念，提高自身的教學素質。進一步加強現代資訊科技的應用，拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育部落格，及時保質地完成其中的相關內容。

總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

第9篇

自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴格要求自己，兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結：

積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產一線電工應做的職責。

1、貫徹落實上級檔案精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。

2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。

這半年以來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的執行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，並用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統，控制系統進行改進，受到一致的好評。

在節能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的裝置，進行電氣改造，使一些老裝置重新煥發青春。