客服助理岗位职责(洗染店)
客服职责2.92W
1.处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
3.通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。
4.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
5.负责公司网站涉及运营部门的日常资料的整理、编辑、发布工作。
6.负责运营部门月度报表追踪。
-
进出口客服岗位职责
进出口客服是做什么的?本文提供进出口客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。一、工作内容:负责国际空运进出口的跟单工作。1、接受客户委托,安排定舱和下达作业部门货物的作业指令,联系海外代理,对货物进行全程的监控以及相关应收、应付费用的确认和...
-
客服内勤工作职责
1.依据保险合同受理客户报案,对受损标的进行初步评估、判断,受理客户报案,并向承保公司报案等工作。2.负责卡式业务(国民卡)的开通,并记录详细的客户信息。3.定期向公司上报各项接报案统计数据、国民卡开通情况汇总,对各类客户资料进行分类存档保管。4.负责客户回访...
-
淘宝客服售前岗位职责
淘宝客服售前是做什么的?本文提供淘宝客服售前的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、负责旺旺在线客户产品咨询,订单修改标注备注等;2、促进新老顾客户下单,并完成订单处理;3、出现售后跟进处理,积极完成上级安排任务;任职资格:1、打字速度快,文字功底好,...
-
公司客服岗位职责
公司客服是做什么的?本文提供公司客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前工作;维护客户关系,有较好的沟通能力害羞的不要任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、表达能力;2、维护协调客户的...