售楼部接待岗位职责
工作职责:
1、负责大厅来访客户的服务接待,为到访客户提供饮品、小食品及水果冷餐服务,并关注客户对饮品的持续需求情况,按客户要求进行续杯;
2、负责来访客户物业咨询的解答,有疑问的,及时咨询相关部门并回复客户;
3、负责配合相关部门人员对突发事件进行应急处理;
4、负责协助开发营销部,接听咨询电话并按照要求回答客户咨询问题;
5、负责协助营销部向客户介绍项目概况、沙盘讲解,有参观样板间的,提示下一流程工作人员做好接待准备;
6、负责对大厅卫生情况进行监管,出现不合格现象时及时联系处理;
7、负责销售大厅内环境营造的监管,适时提示秩序维护部开启/关闭大厅内灯光、空调、音乐,以及涉及的气味、刺激性状况处理等;
8、负责大厅对客服务及展示物料的准备,出现缺项时及时补充并保证摆放整齐有序;
9、负责销售现场的礼仪展示和会议服务。
任职资格:
1.***身高163以上,***身高173以上
2.行为礼仪、商务礼仪专业知识;
3.酒店服务,吧台服务知识;
4.办公软件及办公自动化设备的使用。
1、接待售楼部前来看房、买房的客户,并做好相应记录;2、合理分配客源给置业顾问;3、完成领导交代的其他任务。任职要求:1、***优先,年龄28岁以下;2、形象气质佳,身高160CM以上(硬性条件);3、大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生;4、良好的沟通能力,良好的服务意识,有售楼部工作经验优先考虑;5、请附生活照,提供住宿和工作餐。
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售楼处接待员岗位职责
售楼处接待员是做什么的?本文提供售楼处接待员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位介绍:1、负责接待礼仪、服务礼节、仪容仪表、规范服务标准;2、负责日常清洁的检查工作;3、定期对样板房的物品进行核查、清点工作;4、密切注意安全隐患,做好对样板房...
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VIP接待员岗位职责
VIP接待员是做什么的?本文提供VIP接待员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1.客户接待区域的服务接待工作2.保持客户休息区的干净整洁3-其它工作任职要求:1.国中及以上学历2.本岗工作经验或或服务行业两年以上工作经验3.普通话标准;熟练掌...
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接待岗位职责
接待是做什么的?本文提供接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1.负责公司日常行政事物的处理。2.负责来访客户的接待,接听电话。3.处理一定的公司日常文案工作。4.具备良好的礼仪知识和经验;5具备良好的语言表达能力;6.具备较强的应变能力;7.具备...
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客户接待主管岗位职责
客户接待主管是做什么的?本文提供客户接待主管的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。招聘要求1、25-40周岁;2、大专以上学历;3、有3年以上的社会工作经验;岗位职责1、负责客户接待团队的日常管理工作;2、负责接待团队的日常数据管理工作;3、负责客户接待团...