宴会接待岗位职责
岗位职责:
1、办公用品购、存、领、电子设备日常管理
2、文档编写、统计等相关协助性工作
3、来访人员接待,倒茶
4、行政事务工作、协助性工作、上级交办的其他事项
5、负责仓存成品电脑录入数据
岗位要求:
1、大专学历
2、熟练操作Word、Excel
3、熟悉接待工作流程,有一年以上的相关接待服务工作经验
4、形象气质佳,声音甜美
5、工作积极主动、热情、细致耐心,具有良好的沟通能力和责任心
6、工作态度端正,具备吃苦耐劳的精神
7、性格开朗,有良好的团队合作精神
工作职责:
1.全面负责婚礼宴会、宝宝宴等宴会的接待、预定工作;
2.协助宴会总监制定宴会销售的市场推销计划并完善销售部工作程序和标准;
3.建立客户合同存档、宴会订单和预报单等存档资料;
4.负责与出品部、执行部沟通协调,共同议定宴会菜单及客人的特殊要求;
5.拓展客户资源和渠道,维护好客户关系;
6.独立解决客户投诉及客户所遇到的问题;
7.宴会活动当天,全程跟踪并全力配合各部门工作;
8.完成领导交办的其他工作任务
任职资格:
1.专科(含)以上学历,专业不限;酒店管理、公关、市场营销相关专业优先
2.对婚庆行业有初步了解,具备一定的客户接待能力
3.热爱婚庆事业,熟练使用办公软件,普通话标准、形象气质佳
4.良好的口头表达能力、较强的沟通应变能力和人际关系协调能力,工作细致,有服务意识,反应灵活
5.工资构成为底薪+提成,提成标准高于同业水平
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接待咨询岗位职责
接待咨询是做什么的?本文提供接待咨询的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、负责现场客户接待,解答客户咨询的问题;2、对客户提出的问题或意见做详细记录将问题分发至各部门并追踪处理结果;3、负责叫号机取号,维持现场秩序4、领导交代的其它工...
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展厅接待员岗位职责
展厅接待员是做什么的?本文提供展厅接待员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、按照店长安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;2、容貌端正,品行端正,能吃苦耐劳。3、运用礼貌语言,作好与客人的沟通及推销工作;4...
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展厅接待岗位职责
展厅接待是做什么的?本文提供展厅接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位要求:1.18-35岁,高中以上学历,身高1.58米以上外形端庄大方;2.具亲和力,能听说粤语及普通话;3.工作主动、细致、耐心,有一定的沟通能力,能承受工作压力;4.酒店接待经验者优先考虑,...
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销售接待岗位职责
销售接待是做什么的?本文提供销售接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、专注负责汽车美容销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理客户的销售资料及回访客户任职资格:1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;2、良好的沟通和表达能力、应变能...