休息室接待岗位职责
1、负责客户休息区的接待工作,面带微笑,主动问候,引导客户就座并递上茶水。
2、负责休息区内硬件设施开启、维护(含客用电脑、电视、空调、灯光、擦鞋机、饮水机、玻璃推拉门、水幕墙、展厅地面、VIP室、洽谈区、服务工作区、客用桌椅、消毒柜、冰柜)
3、积极配合、参与客户服务部的各类客户关爱活动
4、按照公司安全生产要求进行工作
5、完成上级领导交办的其他临时性工作
任职条件:
1、无学历要求;
2、具备良好的客户服务意识;
工作职责:
1、 对前来咨询的客户,带领客户到业务大厅或展厅,推荐相应服务顾问或销售顾问为客户服务。
2、 负责客户休息区的接待工作,面带微笑,主动问候,引导客户就座并递上茶水。
3、 负责休息区内硬件设施开启、维护(含客用电脑、电视、空调、灯光、擦鞋机、饮水机、玻璃推拉门、水幕墙、展厅地面、VIP室、洽谈区、服务工作区、客用桌椅、消毒柜、冰柜)
4、 对客户休息区销售物品进行进销存管理,做好销售登记台帐,每日17:30以前将当日营业款交与财务部,并做好登记,每周会同部门经理与财务部对库存商品进行盘点、核对
5、 对客户休息区的书刊杂志进行维护,定期向客户经理提出购买订阅,及时更新报刊、杂志,并将其按照规定进行规范摆放,以便于客户阅览
6、 对客户休息区的免费饮品、糖果、茶叶等制定采购计划,定期向客服经理申请采购需求,保证客户休息区的优质服务
7、 负责客关部每月驻店活动策划、现场执行,并完善资料、存档
8、 负责客户休息区的物资及资产管理,保证不缺失、丢失,需补充物品及时向客户经理申请
9、 积极配合、参与客户服务部的各类客户关爱活动
10、 按照公司安全生产要求进行工作
11、 完成上级领导交办的其他临时性工作
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VIP接待员岗位职责
VIP接待员是做什么的?本文提供VIP接待员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1.客户接待区域的服务接待工作2.保持客户休息区的干净整洁3-其它工作任职要求:1.国中及以上学历2.本岗工作经验或或服务行业两年以上工作经验3.普通话标准;熟练掌...
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接待岗位职责
接待是做什么的?本文提供接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1.负责公司日常行政事物的处理。2.负责来访客户的接待,接听电话。3.处理一定的公司日常文案工作。4.具备良好的礼仪知识和经验;5具备良好的语言表达能力;6.具备较强的应变能力;7.具备...
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展厅接待销售岗位职责
展厅接待销售是做什么的?本文提供展厅接待销售的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:负责在展厅接待上门客户,参观展厅,讲解产品,促成交易任职要求:1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话;2、年龄在18-28岁之间;3、有较强的语言表达能...
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门市接待岗位职责
门市接待是做什么的?本文提供门市接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位要求:1、男女不限,高中以上销售相关专业;2、影楼相关销售达1年以上工作经验者优先;3、积极外向,能够长期工作者优先,品貌端正,口齿伶俐,普通话标准;4、品行端正,能吃苦耐劳,具有良...