休息室接待崗位職責
1、負責客户休息區的接待工作,面帶微笑,主動問候,引導客户就座並遞上茶水。
2、負責休息區內硬件設施開啟、維護(含客用電腦、電視、空調、燈光、擦鞋機、飲水機、玻璃推拉門、水幕牆、展廳地面、VIP室、洽談區、服務工作區、客用桌椅、消毒櫃、冰櫃)
3、積極配合、參與客户服務部的各類客户關愛活動
4、按照公司安全生產要求進行工作
5、完成上級領導交辦的其他臨時性工作
任職條件:
1、無學歷要求;
2、具備良好的客户服務意識;
工作職責:
1、 對前來諮詢的客户,帶領客户到業務大廳或展廳,推薦相應服務顧問或銷售顧問為客户服務。
2、 負責客户休息區的接待工作,面帶微笑,主動問候,引導客户就座並遞上茶水。
3、 負責休息區內硬件設施開啟、維護(含客用電腦、電視、空調、燈光、擦鞋機、飲水機、玻璃推拉門、水幕牆、展廳地面、VIP室、洽談區、服務工作區、客用桌椅、消毒櫃、冰櫃)
4、 對客户休息區銷售物品進行進銷存管理,做好銷售登記台帳,每日17:30以前將當日營業款交與財務部,並做好登記,每週會同部門經理與財務部對庫存商品進行盤點、核對
5、 對客户休息區的書刊雜誌進行維護,定期向客户經理提出購買訂閲,及時更新報刊、雜誌,並將其按照規定進行規範擺放,以便於客户閲覽
6、 對客户休息區的免費飲品、糖果、茶葉等制定採購計劃,定期向客服經理申請採購需求,保證客户休息區的優質服務
7、 負責客關部每月駐店活動策劃、現場執行,並完善資料、存檔
8、 負責客户休息區的物資及資產管理,保證不缺失、丟失,需補充物品及時向客户經理申請
9、 積極配合、參與客户服務部的各類客户關愛活動
10、 按照公司安全生產要求進行工作
11、 完成上級領導交辦的其他臨時性工作
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VIP接待員崗位職責
VIP接待員是做什麼的?本文提供VIP接待員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1.客户接待區域的服務接待工作2.保持客户休息區的乾淨整潔3-其它工作任職要求:1.國中及以上學歷2.本崗工作經驗或或服務行業兩年以上工作經驗3.普通話標準;熟練掌...
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接待崗位職責
接待是做什麼的?本文提供接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1.負責公司日常行政事物的處理。2.負責來訪客户的接待,接聽電話。3.處理一定的公司日常文案工作。4.具備良好的禮儀知識和經驗;5具備良好的語言表達能力;6.具備較強的應變能力;7.具備...
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展廳接待銷售崗位職責
展廳接待銷售是做什麼的?本文提供展廳接待銷售的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:負責在展廳接待上門客户,參觀展廳,講解產品,促成交易任職要求:1、有親和力,形象氣質佳,口齒清楚,標準流利的普通話;2、年齡在18-28歲之間;3、有較強的語言表達能...
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門市接待崗位職責
門市接待是做什麼的?本文提供門市接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位要求:1、男女不限,高中以上銷售相關專業;2、影樓相關銷售達1年以上工作經驗者優先;3、積極外向,能夠長期工作者優先,品貌端正,口齒伶俐,普通話標準;4、品行端正,能吃苦耐勞,具有良...