實施售後工程師崗位職責
1、負責電商網店ERP項目實施,包括項目調研,制定解決方案、安裝配置及培訓等,並進行項目管理,確保項目進程正常與實施質量;
2、負責提煉項目實施管理經驗,形成行業項目實施案例,豐富實施知識庫;
3、樹立項目實施樣板客户,總結提煉行業成功案例;
任職要求:
1. 大專及以上學歷,畢業生需要電腦操作熟練(打字、辦公軟件應用)
2、具備良好的表達溝通和協調能力、親和力強;良好的分析與解決問題的能力;良好的團隊管理與客户管理能力;良好的項目掌控能力;
3、具備良好的心理素質,思路清晰,有很強的責任感和敬業精神,能夠適應出差,能承受高強度工作壓力,勇於接受各項挑戰;
4、在(管易、百盛、E店寶)等電子商務項目實施經驗者優先。
5、有電商網店、倉庫工作經驗者優先!
1、及時保質的完成平台項目的實施及售後技術支持工作;
2、及時反饋平台項目在實施及售後服務過程中的問題及解決的情況、進度,並提出對項目實施及售後服務的改進建議;
3、輸出在項目實施及售後服務過程中各階段的成果,並進行收集、整理、歸檔及管理;
4、與客户溝通,通過專業的項目實施與售後服務保持良好的客户關係。
任職要求
1、熟練Windows/Linux操作系統;
2、熟悉MSSQL/ORACLE/MYSQL三種數據庫的安裝、還原、備份及簡單優化操作;
3、熟悉Tomcat/WebLogic中間件的安裝配置及簡單優化操作;
4、熟悉IIS/Apache/Nginx其中兩種安裝配置及簡單優化操作;
5、熟悉Loadrunner壓測工具的安裝及場景測試;
6、具備敏鋭的分析能力、溝通能力,可為用户提供產品培訓和操作指導;
7、具有強烈的責任心、團隊合作和吃苦耐勞精神,能按時完成領導交待的其他任務;
8、具有良好的文字功底,可編寫項目實施及售後服務過程中的相關技術服務文檔。
崗位職責:
1、熟練運用公司產品,負責相關軟件的安裝,調試與使用,網絡安裝等;
2、負責與實施項目客户單位全方位溝通,解決客户提出的有關軟件系統使用的疑難問題;瞭解客户服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售後指導和服務工作;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客户關係,並開發新客户;
5、有銷售能力者,可兼任銷售崗位,銷售提成另算。
任職要求:
1、計算機相關專業,大專及以上學歷;
2、具有1年以上軟件實施或售後經驗;
3、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,良好的服務意識和團隊合作精神,工作積極主動,學習能力強;
4、有較強的推廣和維護協調客户的能力,熟悉客户服務流程;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善於分析思考問題,有責任心;
7、能適應出差;
-
標定工程師崗位職責
標定工程師是做什麼的?本文提供標定工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、全日制二本以上學歷,2年工作經驗,優秀應屆本碩生也可考慮;2、具有一定的英語閲讀能力,有較強的邏輯思維能力;3、具有一定的C語言編程能力,熟悉MATLAB、stimulink仿真;4、具...
-
計算機工程師崗位職責
計算機工程師是做什麼的?本文提供計算機工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。技能要求:1、大專及以上學歷,邏輯思維清晰.理工科類專業優先;2、對互聯網開發有一定的興趣,願意往網絡開發方向發展;3、有無基礎都可以(入職老帶新),可接受優秀實習生,由老員...
-
質量監督工程師崗位職責
質量監督工程師是做什麼的?本文提供質量監督工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、落實、完善公司各項質量、安全、文明管理制度和流程;2、負責對各項目質量、安全、文明管理進行檢查並督促整改;3、負責對各項目部質量、安全、文明管理進行業...
-
基礎運維工程師崗位職責
基礎運維工程師是做什麼的?本文提供基礎運維工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。工作職責:1、對終端軟硬件設備進行安裝,調試,系統策略的應用部署、配置。2、快速響應並解決業務部門日常作業中產生的IT故障和問題。崗位要求:1、熟練掌握Windows桌...