福利院員工個人工作總結
今年四月,通過市屬事業單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質,努力適應工作需要。為了總結經驗教訓,更好地做好 年工作,現將 年工作總結如下。
一、學習方面
一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產階級革命家的先進思想理論,認真學習實踐科學發展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業務知識。認真學習《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》等與業務工作息息相關的各項法律法規,認真學習院內各項規章制度,並嚴格按照院內各項規章制度辦事,自覺履行崗位職責。
二、工作方面
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區別又有聯繫。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對於我來説,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文祕、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閲、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有着落、件件有迴音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反覆修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,並做好考勤和會議記錄。對於電話諮詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對於來訪人員我都努力做到熱情細緻、耐心周到的為其講解和服務。對於來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚並做好登記,及時移交入庫保管,做好了網站上信息的添加。在週末行政值班時,根據行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 週年之際,積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉核桃箐村開展的“創先爭優”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節日的關懷與温暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規定,在閲讀完書籍以後,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急於處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優良、業務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細緻解決工作中遇到的各種問題。
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