請示報告制度

為理順工作關係，提高工作人員的整體意識，加強對上、對下和對內、對外的溝通聯繫，制定本制度。
　　一、公司各項工作堅持請示彙報制度。
　　請示彙報必須堅持實事求是的原則，如實、全面反映情況，不準瞞報，要嚴格按規定和程序辦事。
　　二、本着層級管理和逐級負責的精神，除特殊情況外，一般不得越級請示彙報。
　　三、凡屬本部門職權範圍內可以解決和決定的事項，由本部門解決和決定。超出職權範圍或須向上級領導請示報告的事項，必須向上級領導請示、彙報。
　　三、員工或部門負責人要經常向上級領導請示彙報工作。請示彙報問題要抓住重點，簡明準確，不準隨意歪曲。
　　四、各個部門間的工作交叉和協調不易解決的事項，要及時向領導請示報告。
　　五、員工受上級委託參加的各種會議或公務活動結束後，要認真整理彙報材料，如實向上級領導彙報，不得延誤。
　　六、下列情況，可越級請示彙報或處理完後再請示彙報：
　　(一)遇到重大突發事件和生產事故、火災等急需有關領導處理的情況時;
　　(二)時間緊急又無法與直接主管領導聯繫或直接主管領導授權同意時;
　　(三)上一級領導在某些事項或某一方面要求向其請示或彙報時;
　　(四)直接主管領導處理問題或安排工作有偏頗時;
　　七、各級領導在下級請示彙報工作後，應視情況給予答覆。對要求解決的問題，能當場解決的應當給予解決;對一時解決不了的應説明情況，力求在最短時間內予以解決;對超過職權範圍無法答覆解決的應儘快向上級請示。
　　八、實行領導出差、休假請示彙報制度
　　領導出差、休假回來後，下屬部門或工作人員要把上級領導出差、休假期間的工作以書面形式彙報，對於需要請示的的工作以書面形式上報。
　　九、若遇緊急事情需用電話向上級領導請示時，要做好詳細的電話記錄。
　　十、我公司實行定期和不定期請示彙報相結合的制度：
　　定期彙報請示：每週六彙報本週工作，每月月底彙報本月工作，遇急需處理工作等可不定期進行請示彙報。
　　十、部門負責人扣壓下屬的報告或請示，給下屬工作造成不良影響，或者影響下屬工作的開展，將按公司有關規章制度予以處罰。
　　十一、因不堅持請示報告制度，或藉口請示報告而推諉扯皮、迴避矛盾和將矛盾上交等，造成工作失誤或出現其他重大問題的，要視情節輕重分別給予警告直至辭退等處分。
　　附件一：請示的寫作要求及範文
　　附件二: 彙報的寫作要求
　　附件三：請示彙報的排版格式
　　附件一：請示的寫作要求
　　(一)一般而言，凡向上級請示的問題，應屬於以下幾種情況：
　　一、屬於上級領導明確規定必須請示批准才能辦理的事項。
　　二、對現行方針、政策、規章、制度等不甚瞭解，有待上級領導明確答覆才能辦理的事項。
　　三、工作中發生了新情況而無章可循，有待上級明確指示才能辦理的事項。
　　四、因情況特殊難以執行現行規定，有待上級重新指示才能辦理的事項。
　　五、因意見分岐，無法統一，難於工作，有待上級裁決才能辦理的事項。
　　六、有章可循，有法可依，可以開展工作，但因事由重大，為防止工作中失誤，需請示上級審核的事項。
　　七、按公司規章制度，完成一個任務，需報請上級審核的有關事項。
　　八、事關公司政治、經濟利益的任何工作。
　　(二)撰寫請示需掌握的三個要領：
　　一、詳細、準確地寫明請示事由。不僅應在標題上寫清，還要在在正文裏寫明請示什麼問題，為什麼要向上級請求。請示事項要專題專文，以便上級及時答覆。
　　二、明確提出本人或本部門對解決這一問題的意見或建議，供上級參考。意見或建議要寫得有理有據，必要時可引證有關的現行政策、規定條文。如本部門意見分岐，要分別陳述不同意見的內容，並加以分析比較，還可提出傾向性的意見，供上級權衡、批覆。
　　三、具體提出對上級的建議。包括希望按某個方案批示;由於時間限制，或事態嚴重，希望上級儘快答覆;提請上級批覆時需要注意或強調的問題，否則可能引起什麼不良後果;在上級正式批覆前，建議上級同意暫先按什麼原則進行工作等等。向上級提出上述要求的目的，是為了得到上級及時、準確的批覆。
　　附件二：彙報的寫作要求
　　1.按《請示彙報制度》要求，領導出差休假回來後要以書面形式彙報工作。
　　2.報告分為綜合性報告、專題報告、回覆報告等，應注意抓住重點，突出主要問題和問題的主要方面。
　　3.專題報告，屬一事一報，體現其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
　　4. 忌將報告提出的建議或意見當作請示，要求上級指示或批准。
　　5. 回覆報告。是根據上級領導的查詢、提問作出的報告。
　　附件三：請示彙報的排版格式
　　一、 字號
　　正文：小4號仿微軟雅黑
　　一級標題：小2號黑體
　　二級標題：3號黑體
　　三級標題：4號黑體
　　若標題較少，字號從三級標題字號標準開始。
　　二、 標題格式
　　一級標題：一、 二、 三、
　　二級標題：(一) (二) (三)
　　三級標題：1. 2. 3.
　　三、行距：1.5倍行距
　　字距：默認
　　四、 頁面設置：
　　用紙：A4
　　頁碼位置：下居中
　　頁邊距：上2.5釐米;下2釐米、左2.5釐米、右2釐米
　　主題詞：請示 彙報 制度
　　主 送： 董事會
　　抄 送：生產部 項目部 質檢部 計劃部 技術部 採購部 銷售部 財務部 行政部 庫房 擬稿人： 簽發人： 簽發日期：2020年3月1日