3.15活動宣傳方案
為進一步提高廣大消費者的維權意識,切實維護消費者的合法權益,根據市消委20XX年的工作部署,Xx區消委結合消費維權工作實際,近日召開了常務理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。
一是加強媒體宣傳。從即日起聯合報社、電台、電視台和Xx區315維權網圍繞“消費與責任”主題,撰寫和收集相關資料,加強法律法規的宣傳報道,營造和諧消費環境。
二是搞好服務宣傳。於20XX年3月14日在Xx體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式,邀請區領導參加並講話,聯合農業、衞生、工商、質監、物價、商委、律師單位、醫院、學校等相關部門開展法律法規諮詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區消委組織農業、工商、衞生、教委等10個常務理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權益的特點,同時採取文藝演出與職能部門發佈新聞形式,宣傳“消費與責任”的重要意義。
四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯合質監、農業、衞生、工商、物價、畜牧、藥監等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。採取以文藝宣傳形式到Xx和Xx兩個場鎮,並進行宣傳法律法規,現場受理、處理消費投訴,着力解決農業生產資料的投訴處理,提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮和學校為活動平台,圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳,每個分會至少進入1所學校和在各鄉鎮利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農業生產資料和日用消費品為主。
五是協調企業宣傳。號召區內大、中型商場(超市、市場)以及相關經營者開展“走近消費者,服務消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務承諾。要求企業負責人帶頭親臨經營現場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的諮詢,幫助解決消費糾紛。
六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業,完善信用信息建設,構建和諧消費環境。
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