移動愛崗敬業演講稿
尊敬的領導、評委老師,親愛的同事們:
大家好!我叫××,來自拓展中心。在這秋高氣爽,萬山紅遍的美好季節裏,能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天,我演講的題目是《爭做優秀企業公民共建和諧移動通信》。
《尚書·大禹謨》有云“正德厚生”,舜帝和大禹討論治國,大禹對舜帝説,您時常説“德惟善政,政在養民。”我認為這就是正德,利用,厚生,唯和。大禹的這種治國思想,得到了舜帝的高度讚揚。在幾千年後的今天,“正德厚生”成為了中國移動的行為責任規範和社會責任的宣言。剛進公司的時候,我對公司這一企業文化的認知還只停留在簡單、膚淺的文字表面,通過公司領導的栽培、教導,身邊同事的攙扶、包容,自已不斷地吸取經驗、教訓,我越來越深刻地體會到它所包含的深厚文化底藴。我認為,“正德”即盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德。“厚生”謂“厚民之生”,體現的是一種關愛民生、兼及天下的濟世情懷,表達了個體對自我的要求,做為中國移動的核心價值觀,更充盈着公司對自身嚴格的責任意識。
去年八月,我有幸成為湖南移動武岡營業部的一員。走進這個優秀的集體,我深深地感受到了做為其中一份子的責任感。工作之餘,我認真學習業務知識,刻苦鑽研,謙虛求教,將“爭做優秀企業公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負有心人,今年四月,我成為了營業部農村拓展中心區域經理之一,也越來越體味出“正德厚生“的深刻內涵,更加理解了它的精神實質,並以此要求所轄各代辦網點、產品經理和村級服務站長。將這種精神深深烙在我們心中,用自已的言行驗證“對待客户就如對待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書記約好之後帶產品經理下村,剛好碰上該村村道建設,道路封鎖了,不通客車,鄉下也不像城區可以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下着雨,根本沒有要停的意思,我和產品經理邊走邊望,心裏明知道下雨天不可能有老鄉出門,還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。
那天滿腳泥水走了幾十裏山路到村裏時已近中午,用了近三個小時和村書記談妥事情後,碰巧有一老鄉騎車出村,我樂壞了,心想可以不用走山路了,飯也沒吃就告別了那位村書記。誰想走了一半就接到村書記的電話,説剛給一客户辦理並試好的來電提醒業務不能正常使用了,我在電話里根據他描述的現象教他如何操作,可那位用户還是不能使業務正常使用,還説是我把他的手機弄壞了,山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早,看着越來越暗的天色,我要產品經理先搭老鄉的車回城,一個人鼓起勁又折了回去,其實問題真的很簡單,就是那位客户無意中把呼轉取消了而已。
手機弄好後那名用户一句話都沒説就走了。望着他越來越遠的背景,我強忍住快要奪眶而出淚水走進了雨幕。那天我都不知道自已是怎麼回家的,只記得到城時早已華燈初上,只記得躺在牀上我的腦海中、淚眼裏滿是“正德厚生”這幾個字。這件事情讓我深深地懂得,做為一名新時代的移動企業公民,應知厚企業,厚同事,厚客户,推而廣之,厚民生,做為湖南移動的一員,我就是湖南移動的一滴血,就有和千千萬萬個同事服務於民、共同建立和諧移動的責任,受這點委屈算得了什麼呢?
在日常的工作和實踐中,我和同事們同心協力,按照“正德厚生”的核心價值觀要求自己,鞭策自己。公司的企業文化如同海水空氣,我等同僚可比游魚,浸潤於斯,受其滋養。我馨慰、我自豪,多少甜言蜜語、多少經濟聯繫、多少學術交流、多少管理通報,皆因我們的努力而得厚,企業社會得以和諧充盈。
“爭做優秀企業公民,共建和諧移動通信”,“正德厚生”則企業內外和諧,基業長青。社會是企業的依託,企業是社會的細胞。企業公民是構建和諧社會的重要組成部分,是推動社會可持續發展的重要力量。扮演好優秀企業公民的角色,是企業實現與社會發展和諧共進、確保企業基業長青的必要條件。
在未來的日子裏,我和我的同事們將緊遵公司的業務指導思想,拋棄個人得失,做到“金盃銀盃不如客户的口碑,金獎銀獎不如客户的誇獎”,最終達到客户滿意的宗旨,用更多的思想和行動詮釋“正德厚生”這一企業核心價值觀,爭做一名優秀的企業公民,為共建和諧的移動通信奉獻我們的青春!
我的演講完了,謝謝大家!
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