前台文員實習報告
前台文員工作大家都不會陌生吧!因為一般的公司都有前台工作人員,她們的職責是;1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、做好訪客的接待工作,有什麼重要的事情要向相關人員傳達;3、前台還要負責訂飯、訂水等工作,做這些事情時,別看它不怎麼重要,但是一樣要認真對待,嚴格按照標準來;4、做好每個月的考勤工作,給每個月消耗了什麼做下總結。這一般就是一名前台的工作了。
馬上就要畢業了,我就在外面找了份工作實習,為以後的工作打打基礎。在一家公司做前台工作,剛開始時有所不適應,在另外一位同事的帶領下,自己也可以單獨完成工作了。開始時,那位前輩只讓我整理文件,然後慢慢的就讓我開始接聽電話,按照她的方式來的,首先要講普通話,要用禮貌語言,接待訪客時要面帶微笑。訂購東西的事情一直是她在做,沒要我幫忙,對我還是很關照的。前台還要對自己所在公司工作的員工都要知道認識,要不然有人進來問***在嗎?難道你説;請你等等,我去問問。或者説;請你等等,我來查查。如果有什麼重要的事情耽擱了,那就不好了。經常有訪客來我們的公司參觀或者考察,我們就要端茶倒水,把公司的簡介資料放在桌上,然後去通知有關部門。前台的衞生還有我們前台工作人員的形象也很重要,畢竟這是給人的第一印象,就像理髮店裏一樣,那位理髮師傅的髮型是普通的正常的。作為前台我們還要組織每個月的團隊活動,為了加強同事之間的交流,活躍公司的氣氛,那就要看情況而定了,總之就是吃飯、唱歌,運動打球之類的吧!
在實習的這段時間裏,我對工作認真負責、任勞任怨、竭力聽從領導的安排、努力打好同事之間的關係,其他同事需要幫助的時候竭力所為,有什麼不懂的也虛心向其他同事請教。在實習過程中,讓我學到了很多東西,在學校老師教的只有理論知識,和將知識的運用,還有注意事項,可是這些在實踐中如何才能更好的將這些知識運用到工作當中去,工作經驗也不是靠理論就能得來的,最重要的就是在實習時,可以增加社會關係交際能力。這次回到學校會更加用心的學習,將一些不明白的爭取在畢業之前都能學到,這次的實習社會實踐,為我以後的工作打好了基礎,在以後的人生道路上,我會越走越遠。
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文員實習日記
今天是實習的第一天,很老套的開頭,可是去到那也是個很老套的工作。本來就對自己實習沒什麼期望,已經預期到會是個無聊的開始,也果真應驗。上午去到那裏,主任只是和我閒聊了一會,得知,那只是2個人的科室,而另外一個科員不在。再後來,我很主動的給自己找了份活——整理檔...
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文員工作心得和工作內容
文員工作心得和工作內容【一】在公司上層領導的正確帶領下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項規章制度,逐步熟悉公司的業務操作流程,結合實際工作情況,現就近段時間的工作情況總結如下:一。正貿基本情況:相對於市場貨而言,正貿其自身的特點主要體現在如...
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文員崗位實習報告
一、前言 20XX年2月9日至20XX年3月21日近一個半月時間,我在温州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。 實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於...
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某專業學生文員實習報告
我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響...