可可簡歷網

位置:首頁 > 熱點 > 心得體會

內訓會心得體會6篇

心得體會是一種把人生經歷中的主觀感受用文字書寫下來的書面材料,心得體會是我們內心真實想法的表露,所以我們一定要認真對待,本站小編今天就為您帶來了內訓會心得體會6篇,相信一定會對你有所幫助。

內訓會心得體會6篇

內訓會心得體會篇1

前不久,我有幸參加了**商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設、內訓師職業素養及課程開發設計、學員課程展示三大部分。

8天的學習和交流,讓我們對內訓知識有了更深入的瞭解,同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師,我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,經過8天的學習收穫很大,感觸頗多,歸納起來有以下幾個方面:

團結協作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了**商行的紀實片,讓我們對**商行的發展歷程和企業文化有了更加詳細的瞭解,同時,也極大的激發了我們奮勇拼搏、開創創新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學習效率和執行力。在團隊建設中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設中,我們團結協作,羣策羣力,共同完成老師分配的各項任務,雖然最終得分和預期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結晶,是我們全體成員用真心、暖心和愛心建立的家園。

點滴積累,成就自我。在專業知識培訓過程中,我們對內訓師的職業風範、基礎素質、控場技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前,我們要根據學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容,課程設計符合實際需求,體現實用性,堅持需要什麼就培訓什麼,缺什麼就補什麼的培訓原則。培訓中,課程結構要邏輯清晰,條理清楚,從為什麼、是什麼、怎麼做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓手段,激發員工學習熱情。培訓後,我們要通過現場指導、遠程監控、實地指導、工作經驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監督管理,促進培訓落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業生涯發展和學員業務指導奠定堅實的基礎。

學以致用,精彩呈現。在課程的最後兩天,每位學員根據所學內容進行課程展示,培訓老師現場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發展目標。

內訓會心得體會篇2

這次我有幸參加了市公司組織的內訓師培訓,讓我對內訓師這個職業有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結合自己的工作實際和一些思考,下面我來談談對如何做一名合格的企業內訓師的幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流。

一、當一個內訓師一定要有自己的風格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調、肢體語言,還要運用各種培訓工具,把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器,讓我們受益匪淺。

二、我們培訓一定要把握成人學習的三大規律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今後要在課堂上多讓學員參與互動,多利用遊戲、討論、點評等對策來激發學員共叫,這樣才能更好地傳授相關的工作知識、技能和理念。

三、把握好現場培訓的流程和方法。實在我們平時大多的培訓都是現場培訓,都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今後的培訓就要從關注事轉換到關注人,努力進步一個教練應該具備的聆聽、區分、發問、迴應和直覺等能力,針對學員的特點制定不同的教學計劃。

四、學會如何處理培訓現場各種特殊情況。特別是上台講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓現場學員的抱怨等情況。這次學(全區抗菌藥物合理使用宣傳週活動總結及小結)習中,老師讓我們學員都有一次上台講課的機會,其中我就由於緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今後的培訓中我就有了經驗,就能更好地掌控現場的狀況。

培訓所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今後的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。

內訓會心得體會篇3

我想此刻我能站上這個舞台,站在這個地方,首先,我要感謝凌雲,感謝凌雲學院,感謝集團領導給予的這次機會,更要感謝我們楊總和方經理在工作上給予的大力支持!謝謝!在接到這個發言機會的通知後,我就在想我應該怎樣來描繪自己參加完“內訓師培訓”後的心得和體會呢?是彙報自己這幾個月來所做的培訓場次,又或是製作了多少個ppt?但我想這些都無法真正和直接的表達這次培訓帶給我的內心感受和變化!參加“內訓師”是好玩、是新奇還是一時興起?我想都不是?在參加完內訓後,是隻停留在“我參加了”、“我學了”、“我聽過了”、我想這也都不是培訓的目的,而我所理解的培訓的目的則是在自己的工作崗位上將內訓師的能效發揮到最好,以“終端三要素”和“七步曲”為軸心,向周圍輔射開去!

作為一名開發人員,在參加了“內訓師培訓”後,我的崗位功能就開始發生了變化,我的功能已不僅僅是開發產品,而是要將我們所開發的產品推廣出去,將產品的買點、fab準確地傳達給我們的代理商、經銷商或是店員,只有這樣才能將產品賣出去,也才能體現出我們開發產品的價值,我想,這就是內訓師的主體功能吧!同時,為做好產品的推廣和培訓,我又必須將產品講得深入淺出,將產品講得透徹、易懂,所以這就要求我在做產品研發的初期就必須進行大量的調查,並對產品買點的實質特點進行研究,在這過程中自己的開發工作也就更準確、細緻,這也應該算是內訓師的一個反推動功能吧!

08年底集團開始推“終端三要素”和“銷售七步曲”,而運用fab推薦產品則成為許多客户與店員的一個重點和難點,因為前期我們的產品培訓均沒有對產品進行fab描述,特別是非功能性產品讓客户和店員很是頭痛,所以在參加完內訓師培訓後我的第一件事就是製作非功能性產品的fab,並且在每一季的新品中加入fab的介紹,讓客户和店員更加明瞭和通曉鞋產品fab的闡述規律,這一做法得到客户和終端的普遍認可和讚賞。

在9月份“鞋類標杆店鋪巡訪總結”中,我們看到“銷售七步曲”中的“推介適合產品”步驟中得分的變化:3月份:58分;6月份:62分;9月份:67分,其中9月對比6月升伏為7%。我想這個升伏還將繼續,我也將為此而努力。

以上就是我要跟同學們一起分享培訓後的所得和變化,我想在座的各位同學也和我一樣,在變化中有所得有所獲,然後在所得與所獲中不斷變化。

讓我們一起努力、共進、互勉!

內訓會心得體會篇4

前些天本人蔘加公司組織的中國台灣杜傑老師的《ttt企業內訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便説幾句吧,具體如下:

首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞台,這兩天的《ttt企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。ttt企業內訓師培訓教材中每一個精闢的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑑與應用。

通過此次《ttt企業內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問,從需求分析,課程開發,教材設計,培中實施到最後的檢討評估是一個閉環,是一個完整的addie模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。

我們當前是在企業而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要儘量採用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最後必須聯繫工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。

作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發思路,要示範點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、製作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。

其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接着根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然後對所列舉的案例進行提煉與總結,最後強調讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。

通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今後的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解、演示、複述、練習與點評各個環節,同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節,而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。

總之,此次《ttt企業內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益匪淺,相信對本人今後的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜傑老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發揮更大的價值。

內訓會心得體會篇5

我非常榮幸參加集團組織的內訓師培訓班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課,通過這五天的學習交流,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下:

一、講到不等於聽到,聽到不等於學會。

以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最後為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態度等要素。這三個層次的關係緊密聯繫,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發言者站在台上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數,本次培訓中最大收穫就是明白麪授培訓中如何才能讓學員更好聽到並學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,儘可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便於思考、善於思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓後多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛鍊全方位思維能力,挖掘內在潛能。

二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。

要成為一名優秀培訓師,沒有捷徑,必須經過反覆學習和練習才能達成。

學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業精神和職業道德。“三人行,則必有我師”,要全方位學習,細緻請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅侷限於培訓業內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。台上10分鐘,台後十年功,優秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只説3分鐘,厚積而薄發。

培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化後,並利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味着培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超羣,培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。當自己登上講台時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜並抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現在台上自我感覺良好,但是學員並沒有“聽到”的尷尬局面。

三、培訓的qq碼

培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關係和溝通技能,並需屢屢“破冰”,富有創新力。

培訓成功很大程度取決於老師與學員之間的關係,培訓師必須具有與學員建立友好關係的。能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多讚美,提出能激發熱情的適當的問題,經常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發,

每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關係,培訓會顯得更加貼切、有益。

複製和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脱穎而出,最重要的武器是“iq急轉彎”,進行創新,不斷嘗試、不斷挑戰自己,讓學員選擇自己。

四、學以致用,在自己崗位上做到最好。

好的培訓師有必須發揮出優秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰的意願,經常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。

內訓會心得體會篇6

一向以來,有些問題一向困擾我們:

1、我們一向想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就能夠,只要沒造成大的損失就能夠了;

2、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態,忘記了對下屬的培養和鍛鍊,總擔心下屬犯錯,不明白怎樣給下屬有效指導,怎樣有效溝通,造成了部門工作的低效;

3、我們只是埋頭忙於具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣於從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;

4、我們一向在試圖避免錯誤的發生,異常是避免犯重複的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重複地發生着;

5、我們習慣於獨立作業,團隊協作的意識淡薄,出現問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自我的問題,即使明白是自我的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;

6、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情景下草率的理解了任務並開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源研究較少,對困難估計不足,工作中出現困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施;

7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;

8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和後果的關係,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通本事弱。

所以必須從以下幾點去認知和思考:

1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,異常是習慣和技能需要訓練,並靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,異常關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。

2、對重要的事情,我們必須要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。

3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修本事讓我們有本事完成自我的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通本事尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年後增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。

4、我們應當與時俱進不斷改善我們的管理模式和思路。生活的本質是追求歡樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自我也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業素養不高的情景下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用,要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業當成自我的家,讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什麼事情做不成?還有什麼困難能戰勝不了?

5、我們要勇於應對困難、應對錯誤,從錯誤中吸取教訓,僅有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。僅有不斷學習,不斷提高自我,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就十分可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人儘量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。要決心從我做起,從此刻做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自我真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自我人生的價值而做一個歡樂又努力奮鬥的人