網店崗位職責下載2篇 「互聯網店鋪職責清單」

網店崗位職責是電商運營中非常重要的一部分，也是網店能否順利運營的關鍵。職責清晰明確、合理分工，能夠確保各項工作有序進行，提高工作效率和質量。本文將為大家提供網店崗位職責的下載資源，供大家參考使用。

第1篇

1、負責網店（阿里、京東等）的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作；

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作；

3、熟悉平台操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策；

4、協調店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓及kpi考核；

5、制定各部門工作規範、並進行有效的客服培訓管理；

6、和公司溝通落實商品的生產款式、交貨日期、質檢、成品數量，保證店鋪的產品更新，價格議定；

7、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算； 8、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合平台官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標；

9、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據；

10、網絡營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率；

11、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向；

12、按日/周/月/季監控分析數據（營銷數據、交易數據、客户關係、庫存數據），定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

第2篇

1、負責網店（阿里、京東等）的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作；

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作；

3、熟悉平台操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策；

4、協調店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓及kpi考核；

5、制定各部門工作規範、並進行有效的客服培訓管理；

6、和公司溝通落實商品的生產款式、交貨日期、質檢、成品數量，保證店鋪的產品更新，價格議定；

7、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算； 8、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合平台官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標；

9、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據；

10、網絡營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率；

11、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向；

12、按日/周/月/季監控分析數據（營銷數據、交易數據、客户關係、庫存數據），定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。