有關2023電子商務學習心得2篇 "解鎖電商成功之門:2023學習心得"
2023電子商務學習心得,是指有關電子商務領域的學習、探究和實踐之後所得到的感悟和思考。在當前大數據時代,電子商務已成為國民經濟發展的重要支柱,學習電子商務已成為培養高質量創新人才的必備素養。
第1篇
網店運營到現在已經兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來説,還是學到了很多東西,教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關係到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點,要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調,同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的衝動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,並進行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事ok了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤,如果説賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網絡營銷中一切可用的手段,利用網絡廣告、友情鏈接、發佈信息、上論壇qq羣進行推廣。
要想把一家網店經營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務,一種以客户為中心的服務,所以網店的客服是非常重要的,這關係到客户對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,儘量用些比較親密點的詞,近我們與買家的關係,讓他對我們店鋪有一個好感,這關係到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的。客户下單的時候我們要有很熱情的態度,讓客户感覺到親切,有什麼問題要仔細為他們解答,甚至客户收到貨後我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什麼都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網看看、學學關於經營的技巧,在店鋪的經營過程中,因為我們店鋪賣的產品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學到了很多,汲取教訓。
通過這次的電子商務節的活動,從怎樣運行網店,再到如何進行網絡促銷活動,進行推廣讓更多人瞭解到我們的淘寶網店,讓更多的人關注到我的網店,一步步學習下來,發現課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那麼簡單,如何讓網店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動中,我們淘寶網店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二:由於是新開的網店,而且我們網店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。通過總結出這些失敗的原因讓我今後對網店運作提高了更一步的瞭解,隨着本次電子商務節活動的結束,讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
第2篇
來智通學習東莞網絡推廣培訓,是我從上一份工作辭職之後的選擇。我想從事和以為不一樣的工作,想給自己的職業不同的發展方向,所以也就選擇了時下比較流行的網絡推廣課程來學習,選擇智通,也是因為品牌大,有保障,比較小的培訓機構沒什麼有保障。
我從完全不懂行的一個人,選擇進入了網絡推廣這個行業,首先真的很感謝我的老師的栽培,我提的任何問題,老師都很認真的去回答,並且給我幾個解決的方案,可以説,在智通學習,我不僅僅是學到了網絡營銷的真本事,更多的是我還學習到了思維的轉變,用不同的方式去解決一個問題,就好比我們在網絡上去銷售我們的產品,用不同的手段去銷售,去推廣,最後的目的都是為了銷售產品。
就像老師所説的,千萬不離其中,思維對了,方向多了,方法就不是難題。學成出來,我進入了現在的公司上班,從事了和以往不一樣的工作,挑戰性大了,事業的發展方向也跟明確了。
為什麼要選擇學習電子商務,我想和你們説説我的經歷,我之前是做文職的,再做了一段時間文職之後一直在思考出路在哪裏,是一直做文職,等待慢慢升職,還是去學習點什麼?我看朋友做電商也挺好的,所以也想着先試試學習電子商務,所以我抱着試一試的態度來到了智通培訓報讀網絡推廣培訓班。待真正的學習到網絡推廣之後,才發現銷售也可以這麼去銷,我們很多人在做業務的時候都感歎沒有客户,在學習的網絡推廣的時候只要將我們的產品,通過一定的營銷手段發到眾多免費的'平台上面,就能帶來銷量。我在現在的公司,就是利用在學校學習到的銷售手段,銷售公司的產品,取得了不錯的銷售額。你的業績上去了,你的待遇自然也就上去了。現在我想我也不會糾結我的出路在哪裏,我想我更多的會思考接下里的工作中,我還該如何的去絡營銷。
在無網不商的年代,網絡營銷已經成為一個趨勢,如果讓你的產品能夠低成本的在網上去銷售,獲取良好的業績,這個就是老闆們的需求了。我一直是做傳統業務出身,但是對網絡也是很感興趣,苦於沒有方法去做,在瞭解到智通培訓開設了電子商務培訓之後,我選擇了過來學習,對於為什麼要選擇智通,我所能給出的解答也是選擇品牌,這個是我的初衷。來到這邊聽課才覺得自己沒有選擇錯,老師講課很系統,很多案例可以讓我們更好的瞭解網絡營銷這門課程,同時在學習的過程中,我們學會建立自己的站,學習淘寶開店,學習從各個平台去宣傳自己的產品。
用網絡的思維去理解用户,促成產品的銷售。學完了課程,我進入了現在的公司做主管,工資是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所學的網絡營銷的理念,建立一套自己的網絡銷售思路,這是我來學習最大的收穫,今後,我也會持續的關注智通培訓,希望能為大家提供更多,更好的平台。
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