酒店管理工作的自我評價
光陰似箭,一晃X年酒店生活快過去了。工作以來,在單位領導精心培育和教導下,我通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還工作上都取得了長足的發展。
思想上,自覺遵守酒店規章制度,每次堅持參加酒店培訓,積極熱情地投身於學習和工作中,雖有成功也有失敗辛酸,而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到德智體全面發展對優秀工作者的重要性。
學習上,嚴格要求自己在專業知識和技能上的熟練度,端正工作態度,注重理論聯繫實際;除了專業知識學習外,還注重各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他部門、學科知識,從而提高自身一專多能的綜合素質。
生活上,我注意良好習慣的培養,讓自己的生活充實並且僅僅有條,待人熱情大方,誠實守信,為人處事有自己的良好原則,身邊有一羣樂觀向上的朋友互相鼓勵。
工作上,本人自X年工作以來,在餐飲部、總枱、房務心等部門先後工作過,不管在哪個部門都嚴格要求自己刻苦鑽研業務,憑着堅定的信念為自己的工作順利發展打下良好的基礎。
記得剛進餐廳時,酒店生意爆滿,我剛從母校學習了些理論知識,基本滿足工作現狀的需求,但是我知道遠遠不夠,希望可以儘快掌握服務行業各種狀況的解決辦法,每天堅持來酒店學習酒店制度及理論知識,閒暇時間和前輩們學習實際操作,並且幫忙做點小事情,經理也常給我們開會聊聊工作並且會給予工作上的支持、精神上的鼓勵。經過較長時間的鍛鍊,我也成為了一名合格的服務者。我的收穫頗豐,本身性格上的一些小缺陷都在工作的磨礪中,變得越來越好。
我想説,我工作上取得一點成績與單位領導和同事們無私幫助我是分不開的,我始終堅信一根火柴再亮也只有豆大的光,倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每位客人,感召激勵着同事們和我一起,共同進取、創下美好明天!
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