案場主管面試的技巧
案場主管的主要職責包括對現場的管理,對人員的管理,以及對銷售的管理等,所以招聘公司主要也是看重應聘者這幾方面的能力,在面試案場主管時,一定要抓住這幾個主要的點,列舉一些事項,突出成績。下面來説説具體怎麼突出這幾個方面。
案場現場管理
對案場現場的管理主要包括對案場內的道具、物料、綠植等物件的看管和整理,對銷售人員的儀容儀表、言行舉止的監督和指導,以及與其他部門的協調工作等,主要是維護良好的案場形象。在面試的時候,可以選擇兩三個比較突出或者成功的案例,以圖片或者其他形式展示給面試官,讓面試官看到具體的案例,加深面試官的印象,提升好感。
銷售人員管理
對銷售人員的管理包括負責監督、協調銷售人員之間的關係,指導銷售工作,負責人員排班輪崗,負責協調銷售人員與客户之間的糾紛,配合銷售經理實現銷售目標等。可以選擇一兩件非典型事件説明,比如如何巧妙地處理了銷售人員之間的矛盾,如何成功地化解了銷售人員和客户之間的糾紛,並把這些經驗分享給其他同事,被領導表揚認可,要求大家學習等。另外可以提一提因為成功化解客户糾紛,幫助完成了多少銷售目標等。
銷售服務管理
對銷售服務的管理主要包括對案場各個環節的銷售數據的掌握,配合做好現場銷售管理,負責執行銷售計劃,進行銷售總結,根據市場情況結合實際及時調整銷售計劃與策略,協助銷售經理擬定銷售相關制度,並組織實施,以及協助擬定各類合同、補充協議等,此外可能還需要協助辦理相關手續,協助制定價格等。可以列舉一兩件根據市場情況及時調整銷售計劃和策略的事項,説明挽回的損失或者創增的營業額。還可以説明自己曾組織或參與制定的一些相關規定,或者發現過銷售合同中的一些細節問題,幫助企業避免風險等案例。
以上就是有需要進行案場主管面試的人們可以參考準備的三個方面,重點就是要整理、篩選項目經歷,突出核心能力,才能更準、更穩地順利通過面試。
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