搞定難纏面試官的戰術
面試經驗1.51W
1.“謙虛”的考官
這種考官一見到應聘者,便上前邊握手邊寒暄,讓應聘者為有如此好的開頭而輕鬆愉快,自信心油然而生,好像自己就是這裏真正的主人。其實這是假象。他們表面看來易打交道,可內心嚴謹,擁有的洞察能力。但是,他們在表達方式上永遠讓你感到舒服可心,他們多用贊同的方式和你交談,用表揚來觀察你的反應。
■戰術建議:面對這種類型的主考官,必須保持高度的警覺,誠心誠意、老老實實地談出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以為自己很了不起。這類考官表面謙虛,內心卻被優越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。
2.死板的考官
走進面試場,首先感到一股冷氣逼人。他坐在那裏,對你的出現沒有任何反應,好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會做出你所預想的反應來。他通常不會注意你在説些什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。遇到這樣的考官,再高明的社交能手也會感到不寒而慄;一般新手更不知如何是好,惟恐自己發揮不佳。
■戰術建議:這類考官性格內向,比較固執,堅持原則,他對人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想;他對人的理解是純概念的,所以他頭腦裏的條條框框也是死板的。他面試工作的經驗全部來自書本,也會按程序去做。所以,你只要按部就班不做過多發揮便可取勝。
3.老練的考官
如果能有機會跟這類考官打交道,一握手就知道了。他們的手指尖冰涼,手心板僵硬,他們不全握你的手,只是輕輕地一碰,甚至指頭也不捲曲。他們把一切做得非常有禮貌,無可挑剔,但禮貌中深含距離。他們從來不自己起話頭,絕不輕易讓人瞭解其心思。他們不會對你的談話有直截了當的反應,他們通常的做法是點頭,一接觸到正題,他們更是深藏“廬山”,不肯輕易表態。他們的問話總是話中有話,話中套話,剝了一層又一層,還看不見核。他們不讚揚人,甚至在你自我感覺最良好時,也會用冷冷的表情搞得你無地自容。
■戰術建議:面對這類考官需要把你的好印象——沉穩、堅定,辦事精明有效,有責任心、值得依賴——留給他。要堅持三思而後行,當話題談及自己的能力、願望、要求、感受時一定要慎重,少説為妙,最好説具體點,宏觀而浪漫的設想一般不説為妙。
面試會考官會通過各種看似與工作無關的話題與你交談,從而觀察你、審查你、評判你。所以你必須學會快速觀察考官,瞭解其説話方式、思維方式,以便應對各類問題。
4.患有“遲滯症”的考官
這類人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺上工作效率很低,為人也不爽快,好像對人總是不放心。他們會讓你先把準備好的材料遞上去,仔仔細細看一遍(其實他們很可能早看過了)。在精心讀完之後,他們仍然要問有關材料上的問題,好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話上沒有層次,東拉西扯,更不知何時能了結。
■戰術建議:應聘者對這種考官一定要按捺住性子,説話一定要保持温和謙虛的口氣,一定要耐心地回答問題。問題要儘量周全詳細,遺漏了要想法彌補,多點説明,少些辯駁。聽話時更應該做個耐心而專注的聆聽者,少插話,即便不懂的問題,也一定要在主考官説完之後再問,或者多説些類似“你覺得哪些還不清楚?還需要我補充?”的話,在語氣上、表達方式上儘量配合他。千萬不要走神,或有倦意神態,只要有耐心,就能打動這類主考官。
5.“惟我獨尊”的考官
你很可能碰見這樣的考官:他們認為自己生殺大權在握,並故意給人一副惟我獨尊的樣子。他們説話雖然客氣,但眼神傲慢,且不帶一絲笑意,經常用 “哼”、“哈”來應付人,甚至對應聘者不理不睬。也許,你會感覺這種人最難對付,幾乎可以一下喪失掉你的全部自信心,因為那種潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。
■戰術建議:遇上這類主考官,首先心理上不能打敗仗,不要有自尊心受到損害的感覺。可以多做一些設想:“他一定遇到不順心的事了”“沒準他昨天跟太太吵了架”“一定是他的領導不滿意他”……如此一來,便可以不太在意其態度的惡劣。其次,一定要來些必要的寒暄,顯示出你平和的心境。説話簡潔有力,將必要的情況簡明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反應。他可能會説刺耳的話,你一定要不怪不怒,也不要對着硬幹。盡力使自己保持愉快的心情,從心底不把他當回事。
6.演講家式的考官
遇上他們,你開始感覺輕鬆,而後卻感覺緊張,最後竟不知如何應對了。他太愛説話了,總是不能剋制自己説話的慾望,搶過你的話頭便口若懸河,不可遏制。他既有文學家般誇張的描述,又有理論家般透徹的分析,令人歎服,卻又不着重點。他無心問及應聘者的情況,只求淋漓盡致地表現自己。
■戰術建議:如果能讓他無限制地讓他表達,最好是讓他能處於自我興奮狀態,這樣,你多半便會被錄用,所以你只需要安安心心做個好的聆聽者,不要隨便插話。你一定要表現出對他的演講懷有濃厚的興趣,同時不斷利用你的表情,促使他把話講下去。不要擔心時間拉得太長,你再有急事,也要拋之腦後。你焦慮不安的神態,會使他大感掃興,其結果自然也不會美妙。
7.不動聲色的考官
他好像天生的啞巴,悶頭坐在那裏,榆木疙瘩般地等你作自我介紹,尋找話題,談天説地,最後他還是沒什麼話可説,談話就到此結束了。
■戰術建議:其實,考官一言不發,呆若木雞,只是為了靜觀應聘者如何在這需要發揮的場合展露自己的才能。誠惶誠恐、戰戰兢兢、如履薄冰,自然不能獨當一面,屬被淘汰之列。所以千萬要當心他們設計的圈套,想法改變局面者,才會最後勝出。
8.麻木的考官
他們看來對面試的事不那麼上心,一切按部就班,一切又漫不經心。他們乾麪試工作時間太長,以至於有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉,説話總是偏離主題,常常言不由衷,或者一邊聽你説話,一邊用筆在紙上亂寫亂畫,要不就是眼睛看着窗外發愣,再不就是不停地做這做那,手腳不停。
考官的這些毛病,純屬職業病,你第一次見考官頗有新奇之感,而他卻是司空見慣,天天見的都是這樣懷着滿腔熱情的人,他早已熟知一切對付你的手段,如何瞭解你的家庭背景,你的職業能力,你的氣質與個性,你的為人方式,以及如何拒絕你。
■戰術建議:刺激他的新鮮感,使他對你有格外深的印象
這種考官一見到應聘者,便上前邊握手邊寒暄,讓應聘者為有如此好的開頭而輕鬆愉快,自信心油然而生,好像自己就是這裏真正的主人。其實這是假象。他們表面看來易打交道,可內心嚴謹,擁有的洞察能力。但是,他們在表達方式上永遠讓你感到舒服可心,他們多用贊同的方式和你交談,用表揚來觀察你的反應。
■戰術建議:面對這種類型的主考官,必須保持高度的警覺,誠心誠意、老老實實地談出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以為自己很了不起。這類考官表面謙虛,內心卻被優越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。
2.死板的考官
走進面試場,首先感到一股冷氣逼人。他坐在那裏,對你的出現沒有任何反應,好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會做出你所預想的反應來。他通常不會注意你在説些什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。遇到這樣的考官,再高明的社交能手也會感到不寒而慄;一般新手更不知如何是好,惟恐自己發揮不佳。
■戰術建議:這類考官性格內向,比較固執,堅持原則,他對人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想;他對人的理解是純概念的,所以他頭腦裏的條條框框也是死板的。他面試工作的經驗全部來自書本,也會按程序去做。所以,你只要按部就班不做過多發揮便可取勝。
3.老練的考官
如果能有機會跟這類考官打交道,一握手就知道了。他們的手指尖冰涼,手心板僵硬,他們不全握你的手,只是輕輕地一碰,甚至指頭也不捲曲。他們把一切做得非常有禮貌,無可挑剔,但禮貌中深含距離。他們從來不自己起話頭,絕不輕易讓人瞭解其心思。他們不會對你的談話有直截了當的反應,他們通常的做法是點頭,一接觸到正題,他們更是深藏“廬山”,不肯輕易表態。他們的問話總是話中有話,話中套話,剝了一層又一層,還看不見核。他們不讚揚人,甚至在你自我感覺最良好時,也會用冷冷的表情搞得你無地自容。
■戰術建議:面對這類考官需要把你的好印象——沉穩、堅定,辦事精明有效,有責任心、值得依賴——留給他。要堅持三思而後行,當話題談及自己的能力、願望、要求、感受時一定要慎重,少説為妙,最好説具體點,宏觀而浪漫的設想一般不説為妙。
面試會考官會通過各種看似與工作無關的話題與你交談,從而觀察你、審查你、評判你。所以你必須學會快速觀察考官,瞭解其説話方式、思維方式,以便應對各類問題。
4.患有“遲滯症”的考官
這類人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺上工作效率很低,為人也不爽快,好像對人總是不放心。他們會讓你先把準備好的材料遞上去,仔仔細細看一遍(其實他們很可能早看過了)。在精心讀完之後,他們仍然要問有關材料上的問題,好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話上沒有層次,東拉西扯,更不知何時能了結。
■戰術建議:應聘者對這種考官一定要按捺住性子,説話一定要保持温和謙虛的口氣,一定要耐心地回答問題。問題要儘量周全詳細,遺漏了要想法彌補,多點説明,少些辯駁。聽話時更應該做個耐心而專注的聆聽者,少插話,即便不懂的問題,也一定要在主考官説完之後再問,或者多説些類似“你覺得哪些還不清楚?還需要我補充?”的話,在語氣上、表達方式上儘量配合他。千萬不要走神,或有倦意神態,只要有耐心,就能打動這類主考官。
5.“惟我獨尊”的考官
你很可能碰見這樣的考官:他們認為自己生殺大權在握,並故意給人一副惟我獨尊的樣子。他們説話雖然客氣,但眼神傲慢,且不帶一絲笑意,經常用 “哼”、“哈”來應付人,甚至對應聘者不理不睬。也許,你會感覺這種人最難對付,幾乎可以一下喪失掉你的全部自信心,因為那種潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。
■戰術建議:遇上這類主考官,首先心理上不能打敗仗,不要有自尊心受到損害的感覺。可以多做一些設想:“他一定遇到不順心的事了”“沒準他昨天跟太太吵了架”“一定是他的領導不滿意他”……如此一來,便可以不太在意其態度的惡劣。其次,一定要來些必要的寒暄,顯示出你平和的心境。説話簡潔有力,將必要的情況簡明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反應。他可能會説刺耳的話,你一定要不怪不怒,也不要對着硬幹。盡力使自己保持愉快的心情,從心底不把他當回事。
6.演講家式的考官
遇上他們,你開始感覺輕鬆,而後卻感覺緊張,最後竟不知如何應對了。他太愛説話了,總是不能剋制自己説話的慾望,搶過你的話頭便口若懸河,不可遏制。他既有文學家般誇張的描述,又有理論家般透徹的分析,令人歎服,卻又不着重點。他無心問及應聘者的情況,只求淋漓盡致地表現自己。
■戰術建議:如果能讓他無限制地讓他表達,最好是讓他能處於自我興奮狀態,這樣,你多半便會被錄用,所以你只需要安安心心做個好的聆聽者,不要隨便插話。你一定要表現出對他的演講懷有濃厚的興趣,同時不斷利用你的表情,促使他把話講下去。不要擔心時間拉得太長,你再有急事,也要拋之腦後。你焦慮不安的神態,會使他大感掃興,其結果自然也不會美妙。
7.不動聲色的考官
他好像天生的啞巴,悶頭坐在那裏,榆木疙瘩般地等你作自我介紹,尋找話題,談天説地,最後他還是沒什麼話可説,談話就到此結束了。
■戰術建議:其實,考官一言不發,呆若木雞,只是為了靜觀應聘者如何在這需要發揮的場合展露自己的才能。誠惶誠恐、戰戰兢兢、如履薄冰,自然不能獨當一面,屬被淘汰之列。所以千萬要當心他們設計的圈套,想法改變局面者,才會最後勝出。
8.麻木的考官
他們看來對面試的事不那麼上心,一切按部就班,一切又漫不經心。他們乾麪試工作時間太長,以至於有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉,説話總是偏離主題,常常言不由衷,或者一邊聽你説話,一邊用筆在紙上亂寫亂畫,要不就是眼睛看着窗外發愣,再不就是不停地做這做那,手腳不停。
考官的這些毛病,純屬職業病,你第一次見考官頗有新奇之感,而他卻是司空見慣,天天見的都是這樣懷着滿腔熱情的人,他早已熟知一切對付你的手段,如何瞭解你的家庭背景,你的職業能力,你的氣質與個性,你的為人方式,以及如何拒絕你。
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