营业厅文员岗位职责
1、产品管理,信息资料整理。
2、销售数据的核对、统计、上传和维护。
3、领导交代事务
岗位要求:
1:熟练EXCL和WORD的操作。
2:有亲活力,易与人沟通。
3:具有团队合作经验。
岗位职责:
1、负责接听客户热线
2、负责业务的办理,每日将用户办理情况及时录单;
3、负责站内每日销售业绩和报表汇总;
4、 定期将营业厅收入存入指定银行,并做到及时准确;
5、营业厅经理交代的临时性工作。
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、熟练运用电脑办公软件;
3、 有较强的客户服务意识、工作热情、有责任心,能够承受工作压力,善于处理应对突发事件;
4、具有良好的工作心态、沟通能力及团队协作精神;
工作内容:1、受理室内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及账务处理等业务2、受理国内业务,并按规定进行现金结算3、帮助查询客户话费业务等4、受理电信业务咨询等
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售后服务文员岗位职责
售后服务文员是做什么的?本文提供售后服务文员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位信息1、服务于公司的老客户,为老客户提供保险售后服务;2、底薪+岗位津贴+服务津贴+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+年终奖(上不封顶),提成(35—55%),年薪10万元以上;3、享受...
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审核文员岗位职责
审核文员是做什么的?本文提供审核文员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1.按照公司业务程序进行规范化操作,及时准确的完成交易资金的托管和支取2.与业务部门及银行人员进行沟通协调,解决审核过程中的各种问题。3.分析总结日常工作流程中的...
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前台文员工作细节和职责
1.前台电脑密码()任何人不得动用前台电脑,如有特殊情况得与本人沟通协调在本人答应后方可使用。2.资料发放每月工作安排表发放:总经办人员每人一份,办公人员每人一份,各部门发一份。3.前台电脑前台电话除找本人以外,全部由前台接听,特殊情况可由客服和行政人员接听。4....
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核对文员岗位职责
核对文员是做什么的?本文提供核对文员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、按照行方提供的操作手册、相关资料及信息进行判断并及时在业务系统中登记;2、完成领导安排的其他工作任职要求:1、中专及以上学历;2、有相关经验者优先;3、为人正直...