售楼部接待岗位职责
工作职责:
1、负责大厅来访客户的服务接待,为到访客户提供饮品、小食品及水果冷餐服务,并关注客户对饮品的持续需求情况,按客户要求进行续杯;
2、负责来访客户物业咨询的解答,有疑问的,及时咨询相关部门并回复客户;
3、负责配合相关部门人员对突发事件进行应急处理;
4、负责协助开发营销部,接听咨询电话并按照要求回答客户咨询问题;
5、负责协助营销部向客户介绍项目概况、沙盘讲解,有参观样板间的,提示下一流程工作人员做好接待准备;
6、负责对大厅卫生情况进行监管,出现不合格现象时及时联系处理;
7、负责销售大厅内环境营造的监管,适时提示秩序维护部开启/关闭大厅内灯光、空调、音乐,以及涉及的气味、刺激性状况处理等;
8、负责大厅对客服务及展示物料的准备,出现缺项时及时补充并保证摆放整齐有序;
9、负责销售现场的礼仪展示和会议服务。
任职资格:
1.***身高163以上,***身高173以上
2.行为礼仪、商务礼仪专业知识;
3.酒店服务,吧台服务知识;
4.办公软件及办公自动化设备的使用。
1、接待售楼部前来看房、买房的客户,并做好相应记录;2、合理分配客源给置业顾问;3、完成领导交代的其他任务。任职要求:1、***优先,年龄28岁以下;2、形象气质佳,身高160CM以上(硬性条件);3、大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生;4、良好的沟通能力,良好的服务意识,有售楼部工作经验优先考虑;5、请附生活照,提供住宿和工作餐。
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旅游接待岗位职责
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线上客户接待岗位职责
线上客户接待是做什么的?本文提供线上客户接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、负责承接推广专员引导来的客户,转化完成交易,解答使用方面的问题2、收集归档客户档案,为现有客户建立完整的分类电子档案;3、通过微信等渠道,维护已有客户的...
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会议接待岗位职责
会议接待是做什么的?本文提供会议接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。应聘要求:1、检查会议室环境卫生,负责接收会议,并提前布置会场,侯会、斟茶,待会议结束整理。2、懂得基本礼貌礼节,服从上级安排,心态端正,能吃亏、吃苦,不爱闲言碎语。任职资格:1、女,...
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接待主管岗位职责
接待主管是做什么的?本文提供接待主管的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、对前台的经营业绩及日常管理负责。2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待,对服务顾问接待流程实施检核。3、与车间和备件部协调,确保车辆维修质量和维修效率。4、协助售后总监...